住房公积金专办员考试全部答案

住房公积金专办员考试全部答案)住房公积金基本概念1.定义住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。它具有强制性、互助性和保障性等特点。2.性质保障性：帮助职工解决住房问题，提高职工住房消费能力。互助性：通过汇集职工的住房公积金，为有购房需求的职工提供低息贷款，实现职工之间的互助。强制性：单位和职工必须依法缴存住房公积金，违反规定将受到相应处罚。住房公积金政策法规1.《住房公积金管理条例》这是住房公积金管理的基本法规，规定了住房公积金的缴存、提取、使用、管理等方面的基本制度。缴存规定：单位应当自设立之日起30日内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记，并自登记之日起20日内持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。新参加工作的职工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例。提取规定：职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额：购买、建造、翻建、大修自住住房的；离休、退休的；完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；出境定居的；偿还购房贷款本息的；房租超出家庭工资收入的规定比例的。使用规定：职工可以申请住房公积金贷款用于购买、建造、翻建、大修自住住房。住房公积金贷款的利率低于商业性住房贷款，能为职工节省购房成本。2.地方住房公积金政策各地会根据《住房公积金管理条例》结合本地实际情况制定具体的实施细则和管理办法。例如，一些城市规定了住房公积金贷款的额度上限、首付比例、贷款期限等具体政策，专办员需要熟悉当地的政策规定，以便为职工提供准确的服务。住房公积金缴存业务1.缴存基数住房公积金缴存基数为职工本人上一年度月平均工资。新参加工作的职工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金，缴存基数为职工本人当月工资；新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金，缴存基数为职工本人当月工资。职工月平均工资按照职工本人上一年度工资总额除以12确定。工资总额按照国家统计局规定列入工资总额统计的项目计算。2.缴存比例单位和职工住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5%，不得高于12%。具体缴存比例由单位根据自身经济情况在规定范围内自行确定。3.缴存方式托收：单位与住房公积金管理中心、受委托银行签订三方协议，委托银行每月从单位指定账户中扣划住房公积金。支票：单位填写住房公积金汇（补）缴书，开具转账支票，到住房公积金管理中心指定的银行网点办理缴存业务。网上缴存：一些地区开通了住房公积金网上缴存业务，单位可以通过住房公积金管理中心的网上业务平台办理缴存手续，提高了缴存效率。4.变更业务人员变更：单位新录用职工、职工离职、调动等情况，需要及时办理住房公积金账户的设立、封存、转移等变更业务。基数调整：住房公积金缴存基数每年调整一次，一般在每年的7月份。单位应按照规定的时间和程序为职工调整缴存基数。比例调整：单位因经营状况等原因需要调整住房公积金缴存比例的，应经本单位职工代表大会或者工会讨论通过，并报住房公积金管理中心审核批准。住房公积金提取业务1.提取条件审核专办员需要审核职工提交的提取申请是否符合规定的提取条件，查验职工提供的相关证明材料的真实性和完整性。例如，职工申请购买自住住房提取住房公积金的，需要提供购房合同、购房发票等证明材料；职工申请偿还购房贷款本息提取住房公积金的，需要提供借款合同、还款明细等证明材料。2.提取额度计算根据不同的提取情形，计算职工可以提取的住房公积金额度。例如，职工购买自住住房提取住房公积金的，提取额度不得超过购房款总额；职工偿还购房贷款本息提取住房公积金的，提取额度不得超过当年实际偿还的贷款本息额。3.提取办理流程职工向单位提出提取申请，单位专办员对职工的提取申请进行初审。初审通过后，专办员为职工办理提取手续，填写住房公积金提取申请表，并加盖单位公章。职工持提取申请表及相关证明材料到住房公积金管理中心办理提取审批手续。住房公积金管理中心审核通过后，将提取资金划转到职工指定的银行账户。住房公积金贷款业务1.贷款条件职工连续足额缴存住房公积金6个月（含）以上，可申请住房公积金贷款。具有稳定的职业和收入，有偿还贷款本息的能力。具有购买、建造、翻建、大修自住住房的合同或相关证明文件。