超市管理系统设计报告

年4月19日超市管理系统设计报告文档仅供参考超市管理系统设计报告目录1系统可行性研究报……………………22.需求分析报告…………43数据流图/数据词典…………7界面设计………………….………105.程序…………………….…………11（一）.超市管理系统可行性研究报引言系统名称超市管理系统系统目标我们现在开发一个使用条形码管理的超市管理系统,它能够对采购，仓储，销售各环节实施全过程控制管理。可对货物的货位、批次、保质期、配送、调价等实现条形码标签序列号管理，对整个进货、返厂、配送,退货,盘点等各个环节的规范化作业,控制整个过程的正常运行.将条码技术引入采购管理、仓库管理、销售管理，去掉了手工书写票据和送到机房输入的步骤，解决工作量巨大、服务质量差、工作效率低的弊病,提高了工作效率。系统功能实现商品进、销、管理现代化、专业化，完善商品管理制度。服务对象校园超市2.系统开发的背景，必要性和意义超市随着市场经济和现代信息技术的的发展，不可必要的要卷如信息现代化的大潮，如何使用现代化的工具，使企业和经营者个人在最小的投入下获取最大的回报。成为每一个人的梦想。因此，在超市管理中引进现代化的办公软件，就成为时下最好的解决办法。使用软件办公，不但能使经营者的劳力资本减少，同时能使超市的管理更规范更合理，解决了超市中用于管理进出货以及购买、库存等众多繁琐、工作量巨大从而导致耗费人员过多，超市经营紊乱等众多问题。长期以来。超市业务一直使用着最简单的人工管理。超市经营物品的采购、库存、销售及核算的手工信息管理使得工作量巨大、服务质量差、工作效率低。同时对市场的反馈的信息不能及时的处理，从而导致销售与市场脱节。最终的结果只能使超市在经营中立于不利的地位。在次基础上，我们开发了这套系统。目的就是为了解决超市管理的紊乱，使得在超市日常经营及销售中，能够有迹可寻，随时跟踪市场，而且减少了不必要的劳力资本，使得经营者能够实现用最小的成本，获得最大的利润。随着管理信息系统理论的实践进一步的发展，随着信息系统的优越性的进一步体现，现代信息化的管理系统代替传统的简单的计算机操作方式是社会发展的一个必然趋势。管理信息系统是对一个组织进行全面管理的人机系统，综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。商业管理信息系统就是融合现代商业经营管理思想和先进的信息处理技术为一体的管理信息系统。3.新系统的几种方案分析1）超市概况：假设超市居于学校住宿中心地带，属于中规模的经营体系。主要面正确消费者为学生和部分老师。超市分市场计划、进货、销售及库存等部分，市场计划部门根据超市销售情况制定采购计划，进货部门根据市场计划部门的统计，订购超市经营物品，销售部分主管超市日常销售。库存部门则负责统计物品库存信息量，为销售部门和市场计划部门提供物品的现存量。2）拟建立的管理系统：方案一：分两个模块，模块一：该模块的主要功能包括每日销售信息的查询及管理、超市各个部门的信息管理及查询、系统用户信息及权限管理。模块二：该模块的主要功能包括超市货品供应商的信息查询及管理、各部门的账单查询管理及支付情况。方案二：后台统一管理各种基本资料,前台收银后后台可及时查看销售情况；后台日结使前台的销售数据按各个员工信息汇总成后台的销售单据数据，使管理上各个环节统一。1、门店系统由前台POS+后台MIS组成；

2、智能化的数据交换能够经过VPN、花生壳等多种方式实现，采用数据回卷技术，充分保证了数据交换的准确、及时；

3、联网、脱机工作方式下的自由切换能够保证任何网络故障正常工作；4、商品多级分类体系、多种促销方式的选择；

5、多种消费卡支持：会员、积分、储值、折扣，提高门店竞争优势。方案三：<a>.简要说明为了提高超市的工作效率和管理水平，超市经营者引进超市进销存管理系统，以全面管理超市经营管理业务。管理系统的基本功能为：为超市物品销售建立数据库及时更新销售信息，为库存建立数据库使管理者能够时刻了解超市库存量信息，总结每日经营的物品数量，反映消费者及市场对物品的需求量。打印报表反馈市场对物品需求，及预测市场并为超市进货管理人员提供必要的进货信息。<b>.拟建过程系统流程结构：几种方案的比较分析：综合比较以上几种方案，我们能够得出以下几点结论：对于方案一：其功能化比较强，而且结构也较为简单，可是系统的功能不够全面，而且系统的扩展性也不强，不利于以后随经济发展而需要做的系统升级；对于方案二：功能全面，能很好的进行商品分类，并支持多种结算方式；系统的安全性也比较高，可是对于不同的人员权限的设计不够完善，而且实现过程的技术安全性也不是很强；对于方案三：系统的结构化层次化清晰，且系统的功能全面，对于不同人员的权限分配也十分合理，易于统一管理，系统安全性高，也利于系统以后的升级维护。综上研究分析，方案三最适合于本系统的开发。4.可行性论证1）经济可行性分析超市管理系统的投入，能够提高工作效率，减少工作人员，从而减少劳力资本的投入，根据核算，系统投入10个月之后，就能够收回开发系统的投资，因此从经济角度来说，本系统开发完全必要。2）技术可行性分析本系统开发涉及到的技术因素有：A.管理系统的开发方法。使用生命周期法开发系统。B.

