2026年司机竞聘面试核心考点巩固练习题含答案

2026年司机竞聘面试核心考点巩固练习题含答案一、单选题（每题2分，共20题）1.在高速公路上行驶时，遇到前方有事故现场，正确的做法是（）。A.紧急刹车，停在事故现场前方B.从右侧紧急绕行，避免拥堵C.保持安全距离，减速通过，观察路况D.疏忽观察，正常速度通过2.驾驶出租车在市中心区域，突然接到乘客电话要求立即去机场，此时应优先考虑（）。A.直接掉头，快速前往机场B.告知乘客无法立即到达，建议改乘其他交通工具C.先询问乘客目的地，再评估路线和安全性D.无视乘客需求，继续执行原订单3.在雨天行驶时，以下哪种做法最不利于行车安全？（）A.开启近光灯，避免眩目B.降低车速，保持车距C.使用雨刮器，保持视野清晰D.紧急鸣笛，提醒前方车辆注意4.乘客在车内吸烟，司机应如何应对？（）A.默许吸烟，避免冲突B.提醒乘客吸烟有害健康，要求停止C.关闭车窗，减少烟味影响D.直接将乘客赶下车5.驾驶公交车时，遇到乘客突发疾病，司机的首要行动是（）。A.立即停车，拨打急救电话B.继续行驶，到达医院再处理C.让乘客自行处理，司机不干预D.将车停在路边，等待乘客家属6.在冬季行驶时，遇到路面结冰，以下哪种做法最危险？（）A.缓慢加速，避免急刹车B.使用防滑链，增强抓地力C.紧急踩油门，快速通过结冰路段D.保持车距，避免追尾7.驾驶网约车时，乘客要求更改目的地，司机的正确做法是（）。A.无条件同意，避免乘客不满B.评估路线和费用，告知乘客是否可行C.拒绝更改，要求乘客遵守原订单D.先联系平台确认，再回复乘客8.在夜间行驶时，遇到前方有其他车辆突然变道，正确的做法是（）。A.紧急刹车，避免碰撞B.大声鸣笛，提醒对方注意C.视线余光观察，保持安全距离D.直接加速，超越对方车辆9.驾驶货车时，在山区道路行驶，以下哪种做法最不利于安全？（）A.缓慢行驶，注意弯道B.紧急超车，抢占车道C.保持车距，避免追尾D.使用导航，选择最佳路线10.在服务区休息时，司机发现车辆轮胎有轻微磨损，正确的做法是（）。A.继续行驶，到达目的地再检查B.立即停车，检查轮胎状况C.减少行驶速度，避免磨损加剧D.使用补胎液，临时修复二、多选题（每题3分，共10题）1.驾驶出租车时，遇到乘客投诉服务态度差，司机应如何应对？（）A.保持冷静，耐心解释B.无视投诉，继续行驶C.向乘客道歉，请求理解D.直接与乘客争吵2.在高速公路上行驶时，遇到前方有事故现场，以下哪些做法是正确的？（）A.保持安全距离，减速通过B.从右侧紧急绕行C.开启危险报警闪光灯D.观察路况，避免拥堵3.驾驶公交车时，遇到乘客携带危险品，司机应如何处理？（）A.立即停车，报警处理B.拒绝乘客上车C.告知乘客危险品不得携带D.私自处理危险品4.在冬季行驶时，遇到路面结冰，以下哪些做法是安全的？（）A.使用防滑链B.缓慢加速C.保持车距D.紧急刹车5.驾驶网约车时，乘客要求更改目的地，以下哪些做法是正确的？（）A.评估路线和费用，告知乘客B.无条件同意，避免乘客不满C.联系平台确认，再回复乘客D.拒绝更改，要求乘客遵守原订单6.在夜间行驶时，遇到前方有其他车辆突然变道，以下哪些做法是安全的？（）A.视线余光观察，保持安全距离B.大声鸣笛，提醒对方注意C.紧急刹车，避免碰撞D.直接加速，超越对方车辆7.驾驶货车时，在山区道路行驶，以下哪些做法是安全的？（）A.缓慢行驶，注意弯道B.保持车距，避免追尾C.使用导航，选择最佳路线D.紧急超车，抢占车道8.在服务区休息时，司机发现车辆轮胎有轻微磨损，以下哪些做法是正确的？（）A.立即停车，检查轮胎状况B.减少行驶速度，避免磨损加剧C.使用补胎液，临时修复D.继续行驶，到达目的地再检查9.驾驶出租车时，遇到乘客投诉服务态度差，以下哪些做法是正确的？（）A.向乘客道歉，请求理解B.保持冷静，耐心解释C.无视投诉，继续行驶D.直接与乘客争吵10.