(2025年)大庆市萨尔图区社工考试题及答案

(2025年)大庆市萨尔图区社工考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.社会工作者在为社区居民提供服务时，首要的工作原则是（）。A.注重专业价值B.强调专业方法C.以服务对象的利益为出发点D.坚持个别化答案：C。解析：社会工作者开展服务要以服务对象的利益为出发点，这是首要原则，其他选项虽然也是社会工作的重要方面，但不是首要原则。2.以下哪种不属于社会工作直接服务方法（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会政策答案：D。解析：社会政策属于社会工作间接服务方法，个案工作、小组工作、社区工作是直接服务方法。3.某社区有很多外来务工人员子女，他们面临着教育资源不足、融入困难等问题。社会工作者小王计划为这些孩子开展成长小组活动。在小组活动开始阶段，小王的主要任务是（）。A.制定小组规范B.处理抗拒行为C.协助组员保持小组经验D.评估小组活动效果答案：A。解析：小组开始阶段，社会工作者的主要任务是协助小组组员彼此认识以消除陌生感、帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识、讨论保密原则和建立契约、制定小组规范等。处理抗拒行为是中期转折阶段任务，协助组员保持小组经验是结束阶段任务，评估小组活动效果贯穿整个过程但不是开始阶段主要任务。4.社会工作者小李在社区走访中发现，有几位老人生活困难，子女不在身边，缺乏照顾。小李准备为他们开展社区照顾服务。在选择服务方式时，小李应优先考虑（）。A.机构照顾B.居家照顾C.社区日间照料中心D.老年公寓答案：B。解析：社区照顾强调服务的“非机构化”，让服务对象在熟悉的社区环境中生活，居家照顾能最大程度满足老人在熟悉环境中接受照顾的需求，所以应优先考虑。5.下列关于个案工作中专业关系的说法，正确的是（）。A.专业关系是一种非互助的关系B.专业关系的建立完全取决于社会工作者C.专业关系是一种短暂的工作关系D.专业关系不需要考虑服务对象的感受答案：C。解析：专业关系是一种互助的关系，需要双方共同参与和投入，A错误；专业关系的建立取决于社会工作者和服务对象双方，B错误；专业关系需要充分考虑服务对象的感受，D错误；专业关系是为了达成服务目标而建立的一种短暂的工作关系，C正确。6.某社区为了改善环境卫生状况，组织居民开展垃圾分类宣传活动。在活动策划过程中，社会工作者小张邀请居民代表参与讨论，充分听取他们的意见和建议。这体现了社区工作的（）原则。A.社区参与B.以社区发展为主要目标C.尊重社区自决D.强调社区合作答案：A。解析：邀请居民代表参与讨论并听取意见建议，体现了让居民参与到社区事务中来，符合社区参与原则。7.社会工作者小赵在为一名青少年提供服务时，发现该青少年存在严重的心理问题。小赵应首先（）。A.对青少年进行心理辅导B.转介给专业心理咨询师C.与青少年的家长沟通D.制定服务计划答案：B。解析：当发现服务对象存在严重心理问题时，社会工作者应首先转介给专业心理咨询师，因为专业心理咨询师在处理严重心理问题上更具专业性。8.下列属于社会工作伦理难题的是（）。A.社会工作者与服务对象的年龄差距B.社会工作者的专业能力不足C.保密与维护公共利益之间的冲突D.服务对象的经济状况不好答案：C。解析：保密与维护公共利益之间的冲突是常见的社会工作伦理难题，其他选项不属于伦理难题范畴。9.社区工作者在社区中组织了一个“关爱空巢老人”志愿者小组。在小组活动中，有一位志愿者经常迟到，影响了小组活动的正常进行。社区工作者应该（）。A.严厉批评该志愿者B.忽视该志愿者的行为C.与该志愿者沟通，了解原因并解决问题D.直接将该志愿者踢出小组答案：C。解析：遇到志愿者迟到影响小组活动的情况，应该与志愿者沟通，了解原因并解决问题，而不是严厉批评、忽视或直接踢出小组，这样更有利于小组的持续发展和志愿者的成长。