2025年中职旅游管理（旅游市场营销）试题及答案

2025年中职旅游管理（旅游市场营销）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。1.旅游市场营销的核心是（）A.满足旅游者需求B.销售旅游产品C.提高旅游企业利润D.树立旅游企业形象2.以下不属于旅游市场营销微观环境因素的是（）A.旅游供应商B.旅游中间商C.社会文化D.顾客3.旅游市场细分的依据是（）A.旅游产品差异B.旅游消费者需求差异C.旅游企业规模差异D.旅游市场竞争差异4.对于经营短途航线的航空公司来说，适合采用的目标市场策略是（）A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略5.旅游产品整体概念中最基本、最核心的部分是（）A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.潜在产品6.旅游产品生命周期中，销售量迅速增长的阶段是（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.旅游产品定价时，以成本为基础，加上一定的利润来确定价格的方法是（）A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.心理定价法8.旅游企业通过一定的销售渠道，将旅游产品转移到消费者手中的过程是（）A.旅游产品开发B.旅游产品定价C.旅游产品销售D.旅游产品促销9.以下属于直接销售渠道优点的是（）A.覆盖面广B.针对性强C.成本低D.灵活性高10.旅游企业利用各种媒体向潜在消费者传递旅游产品信息，以促进销售的活动是（）A.旅游产品开发B.旅游产品定价C.旅游产品销售D.旅游产品促销11.以下不属于旅游促销方式的是（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.市场调研12.旅游广告的核心是（）A.吸引游客B.传递信息C.树立形象D.促进销售13.旅游企业派出推销人员直接与潜在消费者接触，进行产品推销的方式是（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系14.以下属于营业推广特点的是（）A.长期性B.针对性强C.可信度高D.费用高15.旅游企业通过各种公关活动，与社会公众建立良好关系，以树立企业形象的促销方式是（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系16.旅游市场定位的实质是（）A.确定旅游产品价格B.确定旅游产品特色C.确定旅游企业目标D.确定旅游企业形象17.旅游市场营销组合策略中，4P策略不包括（）A.产品B.价格C.渠道D.计划18.旅游企业为了满足目标市场的需求，综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略，以达到企业的经营目标，这一策略是（）A.旅游市场营销组合策略B.旅游市场定位策略C.旅游产品生命周期策略D.旅游市场细分策略19.以下属于旅游市场营销宏观环境因素的是（）A.旅游供应商B.旅游中间商C.政治法律D.顾客20.旅游市场营销的最终目标是（）A.满足旅游者需求B.销售旅游产品C.提高旅游企业利润D.实现旅游企业的可持续发展第II卷（非选择题，共60分）二、填空题（每空1分，共10分）答题要求：请在每题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1.旅游市场营销的主体是________________。2.旅游市场细分的标准主要有地理因素、________________、心理因素和行为因素。3.旅游产品的生命周期包括投入期、________________、成熟期和衰退期。4.旅游产品定价的方法主要有成本导向定价法、________________和竞争导向定价法。5.旅游销售渠道可分为直接销售渠道和________________。6.旅游促销的方式主要有广告、人员推销、营业推广和________________。7.旅游市场定位的方法主要有避强定位、迎头定位和________________。8.旅游市场营销组合策略中的4P策略包括产品、价格、渠道和________________。9.旅游市场营销宏观环境因素包括政治法律、经济、社会文化、________________和自然环境。10.旅游市场营销的微观环境因素包括旅游供应商、旅游中间商、________________、竞争者和公众。三、判断题（每题2分，共10分）答题要求：判断下列各题的正误，正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”。1.旅游市场营销就是旅游产品的推销活动。（）2.旅游市场细分有利于旅游企业发现新的市场机会。（）3.旅游产品的核心产品是指旅游产品的质量和特色。（）4.旅游产品定价时，成本导向定价法是以市场需求为基础的。（）5.旅游促销的目的是为了提高旅游产品的销售量。（）四、简答题（每题10分，共20分）答题要求：简要回答下列问题。1.简述旅游市场营销的概念。2.简述旅游市场细分的作用。五、案例分析题（每题20分，共20分）答题要求：阅读以下案例，然后回答问题。某旅游景区为了吸引更多游客，提高景区的知名度和美誉度，采取了一系列市场营销策略。该景区首先进行了市场调研，了解到游客对景区的自然风光、历史文化和休闲娱乐项目比较感兴趣。然后，景区根据市场调研结果，对景区进行了重新定位，突出了景区的自然风光和历史文化特色。景区还推出了一系列新的旅游产品，如徒步旅行、文化体验游等。同时，景区加强了与旅游中间商的合作，拓宽了销售渠道。此外，景区还加大了广告宣传力度，通过电视、报纸、网络等媒体进行宣传推广。经过一段时间的努力，景区的游客数量明显增加，经济效益也得到了显著提高。问题：1.该景区采取了哪些市场营销策略？2.这些市场营销策略对景区的发展起到了什么作用？答案：第I卷1.A2.C3.B4.A5.A6.B7.A8.C9.B10.D11.D12.B13.B14.B15.D16.B17.D18.A19.C20.D第II卷二、填空题1.旅游企业2.人口因素3.成长期4.需求导向定价法5.间接销售渠道6.公共关系7.重新定位8.促销9.科学技术10.顾客三、判断题1.×2.√3.×4.×5.√四、简答题1.旅游市场营销是指旅游企业通过市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位等活动，了解旅游市场需求，制定市场营销策略，以满足旅游者需求，实现旅游企业目标的一系列活动。2.旅游市场细分的作用主要有：有利于旅游企业发现新的市场机会；有利于旅游企业制定针对性的市场营销策略；有利于旅游企业集中资源，提高经济效益；有利于旅游企业及时调整营销策略，适应市场变化。五、案例分析题1.该景区采取的市场营销策略有：进行市场调研；对景区进行重新定位；推出新的旅游产品；加强与旅游中间商的合作，拓