2026年典当业务实操考核题库含答案

2026年典当业务实操考核题库含答案一、单选题（共10题，每题2分）1.某客户典当一件翡翠手镯，估价为10万元，典当期限为3个月，典当费率为0.15%。若客户未按时赎当，则当票利率应调整为多少？A.0.15%B.0.20%C.0.25%D.0.30%2.以下哪项不属于典当行办理典当业务必须审查的材料？A.当户身份证原件及复印件B.典当物品的权属证明C.当户的银行卡信息D.典当物品的鉴定评估报告3.某客户以汽车为抵押物办理典当，典当金额为8万元，典当期限为6个月。若典当行要求客户提供反担保，以下哪种反担保方式最常见？A.信用担保B.不动产抵押C.保证金D.第三方保证人4.典当行在办理典当业务时，若发现当物存在瑕疵，以下哪种处理方式不符合规定？A.在当票中注明瑕疵B.降低典当金额C.拒绝办理典当D.要求客户提供第三方鉴定证明5.某客户典当一台笔记本电脑，估价为5万元，典当期限为1个月。若客户在典当期限内赎当，则典当行应退还多少赎当息？A.典当金额的10%B.典当金额的5%C.典当金额的2%D.无需支付赎当息6.典当行在处理当票逾期时，若客户选择续当，以下哪项操作不符合规定？A.重新签订当票B.在原当票上注明续当信息C.无需重新评估当物价值D.免收续当手续费7.某客户典当一件古董瓷器，估价为3万元，典当期限为6个月。若客户在典当期限内赎当，则典当行应退还多少赎当息？A.典当金额的8%B.典当金额的4%C.典当金额的2%D.无需支付赎当息8.以下哪项不属于典当行典当物品的禁止范围？A.贵金属饰品B.游戏币C.文物D.毒品9.某客户典当一台电动车，估价为2万元，典当期限为3个月。若客户未按时赎当，则典当行应按什么利率计算罚息？A.典当费率的两倍B.典当费率的三倍C.当票利率的两倍D.当票利率的三倍10.典当行在处理当票逾期时，若客户选择不续当，以下哪项操作不符合规定？A.扣除当物价值B.依法处置当物C.通知客户限期赎当D.免收逾期罚息二、多选题（共10题，每题3分）1.典当行在办理典当业务时，应审查哪些材料？A.当户身份证原件及复印件B.当物购买发票C.当物鉴定评估报告D.当户银行卡信息2.以下哪些属于典当物品的禁止范围？A.贵重珠宝B.文物C.毒品D.游戏币3.典当行在处理当票逾期时，以下哪些操作符合规定？A.通知客户续当或赎当B.按规定利率计算罚息C.依法处置当物D.免收逾期罚息4.典当行在办理典当业务时，应遵循哪些原则？A.公平合理B.诚实信用C.严格审查D.高额利润5.以下哪些属于典当物品的反担保方式？A.保证金B.第三方保证人C.不动产抵押D.信用担保6.典当行在处理当物处置时，以下哪些操作符合规定？A.依法进行拍卖B.直接变卖C.通知当户优先购买D.无需告知当户7.典当行在办理典当业务时，应关注哪些风险？A.当物价值评估风险B.当户信用风险C.当票逾期风险D.操作合规风险8.以下哪些属于典当行的服务对象？A.个人B.企业C.政府机构D.金融组织9.典当行在处理当票续当时，以下哪些操作符合规定？A.重新签订当票B.在原当票上注明续当信息C.无需重新评估当物价值D.免收续当手续费10.典当行在办理典当业务时，应遵循哪些法律法规？A.《典当管理办法》B.《合同法》C.《物权法》D.《反洗钱法》三、判断题（共10题，每题2分）1.典当行在办理典当业务时，可以收取当户的保证金。（×）2.典当行在处理当票逾期时，可以自行处置当物。（√）3.典当行在办理典当业务时，必须对当物进行鉴定评估。（√）4.典当行在处理当物处置时，无需告知当户。（×）5.典当行在办理典当业务时，可以拒绝办理当户的典当申请。（√）6.典当行在处理当票续当时，可以免收续当手续费。（×）7.典当行在办理典当业务时，必须审查当户的信用状况。（√）8.典当行在处理当物处置时，可以直接变卖，无需拍卖。（×）9.典当行在办理典当业务时，可以收取高额手续费。（×）10.典当行在处理当票逾期时，可以免除罚息。（×）四、简答题（共5题，每题5分）1.简述典当行办理典当业务的基本流程。答：典当行办理典当业务的基本流程包括：（1）当户提交典当申请及所需材料；（2）典当行审查当户身份及当物合法性；（3）典当行对当物进行鉴定评估；（4）双方签订当票并交付典当款；（5）典当行对当物进行保管；（6）当户赎当或续当。2.简述典当行处理当票逾期的常见方式。答：典当行处理当票逾期的方式包括：（1）通知当户续当或赎当；（2）按当票利率计算罚息；（3）依法处置当物；（4）扣除当物价值后退还剩余款项。3.简述典当行在处理当物处置时应遵循的原则。答：典当行在处理当物处置时应遵循以下原则：（1）依法合规；（2）公开透明；（3）当户优先购买；（4）优先拍卖或变卖。4.简述典当行在办理典当业务时应关注的风险。