(2025年)《医疗纠纷预防和处理条例》培训试题附答案

(2025年)《医疗纠纷预防和处理条例》培训试题附答案一、单项选择题（每题2分，共20题，计40分）1.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构应当建立健全医疗质量安全管理制度，其中核心制度不包括（）A.首诊负责制度B.病历管理制度C.药品不良反应报告制度D.临床用血审核制度答案：C2.患者要求查阅、复制其门诊病历、住院志等病历资料时，医疗机构应当（）A.自收到申请之日起24小时内提供B.当场提供查阅，复制需3个工作日内完成C.当场提供，不得拖延D.核实身份后12小时内提供答案：C3.医疗纠纷发生后，医患双方选择协商解决的，参与协商的患者近亲属人数不得超过（）A.2人B.3人C.5人D.7人答案：B4.患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后（）内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至（）A.12小时；3日B.24小时；5日C.48小时；7日D.72小时；10日答案：C5.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由（）委托鉴定A.医患双方共同B.调解委员会C.卫生主管部门D.患者单方答案：A6.医疗机构未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度，由县级以上人民政府卫生主管部门责令改正，给予警告；情节严重的，处（）罚款A.1万元以上5万元以下B.5万元以上10万元以下C.10万元以上20万元以下D.20万元以上50万元以下答案：A7.患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平间或者指定的场所，死者尸体存放时间一般不得超过（）A.1周B.2周C.3周D.4周答案：B8.医疗纠纷中，患者认为医疗机构及其医务人员有过错，应当承担举证责任的是（）A.患者B.医疗机构C.卫生主管部门D.医疗鉴定机构答案：A（注：根据“谁主张谁举证”原则，患者需对医疗机构存在过错承担初步举证责任）9.医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在（）公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等A.门诊大厅B.住院部C.显著位置D.官方网站答案：C10.医疗纠纷经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（）内向人民法院申请司法确认A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B11.医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施，需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，应当及时向患者具体说明（）等情况，并取得其明确同意A.医疗风险、替代医疗方案B.手术费用、术后护理C.医生资质、设备情况D.并发症概率、住院时长答案：A12.发生医疗纠纷，医疗机构应当按照规定向所在地（）报告A.公安机关B.卫生主管部门C.医疗纠纷人民调解委员会D.市场监督管理部门答案：B13.患者有权查阅、复制的病历资料不包括（）A.体温单B.手术同意书C.病程记录D.护理记录答案：C（注：病程记录属于主观病历，需在争议时共同封存）14.医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起（）内完成调解；需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B15.医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由县级以上人民政府卫生主管部门给予或者责令给予降低岗位等级或者撤职的处分，对有关医务人员责令暂停（）执业活动A.1个月以上3个月以下B.3个月以上6个月以下C.6个月以上1年以下D.1年以上2年以下答案：C16.患者在医疗机构内自杀，医疗机构已履行必要的安全保障义务和救治义务的，（）A.承担次要责任B.不承担责任C.承担补充责任D.承担同等责任答案：B17.医疗纠纷协商解决时，医患双方达成一致的，应当签署（）A.调解协议书B.和解协议书C.赔偿意向书D.责任认定书答案：B18.对需要紧急救治的患者，医务人员应当采取紧急措施进行诊治，（）A.需等待患者家属签字后再实施B.可在取得患者同意后立即实施C.因抢救生命垂危患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人批准可立即实施D.必须经医院伦理委员会讨论后实施答案：C19.医疗损害鉴定的费用由（）预先交纳A.医疗机构B.患者C.提出鉴定申请的一方D.双方平均分担答案：C20.医疗机构应当对其医务人员进行（）的培训，提高其预防、处理医疗纠纷的意识和能力A.医学专业知识B.医疗风险防范C.法律法规、医疗质量安全管理D.沟通技巧答案：C二、多项选择题（每题3分，共10题，计30分，多选、少选、错选均不得分）1.医疗机构预防医疗纠纷的措施包括（）A.加强医疗质量安全管理B.规范病历书写与保管C.加强医务人员沟通能力培训D.