《旅游概论复习资料》

全面发展阶段。)

5.旅游发生在先，旅游业形成在后，但二者都是在战后才得到迅速发展的。)

三、选择题：

1.世界上第一个完整地走过了丝绸之路全部行程的西方旅行家是)

A.哥伦布B.托马斯•库克C.马可・波罗

2.我国古代集探险、外交和通商于一身的伟大旅行家是)

A.玄奘B.郑和C.张骞

3.揭开中国旅游业历史扉页的是()

A.1949年在厦门成立的“华侨服务社”

B.1923年在上海商业储蓄银行内部成立的“旅行部”

C.1954年在北京成立的“中国国际旅行社总社”

4.以下哪些是属于苏轼所写的旅游名著()

A.《赤壁赋》B、《入蜀记》C、《吴船录》

D.《岳阳楼记》E、《石钟山记》F、《桃花源记》

5.中国封建社会的鼎盛时期是指()

A.夏商周三代时期B、秦汉时期C、魏晋南北朝时期

D.隋唐时期E、宋元时期F、明清时期

四、简答题:

1、世界现代旅游的发展有哪些主要特征？

2.1978—1989年，我国旅游业取得了哪些突破性的进展？

3.为什么托马斯・库克被誉为旅游业的始祖？

4

第三章、旅游活动的的基本要素

一、填空题:

1、1963年的罗马会议提出了这个概念，并规定其包括和。

2.1991年6月世界旅游组织提出了__________的新概念。

3.旅游的社会条件是指和。

4.旅游者的个人条件主要是________、、和o

5、所有旅游者都希望在旅游过程中，能够得安全、得舒坦、得满意、得痛快、

得称心、而得乐。

6.旅游资源就其产生、存在的原因和实际属性来划分，可分为和两大

类型。

7、自然景观的功能是能给旅游者提供自然界中各种事物和现象的o

8、人文景观的功能是能为旅游者提供旅行游览过程中的和的审美情趣；还包括不可见的、

但置身其中可以感觉到的。

9、“深圳三景区”是指、和<>

10、旅游资源开发的原则有（）、（）、（）和（

11.1992年6月，联合国召开的“”，并通过了《》，标志着21世

纪的世界将跨进"、、"的一个崭新阶段。

12.旅游设施包括和。

13.旅游业经营管理的三大要素是指、和c

14.旅游业具有明显的______________和性质。

1E、旅游业对社会的消极影响主要是,即随着旅游业的发展，将给接待国的

_、、乃至等带来的某些消极后果。

16、被称为“人间仙境”的自然保护区是;一度曾是“诗一般美丽”的是;

