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文档简介

2026年GJB9001C内审员培训结业考核试题含答案一、单选题(共20题,每题1分)1.GJB9001C质量管理体系标准属于哪种类型的标准?A.推荐性标准B.强制性标准C.管理标准D.技术标准2.GJB9001C标准中,哪个条款规定了质量方针的制定和评审要求?A.4.1B.5.1C.6.2D.7.23.质量管理体系文件结构中,哪一级文件具有最高的权威性?A.质量手册B.程序文件C.指导书D.记录4.组织进行内部审核时,应由哪个部门或岗位负责?A.管理代表B.质量部门负责人C.内部审核员D.最高管理者5.GJB9001C标准中,哪个条款要求组织进行风险管理?A.6.1B.6.3C.10.1D.10.26.不符合要求的原材料进入生产过程前,应采取哪种控制措施?A.放行B.退货C.特殊检验D.免检7.质量管理体系运行中,哪个环节属于纠正措施的实施步骤?A.确定原因B.评估风险C.采取纠正措施D.预防措施8.组织进行供应商评价时,应重点考虑哪些因素?A.价格和交货期B.质量管理体系认证情况C.产能和地理位置D.财务状况9.GJB9001C标准中,哪个条款要求组织进行不合格品控制?A.7.5.1B.7.5.2C.8.5.1D.9.110.内部审核员在执行审核时,应遵循哪种原则?A.客观性B.主观性C.随机性D.随意性11.组织进行质量管理体系改进时,应优先考虑哪种方法?A.头脑风暴法B.鱼骨图法C.PDCA循环法D.5W2H法12.GJB9001C标准中,哪个条款要求组织进行培训需求分析?A.6.2B.7.2C.9.2D.10.313.不合格品经过返工后,应进行哪种检验?A.特殊检验B.过程检验C.最终检验D.日常检验14.组织进行质量管理体系评审时,应由哪个层级的管理者负责?A.管理代表B.质量部门负责人C.最高管理者D.部门主管15.GJB9001C标准中,哪个条款要求组织进行产品放行控制?A.7.5.3B.7.5.4C.8.5.2D.9.316.内部审核员在发现不符合项时,应如何记录?A.直接指出问题B.描述客观事实C.提出整改建议D.忽略轻微问题17.组织进行不合格品处置时,应遵循哪种原则?A.经济性B.合理性C.严格性D.随意性18.GJB9001C标准中,哪个条款要求组织进行持续改进?A.10.1B.10.2C.10.3D.10.419.内部审核员在审核过程中,应如何处理与受审核方的沟通?A.直接下达指令B.保持独立公正C.接受贿赂D.隐瞒问题20.组织进行质量管理体系运行分析时,应重点分析哪些数据?A.生产成本B.产品合格率C.员工满意度D.市场份额二、多选题(共10题,每题2分)1.GJB9001C标准中,质量管理体系的基本要求包括哪些?A.文件化信息B.风险管理C.内部审核D.持续改进E.产品放行2.组织进行供应商选择时,应考虑哪些因素?A.质量管理体系认证情况B.产能和地理位置C.价格和交货期D.技术能力E.财务状况3.质量管理体系运行中,纠正措施的实施步骤包括哪些?A.确定原因B.采取纠正措施C.评估效果D.预防措施E.记录结果4.内部审核员在执行审核时,应遵循哪些原则?A.客观性B.独立性C.公正性D.随机性E.全面性5.组织进行质量管理体系改进时,可采用哪些方法?A.PDCA循环法B.头脑风暴法C.鱼骨图法D.5W2H法E.石川图法6.GJB9001C标准中,质量管理体系文件结构包括哪些?A.质量手册B.程序文件C.指导书D.记录E.操作规程7.组织进行不合格品控制时,应采取哪些措施?A.返工B.返修C.降级使用D.拒收E.报废8.内部审核员在审核过程中,应如何处理不符合项?A.描述客观事实B.提出整改建议C.直接下达指令D.忽略轻微问题E.记录不符合项9.GJB9001C标准中,风险管理的要求包括哪些?A.识别风险B.评估风险C.制定应对措施D.实施应对措施E.监控风险10.组织进行质量管理体系运行分析时,应考虑哪些数据?A.产品合格率B.不合格品数量C.员工满意度D.生产成本E.市场份额三、判断题(共20题,每题1分)1.GJB9001C标准适用于所有类型的产品。(×)2.质量方针应由最高管理者批准。(√)3.质量手册是质量管理体系文件中唯一必须存在的文件。(√)4.内部审核员可以兼任受审核部门的岗位。(×)5.风险管理是质量管理体系的核心要素之一。(√)6.不合格品可以直接放行,无需任何控制措施。(×)7.纠正措施和预防措施可以合并实施。(√)8.供应商评价只需要进行一次,无需定期更新。(×)9.产品放行应由授权人员负责。(√)10.内部审核员在审核过程中可以接受受审核方的礼品。(×)11.质量管理体系改进应持续进行,无需设定目标。(×)12.培训需求分析是质量管理体系运行的基础。(√)13.不合格品记录应保存至产品报废为止。(×)14.质量管理体系评审应由最高管理者负责。(√)15.产品放行检验可以是全检,也可以是抽检。(√)16.内部审核员在审核过程中可以代替受审核方处理问题。(×)17.不合格品的处置应遵循经济性原则。(×)18.质量管理体系改进应定期进行评审。(√)19.内部审核员在审核过程中可以接受受审核方的宴请。(×)20.质量管理体系运行分析只需要分析生产数据。(×)四、简答题(共5题,每题4分)1.简述GJB9001C标准中质量管理体系文件结构的基本要求。答:GJB9001C标准要求质量管理体系文件结构应包括质量手册、程序文件、指导书和记录。