2026年内审员考试试题含答案

2026年内审员考试试题含答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.依据ISO19011:2018，审核证据应（）。A.由受审核方口头确认即可B.与审核准则无关C.可验证、可记录且与审核准则相关D.仅需审核组长签字确认答案：C2.在质量管理体系中，“过程方法”强调（）。A.仅关注最终产品B.将活动作为相互关联的过程来管理C.仅关注顾客投诉D.取消所有文件化信息答案：B3.当组织面临“外包过程”时，标准首要关注的是（）。A.外包方的注册资本B.组织对外包过程控制的类型与程度C.外包方的地理位置D.外包合同页数答案：B4.内部审核方案应（）。A.每年固定一次即可B.由最高管理者亲自完成C.依据风险与机遇动态调整D.排除远程审核方式答案：C5.审核发现是指（）。A.审核证据与审核准则对比的结果B.审核员的主观感受C.受审核方提供的整改计划D.审核报告封面答案：A6.以下哪项最能体现“基于风险的思维”？（）A.删除所有预防措施文件B.在采购条款中仅写“质量合格”C.设计阶段识别关键失效模式并设定控制措施D.将客户满意度调查推迟到交付后一年答案：C7.审核组在末次会议前应（）。A.与受审核方管理层确认审核发现B.立即离开现场避免争议C.销毁所有检查表D.拒绝回答任何问题答案：A8.当审核证据显示可能引发即时安全危险时，审核员应（）。A.视而不见，继续审核B.立即向受审核方代表报告，必要时终止审核C.拍照上传社交媒体D.等待末次会议再提及答案：B9.关于“文件化信息”的控制，以下正确的是（）。A.必须纸质加盖骑缝章B.电子文件无需批准C.应确保在需要场合可获得并受控D.旧版文件可随意丢弃答案：C10.审核员能力确认应（）。A.仅看学历B.结合教育、培训、经历与行为表现C.由审核员自评即可D.无需记录答案：B11.在环境管理体系审核中，首先应关注的是（）。A.组织的环境方针是否对外张贴B.重要环境因素识别的充分性C.食堂菜单是否环保D.员工私家车数量答案：B12.职业健康安全管理体系的“危险源”定义中不包括（）。A.物理危险B.心理危险C.财务风险D.生物危险答案：C13.审核抽样应（）。A.随机且具代表性B.只抽最近三天的记录C.避开问题区域D.由受审核方指定样本答案：A14.当组织将产品标识要求外包给第三方仓库时，审核员应关注（）。A.第三方是否获得ISO9001证书B.组织如何确保第三方满足标识要求C.第三方的企业口号D.第三方的员工生日会答案：B15.以下哪项属于“持续改进”活动？（）A.每年固定加薪B.利用数据分析结果优化工艺参数C.更换办公地毯颜色D.增加午休时间答案：B16.审核报告所有权属于（）。A.审核组长B.受审核方C.审核委托方D.认证机构市场部门答案：C17.当审核员与受审核方存在过去雇佣关系时，应（）。A.主动披露并评估对公正性的影响B.隐瞒信息C.要求对方回避D.直接退出审核行业答案：A18.以下哪项最能体现“顾客满意”监测？（）A.门卫对快递小哥的态度B.客户对交付产品性能的评价C.财务经理对股价的预测D.员工对食堂的打分答案：B19.在信息安全管理体系审核中，访问控制评审应（）。A.仅看门禁录像B.抽查权限分配记录与离职人员权限回收C.询问员工生日D.忽略供应商权限答案：B20.审核组对“不符合”分级通常不包括（）。A.重大不符合B.轻微不符合C.观察项D.超级不符合答案：D21.以下哪项属于“纠正”？（）A.对不合格品进行返工B.分析不合格原因C.更新风险登记册D.设定新的质量目标答案：A22.审核员在现场发现测试设备无校准标识，应（）。A.立即开重大不符合B.先确认其校准状态与追溯性C.当作没看见D.要求砸毁设备答案：B23.关于“管理评审”的输出，必须包括（）。A.财务预算B.体系变更的决定与措施C.员工婚纱照D.下月团建地点答案：B24.当组织将测量设备外校时，审核员应关注（）。A.校准机构是否获得认可并具备量值溯源B.校准机构老板是否帅气C.校准价格是否最低D.校准机构是否24小时营业答案：A25.审核组对审核时间估算应依据（）。A.组织员工数量、过程复杂性与地点多寡B.审核员个人喜好C.天气预报D.股票涨跌答案：A26.以下哪项属于“预防措施”示例？（）A.对重复故障件进行返工B.在暴雨前加固屋顶防止漏水C.客户投诉后退款D.召回已售产品答案：B27.当审核员无法获得必要文件时，应（）。A.