10.社会工作者在制定服务计划时，应遵循的原则不包括（）。A.详细和具体B.与服务对象共同制定C.计划要具有可行性D.完全按照社会工作者的意愿制定答案：D。解析：服务计划应与服务对象共同制定，要详细具体且具有可行性，不能完全按照社会工作者的意愿制定。11.某社区开展了一项针对失业青年的职业技能培训项目。在项目结束后，社会工作者对项目的效果进行评估。下列评估内容中，属于过程评估的是（）。A.失业青年的就业情况B.培训课程的满意度C.培训项目的资金使用情况D.失业青年的技能提升情况答案：C。解析：过程评估关注的是服务开展的过程，包括服务的流程、资源使用等情况，培训项目的资金使用情况属于过程评估内容。失业青年的就业情况和技能提升情况属于结果评估，培训课程的满意度属于服务对象满意度评估。12.社会工作者在为服务对象提供服务时，要尊重服务对象的自决权。但在某些情况下，社会工作者可以适当干预服务对象的自决权。下列情况中，社会工作者可以干预的是（）。A.服务对象的决定不会对自己造成伤害B.服务对象的决定符合社会主流价值观C.服务对象的决定可能会对他人造成严重伤害D.服务对象的决定是经过深思熟虑的答案：C。解析：当服务对象的决定可能会对他人造成严重伤害时，社会工作者可以适当干预其自决权，以保护他人的安全和利益。13.小组工作中，小组的规模会影响小组的效果。一般来说，治疗小组的规模以（）为宜。A.35人B.57人C.810人D.1012人答案：B。解析：治疗小组规模一般以57人为宜，这样能保证成员之间有足够的互动和深入交流。14.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列属于过程目标的是（）。A.改善社区环境卫生B.建立社区支持网络C.解决社区停车难问题D.增加社区绿化面积答案：B。解析：建立社区支持网络侧重于社区成员之间关系的建立和社区能力的提升，属于过程目标。改善社区环境卫生、解决社区停车难问题、增加社区绿化面积属于任务目标。15.社会工作者在与服务对象沟通时，要注意倾听。下列做法中，体现积极倾听的是（）。A.一边听服务对象说话，一边玩手机B.打断服务对象的话，提出自己的看法C.用点头、微笑等方式给予回应D.只关注服务对象说话的内容，不关注其情绪答案：C。解析：用点头、微笑等方式给予回应体现了积极倾听，能让服务对象感受到被关注和尊重。一边听一边玩手机、打断服务对象说话、只关注内容不关注情绪都不是积极倾听的表现。16.某社区有一些贫困家庭，社会工作者为他们申请了社会救助。在救助过程中，社会工作者要注意（）。A.只提供物质救助B.避免与救助对象接触C.尊重救助对象的尊严和权利D.让救助对象依赖救助答案：C。解析：在社会救助过程中，要尊重救助对象的尊严和权利，不能只提供物质救助，要注重救助对象的全面发展，要与救助对象积极接触并帮助他们提升自助能力，而不是让他们依赖救助。17.下列关于社会工作价值观的说法，错误的是（）。A.社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念B.社会工作价值观包括对服务对象的看法和对专业实践的看法C.社会工作价值观是固定不变的，不会随着时代的发展而变化D.社会工作价值观对社会工作者的实践活动具有指导作用答案：C。解析：社会工作价值观会随着时代的发展、社会文化的变迁等因素而发生变化，不是固定不变的，A、B、D说法均正确。18.社区工作者在社区中组织了一个文艺表演活动。在活动筹备过程中，发现资金不足。社区工作者可以采取的措施不包括（）。A.向社区居民募捐B.寻求企业赞助C.减少活动规模D.挪用其他项目资金答案：D。解析：挪用其他项目资金是违反规定的行为，不可取。向社区居民募捐、寻求企业赞助、减少活动规模都是可以解决资金不足问题的合理措施。19.社会工作者在为老年人提供服务时，要注意老年人的心理特点。