质量手册是纲领性文件,程序文件规定具体操作要求,指导书提供详细操作步骤,记录用于追溯和验证。2.简述内部审核员在执行审核时应遵循的基本原则。答:内部审核员应遵循客观性、独立性、公正性、全面性原则,确保审核过程不受外界干扰,客观记录事实,并提出合理的改进建议。3.简述不合格品控制的基本要求。答:不合格品控制要求组织对不合格品进行标识、隔离、记录,并采取返工、返修、降级使用、拒收或报废等措施,确保不合格品得到有效控制。4.简述质量管理体系改进的基本方法。答:质量管理体系改进可采用PDCA循环法,即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act),通过循环改进持续提升质量管理体系的有效性。5.简述风险管理的基本要求。答:风险管理要求组织识别、评估、制定应对措施并监控风险,确保风险得到有效控制,并定期更新风险管理文件。五、案例分析题(共2题,每题10分)1.某军工企业进行内部审核时,发现某生产车间未按规定进行首件检验,导致一批产品出现不合格。请分析该问题的主要原因及改进措施。答:主要原因:-人员培训不足,未掌握首件检验要求;-管理监督不到位,未严格执行检验制度;-检验设备故障,导致无法正常检验。改进措施:-加强人员培训,确保员工掌握首件检验要求;-完善检验制度,明确检验责任;-定期检查检验设备,确保其正常运行;-实施纠正措施,防止类似问题再次发生。2.某军工企业进行供应商评价时,发现某供应商的质量管理体系认证已过期,但仍继续供货。请分析该问题的风险及改进措施。答:风险:-供应商质量管理体系失效,可能导致产品不合格;-供应链不稳定,影响生产进度。改进措施:-立即停止该供应商的供货,重新进行评价;-要求供应商重新获得质量管理体系认证;-加强供应商监督,定期进行评价;-建立备选供应商库,确保供应链稳定。答案及解析一、单选题1.B(强制性标准)2.B(5.1规定质量方针的制定和评审要求)3.A(质量手册具有最高的权威性)4.C(内部审核员负责内部审核)5.B(6.3要求组织进行风险管理)6.C(特殊检验是控制措施之一)7.C(采取纠正措施是纠正措施的实施步骤)8.B(质量管理体系认证情况是重点考虑因素)9.B(7.5.2要求组织进行不合格品控制)10.A(客观性是内部审核员应遵循的原则)11.C(PDCA循环法是质量管理体系改进的基本方法)12.A(6.2要求组织进行培训需求分析)13.C(最终检验是对返工后的产品进行的检验)14.C(最高管理者负责质量管理体系评审)15.A(7.5.3要求组织进行产品放行控制)16.B(描述客观事实是记录不符合项的要求)17.B(合理性是不合格品处置应遵循的原则)18.C(10.3要求组织进行持续改进)19.B(保持独立公正是与受审核方沟通的原则)20.B(产品合格率是重点分析的数据)二、多选题1.ABCDE(质量管理体系的基本要求包括文件化信息、风险管理、内部审核、持续改进、产品放行)2.ABCDE(供应商选择应考虑质量管理体系认证情况、产能、地理位置、价格、财务状况)3.ABC(纠正措施的实施步骤包括确定原因、采取纠正措施、评估效果)4.ABC(内部审核员应遵循客观性、独立性、公正性原则)5.ABCDE(质量管理体系改进可采用PDCA循环法、头脑风暴法、鱼骨图法、5W2H法、石川图法)6.ABCDE(质量管理体系文件结构包括质量手册、程序文件、指导书、记录、操作规程)7.ABCDE(不合格品控制措施包括返工、返修、降级使用、拒收、报废)8.AB(处理不符合项应描述客观事实、提出整改建议)9.ABCDE(风险管理的要求包括识别、评估、制定应对措施、实施应对措施、监控风险)10.ABCDE(质量管理体系运行分析应考虑产品合格率、不合格品数量、员工满意度、生产成本、市场份额)三、判断题1.×(GJB9001C标准适用于军工产品)2.√3.√4.×(内部审核员不能兼任受审核部门的岗位)5.√6.×(不合格品必须经过控制措施)7.√8.×(供应商评价需要定期更新)9.√10.×(内部审核员不能接受受审核方的礼品)11.×(质量管理体系改进应设定目标)12.√13.×(不合格品记录应保存至产品报废或法规要求为止)14.√15.√16.×(内部审核员不能代替受审核方处理问题)17.×(不合格品的处置应遵循合理性原则)18.√19.×(内部审核员不能接受受审核方的宴请)20.×(质量管理体系运行分析应考虑多种数据)四、简答题1.答:GJB9001C标准要求质量管理体系文件结构应包括质量手册、程序文件、指导书和记录。质量手册是纲领性文件,程序文件规定具体操作要求,指导书提供详细操作步骤,记录用于追溯和验证。2.答:内部审核员应遵循客观性、独立性、公正性、全面性原则,确保审核过程不受外界干扰,客观记录事实,并提出合理的改进建议。3.答:不合格品控制要求组织对不合格品进行标识、隔离、记录,并采取返工、返修、降级使用、拒收或报废等措施,确保不合格品得到有效控制。4.答:质量管理体系改进可采用PDCA循环法,即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act),通过循环改进持续提升质量管理体系的有效性。5.答:风险管理要求组织识别、评估、制定应对措施并监控风险,确保风险得到有效控制,并定期更新风险管理文件。五、案例分析题1.答:主要原因:-人员培训不足,未掌握首件检验要求;-管理监督不到位,未严格执行检验制度;-检验设备故障,导

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