网络和通信技术。超市网络与通讯即使可靠，不存在问题。C构规划和技术设计。开发小组有应用数据库开发经验。D.数据库技术。开发小组能都使用熟悉使用一种编程语言。E.生命周期法开发技术。开发小组具有相应能力。综上，本系统开发不存在问题技术问题3)社会可行性分析当前超市管理系统已经在大型的超市中得到了广泛的应用，超市商品需要现代化和信息化，只有合理的运用信息化的管理，才能在市场竞争中立于不败。超市管理系统不但能够提高经营者的回报，而且能够随时掌握市场的动向，为经营者提供必要的市场信息，解决了经营者最需要解决的迫切问题，同时超市管理系统对操作人员的要求不高，也合理的节约了成本的投入。4）可行性研究结论经过经济、技术、和社会等方面的可行性研究，能够确定本系统的开发完全必要，而且是可行的，能够立项开发。超市管理系统需求分析报告1引言1.1编写目的经过前一段时间的工作，分析员对目标系统有了更深入更具体的认识，已经能对系统的成本预算和系统的进度做出更准确的估计。经过需求分析能够让系统开发人员更好的与用户进行交流，了解到用户更详细的需求，能够使系统的开发得到更高的效率。而且经过需求分析，能够把软件功能和性能的总体概念描述为具体的软件需求规格说明，进而建立软件开发的基础。预期读者是与超市管理系统软件开发有联系的决策人，开发组成人员，扶助开发者，支持本项目的领导和公司人员，软件验证者。1.2背景说明（1）系统名称：超市管理系统开发软件（2）本项目的任务提出者及开发者是超市管理系统软件开发小组,用户是超市内部人员。（3）21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域当前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为每个超市努力追求的目标。2任务概述该超市管理系统软件当前已有比较完善的管理与使用功能，研制超市管理系统软件是为了满足超市对商品销售和库存管理的方便，以现代化的创新思维模式去工作。2.1目标（1）开发意图：a.为了超市管理系统更完善；

