2026年专业技术人员公需课情绪管理考试题库(含答案)

2026年专业技术人员公需课情绪管理考试题库(含答案)一、单项选择题（每题1分，共40分）1.当个体在高压环境下出现“情绪耗竭”时，最先受到影响的生理系统是A.呼吸系统 B.消化系统 C.下丘脑-垂体-肾上腺轴 D.骨骼系统答案：C2.“情绪粒度”概念最早由哪位心理学家提出A.保罗·艾克曼 B.莉莎·费尔德曼·巴雷特 C.丹尼尔·戈尔曼 D.理查德·拉扎勒斯答案：B3.在情绪ABC理论中，B指的是A.行为后果 B.信念系统 C.身体反应 D.背景事件答案：B4.下列哪项不属于“情绪劳动”的深层扮演策略A.认知重评 B.注意分配 C.表情抑制 D.意义升华答案：C5.心率变异性（HRV）训练主要提升A.情绪识别 B.情绪调节弹性 C.情绪感染 D.情绪记忆答案：B6.根据broaden-and-build理论，积极情绪可以A.缩小注意范围 B.增强抗体滴度 C.拓展思维行动资源 D.提高皮质醇峰值答案：C7.“情绪感染”与“情绪共鸣”最关键的区别在于A.是否产生生理反馈 B.是否意识到情绪来源 C.是否出现镜像神经元激活 D.是否具备共情动机答案：B8.在组织情境中，“情绪正义”主要关注A.情绪表达的性别差异 B.情绪资源的分配公平 C.情绪耗竭的干预成本 D.情绪感染的渠道效率答案：B9.采用“情绪标签”技术时，最重要的前提是A.使用隐喻性词汇 B.精确命名情绪 C.快速转移注意 D.抑制面部微表情答案：B10.当个体出现“情绪便秘”现象时，首选的干预手段是A.正念呼吸 B.情绪书写 C.渐进肌肉放松 D.认知解离答案：B11.在情绪调节过程中，“反应调节”发生在A.情绪产生前 B.情绪产生后 C.情绪评估前 D.情绪标签前答案：B12.“情绪粒度”高的人通常A.更容易抑郁 B.更擅长情绪调节 C.更容易情绪感染 D.更容易情绪劳动倦怠答案：B13.下列哪项不是“正念情绪调节”的核心机制A.去中心化 B.经验性回避 C.接纳 D.当下觉察答案：B14.在团体辅导中，“情绪温度计”技术主要用于A.测量室温 B.评估团体氛围 C.记录血压 D.计算团体凝聚力指数答案：B15.“情绪账户”隐喻强调A.情绪可以储蓄与支取 B.情绪需要投资理财 C.情绪具有利率 D.情绪可以转账答案：A16.当领导使用“情绪羞辱”策略时，最可能引发员工的A.表层扮演 B.情绪失调 C.情绪Granularity提升 D.情绪感染答案：B17.“情绪急救”黄金时间一般指情绪爆发后的A.90秒内 B.20分钟内 C.2小时内 D.24小时内答案：A18.在情绪认知评估中，初级评估阶段主要判断A.事件与自己目标的关系 B.事件的原因 C.事件的责任人 D.事件的持续时间答案：A19.“情绪影子”现象说明A.情绪具有潜伏性 B.情绪无法被察觉 C.情绪总是消极的 D.情绪不能被调节答案：A20.使用“情绪地图”进行自我管理时，首要步骤是A.绘制触发情境 B.设定情绪目标 C.记录身体信号 D.寻找支持资源答案：A21.在远程办公情境下，最容易被忽视的情绪调节资源是A.微表情反馈 B.语音语调 C.身体姿态 D.空间距离答案：A22.“情绪黑客松”活动的设计原理基于A.游戏化学习 B.精神分析 C.行为主义惩罚 D.经典条件反射答案：A23.当个体使用“情绪反刍”策略时，其大脑最活跃的区域是A.杏仁核 B.背侧前扣带回 C.腹内侧前额叶 D.海马体答案：B24.“情绪疫苗”隐喻的核心机制是A.提前暴露微剂量情绪触发 B.彻底避免情绪触发 C.增强情绪记忆 D.抑制情绪表达答案：A25.在情绪调节自我效能感量表中，高分者通常A.更容易情绪爆发 B.更相信可控性 C.更依赖他人安抚 D.更频繁使用压抑答案：B26.“情绪气泡”技术主要应用于A.公共空间情绪隔离 B.增强情绪感染 C.降低情绪粒度 D.提高情绪劳动强度答案：A27.当组织推行“情绪无口罩”政策时，最需要配套的机制是A.心理安全 B.绩效排名 C.罚款制度 D.监控录像答案：A28.“情绪复盘”四步法的最后一步是A.还原事实 B.总结规律 C.情绪命名 D.身体扫描答案：B29.在情绪调节中，如果过度使用“认知重评”可能导致A.情感钝化 B.情绪粒度提升 C.情绪感染增强 D.情绪表达亢进答案：A30.“情绪余额”低于多少时，个体出现决策失误概率显著上升A.10% B.20% C.30% D.50%答案：C31.使用“情绪SWOT”工具时，T指的是A.