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2025年大学第二学年(管理学)市场营销学基础试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内。1.市场营销学作为一门独立学科出现是在()。A.20世纪50年代B.20世纪初C.20世纪70年代D.18世纪中叶2.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有()。A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在买者3.市场营销的核心是()。A.生产B.分配C.交换D.促销4.从市场营销学的角度来理解,市场是指()。A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和5.工商企业的市场营销工作最早是以()为指导思想的。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念6.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是()。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念7.市场营销观念的中心是()。A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去8.营销在公司中最理想的地位是()。A.营销作为一个比较重要的功能B.营销作为主要功能C.顾客作为核心功能D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能9.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业?A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型10.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是()。A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格11.市场营销组合是指()。A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合12.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是()。A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本降低13.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()。A.扭转性营销B.恢复性营销C.刺激性营销D.协调性营销14.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销D.保持性营销15.市场营销环境是影响企业营销活动的()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。A.可改变B.不可控制C.可控制D.不可捉摸16.一个消费者的完整购买过程是从()开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买17.消费者购买行为的直接原因是()。A.动机B.感受C.有钱D.攀比18.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售19.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买D.多变型20.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?()A.环境B.文化C.组织D.个人第II卷(非选择题,共60分)二.多项选择题(每题3分,共15分)答题要求:本卷共5小题,每小题3分。在每小题给出的五个选项中,有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内。多选、少选、错选均不得分。1.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,其中包括()。A.初创阶段B.应用阶段C.形成发展阶段D.成熟阶段E.完善阶段2.市场营销观念的演变经历了以下几个阶段()。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念3.市场营销环境的特点包括()。A.客观性B.差异性C.多变性D.相关性E.不可控性4.消费者购买行为的模式大体包括以下内容()。A.何时购买B.何处购买C.由谁购买D.为何购买E.如何购买5.影响消费者购买行为的主要因素有()。A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.经济因素三.判断题(每题2分,共10分)答题要求:本卷共5小题,每小题2分。判断下列各题的正误,正确的在括号内打“√”,错误的打“×”。1.市场营销就是推销和广告。()2.消费者尚未得到满足的感受状态,我们称为消费欲望。()3.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。()4.同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。()5.消费者购买决策过程始于搜集信息。()四.简答题(每题10分,共20分)答题要求:请简要回答以下问题,每题答案控制在100字左右。1.简述市场营销观念的主要内容。2.简述影响消费者购买行为的主要因素。五.案例分析题(15分)答题要求:阅读以下案例,然后回答问题,每题答案控制在150字左右。某化妆品公司针对女性消费者设计了一款新的护肤品。该产品主打天然成分、温和配方,适合各种肤质。公司通过市场调研发现,现代女性对自身形象和肌肤保养愈发重视,且对天然、安全的护肤品需求增长。于是,公司开展了一系列营销活动。在社交媒体上进行产品推广,邀请美妆博主试用并分享心得;在商场设立专柜,安排专业美容顾问为顾客提供免费试用和个性化护肤建议。1.该化妆品公司推出新护肤品时考虑了哪些市场因素?2.公司采取的营销活动有哪些值得借鉴之处?答案:一、选择题1.B2.D3.C4.D5.A6.B7.B8.D9.C10.A11.D12.B13.A14.B15.B16.A17.A18.A19.C20.B二、多项选择题1.ABC2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD三、判断题1.×2.×3.×4.×5.×四、简答题1.市场营销观念强调以顾客为中心,企业的一切活动都要围绕满足顾客需求来进行。要认识到顾客需求的多样性和动态性,并通过提供优质产品和服务,比竞争对手更好地满足顾客需求,实现企业的长期盈利和发展。2.影响因素有:文化因素,包括文化、亚文化等影响价值观和行为;社会因素,如相关群体、家庭等影响购买决策;个人因素,像年龄、职业等影响需求偏好

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