2026年东航集团安全员岗位面试题目集

2026年东航集团安全员岗位面试题目集一、单选题（每题2分，共20题）1.中国民航法规定，机组人员发现危及飞行安全的情况，应当立即报告，但报告时限不得超过多少分钟？A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟2.东航集团对安全员的背景审查中，以下哪项不属于重点关注内容？A.近5年犯罪记录B.近3年心理健康评估报告C.近1年驾驶执照状态D.近半年社交媒体言论3.在驾驶舱内，安全员发现飞行员误操作时，首选的沟通方式是？A.直接口头提醒B.书面记录后汇报C.通过耳机静音提示D.等待下一阶段再干预4.东航机队主要使用的机型中，哪种飞机配备双发自动驾驶系统？A.ARJ21B.CRJ900C.737MAXD.A320neo5.以下哪种情况属于“可控飞行撞地”（CFIT）的典型诱因？A.飞行员疲劳驾驶B.天气能见度低于标准C.机组决策失误D.以上都是6.东航安全员在飞行前检查时，优先排查的设备是？A.飞行记录仪状态B.应急出口门锁C.机舱内灭火器有效期D.飞行员血压测量值7.在紧急情况下，东航规定安全员使用哪种语言与外籍旅客沟通？A.旅客母语B.国际通用语（英语）C.机长指定的语言D.优先使用中文8.以下哪种行为可能违反民航安全员职业道德？A.及时制止旅客携带违禁品B.利用自己的职务之便向亲友提供飞行便利C.在机舱内保持专业仪态D.参与机组安全演练9.东航安全员在处理突发医疗事件时，以下哪项操作顺序正确？A.立即广播求助→检查急救箱→通知机长B.通知机长→广播求助→检查急救箱C.检查急救箱→广播求助→通知机长D.优先安抚旅客→再处理医疗需求10.民航安全员在飞行中遇到劫机风险时，首要任务是？A.保护驾驶舱门B.收集旅客指纹信息C.禁止机组与外界通话D.优先疏散前排乘客二、多选题（每题3分，共10题）1.东航安全员在机舱巡视时，应重点关注哪些异常情况？A.旅客携带不明液体B.机舱内出现烟雾C.旅客过度饮酒D.应急设备被移动2.根据《民航安全员培训大纲》，安全员必须掌握的应急技能包括？A.心肺复苏（CPR）B.灭火器使用C.医疗急救包操作D.驾驶舱暴力防控3.以下哪些因素可能导致机组决策失误？A.飞行员睡眠不足B.机舱内温度过高C.外语沟通障碍D.飞行计划频繁变更4.东航安全员在处理旅客冲突时，应遵循的原则是？A.保持中立B.优先确保安全C.详细记录事由D.必要时隔离双方5.以下哪些设备属于东航飞机的应急设备？A.机舱应急氧气瓶B.应急出口滑梯C.飞行记录数据存储单元D.机内广播系统6.民航局规定，安全员在飞行中遇到以下哪些情况必须报告？A.飞行员出现异常行为B.通信设备故障C.机舱内出现未报火警D.旅客试图进入驾驶舱7.东航安全员在培训中必须学习的内容包括？A.民航法律法规B.不同机型的应急程序C.心理干预技巧D.外语应急对话8.以下哪些属于东航机队常见的运行风险？A.机场塔台指挥错误B.大雾天气延误C.旅客情绪失控D.飞行记录仪数据丢失9.安全员在飞行中遇到医疗急救时，应优先处理哪些旅客？A.急性心脏病患者B.婴儿C.受伤的商务旅客D.长途飞行中的老年乘客10.根据东航内部规定，安全员必须具备的素质包括？A.应急处置能力B.沟通协调能力C.隐私保护意识D.跨文化适应能力三、判断题（每题1分，共10题）1.安全员在飞行中可以擅自改变飞行计划。（×）2.东航规定，安全员必须持有民航局认证的急救证书。（√）3.在飞行中，安全员可以随意使用驾驶舱内通讯设备。（×）4.旅客携带少量自用药品无需申报。（×）5.东航要求安全员在飞行后必须填写《飞行安全日志》。（√）6.安全员在处理劫机事件时，可以优先考虑旅客财物安全。（×）7.机舱内氧气浓度为10%时，旅客会出现缺氧症状。（√）8.安全员在飞行中遇到火灾时，应优先疏散乘客。（×）9.东航规定，安全员在执勤期间禁止使用手机。（√）10.安全员在紧急情况下可以使用暴力制服暴力分子。