b.为了超市对商品库存和销售的管理更方便；

c.为了减轻工作人员的工作负担。（2）应用目标：经过本系统软件，能帮助工作人员利用计算机，快速方便的对超市进行管理等操作，使散乱的商品销售量和库存量能够具体化、直观化、合理化。（3）作用及范围：本软件适用于超市，它是比较完善的系统管理软件2.2用户的特点本系统的用户包括3类：1.使用者：总公司及经营部的人力资源部（行政部门）的所有人员，执行该系统的大部分操作（输入、查询），为其经常性工作。该部分人员电脑使用水平为初、中级，一般会使用windowsxp、office系列以及收发电子邮件。2.查询者：总公司及经营部的领导，她们一般为进行人事方面的决策执行查询统计操作，为其为间断性工作。该部分人员电脑使用水平为初级（少数可能有中级水平），一般会使用windowsxp等系统软件。3.其它使用者：超市所有员工为本系统的基本对象。她们在某些情况下会使用本系统。还有客户查询，消费等。该部分人员电脑使用水平未知。其中第一类用户是主要参与者，第二、三类用户是次要参与者。2.3假定和约束关于用户权限是希望建立一个多维的用户权限管理，单位等级、操作权限等。单位权限：上级单位能够察看下级单位所有人员信息；基层单位只能察看自己所有人员信息。操作权限：本单位只能对本单位的员工情况进行操作（输入、修改），同时能够对由其直接任命的人员进行相应操作。对输入的数据的格式进行判断，如果不合法则进行提示。3需求规定3.1对功能的规定（1）系统输入/输出表输入操作员输出去处定货单前台服务员不合格订单业务员/顾客销售记录前台服务员销售报表仓库管理员退货记录前台服务员发票顾客货物入库仓库管理员订货报表采购员货物出库仓库管理员盘点报表仓库管理员采购报表采购员商品库存量前台服务员3.2其它专门要求（1）保密性：本软件作为超市管理辅助设备，它的规模比较小，不需要保密技术；限定一个程序中某些区域的规约，给不同的模块分配不同的功能。（2）可使用性：在装载总程序时，正常就运行，异常就停止；汉语编程系统出现错误，将会产生不可遇见的问题，热启，整个终端程序就会再启动；程序出现错误，重新装载，若仍有错，按照提示逐渐装载。（3）可维护性：本软件的组成程序为汉语成语设计语言，组构均较简单，直观意义上的较独立。因此，基于电子化所构成的硬件的简单可维护的特点，决定了该软件的简单可维护性。4运行环境规定（1）软件要求：客户端工作站Windows98/NT//XP简体中文操作系统；服务器端WindowsSever简体中文版，SQLSever数据库。（2）服务器硬件要求：拥有500MB以上的处理器，256MB内存，800MB以上的硬盘空间，一个软盘驱动器和一个光盘驱动器，VGA显示器的计算机；Windows98/NT//XP简体中文版所能支持的打印机，如LQ300K、HP6L、LQ1600K等；56K以上调制解调器。（3）工作站硬件要求：拥有300MB以上的处理器，64MB内存，500MB以上的硬盘空间，一个软盘驱动器和一个光盘驱动器，VGA显示器的计算机若干；Windows98/NT//XP简体中文版所能支持的打印机，如LQ300K、HP6L、LQ1600K等；56K以上调制解调器。（4）网络坏境要求：100M网卡、100M集线器。（三）数据流图/数据词典系统功能陈述这是一个为校园超市设计的超市管理系统。该系统功能主要分为三大部分。一、仓库仓库管理系统首先要对入库货物登记入库，对于出库货物由前台服务员将报表生成以后，仓库管理管理员会再次录入系统。每月月底，仓库管理员还要对本月销售情况进行盘点，盘点后生成盘点报表后交给前台服务员。同时仓库管理员还需对货物销售情况进行分析，从而生成下个月的订货报表并交给采购员采购。二、采购采购员负责将采购货物录入采购系统，再由采购系统生成采购报表，即对采购到的和没采购到的货物进行详细说明。另外采购货物包括需对顾客订购的货物做特殊的说明。然后，将采购报表交给仓库管理员。三、销售前台服务员应用销售系统要完成的任务分为四部分。1、销售部分前台服务员需对顾客选择的商品进行扫描，核实商品条形码已被录入销售系统，确认商品能够销售。然后生成客户交易清单交给顾客。2、售出库存前台服务员需要对货物出库进行处理、修改库存数量后生成销售报表交给仓库管理员。3、销售退货前台服务员需要核实顾客销售清单，确认销售后再检查商品是否符合退货标准。如果符合，则进行退货处理并产生退货报表交给仓库管理员；如果不符合则拒绝退货。4、客户订货前台服务员首先要处理顾客订货是否符合订购条件，如果符合则生成特殊订单表并交给仓库管理员处理。系统数据流图仓库仓库管理员仓库管理系统前台服务员采购员采购员采购系统仓库管理员前台服务员销售系统顾客事物1库存盘点报表订货报表 采购收货采购报表事物2销售报表客户交易清单预定货物图1超市管理系统的基本系统仓库管理员仓库管理员事务处理前台服务员采购员仓库管理员采购系统采购员前台服务员销售系统顾客入库管理库存清单 出库管理盘点管理订货报表采购订单采购报表采购收货其它采购销售订单销售报表销售出库销售退货客户交易清单预定货物其它销售图2超市管理系统的功能级数据流图前台服务员前台服务员扫描货物核实货物的条码是否录入顾客货物出库处理仓库管理员核实客户消费清单检查商品是否符合退货标准退货处理拒绝退货处理订单仓库管理员销售打印销售记录客户交易清单售出货物修改库存数量销售报表 销售退货确认客户消费符合退货报表不符合顾客订货顾客订单报表图三对超市管理系统中销售系统处理事务进行分解的数据流图数据词典数据流名：事物1别名：组成：{入库管理+出库管理里+盘点管理}备注：数据流：事物2别名：组成：{销售订单+销售出库+销售退货+其它销售}备注：数据流名：客户交易清单别名：组成：{商品编号+商品名+单价+数量+总价+营业员编号+日期}备注：数据流名：顾客订单报表别名：组成：{商品名+数量}备注：顾客信息数据留名：库存盘点报表别名：组成：{商品标号+商品名+销售数量}备注：总销售量排行界面设计5.程序<!DOCTYPEhtmlPUBLIC"-//W3C//DTDXHTML1.0Transitional//EN"""><htmlxmlns=""><head><metahttp-equiv="Content-Type"content="text/html;charset=gb2312"/><title>无标题文档</title><styletype="text/css"><!--body{ background-image:url(4.jpg); background-repeat:repeat-x; }body,td,th{ font-size:x-large;}--></style></head><