进一步规范课外培训制度

PAGE进一步规范课外培训制度总则制定目的为了加强对课外培训行业的规范管理，保障学生、家长以及培训机构的合法权益，促进课外培训行业的健康有序发展，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本制度。适用范围本制度适用于在中华人民共和国境内依法设立的各类面向中小学生的课外培训机构（以下简称“培训机构”），包括学科类、非学科类培训等各类课外培训业务。基本原则1.合法合规原则：培训机构的设立、运营及教学活动必须严格遵守国家法律法规，不得从事违法违规行为。2.诚信经营原则：秉持诚实守信的经营理念，向学生和家长提供真实、准确、透明的培训信息，不得虚假宣传、欺诈经营。3.质量至上原则：注重培训质量，提高教学水平，培养学生综合素质，不得片面追求经济效益而忽视教学质量。4.安全保障原则：确保培训场所、教学设施设备等符合安全标准，保障学生在培训期间的人身安全和财产安全。培训机构设立与审批设立条件1.场地设施：具有与培训项目和规模相适应的固定培训场所，不得使用居民住宅、地下室等作为培训场地。培训场所应符合消防安全、环保、卫生等相关要求，配备必要的教学设施设备。2.师资队伍：拥有与培训课程相匹配的师资力量，教师应具备相应的教师资格证书或专业技能证书。培训机构应建立教师培训、考核、评价等管理制度，提高教师教学水平。3.资金要求：具有稳定的资金来源，能够保证培训机构的正常运营，不得非法集资。4.章程制度：制定完善的章程和各项管理制度，包括教学管理、学员管理、财务管理、安全管理等制度。审批程序1.申请：申请人向当地教育行政部门提交设立培训机构的申请材料，包括申请书、章程、场地证明、师资情况、资金证明等。2.受理：教育行政部门对申请材料进行审核，符合受理条件的予以受理，并出具受理通知书。3.审核：教育行政部门组织相关人员对培训机构的场地、师资、教学设施等进行实地考察和审核，必要时可委托专业机构进行评估。4.审批：根据审核结果，教育行政部门作出是否批准设立的决定。批准设立的，颁发办学许可证；不予批准的，书面说明理由。登记备案培训机构取得办学许可证后，应依法到工商行政管理部门办理登记注册手续，领取营业执照，并将相关信息报教育行政部门备案。培训内容与教学管理培训内容规范1.学科类培训：严格按照国家课程标准和教学大纲进行教学，不得超标超前培训。不得开展面向学龄前儿童的线上培训，严禁以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展线下学科类（含外语）培训。2.非学科类培训：培训内容应符合国家有关法律法规和政策要求，不得违反社会公德、损害青少年身心健康。非学科类培训机构不得开展学科类培训，不得以任何形式借非学科类培训之名开展学科类培训。教学计划与教案1.培训机构应根据培训课程和学生实际情况制定科学合理的教学计划，明确教学目标、教学内容、教学方法、教学进度等。2.教师应根据教学计划编写详细的教案，教案应包括教学目标、教学重难点、教学过程、教学方法、教学手段、教学反思等内容。教学过程管理1.培训机构应严格按照教学计划和教案组织教学活动，保证教学质量。2.教师应关注学生的学习情况，及时调整教学方法和进度，确保每个学生都能得到有效的指导。3.培训机构应建立教学质量监控机制，定期对教学质量进行检查和评估，发现问题及时整改。教材与教辅材料管理1.培训机构选用的教材和教辅材料应符合国家相关规定和要求，不得使用未经审定的教材和教辅材料。2.教材和教辅材料的编写、出版、发行等应符合国家有关法律法规和政策要求，不得含有违法违规内容。学员管理招生宣传1.培训机构应在显著位置公示办学许可证、营业执照、收费标准、教师资质等信息，做到公开透明。2.招生宣传应真实、准确、合法，不得进行虚假宣传、夸大宣传、欺骗招生等行为。3.不得在培训机构外设立招生咨询点或通过网络平台等方式进行异地违规招生。学员报名与入学1.培训机构应与学员或家长签订培训服务合同，明确双方的权利和义务，包括培训内容、培训期限、收费标准、退费规定、违约责任等。2.严格按照合同约定组织教学活动，不得擅自变更培训内容、培训期限、收费标准等。学员考勤与请假1.建立学员考勤制度，对学员的出勤情况进行记录和管理。2.学员请假应按照培训机构的规定办理请假手续，教师应及时了解学员的请假原因和学习情况，做好补课等工作。学员评价与反馈1.定期对学员的学习情况进行评价，评价结果应及时反馈给学员和家长。2.建立学员投诉处理机制，及时处理学员和家长的投诉和建议，不断改进教学服务质量。收费管理收费标准制定1.培训机构应根据培训成本、市场需求等因素合理制定收费标准，并报当地教育行政部门备案。2.收费标准应在培训机构显著位置公示，不得在公示的收费标准之外另行收取其他费用。收费方式与退费规定1.收费方式应符合国家有关规定，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。2.制定明确的退费规定，在培训服务合同中予以明确。学员因自身原因要求退费的，应按照合同约定办理退费手续，不得拖延或拒绝退费。财务管理与监督1.培训机构应建立健全财务管理制度，规范财务核算，确保财务信息真实、准确、完整。2.教育行政部门应加强对培训机构收费情况的监督检查，对违规收费行为依法予以查处。安全管理安全制度建设1.培训机构应建立健全安全管理制度，明确安全管理责任，制定安全应急预案。2.定期组织安全培训和演练，提高师生的安全意识和应急处置能力。培训场所安全1.培训场所应符合消防安全、环保、卫生等相关要求，配备必要的安全设施设备，如消防器材、疏散指示标志等。2.对培训场所的电气设备、教学设施等进行定期检查和维护，确保安全运行。学员安全保障1.加强对学员的安全教育，提高学员的安全意识和自我保护能力。2.在培训期间，确保学员的人身安全和财产安全，不得发生安全事故。教师管理教师资质审核1.培训机构应严格审核教师的资质证书，确保教师具备相应的教师资格证书或专业技能证书。2.对新入职教师进行背景审查，不得录用有违法违纪记录的人员。教师培训与发展1.定期组织教师参加培训，提高教师的教学水平和专业素养。2.建立教师发展激励机制，鼓励教师不断提升自身能力，为教师提供晋升、评优等机会。教师考核与评价1.制定教师考核评价制度，对教师的教学质量、师德师风、工作态度等进行全面考核评价。2.考核评价结果应与教师的薪酬待遇、晋升等挂钩，激励教师提高工作质量。监督检查与处罚监督检查机制1.教育行政部门应建立健全对培训机构的监督检查机制，定期对培训机构进行检查和评估。2.加强与市场监管、公安、消防、卫生等部门的协同配合，形