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2025年大学二年级(管理学)组织行为综合测试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)本卷共20题,每题2分。在每题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。1.组织行为学研究的基础和出发点是()A.个体B.群体C.组织D.环境答案:A2.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于()A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能答案:C3.决定人的心理活动动力特征的是()A.气质B.能力C.个性D.性格答案:A4.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()A.自我B.本我C.超我D.忘我答案:B5.老心理分析论的代表人物是()A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德答案:D6.具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于()A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质答案:D7.精力充沛,但局限于从事内容多变的活动,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换的气质类型是()A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质答案:B8.巴甫洛夫在高级神经活动类型学说中,提出强、平衡、灵活的神经活动类型对应的气质类型是()A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质答案:B9.个人对现实的稳定态度与习惯化了的行为方式是()A.需要B.态度C.气质D.性格答案:D10.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要答案:A11.以下各项表述正确的是()A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关答案:C12.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件答案:C13.麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是()A.成就需要B.权力需要C.社交需要D.安全需要答案:B14.内容型激励理论包括()A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、成就需要理论C.X理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论答案:B15.过程型激励理论包括()A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、成就需要理论C.X理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论答案:A16.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()A.增加自己的投入B.请求增加报酬C.使B减少投入D.以上都有可能答案:D17.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化答案:A18.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是()A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化答案:C19.临时检查卫生、学生抽查考试,属于下列哪种强化方式()A.固定比例强化B.可变比例强化C.可变间隔强化D.固定间隔强化答案:C20.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔答案:C第II卷(非选择题,共60分)21.(10分)简述组织行为学的研究内容。22.(10分)简述气质差异在管理中的应用。23.(15分)材料:某公司新上任的人力资源经理小李正在思考如何提高员工的工作积极性。他发现公司员工的工作积极性普遍不高,工作效率也较低。小李通过与员工交流和观察,发现员工们对工作内容和职业发展缺乏明确的方向,同时公司的绩效考核制度也不够完善,不能很好地激励员工。问题:请你根据所学的激励理论,为小李提出一些提高员工工作积极性的建议。24.(15分)材料:在一个团队中,成员A性格开朗,善于与人沟通,工作积极主动,但有时过于冲动;成员B性格沉稳,做事认真负责,但比较内向,不太善于表达自己的想法;成员C思维敏捷,富有创造力,但比较粗心大意。团队领导发现了这些成员的特点,希望通过合理安排工作任务,发挥每个成员的优势,提高团队的整体绩效。问题:请你根据成员的性格特点,为团队领导提出一些工作任务分配的建议。25.(10分)简述公平理论的主要内容及对管理的启示。答案21.组织行为学的研究内容包括个体行为、群体行为和组织行为三个层次。个体行为主要研究人的心理活动规律、个性心理特征、气质与性格、需要与动机、价值观与态度等;群体行为主要研究群体的分类、群体动力、群体决策、群体沟通、群体冲突等;组织行为主要研究组织的结构、组织文化、组织变革与发展等。22.气质差异在管理中的应用主要体现在以下几个方面:根据气质类型安排工作,使员工的气质特点与工作要求相匹配;根据气质差异进行人员选拔和调配,提高工作效率;根据气质特点进行管理,采取不同的管理方式和方法,提高管理效果;注意气质互补,发挥团队成员的优势,提高团队的整体绩效。23.建议如下:完善绩效考核制度,使其更加科学合理,能够准确反映员工的工作表现和贡献,并且与奖励挂钩;为员工提供明确的职业发展规划和指导,让他们清楚自己的职业方向和目标;根据员工的兴趣和特长,合理安排工作内容,让员工能够发挥自己的优势;加强与员工的沟通和交流,了解他们的需求和想法,及时给予反馈和支持;建立良好的企业文化,营造积极向上、团结协作的工作氛围。24.对于成员A,可以安排一些需要与人沟通、协调的工作任务,如客户关系维护、项目谈判等,充分发挥他善于沟通的优势;对于成员B,可以安排一些需要认真细致、负责的工作任务,如数据分析、文件审核等,利用他做事认真的特点;对于成员C,可以安排一些需要创新思维、发挥创造力的工作任务,如新产品研发、创意策划等,让他能够展现自己的创造力。同时,在团队合作中,可以让成员A与成员B相互配合,成员A负责沟通协调,成员B负责把关审核;让成员A与成员C共同参与一些项目,成员A提供沟通支持,成员C发挥创意。25.公平理论主要内容:员工的工作积极性不仅受到其所得报酬绝对值的影响,更受到相对报酬的影响。员工会将自己的投入和产
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