中华民族引为自豪的古代皇家建筑，也是我国最大的历史文物博物院是指o

17、一个国家（地区）旅游业发展成功的标志是实现“

1£、主题公园典型的代表是1954年始建于美国洛杉矶市的“

一、判断改错题：

1.根据旅游需要产生的原理，任何一个身体健康的人都能成为旅游者。（）

2.地处我国西安的秦始皇陵墓，早已是举世闻名的旅游资源。（）

3、我国地下出土的文物特别丰富，这与中国古代盛行厚葬制度有关。（）

4.、世界各国（地）的旅游政策法规总是鼓励和促进旅游和旅游业发展的。（）

5、古代中国的帝王热衷于对名山大川和宗教圣地的游览和封禅活动，这在

客观上对保护旅游资源起到一定作用。（）

6.旅游与旅游业的关系是需求与供给的关系，所以，旅游的兴衰是由旅游业

的兴衰决定的。（）

三、选择题：

1、清华大学建筑专业在校生到北京故宫参观古建筑，他们属于（）

A.旅游者B.游览者C.学术考察旅行者

2、假设一个富翁不想旅游，而一个穷人很想旅游，二者之间的主要差别在于（）

A.前者舍不得花钱B、后者想借旅游机会赚点钱

C.追求个性价值实现的文化意识不同

3.上一题关于穷人“很想”旅游的假设能否成立（）

A.可以成立B.不能成立C.要视“穷”的程度而定

4.能使短途和长途旅游得以实现的闲暇时间有（）

A.每天都有的闲暇时间B.周末的闲暇时间C.假日时间D.带薪假期

5.旅游资源定义中关于“亲临其境”的规定性具有哪些含义（）

A.吸引性B、变化性C、可进入性

D.垄断性E、季节性F、价值性

6.旅游资源的特点是（）

A.吸引性B、变化性C、可进入性

I）.垄断性E、季节性F、价值性

7、以下选项中属于对人文景观人为破坏的有（）

A.“文化大革命”期间，杭州岳飞墓在几个小时内就被“造反派”捣毁；

B.意大利的比萨斜塔越来越倾斜欲倒；

C.国内历代的“盗墓贼”对帝王后妃墓葬的破坏；

D.人为的废气排泄和水源等环境污染而对文物古迹造成损害。

8、早在2千多年前就曾提出不违农时，保护生态平衡思想的是（）

A.孔子B.孟子C.苏秦I）.韩非子

9、2001年发生在美国的“9・11”恐怖事件，不但使美国旅游业受到重创,

而且涉及全世界，这说明旅游业具有什么特点（）

A.综合性B、依赖性C、带动性D、敏感性E、涉外性

10、我国的旅游教育事业开始于（）

A.1923年B.1954年C.1978年D.1992年

6

第四章、旅游业的构成

一、填空题：

1、年月日国务院颁布的《旅行社管理条例》规定：“旅行社是指依法设立、有营

利目的、从事__________、实行__________的企业。”

2.1845年英国人创办了世界上第一家商业性旅行社，它的产生标志着旅游活动

________________的完成。

3.在现阶段新条例将我国旅行社分为和；前者的经营范围包括

、和，后者的经营范围仅限于o

4.欧美国家旅行社一般分为三类，即、和。

5.日本于1996年4月1日起实施新的《》，将日本的旅行社重新划分为、

和三种。

6.旅行社的职能有、、、和

7、旅行社质量保证金是指由缴纳，管理，用于保障的

专用款项。

8、旅游交通的特点有、、和。

9、与其他运输方式相比，飞机具有速度快、、安全、、灵活性大和适合

等优点。

1。、20世纪20年代以后，出现了专为旅游服务的游轮，规模最大的是环绕地球的世界级游轮，如英国的

“"、德国的“”、美国的“”等：70年代初期，海

上巡游比较盛行，从世界范围来看，目前最流行海上巡游的区域仍和海

域。

11.旅游者选择交通工具时最基本的要求是、、高效、快速、、。

12.饭店一词来源于；它的基本条件是必须具备提供和这两项基本服务

功能。

12.常见的旅游饭店等级划分标准有和;大多数国家包括我国在内采用。

14、1997年10月，国家技术监督局批准了国家旅游局修订的《旅游涉外饭店星级的划分与评定》，新标

准于年月日起实施。

15.旅游者对饭店的要求是、、_________和__________;使旅游者感到满意的服

务态度主要包括和两个方面。

16.旅游购物品的特点是、、和。

17、旅游购物品原则上要求、和。

18、根据旅游者的不同需求，旅游娱乐设施可以分为、、

、四种类型。

19、旅游业的三大支柱是指、和。

20、目前，世界标准化组织正在全世界推行IS09000标准体系，即o

二、判断改错题：

1、由于旅游交通与公共交通很难分离，因此，所谓旅游交通就是指公共交通。（）

2.我国与欧美旅行社都是依靠向旅游者收取服务费来实现经济效益的。（）

3.旅行社质量保证金属于旅游行政管理部门所有，必须以现金为形式。（）

4.我国的旅游饭店以五星为最高等级，星越多，其设施和服务越好。)

