软件需求规格说明书模板

软件需求规格说明书模板使用指南一、适用对象与典型应用场景新产品开发：从0到1构建软件系统时，明确产品功能边界与核心需求；现有系统迭代：对已有功能进行升级或扩展时，梳理新增/修改需求；定制化项目交付：为客户开发专属软件时，统一双方对需求的理解，避免后期争议；项目验收依据：作为开发、测试及最终验收的标准文档，保证交付物符合预期。二、模板使用流程详解第一步：需求调研与信息收集与客户方业务代表（如经理、主管）进行深度访谈，明确项目背景、目标用户群体及核心业务目标；收集现有系统文档、流程说明、用户反馈等原始资料，整理成《需求清单》（含功能点、非功能期望、约束条件等）；组织需求研讨会，邀请开发、测试团队参与，对需求可行性进行初步评估，排除明显矛盾或技术无法实现的需求。第二步：模板结构规划根据项目复杂度选择模板章节，若为简单项目可精简“接口需求”“附录”等模块；若为复杂系统（如金融、医疗类），需重点强化“非功能需求”“安全性需求”章节。明确各章节责任人（如需求分析师负责“具体需求”，测试负责人负责“验收标准”）。第三步：填写核心需求模块引言部分：填写项目名称、版本号、目的（如“明确XX系统V1.0功能需求，指导开发与测试”）、范围（说明系统包含/不包含的功能，如“本系统不包含移动端适配”）；总体描述：用“用户画像”定义角色（如“系统管理员：负责配置系统参数，需具备基础IT技能”），列出约束条件（如“需兼容Windows10及以上系统”）；具体需求：按功能模块逐项填写，每个需求需包含“唯一标识”（如FR-01）、描述、输入/输出、业务规则，并关联验收标准（如“FR-02：用户密码找回功能，输入手机号后验证码需5分钟内有效，对应验收标准TS-02”）。第四步：需求评审与修订组织需求评审会，邀请客户方、开发、测试、设计团队共同参会，逐条核对需求明确性、完整性、可测试性；记录评审意见（如“FR-03需补充‘并发用户数≥100’的功能指标”），由需求分析师修订后重新分发确认；客户方签字确认后，需求基线化，后续变更需走《需求变更控制流程》。第五步：模板定稿与分发将最终版SRS文档至项目管理平台（如Jira、Confluence），标记“正式发布”版本，同步分发至所有相关方，并保证开发、测试团队可随时查阅。三、核心模块与表格示例（一）引言章节内容说明1.1目的阐述文档编写目标，如“本文档定义XX电商平台V1.0的功能与非功能需求，作为开发、测试及验收依据”。1.2范围明确系统边界，如“本系统包含商品管理、订单处理、用户中心三大模块，不涉及供应链管理功能”。1.3定义与缩略语列出专业术语解释，如“SKU：StockKeepingUnit（库存单位）”。1.4参考资料引用相关文档，如《XX项目商业计划书（V2.0）》《行业数据安全规范（2023版）》。（二）功能需求表需求编号所属模块功能名称功能描述输入条件处理逻辑输出结果优先级验收标准FR-01用户中心用户注册新用户通过手机号注册，设置密码并获取验证码手机号、密码、验证码1.校验手机号格式；2.验证码校验；3.密码需包含字母+数字，长度8-20位；4.保存用户信息至数据库注册成功提示、跳转登录页高1.输入无效手机号（如123）提示“手机号格式错误”；2.验证码错误提示“验证码无效”；3.密码不符合要求提示“密码需包含字母和数字”。FR-02订单处理创建订单用户选择商品后确认收货地址、支付方式，订单商品ID、数量、收货地址、支付方式1.校验商品库存；2.计算订单金额（含运费）；3.订单号（格式：年月日+6位随机数）订单详情页（含订单号、金额、状态）中1.库存不足时提示“商品库存不足”；2.订单号唯一；3.订单后库存自动扣减。（三）非功能需求表类别需求项指标要求功能需求页面响应时间核心页面（如首页、商品详情页）加载时间≤2秒；非核心页面≤3秒。可用性需求系统可用性年度可用率≥99.9%，每日维护窗口≤2小时（凌晨2:00-4:00）。安全性需求用户数据加密用户密码需使用BCrypt哈希加密存储，传输过程采用协议。易用性需求操作步骤核心功能（如下单）操作步骤≤3步，新用户无需培训即可完成基础操作。（四）接口需求表接口类型接口名称调用方提供方数据格式说明外部接口第三方支付接口本系统开放平台JSON/XML调用“统一收单下单接口”完成支付，回调接口需验签。内部接口商品库存同步接口订单模块库存模块ProtocolBuffers创建订单后调用该接口扣减库存，若失败则回滚订单。四、填写规范与常见问题规避需求明确性：避免使用“灵活”“高效”等模糊词汇，替换为可量化指标（如“数据处理效率≥1000条/秒”）；可测试性：每个功能需求需对应至少1条验收标准，保证测试团队可验证（如“错误提示准确”需具体到“输入错误手机号时，提示语为‘请输入11位手机号’”）；一致性：检查需求间是否存在冲突（如“FR-01要求实时验证码，FR-02要求验证码5分钟有效”需明确优先级）；完整性：覆盖“正常场景+异常场景”（如用户登录需包含“密码错误”“账号锁定”等异常处理逻辑）；版本控制：文档需记录版本历史（表格形式），包含版本号、修订日期、修订人、修订原因，如：版本号修订日期修订人修订原因V1.02