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PAGE徐州医院用工制度规范一、总则(一)目的本用工制度规范旨在明确徐州医院各类用工形式下的劳动管理要求,保障医院和员工的合法权益,建立和谐稳定的劳动关系,促进医院各项工作的顺利开展,提高医疗服务质量。(二)适用范围本制度适用于徐州医院全体在职员工,包括编制内员工、合同制员工、劳务派遣员工以及其他临时用工人员。(三)基本原则1.依法合规原则严格遵守国家法律法规和地方相关政策规定,确保用工行为合法合规。2.公平公正原则在招聘、培训、考核、薪酬福利、晋升等方面,对所有员工一视同仁,公平对待,保障员工的平等权利。3.激励发展原则建立科学合理的激励机制,鼓励员工积极进取,不断提升自身素质和工作能力,为医院发展贡献力量。4.以人为本原则关注员工的需求和利益,营造良好的工作环境和企业文化,促进员工的身心健康和全面发展。二、招聘与录用(一)招聘计划1.根据医院发展战略、业务需求和岗位空缺情况,制定年度招聘计划。招聘计划应明确招聘岗位、人数、任职条件、招聘时间等内容。2.各科室根据实际工作需要,提前向人力资源部门提交用人需求申请,经审核后纳入医院招聘计划。(二)招聘渠道1.内部招聘通过医院内部公告、员工推荐等方式,优先选拔内部优秀员工,为员工提供晋升和发展机会。2.外部招聘利用招聘网站、人才市场、校园招聘、社会招聘等渠道,广泛吸引各类专业人才。积极参加各类行业招聘会、人才交流会,扩大医院的人才储备。(三)招聘流程1.发布招聘信息在医院官网、招聘平台等渠道发布招聘公告,明确招聘岗位要求、报名方式、截止日期等信息。2.报名与资格审查应聘者按照要求提交个人简历及相关证明材料,人力资源部门对应聘者进行资格审查,确定符合条件的候选人。3.考试与考核根据岗位特点,组织笔试、面试、实践操作等考试环节,对应聘者的专业知识、业务能力、综合素质等进行全面考核。4.体检对拟录用人员进行体检,体检标准参照国家公务员录用体检通用标准执行。5.录用审批根据考试、考核和体检结果,确定拟录用人员名单,报医院领导审批。经审批同意后,办理录用手续。(四)录用手续1.新员工入职时,需签订劳动合同(编制内员工签订聘用合同),明确双方的权利和义务。2.人力资源部门为新员工办理入职手续,包括发放工作牌、工作服、办公用品等,介绍医院基本情况、规章制度、工作环境等。3.组织新员工参加入职培训,使其尽快熟悉医院工作流程和岗位职责,适应新的工作环境。三、劳动合同管理(一)合同签订1.医院与员工签订的劳动合同应符合法律法规规定,明确合同期限、工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、社会保险、福利待遇、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等条款。2.劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种。医院根据岗位性质和员工情况合理确定合同期限。3.对于初次就业的员工,签订的劳动合同期限一般不低于三年,其中试用期不超过六个月。对于再次就业的员工,试用期根据劳动合同期限按照相关规定执行。(二)合同续订1.劳动合同期满前,人力资源部门应提前通知员工本人及相关科室,征求员工续签意向。2.如员工愿意续签,医院应在劳动合同期满前一个月内与员工办理续签手续。续签的劳动合同期限、工作内容、劳动报酬等条款应与原合同一致或协商变更。3.如员工不愿意续签,应提前三十日书面通知医院。医院应在劳动合同期满时办理终止劳动合同手续,并按照规定支付经济补偿。(三)合同解除与终止1.经双方协商一致,可以解除劳动合同。协商解除劳动合同的,医院应按照规定支付经济补偿。2.员工有下列情形之一的,医院可以解除劳动合同:在试用期内被证明不符合录用条件的;严重违反医院规章制度的;严重失职、营私舞弊,给医院造成重大损害的;被依法追究刑事责任的;法律法规规定的其他情形。3.