2026年国考热点智慧城市申论小题解答技巧

2026年国考热点：智慧城市申论小题解答技巧一、归纳概括题（共3题，每题10分）题目1（10分）：某市在推进智慧城市建设过程中，收集了市民关于智能交通、公共安全、政务服务等方面的反馈意见。请根据以下材料，归纳概括市民反映的主要问题及建议，字数不超过300字。材料：1.“早晚高峰地铁拥挤，智能调度系统未能有效缓解，建议增加运力并优化线路。”2.“社区监控摄像头存在盲区，部分老旧小区缺乏智能安防设备，希望政府加大投入。”3.“政务APP操作复杂，老年人使用困难，建议简化界面并增设人工服务渠道。”4.“智能垃圾分类箱故障频发，部分居民反映误投后无法清空，要求加强维护。”5.“共享单车乱停乱放现象严重，智能停车桩覆盖不足，呼吁科学规划投放区域。”答案：市民反映的主要问题及建议如下：一是智能交通运力不足，地铁高峰期拥挤，建议增加运力优化线路；二是公共安全设施不完善，老旧小区监控盲区多，需加大智能安防投入；三是政务服务APP适老化不足，操作复杂，建议简化界面增设人工服务；四是智能垃圾分类箱维护滞后，故障频发，需加强维护；五是共享单车管理混乱，停车桩覆盖不足，应科学规划投放。解析：归纳概括题需紧扣材料核心信息，避免主观臆断。答案需分点陈述，每点包含问题与建议，逻辑清晰。注意字数限制，剔除冗余信息。题目2（10分）：某省在推进智慧乡村建设中，调研了三地农村居民对数字农业、农村电商、基层治理的满意度。请根据以下材料，概括居民反映的突出问题，字数不超过400字。材料：1.“无人机植保服务覆盖面窄，部分山区农民仍依赖传统人工喷洒，希望扩大应用范围。”2.“农产品电商物流成本高，平台佣金占比大，制约销售利润，建议降低门槛扶持农户。”3.“村级事务线上办理流程繁琐，部分村民因年龄原因不会操作，需增设线下代办点。”4.“数字乡村培训不足，青壮年外出务工后，留守老人对智能设备使用能力弱，影响项目推广。”5.“农村网络基础设施薄弱，部分偏远地区网速慢，制约远程教育、医疗等智慧应用落地。”答案：居民反映的主要问题包括：一是数字农业服务覆盖不足，山区无人机植保应用受限；二是电商物流成本高、佣金高，制约农产品销售；三是基层治理数字化程度低，老年人操作困难，需增设代办服务；四是数字技能培训缺位，青壮年外出务工后，留守老人使用能力弱；五是网络基础设施薄弱，偏远地区网速慢，影响智慧应用推广。解析：此题需分层概括问题，如数字农业、电商、治理、培训、基建等，避免混为一谈。注意区分问题本身与居民建议，聚焦客观矛盾。题目3（10分）：某市在建设智慧医疗体系中，收集了市民对远程诊疗、健康档案、医保服务的意见。请根据以下材料，归纳市民关注的重点问题，字数不超过350字。材料：1.“部分慢性病患者反映远程问诊效果差，医生处方审核流程长，需优化系统效率。”2.“健康档案跨机构共享难，多次检查重复化验，希望实现数据互联互通。”3.“医保APP支付功能不稳定，部分医院系统未对接，线下报销流程繁琐。”4.“智能健康设备数据导入困难，部分老年人因设备操作复杂放弃使用，影响监测效果。”5.“智慧医疗宣传不足，市民对政策知晓度低，需加强科普与引导。”答案：市民关注的重点问题包括：一是远程诊疗效率低，处方审核慢；二是健康档案共享难，重复检查多；三是医保APP支付不稳定，线下报销繁琐；四是智能设备操作复杂，老年人使用率低；五是智慧医疗宣传不足，市民政策知晓度低。解析：答案需聚焦“问题”而非建议，如效率、共享、支付、操作、宣传等具体短板。避免使用“建议”“应该”等主观词汇。二、综合分析题（共2题，每题15分）题目4（15分）：近年来，某市智慧城市建设投入巨大，但部分居民质疑“重技术轻民生”现象。请结合以下材料，分析该现象背后的原因，并说明智慧城市建设如何更好地服务民生，字数不超过500字。材料：1.“政府主导智慧项目建设时，未充分调研居民真实需求，导致部分系统闲置。”2.“企业为争夺项目，过度包装技术方案，忽视实际应用场景，交付后维护成本高。”3.