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文档简介

PAGE公司用餐规范管理制度一、总则(一)目的为了规范公司用餐管理,保障员工的用餐权益,营造良好的用餐环境,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工及在公司内用餐的其他人员。(三)基本原则1.保障员工健康安全原则:确保提供的餐饮符合卫生标准,保障员工身体健康。2.公平公正原则:所有员工在就餐方面享有平等的权利和待遇。3.节约资源原则:倡导节约粮食,避免浪费。二、用餐时间与地点(一)用餐时间1.早餐:[具体早餐时间区间]2.午餐:[具体午餐时间区间]3.晚餐:[如有晚餐,写明具体时间区间](二)用餐地点公司设立专门的员工餐厅,位于[餐厅具体位置]。如遇特殊情况,经公司行政部门批准,可在指定的临时用餐区域用餐。三、餐饮供应(一)餐饮标准1.公司提供营养均衡的一日三餐,菜品应包含主食、蔬菜、肉类、汤品等,每周制定合理的食谱并提前公布。2.早餐应提供多种选择,如面包、粥、鸡蛋、牛奶等;午餐和晚餐应保证菜品丰富多样,口味适宜,满足不同员工的饮食需求。3.食品原材料应选用新鲜、优质、无污染的食材,严格遵守食品安全相关法律法规,确保餐饮质量安全。(二)供应方式1.自助餐形式:员工可根据自己的口味和食量选择菜品,在规定的用餐时间内自由就餐。2.特殊情况调整:如遇公司活动、加班等特殊情况,餐饮供应方式可根据实际情况进行调整,如提供盒饭、加餐等。四、用餐秩序(一)排队就餐1.员工应按照先后顺序排队取餐,不得插队或拥挤,保持良好的就餐秩序。2.排队时应与前面的人员保持适当距离,避免碰撞。(二)文明用餐1.就餐时应保持安静,不得大声喧哗、打闹,尊重他人用餐环境。2.注意餐桌礼仪,用餐完毕后将餐具放置在指定位置,不得随意丢弃。3.爱护餐厅设施和环境,不得在餐桌上乱写乱画,保持餐厅整洁卫生。(三)节约粮食1.倡导员工按需取餐,避免浪费粮食。如有剩余食物,应自觉倒入指定的泔水桶内。2.公司将定期开展节约粮食宣传活动,提高员工的节约意识。五、餐具管理(一)餐具配备1.餐厅为员工提供统一的餐具,包括餐盘、碗筷、勺子等。2.餐具应定期进行清洁、消毒,确保卫生安全。(二)餐具使用1.员工应正确使用餐具,不得随意损坏或带走餐厅餐具。2.如发现餐具丢失或损坏,应及时向餐厅工作人员报告,并照价赔偿。(三)餐具回收1.用餐完毕后,员工应将餐具放置在指定的回收区域,由餐厅工作人员统一回收清洗。2.在回收餐具时,应注意轻拿轻放,避免餐具破损。六、餐厅卫生与环境管理(一)餐厅卫生1.餐厅工作人员应保持餐厅环境整洁,每日定时对餐厅进行清扫,包括地面、桌面、门窗等。2.定期对餐厅进行全面消毒,消毒频率应符合卫生标准要求,确保餐厅环境安全卫生。3.食品加工区域应保持清洁,严格遵守食品加工操作规范,防止食品污染。(二)垃圾处理1.餐厅应设置垃圾桶,并分类存放垃圾,如可回收垃圾、厨余垃圾等。2.垃圾应及时清理,每天至少清理[X]次,确保餐厅环境整洁无异味。(三)餐厅设施维护1.定期对餐厅设施进行检查和维护,如桌椅、空调、照明设备等,确保设施正常运行。2.如发现设施损坏,应及时报修,维修人员应在[规定时间]内进行维修,保证员工正常使用。七、特殊情况处理(一)食品安全问题1.如员工在用餐过程中发现食品存在安全问题,如变质、异味等,应立即停止食用,并向餐厅工作人员或公司行政部门报告。2.公司将及时对问题食品进行封存检验,并根据检验结果采取相应的措施,如更换食品、赔偿员工损失等。同时,追究相关责任人的责任。(二)临时用餐需求1.因工作需要临时增加用餐人数或有特殊用餐需求时,部门负责人应提前[规定时间]向公司行政部门提出申请。2.行政部门根据实际情况协调餐厅安排,确保满足员工的用餐需求。(三)餐厅设备故障1.若餐厅设备出现故障,影响正常餐饮供应,餐厅工作人员应立即报告并采取应急措施,如启用备用设备、调整供应方式等。2.维修人员应尽快抢修设备,恢复正常供应,尽量减少对员工用餐造成的影响。八、监督与考核(一)监督机制1.公司设立用餐监督小组,成员包括行政部门人员、员工代表等,负责对公司用餐规范管理制度的执行情况进行监督检查。2.监督小组定期对餐厅卫生、食品质量、用餐秩序等进行检查,发现问题及时督促整改。(二)员工反馈1.鼓励员工对用餐过程中存在的问题提出意见和建议,可通过意见箱、电子邮件、座谈会等方式反馈。2.公司行政部门应及时收集员工反馈信息,并进行整理分析,对合理的建议予以采纳,对存在的问题及时解决。(三)考核办法1.对遵守用餐规范管理制度的员工给予表扬和奖励,如评选“文明用餐之星”等。2.对违反用餐规范管理制度的员工进行批评教育,并视情节轻重给予相应的处罚,如警告、罚款等。处罚情况将记

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