公开医疗费用明细答案：ABCD2.患者在诊疗活动中依法享有的权利包括（）A.查阅、复制病历资料B.对诊疗方案的知情同意C.要求医务人员对病情作出详细解释D.拒绝医学研究性诊疗答案：ABCD3.医疗纠纷处理的途径包括（）A.双方自愿协商B.申请人民调解C.向人民法院提起诉讼D.向卫生主管部门申请行政调解答案：ABCD4.病历资料包括（）A.门诊病历B.住院志C.检验报告D.会诊意见答案：ABCD5.医疗机构及其医务人员不得有下列行为（）A.隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料B.篡改、伪造、毁灭病历资料C.接受患者及其近亲属财物D.泄露患者隐私答案：ABCD6.医疗纠纷人民调解委员会的调解原则包括（）A.自愿原则B.合法原则C.中立原则D.高效原则答案：ABC7.患者死亡后，尸体处理的正确方式包括（）A.立即移放太平间B.存放时间一般不超过2周C.逾期不处理的尸体，经医疗机构所在地卫生主管部门批准并报同级公安机关备案后，由医疗机构按照规定处理D.患者近亲属拒绝处理的，医疗机构可自行处理答案：ABC8.医务人员在诊疗活动中应当履行的义务包括（）A.严格遵守诊疗规范B.如实告知患者病情和医疗措施C.保护患者隐私D.及时书写病历答案：ABCD9.医疗损害鉴定专家库成员应当具备的条件包括（）A.具有良好的业务素质和执业品德B.具有高级专业技术职称C.从事相关临床工作10年以上D.身体健康，能够胜任鉴定工作答案：ABD10.医疗机构未履行病历管理义务的法律后果包括（）A.警告B.罚款C.对直接责任人员处分D.吊销医疗机构执业许可证答案：ABC三、判断题（每题1分，共10题，计10分）1.患者有权复制全部病历资料，包括病程记录、上级医师查房记录等主观病历。（）答案：×（主观病历需共同封存，不可复制）2.医疗纠纷协商解决时，赔偿金额超过10万元的，医疗机构应当通过医疗责任保险等途径解决，不得与患者直接协商。（）答案：×（条例未明确金额限制，实践中部分地区有规定，但条例原文无此要求）3.患者在医疗机构内受到伤害，医疗机构能够证明已尽到管理职责的，不承担责任。（）答案：√4.尸检应当由按照国家有关规定取得相应资格的机构和专业技术人员进行，患者近亲属可以拒绝签字同意尸检。（）答案：√（但拒绝签字可能影响责任认定）5.医疗纠纷人民调解委员会的调解协议具有强制执行力，双方必须履行。（）答案：×（需司法确认后才有强制执行力）6.医疗机构应当参加医疗责任保险，未参加的不得开展诊疗活动。（）答案：×（鼓励参加，非强制）7.医务人员在抢救生命垂危患者时，因情况紧急未能及时书写病历的，应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。（）答案：√8.患者投诉医疗纠纷时，医疗机构应当当场记录患者的投诉事项，并在7个工作日内反馈处理情况。（）答案：√9.医疗损害鉴定实行合议制，鉴定结论应当经鉴定专家组成员过半数通过。（）答案：√10.医疗机构及其医务人员有过错的，应当承担赔偿责任；无过错的，不承担赔偿责任。（）答案：√四、简答题（每题5分，共4题，计20分）1.简述医疗机构预防医疗纠纷的核心措施。答案：（1）健全医疗质量安全管理制度，落实首诊负责、三级查房等核心制度；（2）规范病历书写与保管，确保病历真实、完整、及时；（3）加强医务人员培训，提高诊疗水平和沟通能力；（4）建立投诉接待制度，及时处理患者诉求；（5）公开医疗信息，保障患者知情同意权。2.医疗纠纷发生后，医患双方共同封存病历资料的程序是什么？答案：（1）医患双方共同对病历资料进行确认；（2）对需封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件；（3）封存的病历资料由医疗机构保管；（4）封存后需在封存件上注明患者姓名、封存时间、封存内容等信息，并由双方签字或盖章；（5）启封时需双方共同在场。3.医疗纠纷人民调解的优势有哪些？答案：（1）专业性：调解委员会通常聘请医学、法律专家参与；（2）中立性：独立于医患双方，避免对抗；（3）高效性：程序简便，耗时短于诉讼；（4）成本低：一般不收取费用；（5）灵活性：可协商解决赔偿、后续治疗等综合问题。4.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中侵害患者隐私权的法律责任是什么？答案：（1）由卫生主管部门责令改正，给予警告；（2）情节严重的，对直接责任人员处1万元以上5万元以下罚款，暂停6个月以上1年以下执业活动；（3）构成犯罪的，依法追究刑事责任；（4）造成患者损害的，需承担民事赔偿责任。五、案例分析题（共20分）案例：2025年3月，患者张某因腹痛到某县人民医院就诊，诊断为急性阑尾炎，拟行手术治疗。术前医生仅口头告知“手术有风险”，未签署书面知情同意书；术后张某出现肠瘘并发症，经二次手术治愈。张某认为医院未充分告知风险，要求赔偿。医院称已口头告知，且并发症属于正常医疗风险，拒绝赔偿。双方协商未果，张某向当地医疗纠纷人民调解委员会申请调解。问题：1.医院在术前告知环节存在哪些违规行为？（5分）2.若调解过程中需进行医疗损害鉴定，鉴定费用由谁承担？（5分）3.若鉴定结论为医院存在过错，与肠瘘并发症有因果关系，医院应承担哪些赔偿责任？（10分）答案：1.违规行为：（1）未按照《条例》第15条规定，对手术这一特殊治疗，未向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况；（2）未取得患者明确同意并签署书面知情同意书（口头告知不符合“明