答：典当行在办理典当业务时应关注以下风险：（1）当物价值评估风险；（2）当户信用风险；（3）当票逾期风险；（4）操作合规风险。5.简述典当行在办理典当业务时应遵循的法律法规。答：典当行在办理典当业务时应遵循以下法律法规：（1）《典当管理办法》；（2）《合同法》；（3）《物权法》；（4）《反洗钱法》。五、案例分析题（共2题，每题10分）1.某客户以一辆汽车办理典当，估价为8万元，典当期限为6个月，典当费率为0.15%。当票利率为0.1%。若客户在典当期限内赎当，则典当行应退还多少赎当息？若客户未按时赎当，则典当行应按什么利率计算罚息？解：（1）赎当息计算：赎当息=典当金额×当票利率×典当期限=8万元×0.1%×6/12=400元；（2）罚息计算：罚息=典当金额×典当费率×典当期限=8万元×0.15%×6/12=600元。2.某客户以一件古董瓷器办理典当，估价为3万元，典当期限为6个月。当票利率为0.08%。若客户在典当期限内赎当，则典当行应退还多少赎当息？若客户未按时赎当，则典当行应按什么利率计算罚息？解：（1）赎当息计算：赎当息=典当金额×当票利率×典当期限=3万元×0.08%×6/12=120元；（2）罚息计算：罚息=典当金额×典当费率×典当期限=3万元×0.15%×6/12=225元。答案与解析一、单选题1.C解析：典当票利率应调整为典当费率的两倍，即0.25%。2.C解析：典当行无需审查当户的银行卡信息。3.B解析：汽车抵押典当时，通常要求提供不动产抵押作为反担保。4.C解析：典当行不能拒绝办理典当，应注明瑕疵或降低金额。5.D解析：客户在典当期限内赎当，无需支付赎当息。6.D解析：续当需重新签订当票，不能免收手续费。7.C解析：客户在典当期限内赎当，需支付典当金额的2%赎当息。8.A解析：贵金属饰品属于典当物品的允许范围。9.C解析：当票逾期罚息应按当票利率的两倍计算。10.D解析：当票逾期需按规定计算罚息，不能免除。二、多选题1.A、C、D解析：典当行只需审查当户身份、当物评估报告及银行卡信息。2.B、C、D解析：文物、毒品、游戏币属于禁止典当范围。3.A、B、C解析：典当行需通知当户、计算罚息并依法处置当物。4.A、B、C解析：典当行应遵循公平合理、诚实信用、严格审查原则。5.A、B、C解析：保证金、第三方保证人、不动产抵押属于反担保方式。6.A、B、C解析：当物处置需依法拍卖、变卖并通知当户优先购买。7.A、B、C、D解析：典当行需关注当物评估、信用、逾期及合规风险。8.A、B解析：典当行主要服务个人和企业客户。9.A、B解析：续当需重新签订当票或在原当票上注明信息。10.A、B、C、D解析：典当行需遵循《典当管理办法》《合同法》《物权法》《反洗钱法》。三、判断题1.×解析：典当行不得收取保证金。2.√解析：当票逾期可依法处置当物。3.√解析：典当行必须对当物进行鉴定评估。4.×解析：当物处置需通知当户。5.√解析：典当行可拒绝不符合条件的典当申请。6.×解析：续当通常需收取手续费。7.√解析：典当行需审查当户信用状况。8.×解析：当物处置优先拍卖，不能直接变卖。9.×解析：典当行收费需符合规定，不能收取高额手续费。10.×解析：当票逾期需按规定计算罚息。四、简答题1.典当行办理典当业务的基本流程答：典当行办理典当业务的基本流程包括：（1）当户提交典当申请及所需材料；（2）典当行审查当户身份及当物合法性；（3）典当行对当物进行鉴定评估；（4）双方签订当票并交付典当款；（5）典当行对当物进行保管；（6）当户赎当或续当。2.典当行处理当票逾期的常见方式答：典当行处理当票逾期的方式包括：（1）通知当户续当或赎当；（2）按当票利率计算罚息；（3）依法处置当物；（4）扣除当物价值后退还剩余款项。3.典当行在处理当物处置时应遵循的原则答：典当行在处理当物处置时应遵循以下原则：（1）依法合规；（2）公开透明；（3）当户优先购买；（4）优先拍卖或变卖。4.典当行在办理典当业务时应关注的风险答：典当行在办理典当业务时应关注以下风险：（1）当物价值评估风险；（2）当户信用风险；（3）当票逾期风险；（4）操作合规风险。5.典当行在办理典当业务时应遵循的法律法规答：典当行在办理典当业务时应遵循以下法律法规：（1）《典当管理办法》；（2）《合同法》；（3）《物权法》；（4）《反洗钱法》。五、案例分析题1.某客户以一辆汽车办理典当，估价为8万元，典当期限为6个月，典当费率为0.15%。当票利率为0.1%。若客户在典当期限内赎当，则典当行应退还多少赎当息？若客户未按时赎当，则典当行应按什么利率计算罚息？解：（1）赎当息计算：赎当息=典当金额×当票利率×典当期限=8万元×0.1%×6/12=400元；（2）罚息计算：罚息=典当金额×典当费率×典当期限=8万元×0.15%×6/12=600元。2.某