医院有下列情形之一的,员工可以解除劳动合同:未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;未及时足额支付劳动报酬的;未依法为员工缴纳社会保险费的;医院的规章制度违反法律法规规定,损害员工权益的;因医院以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使员工在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的;法律法规规定的其他情形。4.有下列情形之一的,劳动合同终止:劳动合同期满的;员工开始依法享受基本养老保险待遇的;员工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;医院被依法宣告破产的;医院被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者医院决定提前解散的;法律法规规定的其他情形。5.劳动合同解除或终止后,医院应按照规定为员工办理离职手续,出具解除或终止劳动合同的证明,并在十五日内为员工办理档案和社会保险关系转移手续。四、工作时间与休息休假(一)工作时间1.医院实行标准工时制度,员工每日工作时间不超过八小时,每周工作时间不超过四十小时。2.根据医院工作特点,部分岗位可实行不定时工作制或综合计算工时工作制。实行不定时工作制或综合计算工时工作制的岗位,需经劳动保障行政部门批准,并向员工公示。(二)加班管理1.因工作需要安排员工加班的,应提前通知员工,并征得员工同意。加班时间应符合法律法规规定,一般每日不超过一小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障员工身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。2.医院应按照国家规定支付员工加班工资。加班工资计算基数按照劳动合同约定的工资标准确定,劳动合同没有约定的,按照集体合同约定的加班工资基数确定,集体合同也没有约定的,按照正常出勤月工资的7%计算。加班工资支付标准按照国家相关规定执行。(三)休息休假1.员工享有带薪年休假权利。员工累计工作已满一年不满十年的,年休假五天;已满十年不满二十年的,年休假十天;已满二十年的,年休假十五天。2.员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。3.医院按照国家规定安排员工休婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等法定假期,并支付相应待遇。4.员工因工作需要不能安排年休假的,医院应按照规定支付未休年休假工资报酬。五、薪酬福利管理(一)薪酬体系1.医院建立以岗位工资为基础,绩效工资为核心,津贴补贴为补充的薪酬体系。薪酬水平根据医院的经济效益、行业标准、地区薪酬水平等因素综合确定。2.岗位工资根据员工所在岗位的职责、工作难度、工作强度等因素确定,体现岗位差异。3.绩效工资与员工的工作业绩、工作表现、工作质量等挂钩,按照绩效考核结果发放。绩效考核应建立科学合理的指标体系和评价方法,确保公平公正。4.津贴补贴包括岗位津贴、夜班津贴、加班补贴、特殊岗位补贴等,根据员工的工作岗位、工作时间、工作条件等因素发放。(二)工资发放1.医院按照国家规定的工资支付周期和支付方式,按时足额支付员工工资。工资发放日为每月[具体日期]。2.员工工资应以货币形式支付,不得以实物及有价证券替代货币支付。3.医院应向员工提供工资清单,工资清单应包括员工姓名、工资组成部分、工资数额、发放时间等内容。员工有权查询本人工资清单,如有异议,可在规定时间内提出。(三)福利待遇1.医院按照国家规定为员工缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,按时足额缴纳社会保险费。2.医院为员工提供住房公积金,住房公积金缴存比例按照国家和地方规定执行。3.医院为员工提供定期体检、职业健康防护用品等福利待遇,保障员工的身体健康。4.医院根据实际情况,为员工提供其他福利待遇,如节日福利、生日福利、培训机会、晋升机会等,激励员工积极工作,促进医院发展。六、培训与发展(一)培训计划1.人力资源部门根据医院发展战略、员工队伍状况和岗位需求,制定年度培训计划。培训计划应明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训对象等内容。2.