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2025年高职(商务管理)企业管理基础阶段测试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。1.企业管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制2.下列不属于古典管理理论特点的是()A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用3.法约尔提出的管理五项职能中,()是指对企业的经营活动进行指挥、协调和控制。A.计划B.组织C.指挥D.控制4.泰罗的科学管理理论的中心问题是()A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.实行有差别的计件工资制D.实行职能工长制5.人际关系学说的代表人物是()A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.西蒙6.下列关于企业文化的说法,错误的是()A.企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范的总和B.企业文化具有导向、凝聚、激励、约束和辐射等功能C.企业文化的核心是企业的价值观D.企业文化是一成不变的7.企业战略的层次不包括()A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.产品层战略8.企业外部环境分析的主要内容不包括()A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.企业内部资源9.下列属于企业宏观环境因素的是()A.供应商B.顾客C.社会文化D.竞争者10.企业的基本竞争战略不包括()A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略11.企业组织结构设计的基本原则不包括()A.目标原则B.分工协作原则C.统一指挥原则D.集权原则12.直线职能制组织结构的特点是()A.信息传递迅速,决策效率高B.各职能部门之间横向联系紧密C.既保证了集中统一指挥,又发挥了职能部门的参谋指导作用D.适用于规模较大、业务复杂的企业13.下列关于领导理论的说法,正确的是()A.特质理论认为,领导者具有一些固定不变的特质,这些特质是与生俱来的B.行为理论认为,领导的有效性取决于领导者的行为方式C.权变理论认为,领导方式的有效性取决于领导者的个人特质和环境因素D.以上说法都正确14.激励的过程不包括()A.未满足的需要B.内心紧张C.动机D.行为受阻15.下列属于激励因素的是()A.工资B.工作条件C.成就感D.人际关系16.控制工作的基本步骤不包括()A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.制定计划17.下列关于预算控制的说法,错误的是()A.预算控制是一种以货币为主要计量单位的控制方法B.预算控制具有明确性、可计量性和综合性等特点C.预算控制可以分为经营预算、专门决策预算和财务预算D.预算控制只适用于企业的短期控制18.企业质量管理体系的构成要素不包括()A.质量方针和质量目标B.质量策划C.质量控制D.质量反馈19.下列关于供应链管理的说法,正确的是()A.供应链管理是一种集成的管理思想和方法B.供应链管理的目标是提高供应链的效率和效益C.供应链管理的主要内容包括采购管理、生产管理、物流管理和销售管理等D.以上说法都正确20.企业创新的类型不包括()A.产品创新B.技术创新C.市场创新D.管理创新第II卷(非选择题,共60分)(一)名词解释(每题4分,共20分)21.企业管理22.企业文化23.企业战略24.组织结构25.激励(二)简答题(每题6分,共18分)26.简述泰罗科学管理理论的主要内容。27.简述企业战略的制定过程。28.简述激励的作用。(三)论述题(12分)29.论述企业文化的功能及其对企业发展的重要性。(四)案例分析题(10分)材料:某企业是一家生产电子产品的企业,近年来市场竞争日益激烈。该企业为了应对竞争,决定实施成本领先战略。为此,企业采取了一系列措施,如降低原材料采购成本、优化生产流程、提高生产效率等。经过一段时间的努力,企业的成本得到了有效控制,产品价格也相应降低,市场份额逐渐扩大。问题:请分析该企业实施成本领先战略的原因及取得成功的关键因素。(五)综合应用题(10分)材料:某公司是一家从事服装生产的企业,随着市场需求的变化和竞争的加剧,公司决定进行战略调整。目前,公司面临着以下问题:产品款式陈旧,市场竞争力下降;生产成本较高,利润空间受到挤压;销售渠道单一,市场覆盖面有限。要求:请你为该公司制定一份战略调整方案,包括战略目标、战略措施等。答案:1.A2.B3.C4.A5.C6.D7.D8.D9.C10.D11.D12.C13.D14.D15.C16.D17.D18.D19.D20.B21.企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,旨在实现企业的目标,提高企业的经济效益和社会效益。22.企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范的总和,它具有导向、凝聚、激励、约束和辐射等功能。23.企业战略是企业为了实现长期的生存和发展,在综合分析企业内部条件和外部环境的基础上,所做出的总体性、长远性的谋划和决策。24.组织结构是企业组织内部各个有机构成要素之间的排列组合方式,它规定了企业内部各部门、各岗位的职责和权限,以及它们之间的相互关系。25.激励是指通过各种手段激发人的动机,使人产生内在动力,朝着所期望的目标前进的心理过程。26.泰罗科学管理理论的主要内容包括:工作定额原理;标准化原理;能力与工作相适应原理;差别计件工资制;计划职能与执行职能相分离原理。通过这些措施,提高劳动生产率。27.企业战略的制定过程包括:明确企业使命和目标;进行外部环境分析;进行内部环境分析;制定战略方案;评价和选择战略方案。28.激励的作用包括:激发员工的工作积极性和主动性;提高员工的工作绩效;增强企业的凝聚力和向心力;促进企业的创新和发展。29.企业文化具有导向、凝聚、激励、约束和辐射等功能。导向功能能引导企业和员工的行为方向;凝聚功能使员工团结一心;激励功能激发员工的工作热情;约束功能规范员工行为;辐射功能提升企业形象。对企业发展至关重要,能增强竞争力、促进可持续发展等。30
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