社区居民公约制度

[社区名称]居民公约制度一、总则为加强本社区的规范化管理，营造和谐、文明、安全、整洁的居住环境，维护全体居民的共同利益，依据国家相关法律法规，结合本社区实际情况，特制定本居民公约制度。本制度旨在促进居民自我管理、自我约束、自我服务，倡导文明新风尚，共建美好家园，全体社区居民应当自觉遵守。二、社区文明规范1.倡导文明礼貌用语，居民间交往友善和睦，相互尊重，不得恶语相向、寻衅滋事。见面主动问好，邻里间互帮互助，弘扬团结友爱精神，妥善处理邻里纠纷，避免矛盾激化，共同维护社区和谐氛围。2.爱护公共卫生，维护社区环境整洁。不乱扔垃圾、果皮纸屑，做到垃圾精准分类投放；不随地吐痰，禁止在楼道、电梯、公共绿地等区域张贴小广告、涂鸦刻画；文明养宠，宠物粪便及时清理，出门牵绳，避免宠物惊扰他人，确保社区环境卫生干净、美观。3.遵守公共秩序，在社区内行车减速慢行，礼让行人，规范停放车辆，不占用消防通道、应急救援场地及他人车位；爱护公共设施设备，不随意损坏路灯、健身器材、门禁系统等，若发现设施损坏，及时向物业报告；自觉遵守社区活动场所开放时间及使用规则，不争抢场地，不大声喧哗，保障公共资源合理有序利用。三、安全与治安管理1.强化安全防范意识，居民应做好家庭防火、防盗、防触电、防燃气泄漏等安全措施，定期检查电器设备、燃气管道，出门前关好门窗及水电开关；教育未成年子女不玩火、不玩水、不触摸危险物品，保障居家安全。2.积极配合社区安保工作，外来人员及车辆进入社区按规定登记；居民发现可疑人员、异常情况及时向物业或公安机关报告；不私自留宿外来陌生人员，如有必要留宿，需按要求向社区报备，共同维护社区治安秩序稳定。3.严格遵守消防安全法规，不在楼道、地下室等公共区域堆放易燃易爆物品；保持消防通道畅通无阻，不设置障碍物；定期参加社区组织的消防安全知识培训及演练，熟悉应急疏散路线，熟练掌握消防器材使用方法，提高火灾应急处置能力。四、房屋及设施使用规定1.居民对自有房屋负有维护修缮责任，定期检查房屋结构安全，发现墙体开裂、漏水等问题及时修复，避免影响他人正常生活及社区整体形象；如需进行房屋装修改造，提前向物业申报装修方案，遵守装修时间规定，采取有效降噪、防尘措施，确保施工过程合规有序，不破坏房屋承重结构及公共设施管线。2.合理使用社区公共设施，节约用水用电，杜绝长流水、长明灯现象；爱护社区绿化植被，不践踏草坪、攀折花木，不在公共绿地内私自种植作物或搭建构筑物；禁止私自占用公共区域，如楼道、天台、架空层等用于堆放杂物、停放车辆或其他个人用途，维护公共空间的共有属性。五、社区活动及公共资源管理1.积极参与社区组织的各类公益活动、文化活动及志愿服务，弘扬社区正能量，增进邻里感情，为社区发展贡献力量；活动参与遵循自愿原则，尊重组织者安排，遵守活动现场秩序，爱护活动道具及场地设施，活动结束后协助清理现场，确保场地整洁恢复原状。2.社区公共资源（如会议室、活动中心、宣传栏等）优先保障集体活动需求，居民如需使用，提前向社区管理部门预约申请，获批后按规定用途及时间使用，不得转借他人或擅自改变用途，使用期间爱护设施设备，如有损坏照价赔偿，确保公共资源合理调配、高效利用。六、奖惩机制1.设立居民文明行为奖励制度，对自觉遵守居民公约、在社区文明建设、志愿服务、好人好事等方面表现突出的居民或家庭，经社区居民委员会评定，给予荣誉表彰，如颁发“文明之星”奖牌、证书，在社区公告栏公示表扬，并可适当给予物质奖励，如生活用品、物业费减免等，激励居民积极践行公约，树立文明典范。2.针对违反居民公约的行为，视情节轻重予以相应处罚。初次违反且情节轻微者，由社区工作人员或物业管理员进行批评教育、劝导整改；屡次违反或造成严重不良影响者，如恶意破坏公共设施、长期扰乱社区秩序、拒不整改违规行为等，将在社区公告栏通报批评，并按相关法律法规及社区规章制度要求，责令赔偿损失，必要时联合相关执法部门依法处理，督促违规者改正错误行为，维护社区公约严肃性。七、监督与执行1.成立社区居民公约监督小组，成员由居民代表、社区工作人员、物业管理人员组成，负责日常监督检查工作，定期巡查社区各区域，及时发现违反公约行为，记录并督促整改；监督小组定期向社区居民委员会汇报监督情况，针对突出问题商讨解决方案，保障公约有效执行。2.社区居民委员会作为公约执行主体，负责解释公约条款，处理居民对公约执行的申诉及建议；定期组织召开居民大会或听证会，对公约修订完善广泛征求意见，确保公约契合社区发展实际，充分体现居民共同意愿，实现社区居民自治良性循环。八、附则1.本居民公约制度自