各科室根据本科室员工的实际情况,提出培训需求,经人力资源部门审核后纳入医院培训计划。(二)培训内容1.新员工入职培训主要内容包括医院基本情况、规章制度、职业道德、岗位职责、工作流程等,帮助新员工尽快熟悉医院环境,融入工作岗位。2.岗位技能培训根据不同岗位的工作要求,开展专业技能培训,提高员工的业务水平和工作能力。培训内容包括临床技能、护理技能、医技技能、管理技能等。3.继续教育鼓励员工参加各类继续教育学习,提升学历层次和专业技术水平。医院按照规定给予员工相应的支持和奖励。4.综合素质培训开展沟通技巧、团队协作、领导力、执行力等综合素质培训,提高员工的综合素质和职业素养。(三)培训方式1.内部培训由医院内部专家、业务骨干担任培训讲师,开展专题讲座、案例分析、模拟演练等培训活动。2.外部培训选派员工参加外部培训机构举办的专业培训课程、学术会议、研讨会等,拓宽员工视野,学习先进的管理经验和技术方法。3.在线学习利用网络学习平台,为员工提供丰富的在线学习资源,员工可以根据自己的时间和需求自主学习。(四)培训考核1.建立培训考核制度,对员工参加培训的学习成果进行考核。考核方式可以采用考试、撰写报告、实际操作等形式。2.培训考核结果作为员工岗位晋升、薪酬调整、评先评优等的重要依据。对于考核不合格的员工,应进行补考或重新培训,直至考核合格。七、绩效考核与奖惩(一)绩效考核1.医院建立科学合理的绩效考核制度,对员工的工作业绩、工作表现、工作质量等进行全面考核评价。绩效考核周期分为月度考核、季度考核、年度考核等。2.绩效考核指标应根据不同岗位的职责和工作目标设定,包括工作数量、工作质量、工作效率、工作态度、团队协作等方面。3.绩效考核应遵循公平公正、客观准确、注重实绩、激励发展的原则,采用定量与定性相结合的评价方法,确保考核结果真实可靠。4.人力资源部门负责组织实施绩效考核工作,各科室负责人负责对本科室员工进行考核评价。考核结果应及时反馈给员工本人,并在医院内部进行公示。(二)奖励1.对于在工作中表现优秀、成绩突出的员工,医院给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升、培训机会等。2.员工有下列情形之一的,给予奖励:在医疗技术创新、科研项目研究等方面取得显著成果,为医院发展做出重要贡献的;在优质服务、医患沟通等方面表现突出,受到患者好评的;在团队建设、管理创新等方面发挥积极作用,取得良好效果的;其他为医院发展做出突出贡献的情形。(三)惩罚1.对于违反医院规章制度、工作纪律,工作业绩不佳,给医院造成损失的员工,医院给予批评教育、警告、罚款、降职、降薪、解除劳动合同等处罚。2.员工有下列情形之一的,给予处罚:违反医院考勤制度,无故旷工、迟到、早退的;违反医院医疗安全制度,发生医疗事故或差错的;违反医院财务制度,私自挪用公款、贪污受贿的;违反医院保密制度,泄露医院机密信息的;其他违反医院规章制度的情形。八、劳动保护与职业健康(一)劳动保护1.医院按照国家规定为员工提供必要的劳动保护用品,如工作服、工作帽、口罩、手套、护目镜等,确保员工在工作过程中的人身安全。2.定期对劳动保护用品进行检查和更新,确保其质量符合标准要求。3.根据不同岗位的工作特点,合理安排工作时间和工作强度,避免员工过度劳累。(二)职业健康1.医院建立职业健康管理制度,对接触有毒有害物质、放射性物质等职业危害因素的员工进行职业健康监护。2.定期组织员工进行职业健康体检,建立员工职业健康档案。对体检结果异常的员工,及时进行诊断和治疗,并根据情况调整工作岗位。3.为员工提供职业健康培训,普及职业健康知识,提高员工的自我保护意识和能力。4.改善工作环境,加强通风换气、噪声治理、辐射防护等措施,降低职业危害因素对员工的影响。九、劳动争议处理(一)争议预防1.加强医院劳动法律法规宣传教育,提高员工的法律意识和维权意识,同时增强医院管理人员依法用工的意识。2.完善医院规章制度,确保规章制度的合法性、合理性和可操作性,避免因规章制度不健全引发劳动争议。3.加强沟通与协商,建立良好的劳动关系协调机制。人力资源部门定期组织员工座谈会,了解员工的意见和建议,及时解决员工关心的问题。(二)争议处
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