情绪威胁 B.情绪时间 C.情绪温度 D.情绪类型答案：A32.在情绪调节中，“自我同情”与“自我放纵”最大区别在于A.是否承担责任 B.是否享受美食 C.是否购物 D.是否哭泣答案：A33.“情绪镜像”练习主要提升A.情绪识别准确度 B.心率 C.血压 D.情绪感染强度答案：A34.当个体出现“情绪脱水”时，首选补充方式是A.积极体验微剂量 B.高强度运动 C.大量摄糖 D.长时间睡眠答案：A35.在情绪调节中，使用“未来自我信件”技术属于A.时间透视干预 B.认知解离 C.正念呼吸 D.情绪标签答案：A36.“情绪OKR”中的KR是指A.关键结果 B.关键资源 C.关键反应 D.关键责任答案：A37.在情绪调节中，如果“情绪基线”过高，说明A.情绪唤醒基线高 B.情绪粒度低 C.情绪感染弱 D.情绪劳动轻答案：A38.“情绪按摩”技术主要作用于A.副交感神经 B.运动神经 C.交感神经 D.迷走神经答案：A39.当组织使用“情绪大数据”监测员工时，必须遵循A.知情同意 B.末位淘汰 C.情绪排名 D.情绪罚款答案：A40.“情绪勋章”激励机制的设计原理是A.行为强化 B.精神分析 C.惩罚 D.情绪抑制答案：A二、多项选择题（每题2分，共30分）41.下列哪些属于“情绪调节”的过程模型环节A.情境选择 B.情境修正 C.注意分配 D.认知改变 E.反应调整答案：ABCDE42.高“情绪粒度”个体的特征包括A.能区分“懊恼”与“愤怒” B.情绪词汇量丰富 C.调节策略多样 D.情绪感染快 E.情绪记忆差答案：ABC43.在组织情绪管理中，“心理安全”包含A.敢提问题 B.敢承认错误 C.敢表达负面情绪 D.敢拒绝加班 E.敢挑战权威答案：ABC44.下列哪些技术可以提升HRVA.共振呼吸 B.冷刺激面部 C.感恩书写 D.情绪反刍 E.正念身体扫描答案：ABCE45.“情绪疫苗”设计需遵循A.微剂量 B.可控 C.可逆 D.高强度 E.个性化答案：ABCE46.在远程团队中，情绪调节资源包括A.表情包 B.语音语调 C.视频背景 D.异步反馈 E.情绪签到答案：ABCDE47.“情绪影子”出现的原因有A.未充分表达 B.情绪反刍 C.情境相似性 D.情绪粒度低 E.情绪感染答案：ABC48.下列哪些属于“情绪急救”技术A.90秒呼吸 B.冷水洗脸 C.情绪标签 D.情绪书写 E.情绪按摩答案：ABCDE49.“情绪账户”透支信号包括A.易怒 B.失眠 C.决策犹豫 D.社交回避 E.情绪麻木答案：ABCDE50.在情绪调节中，使用“认知重评”可能带来的副作用A.情感钝化 B.情绪不真实 C.过度理性 D.情绪粒度提升 E.情绪感染增强答案：ABC51.“情绪黑客松”评价维度包括A.创意度 B.可行性 C.情绪收益 D.技术难度 E.成本答案：ABCDE52.下列哪些属于“情绪正义”议题A.情绪表达权 B.情绪资源分配 C.情绪羞辱 D.情绪监控 E.情绪排名答案：ABCD53.高情绪劳动职业包括A.护士 B.空乘 C.客服 D.教师 E.程序员答案：ABCD54.“情绪勋章”系统需避免A.情绪比较 B.情绪羞耻 C.情绪标签化 D.情绪奖励 E.情绪游戏化答案：ABC55.在情绪调节中，“自我同情”三要素是A.正念觉察 B.共同人性 C.自我友善 D.情绪抑制 E.情绪感染答案：ABC三、判断题（每题1分，共15分）56.情绪粒度越高，抑郁风险越高。答案：错57.HRV升高代表副交感神经活性增强。答案：对58.情绪劳动只发生在服务行业。答案：错59.情绪标签可以降低杏仁核激活。答案：对60.情绪感染一定需要意识参与。答案：错61.情绪反刍是一种适应性策略。答案：错62.情绪疫苗理念源于暴露疗法。答案：对63.情绪正义关注情绪资源分配公平。答案：对64.情绪影子现象说明情绪会潜伏。答案：对65.情绪账户隐喻强调情绪可储蓄。答案：对66.情绪勋章系统应避免情绪比较。答案：对67.情绪急救黄金时间为90秒。答案：对68.情绪脱水需要大量摄糖补充。答案：错69.情绪黑客松采用游戏化学习。答案：对70.情绪大数据监测无需知情同意。答案：错四、简答题（每题10分，共30分）71.简述“情绪粒度”对专业技术人员情绪调节的三项积极影响。答案：（1）精准命名情绪，降低杏仁核过度激活，减少情绪爆发；（2）丰富情绪词汇，拓展调节策略库，提高选择弹性；（3）细化情绪信息，提升人际沟通准确度，减少误解与冲突。72.请说明“情绪疫苗”设计流程的五个关键步骤。答案：（1）评