下列做法中，符合老年人心理特点的是（）。A.经常打断老年人说话B.对老年人的要求不给予回应C.耐心倾听老年人的讲述D.不尊重老年人的意见答案：C。解析：老年人通常希望被倾听和尊重，耐心倾听老年人的讲述符合老年人心理特点，而经常打断、不给予回应、不尊重意见都是不正确的做法。20.某社区开展了一个亲子互动小组活动。在活动中，社会工作者发现有一对亲子之间沟通存在问题。社会工作者应该（）。A.直接告诉这对亲子他们的问题所在B.忽视这对亲子的问题C.引导这对亲子进行沟通和交流D.批评这对亲子的沟通方式答案：C。解析：当发现亲子之间沟通存在问题时，应引导他们进行沟通和交流，帮助他们改善关系，而不是直接告知问题、忽视问题或批评沟通方式。21.社会工作者在社区中开展了一个环保宣传活动。为了扩大活动的影响力，社会工作者可以采取的宣传方式不包括（）。A.在社区公告栏张贴海报B.利用社交媒体进行宣传C.挨家挨户上门宣传D.在活动现场设置陷阱吸引居民答案：D。解析：在活动现场设置陷阱吸引居民是不恰当且不道德的行为，不可取。在社区公告栏张贴海报、利用社交媒体宣传、挨家挨户上门宣传都是常见且合理的宣传方式。22.下列关于社区照顾模式的说法，正确的是（）。A.社区照顾模式强调机构化服务B.社区照顾模式以服务对象的集中安置为目标C.社区照顾模式注重动员社区内的资源D.社区照顾模式不关注服务对象的需求答案：C。解析：社区照顾模式强调服务的“非机构化”，注重动员社区内的资源来满足服务对象的需求，而不是以集中安置为目标，且非常关注服务对象的需求。23.社会工作者在为服务对象提供服务时，要遵循保密原则。但在某些情况下，社会工作者可以打破保密原则。下列情况中，社会工作者可以打破保密原则的是（）。A.服务对象要求公开自己的信息B.服务对象的信息对社会工作者有利C.服务对象的信息是公开的秘密D.服务对象可能会伤害自己或他人答案：D。解析：当服务对象可能会伤害自己或他人时，为了保护生命安全，社会工作者可以打破保密原则。服务对象要求公开、信息对社会工作者有利、信息是公开秘密都不是合理打破保密原则的情况。24.某社区工作者计划在社区中开展一个青少年成长小组。在小组招募过程中，社区工作者应该（）。A.只招募成绩好的青少年B.只招募有问题的青少年C.广泛宣传，吸引不同类型的青少年参加D.不做宣传，只邀请自己认识的青少年答案：C。解析：小组招募应广泛宣传，吸引不同类型的青少年参加，这样能保证小组的多样性和丰富性，而不是只招募成绩好或有问题的青少年，也不能只邀请自己认识的青少年。25.社会工作者在为社区居民提供服务时，要注重服务的公平性。下列做法中，体现服务公平性的是（）。A.只服务社区内的富裕居民B.按照自己的喜好选择服务对象C.为所有有需求的居民提供平等的服务机会D.优先服务与自己关系好的居民答案：C。解析：为所有有需求的居民提供平等的服务机会体现了服务的公平性，只服务富裕居民、按喜好选择、优先服务关系好的居民都违背了公平性原则。26.社区工作者在社区中发现了一个流浪儿童。社区工作者应该首先（）。A.直接将流浪儿童送到救助站B.了解流浪儿童的情况C.批评流浪儿童的父母D.为流浪儿童提供食物和衣物答案：B。解析：发现流浪儿童后，应首先了解其情况，再根据具体情况采取合适的措施，而不是直接送救助站、批评父母或只提供食物衣物。27.下列关于社会工作专业伦理的说法，错误的是（）。A.社会工作专业伦理是社会工作者在实践中应遵循的准则B.社会工作专业伦理只关注服务对象的利益C.社会工作专业伦理有助于维护专业形象D.社会工作专业伦理可以指导社会工作者的行为答案：B。解析：社会工作专业伦理不仅关注服务对象的利益，还涉及社会工作者与同事、机构、社会等多方面的关系和责任，A、C、D说法正确。28.某社区开展了一个心理健康讲座活动。在活动结束后，社会工作者对居民的反馈进行收集。下列反馈内容中，属于对活动内容反馈的是（）。A.