软件项目招标文件完整模板

软件项目招标文件完整模板一、封面项目名称：[具体软件项目名称]招标编号：[自定义编号]招标人：[招标人全称]联系人及电话：[姓名]/[固定电话/邮箱]地址：[招标人地址]发布日期：[具体日期]二、目录1.项目概述2.投标人资格要求3.技术需求4.商务要求5.评标办法6.投标文件要求7.合同条款8.附件三、项目概述（一）项目背景[结合行业特点或企业需求说明项目建设动因，例如：“为响应数字化转型战略，提升XX业务的协同效率与数据治理能力，招标人拟开发XX软件系统，实现XX业务流程的全链路线上化、智能化管理。”]（二）建设目标[明确量化或定性目标，例如：“通过系统建设，实现XX业务办理效率提升50%，数据错误率降低至1%以下；构建XX数据中台，支撑多维度业务分析与决策。”]（三）建设内容[分模块或分阶段描述核心建设内容，例如：“本项目包含三大核心模块：1.业务管理模块（覆盖XX、XX等业务流程）；2.数据服务模块（支持数据采集、清洗、可视化分析）；3.系统集成模块（对接现有OA、ERP系统）。同时需完成历史数据迁移、系统部署与培训服务。”]（四）交付要求交付周期：合同签订后[X]个月内完成开发、测试并上线试运行；试运行[X]个月后通过终验。交付地点：招标人指定的办公环境（或云端部署地址）。交付成果：完整软件系统（含前后端代码、数据库脚本）、部署文档、操作手册、测试报告、数据迁移报告等。四、投标人资格要求（一）基本资质1.投标人须为境内注册的独立法人，具备有效营业执照。2.投标人须持有[相关资质，如“软件企业认定证书”“信息系统集成资质（X级）”等，按需补充]。（二）业绩要求近[X]年内（以合同签订时间为准），投标人须具备至少[X]个类似软件项目经验（类似项目指：XX领域、XX规模以上的系统开发项目），需提供合同关键页或用户验收证明。（三）人员要求1.项目经理：须具备[相关证书，如“系统集成项目管理工程师（中级及以上）”]，且近[X]年主持过至少[X]个类似项目，需提供证书及项目证明材料。2.技术团队：核心开发人员（前端、后端、测试）须具备[X]年以上相关经验，需提供简历（含技术栈说明）。（四）其他要求1.投标人近[X]年无重大违法违规记录（提供信用中国查询截图或承诺函）。2.本项目不接受联合体投标，禁止转包、分包。五、技术需求（一）功能需求1.模块一：[模块名称，如“用户管理”]功能点1：支持手机号/邮箱注册，密码强度校验（含大小写字母、数字、特殊字符）。功能点2：角色权限管理（支持多角色自定义，如超级管理员、普通用户、审核员）。功能点3：用户状态管控（启用/禁用、密码重置、登录日志查询）。2.模块二：[模块名称，如“业务流程管理”]功能点1：可视化流程设计（拖拽式节点配置、条件分支设置）。功能点2：流程实例管理（发起、审批、驳回、进度跟踪）。功能点3：流程统计分析（节点处理时长、通过率报表生成）。（注：需结合项目实际需求，以“需求规格说明书”为附件细化功能点。）（二）非功能需求1.性能要求响应时间：单用户操作≤[X]秒；并发用户数≥[X]时，核心操作≤[X]秒。吞吐量：每日支持[X]笔业务请求，数据存储容量满足[X]年增长。2.安全要求权限安全：基于RBAC模型，支持字段级、操作级权限控制。系统安全：防SQL注入、XSS攻击，定期漏洞扫描与修复。3.可靠性要求系统可用性：全年故障时间≤[X]小时，故障恢复≤[X]小时（提供容灾备份方案）。数据可靠性：每日备份，可恢复至任意时间点，恢复成功率≥99.9%。4.兼容性要求浏览器兼容：支持Chrome、Firefox、Edge、Safari最新版。设备兼容：适配PC端（Windows、MacOS）、移动端（Android、iOS）。（三）技术架构要求1.开发语言：后端[Java/Python等]、前端[Vue/React等]、数据库[MySQL/Oracle等]。2.架构模式：采用[微服务/前后端分离]架构，支持水平扩展（如容器化部署）。3.第三方集成：需对接[XX支付、XX地图API等]，确保接口合法性与稳定性。六、商务要求（一）报价要求1.报价为含税总价，包含开发、测试、培训、验收、售后、税费等所有费用。2.报价须分项列示（如开发费、培训费、质保金等），格式见附件“报价表模板”。（二）付款方式1.预付款：合同签订后[X]个工作日内，支付合同总价的[X]%（提供等额发票）。2.进度款：系统初验通过后[X]个工作日内，支付合同总价的[X]%（提供初验报告及发票）。3.验收款：终验通过后[X]个工作日内，支付合同总价的[X]%（提供终验报告及发票）。4.质保金：合同总价的[X]%，质保期满后[X]个工作日内付清（无质量问题）。（三）服务期限1.开发周期：合同签订后[X]个月内完成开发、测试并上线试运行。2.