在高速公路上行驶时，遇到前方有事故现场，以下哪些做法是正确的？（）A.开启危险报警闪光灯B.保持安全距离，减速通过C.观察路况，避免拥堵D.从右侧紧急绕行三、判断题（每题1分，共10题）1.驾驶出租车时，可以随意更改目的地，无需告知乘客。（）2.在雨天行驶时，可以关闭雨刮器，避免影响驾驶。（）3.乘客在车内吸烟，司机可以默许，避免冲突。（）4.驾驶公交车时，遇到乘客突发疾病，司机应立即停车，拨打急救电话。（）5.在冬季行驶时，遇到路面结冰，可以紧急刹车，避免打滑。（）6.驾驶网约车时，乘客要求更改目的地，司机应无条件同意，避免乘客不满。（）7.在夜间行驶时，遇到前方有其他车辆突然变道，可以大声鸣笛，提醒对方注意。（）8.驾驶货车时，在山区道路行驶，可以紧急超车，抢占车道。（）9.在服务区休息时，司机发现车辆轮胎有轻微磨损，可以继续行驶，到达目的地再检查。（）10.在高速公路上行驶时，遇到前方有事故现场，可以紧急绕行，避免拥堵。（）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述在雨天行驶时，司机应注意哪些安全事项？2.简述驾驶公交车时，遇到乘客突发疾病，司机的正确处理流程？3.简述在冬季行驶时，遇到路面结冰，司机应如何确保行车安全？4.简述驾驶网约车时，乘客要求更改目的地，司机的正确处理流程？5.简述在高速公路上行驶时，遇到前方有事故现场，司机应如何应对？五、案例分析题（每题10分，共2题）1.案例：司机小王驾驶出租车在市区行驶时，接到乘客电话要求立即去机场，此时前方有拥堵。小王直接掉头，快速前往机场，结果导致乘客投诉服务态度差。分析小王的错误做法，并提出改进建议。2.案例：司机李师傅驾驶公交车在山区道路行驶时，遇到路面结冰，突然发现前方有车辆打滑，险些发生事故。分析李师傅应如何避免事故发生，并提出相关安全措施。答案及解析一、单选题1.C解析：在高速公路上遇到事故现场，应保持安全距离，减速通过，观察路况，避免拥堵和二次事故。紧急刹车可能导致追尾，从右侧紧急绕行可能违反交通规则，疏忽观察则非常危险。2.C解析：接到乘客电话要求立即去机场，司机应先询问目的地，再评估路线和安全性，避免因盲目赶路导致事故或延误。直接掉头可能违反交通规则，无视乘客需求则影响服务质量。3.D解析：雨天行驶时，紧急鸣笛可能惊吓其他车辆，导致危险。正确做法是开启近光灯、降低车速、使用雨刮器保持视野清晰。4.B解析：乘客在车内吸烟，司机应提醒乘客吸烟有害健康，要求停止，以保障车内其他乘客的健康。默许吸烟或直接赶下车都不可取。5.A解析：遇到乘客突发疾病，司机的首要行动是立即停车，拨打急救电话，并采取必要的急救措施。继续行驶、让乘客自行处理或等待家属都可能导致延误救治。6.C解析：冬季路面结冰时，紧急踩油门可能导致车辆打滑，非常危险。正确做法是缓慢加速、使用防滑链、保持车距。7.B解析：乘客要求更改目的地，司机应评估路线和费用，告知乘客是否可行，避免因盲目同意导致服务纠纷或延误。无条件同意或拒绝更改都不可取。8.C解析：夜间行驶时，遇到前方车辆突然变道，正确做法是视线余光观察，保持安全距离，避免碰撞。紧急刹车、大声鸣笛或直接加速都可能导致事故。9.B解析：山区道路行驶时，紧急超车可能导致事故，非常危险。正确做法是缓慢行驶、保持车距、使用导航选择最佳路线。10.B解析：服务区休息时，发现车辆轮胎有轻微磨损，应立即停车检查，避免磨损加剧导致爆胎。继续行驶、使用补胎液或减少行驶速度都不可取。二、多选题1.A、C解析：遇到乘客投诉服务态度差，司机应保持冷静，耐心解释，向乘客道歉，请求理解，避免争吵或无视投诉。2.A、C、D解析：遇到前方事故现场，正确做法是保持安全距离，减速通过、开启危险报警闪光灯、观察路况，避免拥堵。从右侧紧急绕行可能违反交通规则。