立即终止审核并索赔B.记录限制条件并评估对审核结论的影响C.自行伪造数据D.指责对方保密答案：B28.审核组对“知识管理”的审核应关注（）。A.是否建立知识获取、保存与传递机制B.员工是否背诵领导讲话C.办公室绿植种类D.公司Logo颜色答案：A29.以下哪项属于“合规义务”？（）A.组织自愿发布的节能倡议B.当地环保法规对VOC排放的限值C.员工私下约定D.董事会愿景答案：B30.审核员对“改进”证据的验证应（）。A.仅看整改报告封面B.跟踪措施实施与效果C.听信口头承诺D.拍照发朋友圈答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.以下哪些属于审核原则？（）A.公正表达B.保密性C.独立性D.基于证据的方法答案：ABCD32.审核方案应包括的内容有（）A.审核频次B.审核目标C.审核范围与准则D.审核组所需能力答案：ABCD33.以下哪些信息可用于判断过程有效性？（）A.过程KPI达成率B.顾客投诉趋势C.员工流失率D.供应商交货准时率答案：ABCD34.当审核员发现测量系统分析（MSA）未覆盖关键量检具时，可能涉及标准的条款有（）A.7.1.5监视和测量资源B.8.5.1生产和服务提供的控制C.9.1.1监视、测量、分析和评价D.10.2不合格和纠正措施答案：AC35.以下哪些情况可能影响审核公正性？（）A.审核员持有受审核方少量股份B.审核员配偶在受审核方任质量经理C.审核员过去一年曾受雇于受审核方D.审核员与受审核方代表同姓答案：ABC36.关于“应急准备和响应”的审核，应关注（）A.应急预案的适用性B.演练记录与效果评价C.应急物资储备D.预案是否对外保密答案：ABC37.以下哪些属于“设计开发输入”？（）A.功能与性能要求B.法律法规要求C.以往类似项目经验D.设计人员生日答案：ABC38.审核员对“采购信息”的审核应验证（）A.是否明确产品/服务要求B.是否包含人员资格要求C.是否规定验收准则D.是否写明供应商老板爱好答案：ABC39.以下哪些属于“记录”控制要求？（）A.清晰易读B.易于识别与检索C.防止非预期更改D.必须用红色墨水书写答案：ABC40.审核组对“持续改进”证据的验证可包括（）A.改进项目清单与成果B.成本降低统计C.顾客满意度提升趋势D.员工加班时长答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.内部审核必须由第三方机构派人带领。（）答案：×42.审核员可在未取得证据时先开不符合，后补资料。（）答案：×43.组织必须对所有文件进行版本号控制。（）答案：√44.审核结论仅由审核组长个人决定，无需组内沟通。（）答案：×45.当不符合关闭后，审核员应验证措施有效性。（）答案：√46.审核员可以接受受审核方赠送的200元购物卡。（）答案：×47.审核报告应在审核结束后适当时间内分发。（）答案：√48.组织的环境方针必须对外公开。（）答案：√49.审核抽样越多，审核风险一定越低。（）答案：×50.审核员应具备根据审核证据得出可信结论的能力。（）答案：√四、填空题（每空1分，共20分）51.审核准则用作确定审核证据________的参考。答案：符合性52.审核计划应包括审核目标、范围、准则、________、组成员与资源。答案：日程安排53.当组织使用电子签名时，应控制其________与________。答案：可靠性；唯一性54.管理评审的输入应包括以往管理评审所采取措施的________。答案：状况55.职业健康安全管理体系中，对变更的评审应包括________与________危险源。答案：新的；变化的56.审核组对不符合的描述应包含不符合________、________与________。答案：事实；准则；影响57.组织应保留关于不合格品的________信息，包括所采取的措施。答案：性质58.在能源管理体系中，EnPI指能源________指标。答案：绩效59.审核证据应是________的，并可通过文件、记录、陈述等方式获得。答案：可验证60.审核员在远程审核时，应确保信息________与________。答案：安全；保密五、简答题（每题5分，共30分）61.简述审核员在首次会议上应沟通的五个关键事项。答案：1.确认审核目标、范围、准则与计划；2.确认审核组与受审核方角色与责任；3.说明审核方法包括抽样风险；4.确认资源与渠道，如陪同人员、安全要求；5.确认末次会议时间与参会人员。