5.根据我国旅游饭店星级评定标准规定，预备四星级饭店开业半年后由国家

旅游局进行正式星级饭店的评定。（）

三、选择题：

1.世界上第一家旅行社成立的名称是（）

A.通济隆B.托马斯.库克父子公司C.运通公司

2、现代旅游业的发展方兴未艾，被称为“朝阳产业”，所以，对各种旅游企

业的投资来说（）

A.仍然存在着一定风险B.没有任何风险C.难以预测

3.以下选项中哪些是属于旅行社为旅游者提供的与旅游相关的服务（）

A.严格按照旅游接待计划组织旅游者进行旅游活动

B.为旅游者办理护照签证C、出售特种有价证券

D.为旅游者办理旅游期间的各类保险E、为旅游者提供信息和咨询服务

F、为旅游产品供应者提供销售业务

4.旅游接待工作中的中心环节是（）

A.销售业务B.计调业务C.导游业务D.财会业务

5.特许经营出境旅游业务的国际旅行社须交纳质量保证金（）

A.40万元B.60万元C.100万元D.160万元

6、据统计，旅游者用于交通方面的开支约占总支出的（）

A.10%20%B.20%30%C.30%40%D.40%50%

7、可完成从点到面的旅行，目前大多数居民外出旅游的最主要的交通方式是（）

A.航空运输B、铁路运输C、公路运输D、水上运输

8、以下哪些是属于根据功能对旅游饭店的分类（）

A.长住饭店B.机场饭店C.汽车饭店D.高档饭店

E、商务饭店F、合资饭店G、度假饭店H、大型饭店

四、简答题

1.旅游交通的作用是怎样的？

2.旅游购物有哪些作用？

8

第五章、旅游市场

一、填空题：

1.旅游市场的基本功能是将_____^与__________联结起来；旅游市场的基本矛盾是旅游产品的

与之间的矛盾。

2.狭义的旅游市场就是指________o

3.世界四大古都是指、、、；世界音乐之都是指

;世界花园国家是指o

4.由于国情与经济发达国家不同，发展中国家则通常是从优先启动来发展旅游业的，主要

目的是为了取得更多的以支持本国的经济建设。

5.我国的入境旅游市场主要分为和两部分。

6、我国的美洲入境旅游市场的客源主要来自北美市场，即和；大洋洲市场则主要是指

__________市场。

7、我国的国内旅游市场呈现、、的普遍规律。

二、判断改错题：

1、旅游客源市场就是指旅游者构成的市场，或称需求市场、消费市场。（）

2.旅游供给市场亦称旅游接待市场，它既包括旅游产品，也包括旅游经营者。（）

3.国际旅游者近距离流动多，90%出自节省旅游开支的原因。（）

4.随着我国社会主义现代市场经济体制的不断完善，我国因公出境的居民将会

持续增加。（）

三、选择题:

1.形成旅游市场的首要条件是

A.旅游者B.旅游资源C.旅行社D.旅游饭店

2.银发市场是按照什么标准对旅游市场进行划分的

A.旅游市场的规模B.人口地理分布C.人口特点

3、游客流向风景名胜地可以理解，而又普遍乐于到著名大城市旅游是因为（）

A.农民旅游者没到过大城市B、方便购物

C.能获得多种多样需求的满足

4、根据我国具体的历史状况，港澳台同胞到大陆旅游属于)

A.国内旅游者B.国际旅游者C.入境旅游者

5.国际旅游者产生并流向欧美经济发达国家占了其中的)

A.50%左右B.6（n左右C.70%左右D.80%左右

6.我国旅游业的真正起步是从20世纪（）开拓入境旅游市场开始的。)

A.30年代B、50年代C、70年代I）、90年代

7、以下选项中属于东南亚市场的有)

A.日本B.泰国C.菲律宾I）.马来西亚

E、韩国F、香港G、新加坡H、印度尼西亚

四、简答题：

1、什么是旅游市场？

2.旅游市场形成的条件有哪些？

3.旅游者的流动规律是怎样的？

4.试分析我国的旅游市场。

10

第六章、生态旅游与可持续发展

一、填空题：

1.“生态旅游”一词最早出现可追溯至______年；_________年加拿大学者克劳德.莫林在他的论文中首

次提出了“生态旅游”这一概念；年墨西哥专家塞勃罗斯.拉斯柯瑞在文献中使用了“生态旅游”

一词；这一名词的正式确认是在_______年墨西哥召开的国际性环保会议上。

2.生态旅游与普通旅游的根本区别并不是的不同，而是的不同。生态旅游是在观

赏的同时又对进行保护的一种旅游形式，是一种的旅游形式。

3.按照生态旅游资源的属性，可以将其分为和两大类型.