3.A、C解析：遇到乘客携带危险品，司机应立即停车，报警处理，并告知乘客危险品不得携带，避免危险发生。拒绝乘客上车或私自处理危险品都不可取。4.A、B、C解析：冬季路面结冰时，正确做法是使用防滑链、缓慢加速、保持车距，避免紧急刹车。紧急刹车可能导致打滑，非常危险。5.A、C解析：乘客要求更改目的地，司机应评估路线和费用，联系平台确认，再回复乘客，避免盲目同意或拒绝更改。6.A解析：夜间行驶时，遇到前方车辆突然变道，正确做法是视线余光观察，保持安全距离，避免碰撞。紧急刹车、大声鸣笛或直接加速都可能导致事故。7.A、B、C解析：山区道路行驶时，正确做法是缓慢行驶、注意弯道、保持车距、使用导航选择最佳路线，避免紧急超车。紧急超车可能导致事故。8.A、B解析：服务区休息时，发现车辆轮胎有轻微磨损，应立即停车检查，减少行驶速度，避免磨损加剧。继续行驶、使用补胎液或临时修复都不可取。9.A、B解析：遇到乘客投诉服务态度差，司机应向乘客道歉，请求理解，保持冷静，耐心解释，避免争吵或无视投诉。10.A、B、C解析：遇到前方事故现场，正确做法是开启危险报警闪光灯、保持安全距离，减速通过、观察路况，避免拥堵。从右侧紧急绕行可能违反交通规则。三、判断题1.×解析：驾驶出租车时，更改目的地需告知乘客，避免服务纠纷。2.×解析：雨天行驶时，应开启雨刮器保持视野清晰，关闭雨刮器会影响驾驶。3.×解析：乘客在车内吸烟，司机应提醒停止，保障车内其他乘客的健康。4.√解析：遇到乘客突发疾病，司机应立即停车，拨打急救电话，并采取必要的急救措施。5.×解析：冬季路面结冰时，紧急刹车可能导致打滑，应缓慢操作。6.×解析：乘客要求更改目的地，司机应评估路线和费用，避免盲目同意。7.√解析：夜间行驶时，遇到前方车辆突然变道，可以大声鸣笛提醒对方注意。8.×解析：山区道路行驶时，紧急超车可能导致事故，应缓慢行驶、保持车距。9.×解析：服务区休息时，发现车辆轮胎有轻微磨损，应立即停车检查，避免磨损加剧。10.×解析：遇到前方事故现场，应保持安全距离，减速通过，避免拥堵和二次事故。紧急绕行可能违反交通规则。四、简答题1.简述在雨天行驶时，司机应注意哪些安全事项？解析：雨天行驶时，司机应注意以下安全事项：-开启近光灯和雨刮器，保持视野清晰。-降低车速，避免紧急刹车。-保持安全距离，避免追尾。-注意路面湿滑，避免打滑。-观察路况，避免拥堵。2.简述驾驶公交车时，遇到乘客突发疾病，司机的正确处理流程？解析：遇到乘客突发疾病，司机的正确处理流程：-立即停车，确保安全。-拨打急救电话，并告知调度中心。-评估乘客状况，采取必要的急救措施。-安抚其他乘客，避免恐慌。-配合医护人员，确保乘客得到及时救治。3.简述在冬季行驶时，遇到路面结冰，司机应如何确保行车安全？解析：冬季路面结冰时，司机应确保行车安全的方法：-缓慢加速，避免急刹车。-使用防滑链，增强抓地力。-保持车距，避免追尾。-注意弯道，提前减速。-使用导航，选择最佳路线。4.简述驾驶网约车时，乘客要求更改目的地，司机的正确处理流程？解析：乘客要求更改目的地，司机的正确处理流程：-评估路线和费用，告知乘客是否可行。-联系平台确认，再回复乘客。-如同意更改，确保乘客安全到达目的地。-如不同意更改，解释原因，避免服务纠纷。5.简述在高速公路上行驶时，遇到前方有事故现场，司机应如何应对？解析：遇到前方事故现场，司机应如何应对：-保持安全距离，减速通过。-开启危险报警闪光灯，提醒后方车辆注意。-观察路况，避免拥堵。-如有需要，协助救援或报警。-避免紧急绕行，遵守交通规则。五、案例分析题1.案例：司机小王驾驶出租车在市区行驶时，接到乘客电话要求立即去机场，此时前方有拥堵。小王直接掉头，快速前往机场，结果导致乘客投诉服务态度差。分析小王的错误做法，并提出改进建议。解析：小王的错误做法：-直接掉头，违反交通规则。-快速前往机场，导致乘客投诉服务态度差。改进建议：-评估路线和费用，告知乘客是