讲座的时间安排不合理B.讲座的场地环境不好C.讲座的内容很有实用性D.讲座的主持人态度不好答案：C。解析：讲座内容很有实用性属于对活动内容的反馈，时间安排、场地环境、主持人态度属于活动组织方面的反馈。29.社会工作者在为老年人提供服务时，要注意老年人的身体状况。下列做法中，考虑到老年人身体状况的是（）。A.安排老年人进行剧烈运动B.让老年人长时间站立C.为老年人提供舒适的座椅D.给老年人提供辛辣食物答案：C。解析：为老年人提供舒适的座椅考虑到了老年人身体需要舒适支撑的状况，安排剧烈运动、让长时间站立、提供辛辣食物都不利于老年人身体健康。30.社区工作者在社区中组织了一个志愿者团队。为了提高志愿者的积极性，社区工作者可以采取的措施不包括（）。A.给予志愿者适当的物质奖励B.对志愿者进行培训和指导C.经常批评志愿者的工作D.为志愿者提供良好的工作环境答案：C。解析：经常批评志愿者的工作会打击志愿者的积极性，给予物质奖励、进行培训指导、提供良好工作环境都有助于提高志愿者积极性。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.社会工作的功能包括（）。A.促进服务对象的正常生活B.恢复弱化的功能C.促进人的发展D.促进人与社会环境的相互适应E.推动社会变革答案：ABCD。解析：社会工作的功能主要有促进服务对象正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应等，推动社会变革不是其主要功能表述。2.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.解决社区的所有问题答案：ABCD。解析：社区工作的具体目标包括推动社区居民参与、提高社区居民社会意识、善用社区资源满足需求、培养相互关怀和社区照顾美德等，但不能解决社区的所有问题。3.个案工作中，社会工作者与服务对象建立专业关系的技巧包括（）。A.感同身受B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式C.制造气氛D.积极主动E.完全顺从服务对象答案：ABCD。解析：建立专业关系的技巧包括感同身受、建立有利于服务对象积极表达的关系模式、制造气氛、积极主动等，完全顺从服务对象是不正确的，要在专业原则基础上与服务对象互动。4.小组工作的特点包括（）。A.小组组员问题的共同性或相似性B.强调小组组员的民主参与C.运用小组治疗性因素D.注重团体的动力E.个人的问题可以通过小组解决答案：ABCD。解析：小组工作特点有组员问题共同性或相似性、强调民主参与、运用治疗性因素、注重团体动力等，但个人问题不能完全通过小组解决。5.下列属于社区照顾模式中正式照顾的有（）。A.社区老年中心的照顾B.邻居的照顾C.政府为困难家庭提供的救助D.志愿者的帮助E.日间医院的照顾答案：ACE。解析：正式照顾通常是由政府、非营利组织、专业机构等提供的有组织、有制度的服务，社区老年中心、政府救助、日间医院的照顾属于正式照顾，邻居照顾和志愿者帮助属于非正式照顾。6.社会工作者在进行服务评估时，应遵循的原则包括（）。A.客观性原则B.保密性原则C.全面性原则D.个别化原则E.服务对象主导原则答案：ABC。解析：服务评估应遵循客观性、保密性、全面性原则，个别化原则主要用于服务过程，服务对象主导原则表述不准确。7.社会工作伦理的主要内容包括（）。A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对专业的伦理责任E.对社会的伦理责任答案：ABCDE。解析：社会工作伦理主要内容涵盖对服务对象、同事、机构、专业、社会的伦理责任等方面。8.社区工作者在社区中开展活动时，需要考虑的因素包括（）。A.社区居民的需求B.社区的资源状况C.活动的成本D.活动的时间和地点E.活动的宣传方式答案：ABCDE。