非标自动化设备销售与售后服务协议

非标自动化设备销售与售后服务协议本协议由以下双方于______年____月____日在中国______签订：甲方（销售方）：[供应商公司全称]法定代表人：[供应商法定代表人姓名]注册地址：[供应商注册地址]联系地址：[供应商联系地址]联系电话：[供应商联系电话]电子邮箱：[供应商电子邮箱]乙方（采购方）：[客户公司全称]法定代表人：[客户法定代表人姓名]注册地址：[客户注册地址]联系地址：[客户联系地址]联系电话：[客户联系电话]电子邮箱：[客户电子邮箱]鉴于甲方拥有设计、制造和销售非标自动化设备的资质和能力，乙方有意向购买甲方提供的非标自动化设备（以下简称“设备”）并接受相关的安装、调试和售后服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条定义除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：“设备”指甲方根据乙方需求设计和制造的特定非标自动化设备，包括但不限于主体结构、动力系统、控制系统、执行机构等，具体技术规格详见本协议附件一《设备技术规格书》。“标准合同条款”指本协议中未明确约定的，应适用中华人民共和国相关法律法规的规定。“非标准合同条款”指本协议中明确约定的，对双方具有特定约束力的条款。“交付地点”指乙方指定的设备安装和使用的地点：[具体地址]。“生效日期”指本协议经双方授权代表签字并盖章（如适用）的日期。“安装调试”指甲方完成设备的现场安装、连接、初步设置和功能验证的过程。“验收”指乙方依据本协议约定对安装调试完成的设备进行确认的过程。“保修期”指自设备验收合格之日起，对设备特定部件提供的免费维修或更换服务期限，具体划分见本协议附件二《保修期限表》。“不可抗力”指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。第二条设备销售2.1甲方同意根据本协议附件一《设备技术规格书》的技术参数和性能要求，向乙方提供______台（套）非标自动化设备，设备名称为：[设备名称]，型号为：[设备型号]。2.2设备单价为人民币______元整（大写：人民币______元整），总价款为人民币______元整（大写：人民币______元整），该价格[含/不含]增值税。如含税，税率______%，税额为人民币______元整。2.3付款方式如下：(1)乙方应在本协议生效之日起______日内，向甲方支付合同总价款的______%，即人民币______元整（大写：人民币______元整），作为预付款。(2)甲方完成设备交付并安装于交付地点后，乙方应向甲方支付合同总价款的______%，即人民币______元整（大写：人民币______元整）。(3)设备通过乙方验收合格后______日内，乙方应向甲方支付合同总价款的______%，即人民币______元整（大写：人民币______元整）。(4)剩余______%合同价款，即人民币______元整（大写：人民币______元整），作为质保金，自设备验收合格之日起______年内，在甲方履行完所有保修义务后支付。2.4甲方应在收到乙方预付款后______日内，将设备发运至交付地点。运输方式由甲方选择，运输费用由______方承担。甲方应负责办理设备出口（如需）及进口（如需）所需的一切手续和费用。设备在运输途中的风险由______方承担。2.5设备所有权自乙方付清全部合同价款之日起转移至乙方。第三条安装、调试与验收3.1甲方负责提供设备的安装和调试指导，并派遣技术人员在交付地点进行现场安装和调试工作。3.2安装调试工作应在设备抵达交付地点后______日内开始，预计需要______日完成。3.3安装调试完成后，双方应在现场共同对设备进行初步验收。验收内容包括：(1)设备外观是否完好，与合同附件一《设备技术规格书》要求是否一致；(2)设备安装是否牢固，连接是否正确；(3)设备通电后能否正常运行，基本功能是否实现。3.4验收标准：设备应达到合同附件一《设备技术规格书》中规定的性能指标，并能够按照乙方提出的工艺流程要求进行运行。3.5乙方应在设备安装调试完成之日起______日内完成最终验收。乙方应在验收合格后______日内向甲方出具书面《验收合格确认书》。若乙方在上述期限内未进行验收或未出具书面确认，视为设备已通过验收。3.6若验收不合格，甲方应在收到乙方书面不合格通知后______日内，采取必要的补救措施（包括但不限于更换部件、重新调试）直至设备验收合格，由此产生的费用由甲方承担。乙方仍有权要求甲方根据设备实际状况进行降价或退货，具体处理方式由双方协商确定。第四条培训4.1甲方应在设备安装调试过程中或之后，为乙方提供______人次的设备操作和维护培训，培训内容涵盖设备的基本操作、日常维护保养、常见故障排除等。4.2培训地点在交付地点，培训时间为安装调试完成后的______日内。4.3培训所需教材由甲方提供。培训费用已包含在本协议设备总价中。第五条售后服务5.1保修期：(1)设备主体结构：保修期为______年，自设备验收合格之日起计算。(2)电气系统：保修期为______年，自设备验收合格之日起计算。(3)控制系统/软件：保修期为______年，自设备验收合格之日起计算。(4)其他部件：按具体约定执行，详见附件二《保修期限表》。(5)备件费用：保修期内，因设备本身质量问题产生的维修所需备件费用由甲方承担。保修期外，备件费用由乙方承担，甲方提供优惠价格。5.2服务内容：(1)保修期内：甲方对设备在保修范围内的故障提供免费维修服务（包括部件更换和必要的劳务费）。维修方式为现场维修，若现场无法解决，可返回甲方工厂进行维修，相关费用（如运输费、住宿费）由甲方承担。对于保修期外的维修需求，甲方提供有偿维修服务，响应时间和收费标准由双方另行协商。(2)保修期内：甲方在收到乙方故障报告后______小时内响应（工作日工作时间），______小时内到达现场（根据地理位置协商确定）。(3)乙方应积极配合甲方进行故障诊断和维修工作。5.3年度维保：乙方可选择购买年度维保服务，具体内容、价格和优先服务级别由双方另行协商并签订补充协议。第六条知识产权6.1设备的整体设计、结构、技术方案及软件代码等知识产权归甲方所有。甲方授予乙方在设备使用寿命内、在本协议约定范围内使用该设备的非独占性、不可转让许可。6.2乙方在合作过程中知悉的甲方的商业秘密和技术信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第七条违约责任7.1若甲方未能按时交付设备，每逾期一日，应向乙方支付合同总价款______%的违约金，但累计违约金不超过合同总价款的______%。逾期超过______日，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的全部款项并赔偿损失。7.2若乙方未能按时支付任何款项，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额______%的违约金。7.3若因甲方原因导致设备存在严重质量问题，经乙方指出后未能在合理期限内解决，或设备无法达到约定的核心功能，乙方有权要求降低设备价格、要求甲方更换设备或解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失。7.4任何一方违反本协议的保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第八条不可抗力8.1若任何一方因不可抗力事件不能履行本协议义务，应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼]：(1)仲裁：提交[具体仲裁委员会名称]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)诉讼：向[具体人民法院名称，如：乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条其他10.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前的所有口头或书面沟通、报价、意向书等。10.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字并盖章后生效。10.3本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括：(1)附件一：《设备技术规格书》(2)附件二：《保修期限表》10.4