62.写出“过程方法”在审核中的三步应用。答案：第一步：识别过程及其输入、输出、责任人、资源与风险；第二步：依据准则评估过程策划、实施与监控的有效性；第三步：基于证据评价过程绩效并识别改进机会。63.简述对“知识管理”审核时可使用的三种追溯技巧。答案：1.从最近项目失败案例反向追溯知识是否被捕获；2.抽查离职专家的知识移交记录；3.比对新员工培训教材与最新技术规范的一致性。64.说明审核员在发现即时安全风险时的四步处理流程。答案：1.立即口头告知现场负责人并建议采取临时措施；2.记录时间、地点、涉及人员与危险描述；3.评估是否需终止审核或调整路线；4.在审核报告中如实反映并跟踪后续整改。65.列举审核报告“改进机会”段落的两种写法差异。答案：写法一：仅描述潜在风险，如“原材料标识缺失可能导致混料”；写法二：在风险后附加具体建议，如“建议在每托盘增加唯一二维码并扫码验证”。66.简述“基于风险的思维”在审核计划阶段的应用。答案：通过分析组织内外部环境、过程关键度与历史问题，确定高风险区域，优先分配审核时间与资深审核员，并准备针对性检查表，降低抽样遗漏风险。六、案例分析题（每题10分，共40分）67.案例：在注塑车间，审核员发现现场使用的游标卡尺校准证书已过期三个月，操作工说“我们只用这把尺量孔径，客户从来投诉”。问题：（1）可能涉及的标准条款；（2）审核员应如何进一步追溯；（3）写出不符合描述。答案：（1）ISO9001:20157.1.5.2测量溯源；（2）抽查该尺最近三个月的使用记录、产品最终检验记录、客户投诉台账，确认是否出现临界尺寸；追溯组织校准计划与责任部门；（3）不符合描述：在注塑车间孔径测量工序，编号GC-04游标卡尺校准证书有效期至2026年2月15日，现场使用日期为2026年5月18日，超出有效期93天，不符合组织《监视和测量资源控制程序》第5.3条“量检具须在有效期内使用”及ISO9001:20157.1.5.2要求。68.案例：化学品仓库张贴的MSDS为2018版，而供应商2025年12月已更新2025版，仓库主管说“旧版也能用，内容差不多”。问题：（1）涉及哪些管理体系标准；（2）审核员如何验证影响；（3）写出观察项描述。答案：（1）ISO14001:20158.1运行策划与控制，ISO45001:20188.1.3管理变更；（2）比对两版MSDS差异，特别关注闪点、个人防护装备变化；询问员工是否知晓更新；抽查应急演练是否依据旧数据；（3）观察项：化学品仓库现行MSDS为2018版，供应商2025版已新增呼吸防护要求，组织未同步更新，可能影响员工健康与应急响应有效性，建议按《化学品管理程序》更新并培训。69.案例：组织2025年12月将内部食堂外包，合同中未提及食品安全许可证要求，现场发现新承包商尚未取得许可证即开业。问题：（1）涉及哪些条款；（2）审核员如何收集证据；（3）写出重大不符合描述。答案：（1）ISO9001:20158.4外部提供过程控制，ISO22000:20187.2.3外部供方评价；（2）拍照食堂现场、员工就餐记录；索取外包合同、承包商资质文件；询问食品安全监管局查询结果；（3）重大不符合：组织于2025年12月将内部食堂外包，合同未规定食品安全许可证要求，承包商自2026年1月1日起无证经营，现场150名员工每日就餐，存在食品安全违法风险，不符合组织《外包过程控制程序》第6.1条“外包食品服务须验证行政许可”及ISO9001:20158.4.1“组织应确保外部提供过程满足要求”。70.案例：审核员在能源管理体系审核时，发现空压站EnPI值2026年1月环比升高15%，运行记录显示操作工夜间将排气压力从0.65MPa调至0.80MPa，理由是“提高压力设备运行更稳”。问题：（1）涉及ISO50001:2018哪些条款；（2）审核员应追溯哪些数据；（3）写出不符合描述。答案：（1）6.6能源目标与能源指标，8.1运行策划与控制；（2）调取空压站运行日志、压力设定授权文件、EnPI计算表、能源评审报告，确认是否评估压力变化对能耗影响；（3）不符合：空压站2026年1月未经能源评审即擅自将排气压力从0.65MPa调至0.80MPa，导致EnPI环比升高15%，未按《能源运行控制程序》第5.2条“关键参数变更须评估能源影响并获批准”，不符合ISO50001:20188.1要求。七、情景应用题（每题15分，共30分）71.情景：组织首次将AI视觉检测系统用于外观缺陷识别，审核员不具备AI背景