提供住房公积金管理中心认可的担保方式。2.贷款额度和期限贷款额度：各地根据当地的住房价格、职工收入水平等因素确定住房公积金贷款的额度上限。一般来说，贷款额度与职工的缴存基数、缴存年限、账户余额等因素有关。贷款期限：住房公积金贷款期限最长不超过30年，且借款人年龄与贷款期限之和不超过法定退休年龄后5年。3.贷款办理流程申请：职工向住房公积金管理中心提出贷款申请，填写贷款申请表，并提交相关证明材料。审核：住房公积金管理中心对职工的贷款申请进行审核，包括对职工的信用状况、还款能力、购房情况等进行调查核实。审批：审核通过后，住房公积金管理中心对贷款申请进行审批，确定贷款额度、贷款期限、贷款利率等贷款条件。签约：职工与住房公积金管理中心、受委托银行签订借款合同和担保合同。放款：受委托银行按照借款合同的约定，将贷款资金划转到售房单位或建房、修房承担方的账户。4.贷后管理专办员需要协助住房公积金管理中心对贷款职工进行贷后管理，包括提醒职工按时还款、了解职工的还款情况、处理逾期还款等问题。当职工发生提前还款、还款账户变更等情况时，专办员需要及时为职工办理相关手续。住房公积金账户管理1.账户设立单位为新录用职工办理住房公积金账户设立手续时，需要提供职工的身份证复印件、工资发放明细等相关材料，按照规定的格式和要求填写住房公积金账户设立登记表，到住房公积金管理中心办理账户设立手续。2.账户封存和启封职工离职、退休、出境定居等原因与单位终止劳动关系的，单位应办理职工住房公积金账户的封存手续；职工重新就业后，新单位应办理职工住房公积金账户的启封和转移手续。3.账户转移职工在本市范围内调动工作的，应办理住房公积金账户的同城转移手续；职工跨地区调动工作的，应办理住房公积金账户的异地转移手续。4.账户查询和对账专办员可以通过住房公积金管理中心的网上业务平台或其他渠道为职工提供住房公积金账户的查询服务，定期与职工进行对账，确保职工账户信息的准确性。住房公积金财务管理1.住房公积金的核算住房公积金管理中心按照国家有关财务会计制度的规定，对住房公积金的缴存、提取、贷款发放、回收等业务进行核算，确保住房公积金的资金安全和账务清晰。2.增值收益管理住房公积金的增值收益包括住房公积金存款利息收入、贷款利息收入、购买国债利息收入等。增值收益除按规定提取贷款风险准备金和管理费用外，全部用于建立住房公积金贷款风险准备金和建设保障性住房。3.财务报表编制和报送住房公积金管理中心定期编制住房公积金财务报表，包括资产负债表、收支情况表等，并按照规定的时间和要求报送上级主管部门和财政部门。住房公积金监督管理1.内部监督住房公积金管理中心建立健全内部监督制度，加强对住房公积金业务的管理和监督，防范资金风险。内部监督包括对业务流程的监控、对会计核算的审核、对人员的管理等方面。2.外部监督财政监督：财政部门对住房公积金的收支、管理等情况进行监督，确保住房公积金的资金使用符合国家财政政策和财务制度的规定。审计监督：审计部门对住房公积金的管理和使用情况进行审计，检查住房公积金管理中心的财务收支是否真实、合法，是否存在违规操作等问题。社会监督：住房公积金管理中心应定期向社会公布住房公积金的缴存、提取、贷款发放等情况，接受社会公众的监督。案例分析示例案例一：缴存基数调整问题某单位在每年的住房公积金缴存基数调整时，未按照规定的时间和程序为职工调整缴存基数，导致部分职工的缴存基数低于实际工资水平。职工发现后向住房公积金管理中心投诉。分析：单位的行为违反了《住房公积金管理条例》关于缴存基数的规定。单位应按照职工上一年度月平均工资为职工调整缴存基数。住房公积金管理中心应责令单位限期整改，按照规定为职工调整缴存基数，并补缴少缴的住房公积金。专办员在日常工作中应及时关注住房公积金政策的变化，提醒单位按时办理缴存基数调整业务，避免出现类似问题。案例二：提取业务审核问题职工小李向单位提出购买自住住房提取住房公积金的申请，并提供了购房合同和购房发票。专办员在审核时发现购房合同中的房屋地址与购房发票中的房屋地址不一致，小李解释说是开发商开具发票时写错了地址，并提供了开发商出具的证明。分析：专办员应谨慎审核职工提供的证明材料，对于存在疑问的情况要进一步核实。虽然小李提供了开发商的证明，但专办员仍应与开发商进行核实，确保证明材料的真实性。如果证明材料真实有效，专办员可以为小李办理提取手续；如果证明材料存在虚假情况，专办员应拒绝办理提取申请，并向住房公积金管理中心报告。案例三：贷款逾期问题职工小张申请了住房公积金贷款，在还款过程中出现了逾期还款的情况。专办员在接到住房公积金管理中心的通知后，及时与小张联系，了解逾期原因。小张表示由于近期工作变动，收入不稳定，导致无法按时还款。分析：专办员应向小张宣传住房公积金贷款的还款规定和逾期还款的后果，提醒小张按时还款。协助小张制定合理的还款计划，如申请调整还款期限