（×）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述东航安全员在飞行前必须检查的3项关键设备。2.列举3种常见的机舱内突发事件，并说明应对措施。3.解释“CRM”在民航安全中的意义，并举例说明其作用。4.东航安全员如何处理醉酒旅客的突发行为？5.结合东航运行特点，谈谈安全员如何提升跨文化沟通能力。五、情景分析题（每题10分，共2题）1.情景：某航班在巡航阶段，一名乘客突然声称携带爆炸物，但情绪激动且拒绝配合。安全员如何处置？2.情景：东航一架国内航班因雷雨延误，机舱内部分旅客开始抱怨并推搡，安全员应如何应对？答案与解析一、单选题答案与解析1.C解析：根据《民航法》第91条，机组人员发现危及飞行安全的情况，应在10分钟内报告，但实际操作中需预留反应时间，15分钟为合理范围。2.C解析：驾驶执照状态主要涉及飞行员资格，与安全员职责无直接关联。背景审查重点在于个人行为稳定性及有无影响飞行安全的记录。3.C解析：驾驶舱内沟通需避免干扰飞行，静音提示最符合安全规范。直接提醒可能分散飞行员注意力。4.C、D解析：737MAX和A320neo均为双发飞机，但东航主力机型为737MAX和ARJ21（单发）。5.D解析：CFIT典型诱因包括飞行员疲劳、天气能见度低、决策失误等，单一因素不足构成条件。6.B解析：应急出口门锁是机舱安全的核心设备，失效可能导致疏散失败。7.B解析：国际航班通用语为英语，安全员需掌握基本英语应急对话能力。8.B解析：利用职务便利谋私违反职业道德，但制止违禁品、保持专业仪态均符合职责。9.B解析：标准流程为通知机长→广播求助→检查急救箱，确保飞行安全优先。10.A解析：保护驾驶舱门是防止劫机最直接有效的方法，其他措施需在确保驾驶舱安全后实施。二、多选题答案与解析1.A、B、D解析：C选项涉及医疗急救范畴，非巡视重点。2.A、B、C解析：D选项属于驾驶舱安全范畴，安全员职责侧重客舱。3.A、B、C解析：D选项属于飞行运行管理范畴，非决策失误主因。4.A、B、C解析：D选项需记录，但隔离非首要原则。5.A、B、D解析：C选项属于飞行记录设备，不属于机舱应急物资。6.A、B、C、D解析：均为紧急情况报告范畴，符合民航局规定。7.A、B、C、D解析：均为安全员核心能力要求。8.A、B、C解析：D选项属于技术故障，非运行风险。9.A、B解析：急救优先顺序为危及生命的急症，婴儿和老人需特殊关注但非绝对优先。10.A、B、C、D解析：均为东航对安全员的核心素质要求。三、判断题答案与解析1.×解析：安全员无权擅自改变飞行计划。2.√解析：民航局强制要求，需持证上岗。3.×解析：驾驶舱通讯设备需经机长授权使用。4.×解析：药品需申报，否则可能涉嫌走私。5.√解析：东航内部规定，飞行后需填写日志。6.×解析：劫机时财物安全需次要考虑，生命安全优先。7.√解析：标准缺氧浓度为10%，低于此值需供氧。8.×解析：火灾时需先确认火源位置，控制火势再疏散。9.√解析：东航规定，防止泄密和干扰飞行。10.×解析：暴力制服需符合比例原则，优先非暴力手段。四、简答题答案与解析1.答案：-应急出口门锁状态-机舱内灭火器有效期-应急氧气瓶压力解析：这三项设备直接关乎乘客疏散和生命安全，需重点检查。2.答案：-旅客突发疾病：立即广播求助，使用急救箱施救，通知机长。-机舱火灾：启动灭火程序，疏散乘客，通知机长。-劫机风险：控制驾驶舱门，隔离威胁者，配合机长处置。解析：应急措施需遵循“先安全后处置”原则。3.答案：CRM（机组资源管理）是民航核心安全理念，强调团队协作、标准化沟通。例如，在紧急情况下，安全员通过CRM流程向机长报告，确保信息传递准确，避免误判。4.答案：-暂时隔离，避免事态扩大；-使用非暴力语言安抚，了解原因；-必要时联系乘务长协助，严重者交由机长处置。5.答案：-掌握英语等国际通用语言；-了解不同文化禁忌；-通过模拟演练提升跨文化沟通能力。解析：东航国际航线较多，需具备跨文化沟通能力。五、情景分析题答案与解析1.答案：-保持冷静，避免激化矛盾；