解析：开展社区活动需要综合考虑居民需求、资源状况、成本、时间地点、宣传方式等多方面因素。9.社会工作者在为青少年提供服务时，应注意的事项包括（）。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力E.强制青少年接受服务答案：ABCD。解析：为青少年提供服务应尊重其价值与尊严、接纳关爱、注重个别需求、协助其适应社会变化成长，不能强制青少年接受服务。10.下列关于社会政策的说法，正确的有（）。A.社会政策是政府为满足民生需求而制定的政策B.社会政策具有福利性C.社会政策的制定和实施需要考虑社会公平D.社会政策可以促进社会整合和社会稳定E.社会政策与社会工作没有关系答案：ABCD。解析：社会政策是政府为满足民生需求制定的具有福利性的政策，制定和实施要考虑社会公平，能促进社会整合和稳定，且与社会工作密切相关，E错误。三、简答题（每题10分，共30分）1.简述社会工作价值观的主要内容。答：社会工作价值观的主要内容包括：（1）对服务对象的看法：尊重服务对象的尊严和独特性，相信服务对象有改变的能力和潜能，接纳服务对象的不同背景、行为和价值观，做到非评判，为服务对象保密。（2）对专业实践的看法：注重专业的品格和价值观，强调专业服务的重要性，不断提升自己的专业能力和素养，遵循专业伦理和道德规范。（3）对服务机构的看法：维护服务机构的政策、立场和形象，与机构保持良好的合作关系，同时也可以在合理范围内为服务对象争取更多的资源和权益。（4）对公共福利发展的看法：积极促进社会福利的改善和发展，关注社会公平和正义，倡导社会资源的合理分配，为弱势群体发声，推动社会政策的完善。（5）对社会发展与社会进步的看法：相信社会可以通过努力实现进步和发展，社会工作者应积极参与社会变革，促进社会的和谐与稳定，推动社会朝着更加公平、公正、包容的方向发展。2.简述社区工作的主要模式及其特点。答：社区工作主要有以下三种模式及其特点：（1）地区发展模式：特点：①关注社区共同性问题，通过发动社区居民集体参与来解决问题。②强调居民的参与，注重提升居民的能力和意识，促进居民之间的沟通和合作。③过程目标的重要性超过任务目标，致力于建立社区归属感和社区凝聚力。④采用自下而上的工作策略，依靠社区自身的力量来推动社区发展。（2）社会策划模式：特点：①注重任务目标的实现，以解决社区的实质性问题为主要导向。②强调运用理性原则处理问题，通过科学的分析和规划来制定解决方案。③由专业人士和专家进行决策和策划，社区居民参与程度相对较低。④注重对社区资源的合理利用和调配，以提高解决问题的效率。（3）社区照顾模式：特点：①强调服务的“非机构化”，让服务对象在熟悉的社区环境中接受照顾。②注重社区资源的整合和利用，包括正式照顾和非正式照顾相结合。③强调社区居民的互助和支持，促进社区成员之间的相互关怀和照顾。④以服务对象的需求为导向，提供个性化的服务。3.简述个案工作中收集资料的方法和途径。答：个案工作中收集资料的方法和途径主要有：（1）会谈：通过与服务对象直接交谈，了解其个人情况、问题经历、感受和需求等。会谈可以是正式的面谈，也可以是非正式的聊天，要注意倾听和引导，确保获取全面准确的信息。（2）询问：包括直接询问和间接询问。直接询问可以明确了解服务对象的某些具体情况，如年龄、职业、家庭住址等；间接询问则通过旁敲侧击的方式了解服务对象不愿意直接表达的问题或感受。（3）观察：观察服务对象的行为、表情、语言等方面，了解其情绪状态、生活习惯、人际交往等情况。观察可以在自然环境中进行，也可以在特定的情境下进行。（4）问卷调查：设计相关的问卷，让服务对象填写，以获取标准化的信息。问卷可以包括封闭式问题和开放式问题，适用于了解一些普遍性的情况和服务对象的态度、看法等。（5）现有资料的运用：查阅服务对象的相关档案、记录、报告等现有资料，如医院病历、学校成绩单、社区证明等，以获取服务对象的历史信息和背景资料。（6）家访：