4.生态可分为三种类型，即、和o

5、从世界范围来看，生态旅游的客源地主要集中在__________________________,而生态旅游的接待地则

集中于。

6、可待续发展强调的是_________________,追求的是_________________,其核心思想是健康的经济发展

应建立在、和的基础上。

7、可持续发展概念包括、和_______三个要素。

8、1992年6月，联合国通过了《》和《》等两个纲领性文件，

提出了",,”的重要口号，标志着可持续发展从理论

走向实践。

二、简答题：

1、什么叫生态旅游？生态旅游的特点有哪些？

2.试分析生态旅游发展的原因和发展生态旅游的原则。

3.什么是旅游可持续发展？旅游可持续发展的措施有哪些？

第七章、旅游业的发展趋势

一、填空题：

1、从长远看，国际旅游将更加______、________和―。

2.旅游活动的方式日趋、和,

3.国际旅游者的流向继续向转移。

4、旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业，旅游者进行旅游，本质上也是、

、的过程。

5.前世界旅游组织秘书长预计，到年，中国将成为世界第一旅游大国，届时将有亿人去

那里参观、访问和游览。

6.政府主导型战略的主要内容有________、___________、__________和__________o

7、我国旅游业发展的基地和主体是而则是旅游业发展之潜力和后劲之所在；

双方的任务和重点各有所侧重，前者主要是提高产品质量，要出,后者的重任在于产品的创

新，要出和；前者要上_______,后者要上________O

8、城乡互动包括三个方面的内容，即、、o

9、实现“九五”和2010年的奋斗目标，关键是实行两个具有全局意义的根本性转变，一是经济体制从传

统的向社会主义转变；二是经济增长方式从向—

转变。

1C、我国的旅游业走的是一条“--”的非常规模式。

二、简答题：

1、我国旅游业的发展趋势有那些？

2.怎样才能促进区域的协调发展?

3.什么是假日旅游？试分析假日旅游存在和发展的主要原因以及特点。

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一、有关“特点”的归纳：

1.旅游的特点:广泛性、综合性、参与性、季节性

2.旅游资源“亲临其境”规定性的含义：吸引性、可进入性、价值性、变化性

3.旅游资源的特点：吸引性、变化性、垄断性、季节性

4.旅游业的特点：综合性、依赖性、带动性、敏感性、涉外性

5.旅游交通的特点：综合性、区域性、季节性、替代性

6.旅游购物品的特点：纪念性、针对性、艺术性、礼品性

7、生态旅游的特点：天然性、保护性、知识性、高层次性、参与性

8、假日旅游的特点：旅游者呈现骤然上升趋势；旅游趋向大众化：注重休闲方式：具有很大的地域特征。

9、现代旅游与旅游业有其显著的时代特征：游客的大众性、地区的广泛性、发展的不平衡性、增长的持续性、

影响的双重性、运作的综合性

10、采猎生产活动的最大特征是：“季节性的迁移和集散”

1L旅游的本质属性：社会属性、文化属性、经济属性、消费属性

12.旅游区（点）的特点：专用性、可控性、长久性

13.旅游娱乐业的基本特征：个性化、多样化、等级化

M.旅游活动的方式日趋：多样化、个性化、文化化

15.我国旅游饭店中推行IS09000标准体系，推动我国旅游饭店业的规范化、标准化、现代化、国际化的进程

16.旅游市场提供的产品应当：国际化、标准化、规范化、专业化、特色化

17、旅游的“艾斯特定义”中指出了旅游的某些特征：综合性、异地性、.业余性、暂时性

二、有关“作用”的归纳：

1.旅游业在社会劳动就业中的作用:

2.旅游业在国民经济发展中的作用：

3.旅游业对文化教育的作用：

4.旅游业对社会的影响与作用：

5.旅游业对自然环境的影响与作用：

6.旅行社的作用：

7、旅游交通的作用：

8、旅游购物的作用：

9、旅游娱乐的作用:

10、生态旅游的意义：

三、有关“原则”的归纳：

1.对旅游资源或新的旅游点开发必须遵循一定的原则：特色原则、经济原则、市场原则、保护原则

2.生态旅游的原则：少而精原则、保护原则、严格管理原则、“双赢”原则

四、有关“时间”的：

1.西方语言中“旅游”一词最早见于1811年英国出版的《牛津词典》。

2.世界旅游组织正式成立于1975年，总部设在马德里：现有正式会员139个，我国于1983年被该组织接纳为

第106个成员国。

3.公元前3000年在地中海和爱琴海上进行通商贸易的腓尼基人是世界上最早的旅行者。

4、公元前776年，占代奥林匹克一占希腊竞技会是世界上最早以寻求乐趣为目的的群众旅游活动的真实写照。

5.1857年和1885年英国先后成立了登山俱乐部和帐篷俱乐部：

1890年法国和德国成立了观光俱乐部：

1850年后美国运通公司开始兼营旅行业务，并在1891年发售「“旅行支票二

6.1964年7月22日正式设立“中国旅行游览事业管理局”；

并于1982年8月23日改名为“中华人民共和国国家旅游局二

7、1983年由广东省旅游公司组织的“赴港探亲旅游团”为我国公民出境旅游打头阵。

8、1937年国际联盟专家统计委员会第一次对“国际旅游者”作出了解释：

1963年罗马会议提出“游客”这个概念，并规定游客包括旅游者和游览者；

1991年6月世界旅游组织提出“当日游客”的新概念。

9、我国于1995年实行每周“双休日”；假日旅游是从2000年5月1日起形成的。

1999年和2000年把国庆节和劳动节的假日各延长至3天。2007年12月，规定元旦、清明、五一、端午、

中秋各一天，d^一、春节三天。

10、深圳华侨城于1989年建成“锦绣中华”，这是我国主题公园兴起的标志。

世界上最早的主题公园是1954年，始建于美国洛杉矶的“迪斯尼乐园”。

11.早在2千多前的孟子就曾提出不违农时，保护生态平衡的思想。

12.1961年国务院制定了《文物保护管理暂行条例》。

13、1992年6月，联合国在里约热内卢召开“联合国环境与发展大会”，并通过了《21世纪议程》，标志着

21世纪的世界将跨进“保护环境、崇尚自然、促进可持续发展”的一个崭新阶段。

14.我国的旅游教育事业起始于1978年。

15.1845年英国人托马斯.库克创办了世界上第一家商业性旅行社。

16.1996年10月15日国务院颁布的《旅行社管理条例》把我国的旅行社分为国际旅行社和国内旅行社。

14

17、日本于1906年4月1日起实施新的《旅行业法》。

18、《旅游涉外饭店星级的划分与评定》新标准于1998年5月1日起实施。

2003年6月批准，《旅游饭店星级的划分与评定》新标准于12月1日起实施

2010年10月批准发布《旅游饭店星级的划分与评定》，新标准于2011年01月01日起实施

19、中国的第一个旅行社于1927年在上海成立的中国旅行社：新中国的第一个旅行社是1949年在厦门成立的

华侨服务社：中国最早的旅游业务开始于1923年。

20、1841年，托马斯•库克组织了570人参加一次禁酒人会，这是一次非商业性的业余活动；

1845年8月，第一次组织消遣性的观光旅游团，即莱斯特至利物浦之行，这是一次商业性的旅游活动；

1846年，组织了350人到苏格兰旅游，并配有向导；

1851年，组织了16.5万人到英国伦敦去参观第一次世博会；

1855年，乂组织了50万人到法国去参观第二次世博会，这是第一次打破国界：

1864年，成立托马斯•库克父子公司：

1872年，组织/9位不同国籍的旅行者进行了为期222天的第一次环球旅行：

1880年，他又打开了印度大门，拓展了埃及市场，成立世界上第一个旅游代理商。

21.1994年，我国首次将国内旅游纳入国家旅游统计范畴。

1997年7月1日，颁布《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》，使我国公民的出境旅游进入了规范化的轨道。

22.“生态旅游”一词最早出现在1965年；1980年，加拿大学学者克劳德•莫林，在他的论文中首次提出

了“生态旅游”这一名词；1986色，“生态旅游”这一名词被正式确认是在墨西哥召开的国际性环境保护会议

上。

23、1999年，国家旅游局与国家环境保护总局、国家林业局、中国科学院联合举办了“生态环境游”主题

活动：

旅游可持续发展的概念是1989年4月在荷兰海牙召开的“各国议会旅游大会”上提出的；

1990年在加拿大召开的“'地球90国际大会”上阐述了旅游可持续发展理论的主要框架和主要目标；

1997年6月27口，联合国第19届特别会议，首次将可持续旅游业列入联合国可持续发展议程；

每年的6月5日是“世界环境日”

24.工业旅游起源于20世纪50年弋的法国。

25.1876年，我国修建了第一条铁路：吴淞铁路。

五、有关“数据”的归纳：

1.1997年12月，世界旅游组织在土耳其召开的世界旅游组织大会上，提出了《旅游业：2020年