“基层工作人员对智慧平台操作不熟练，导致市民使用门槛高，服务效能打折扣。”4.“部分居民对新技术接受度低，因隐私担忧或操作障碍，主动放弃使用智能设备。”5.“政策宣传碎片化，市民对智慧城市建设获得感不强，参与积极性不高。”答案：“重技术轻民生”现象源于：一是需求调研不足，项目与技术脱节；二是企业逐利，忽视实用性；三是基层人员技能短板，影响服务效率；四是居民接受度低，存在技术鸿沟；五是宣传缺位，市民获得感弱。为服务民生，需：强化需求导向，让居民参与项目设计；严控技术标准，避免过度包装；加强基层培训，提升操作能力；开展适老化改造，降低使用门槛；优化政策宣传，增强公众参与感。解析：分析题需“原因—对策”双线展开，避免泛泛而谈。原因部分需从政府、企业、基层、居民、宣传等多角度切入，对策部分需具体可行。题目5（15分）：某县在推进智慧农业中，引入大数据平台，但部分农户反映“数据不会用”“政策不落地”。请结合以下材料，分析问题产生的原因，并提出优化建议，字数不超过550字。材料：1.“农户对数据采集设备操作不熟练，数据准确性受影响，影响分析结果。”2.“政府补贴的智能农机使用率低，因农户缺乏配套资金，闲置率高。”3.“数据平台与农户需求匹配度低，部分功能如灾害预警未贴合本地实际。”4.“基层农技人员对智慧农业知识储备不足，无法为农户提供有效指导。”5.“数据安全政策不完善，农户担心数据泄露，参与积极性不高。”答案：问题产生的原因：一是农户技能短板，数据采集操作不熟练；二是资金约束，智能农机闲置率高；三是平台设计脱离实际，功能针对性弱；四是基层人才不足，缺乏专业指导；五是政策保障缺位，农户对数据安全担忧大。优化建议：开展分众培训，提升农户操作能力；提供低息贷款，降低农机购置成本；深化平台本地化改造，聚焦核心需求；培养复合型农技人才，提供精准指导；完善数据安全立法，增强农户信任。解析：分析题需紧扣“数据”“政策”两大关键词，原因需分点阐述，建议需具有针对性。避免套用模板化表述。三、提出对策题（共1题，20分）题目6（20分）：某市智慧城市建设中，因数据孤岛、标准不一导致跨部门协作不畅。请根据以下材料，提出破解难题的具体措施，并说明如何提升市民获得感，字数不超过600字。材料：1.“交通、公安、城管等多部门数据未共享，导致智能交通管理效率低。”2.“智慧城市建设标准不统一，导致设备兼容性差，后期维护成本高。”3.“市民反馈的问题跨部门流转时易被搁置，缺乏统一受理与分办机制。”4.“部分企业利用数据优势“杀熟”，侵害消费者权益，监管存在漏洞。”5.“市民对智慧城市建设参与度低，缺乏意见表达渠道，获得感不强。”答案：破解措施：1.打破数据孤岛：成立跨部门数据共享委员会，制定统一数据标准，建设城市级数据中台；2.统一建设标准：制定行业规范，强制推行设备兼容认证，降低后期运维成本；3.优化协同机制：建立“一窗受理、闭环办理”系统，实现问题全流程跟踪；4.强化数据监管：出台反“杀熟”条款，设立数据监察专员，保障消费者权益；5.提升参与感：开放数据接口，鼓励第三方开发智慧应用，设立“市民智囊团”。市民获得感提升路径：通过技术赋能普惠服务（如智能养老），政策倾斜弱势群体（如残障人士），常态化收集民意，建立反馈闭环。解析：对策题需“问题—措施”对应，每条措施需可操作。获得感部分需结合具体场景，避免空泛口号。四、应用文写作题（共1题，25分）题目7（25分）：假如你是某市智慧办工作人员，需草拟一份关于推进智慧社区建设的通知，明确目标、任务和保障措施，字数不超过700字。答案：关于推进智慧社区建设的通知各区人民政府、市智慧城市建设领导小组各成员单位：为提升基层治理效能，增强居民幸福感，现就推进智慧社区建设通知如下：一、目标任务。2027年前建成50%以上智慧社区，实现智能安防、便捷服务、数据共享全覆盖。二、重点任务。1.完善智能安防系统，推广人脸识别门禁、高空抛物监测；2.搭建社区服务APP，整合政务、医疗、养老等高频事项；3.推动数据共享，实现居民信息“一网通办”。三、保障措施。1.资金上，市财政按