质保期：终验合格后[X]年，免费提供bug修复、系统优化服务。3.运维服务：质保期后，提供有偿运维服务，费用不高于项目报价的[X]%/年。（四）培训要求1.现场培训：为[X]名操作人员、[X]名管理员提供不少于[X]个工作日的现场培训（含系统操作、维护）。2.文档培训：提供《用户操作手册》《管理员手册》，并组织线上文档讲解（不少于[X]次）。（五）售后维护要求1.响应时间：工作日[X]小时响应、[X]小时出解决方案；非工作日[X]小时响应、[X]小时出解决方案。2.故障处理：重大故障（如系统宕机）须[X]小时内到场（如需），[X]小时内恢复运行。3.系统升级：质保期内，提供不超过[X]人·天的免费升级服务；超出部分按[X]元/人·天计费。七、评标办法本项目采用综合评分法，总分为100分，评分项及权重如下：（一）技术部分（50分）1.功能响应：对照技术需求，方案对功能点的满足度（完全满足得20分，部分满足得5-15分，不满足不得分）。2.技术方案：架构设计、技术栈、数据处理方案的合理性（15分，专家根据可行性、扩展性打分）。3.实施方案：开发计划、测试方案、数据迁移方案的完整性（10分）。4.售后方案：培训、响应机制、故障处理流程的完善性（5分）。（二）商务部分（30分）1.企业资质：资质等级、信用记录（5分）。2.类似业绩：近[X]年类似项目的数量、规模、用户评价（15分，每个有效业绩得3分，最高15分）。3.项目团队：项目经理资质、技术团队经验（10分，项目经理符合要求得5分，团队经验丰富得5分）。（三）价格部分（20分）采用低价优先法，以满足要求且报价最低的为基准价（得20分），其他报价得分=（基准价/投标报价）×20。八、投标文件要求（一）文件组成1.商务部分：投标函（格式见附件）；营业执照、资质证书复印件（加盖公章）；类似项目业绩证明（合同/验收文件）；项目团队简历及资质证明；无重大违法违规承诺函（或信用中国截图）。2.技术部分：技术方案（含功能响应、架构设计、实施方案等）；测试计划与验收方案；售后维护方案（含培训、响应机制）；需求规格说明书（如有，可作附件）。3.报价部分：报价表（格式见附件）；报价明细及说明（含费用计算依据）。（二）格式要求1.投标文件按上述顺序装订，每页（或骑缝）加盖公章，胶装成册。2.一式[X]份（正本[X]份，副本[X]份），正副本内容一致。（三）密封与递交1.投标文件密封包装，外包装注明“[项目名称]投标文件”“招标人名称”“开标前勿启封”等字样，加盖公章。2.递交截止时间：[具体日期][具体时间]（北京时间），逾期或不符合要求的拒收。3.递交地点：[招标人地址/指定开标地点]九、合同条款（节选）（一）权利与义务1.招标人：提供需求文档、测试环境、数据支持；按约付款，参与阶段验收；提出合理需求变更（书面确认）。2.投标人：按要求完成开发、交付；提供技术文档、培训；对商业/技术秘密保密（保密期[X]年）。（二）验收标准与流程1.验收标准：功能满足率≥95%，性能指标符合要求（以招标文件、投标方案、合同为依据）。2.验收流程：初验：开发完成后，招标人组织功能、性能测试，通过后出具初验报告。试运行：初验通过后上线试运行[X]个月，投标人解决问题并提交报告。终验：招标人根据试运行报告组织终验，通过后出具终验报告。（三）知识产权与保密1.知识产权：软件著作权归招标人所有，投标人享有署名权，须协助完成著作权登记。2.保密条款：双方对项目信息保密，未经书面同意不得向第三方披露。（四）违约责任1.延期交付：每延期1日，按合同总价的[X]%支付违约金（总额≤合同总价的[X]%）；延期超[X]日，招标人有权解约并索赔。2.质量问题：质保期内重大故障每出现1次，支付合同总价[X]%的违约金；累计[X]次，招标人扣除全部质保金并索赔。十、附件（一）附件1：投标函（模板）致：[招标人名称]我方已研究《[项目名称]招标文件》，愿以总价人民币[X]元（大写：[X]）参与投标，承诺按要求完成项目开发、交付及服务。投标人（盖章）：____________________法定代表人/授权代表（签字）：______日期：______年____月____日（二）附件2：报价表（模板）序号项目名称内容说明金额（元）备注----------------------------------------------------------------------------1软件开发费含需求分析、设计、编码、测试[X]2培训费用现场培训、文档培训[X]3质保金合同总价的[X]%[X]质保期满支付…………合计————[X]含税总价（三）附件3：技术参数响应表（模板）招标文件技术需求项投标人响应内容偏离说明（无/正/负偏离）证明材料索引--------------------------------------------------