办公区域环境卫生管理规范

办公区域环境卫生管理规范办公区域环境卫生管理责任实行分区负责制，公共区域（走廊、电梯间、卫生间、茶水间、会议室等）由保洁部门统一负责，各部门办公区域及个人工位由所属部门员工自行负责，行政部门统筹监督。地面清洁每日早7:30前完成首次清扫，使用半干拖布配合中性清洁剂处理污渍，重点清理工位下方、办公桌边角及地毯褶皱处；午间13:00前对公共区域进行二次清扫，清除纸屑、咖啡渍等即时污染物；每周五17:00后进行深度清洁，使用洗地机处理地面顽固污渍，地毯需吸尘后局部除渍，确保无积灰、无明显脚印。墙面及天花板每月25日集中清洁，使用可调节高度的软毛刷清除墙角蛛网，瓷砖墙面用微湿抹布擦拭，乳胶漆墙面仅清理明显污渍（如手印、笔痕），禁止使用强腐蚀性清洁剂；玻璃隔断及门窗每日18:00后用玻璃水配合刮水器清洁，确保无指纹、无水渍，窗框槽内灰尘用毛刷清理。办公设备表面（电脑、打印机、电话机等）由使用人每日下班前用静电除尘布擦拭，键盘缝隙用压缩空气吹尘后棉棒清理；显示器屏幕使用专用屏幕清洁剂，禁止用酒精或粗布擦拭；打印机内部粉尘每周五由行政部联系专业人员清理，避免碳粉外泄污染环境。办公家具（办公桌、文件柜、沙发等）每日擦拭一次，木质家具使用专用保养油，金属框架用干布除尘，布艺沙发每季度蒸汽清洁；文件柜内文件需分类贴标，底部离地10cm以上，避免受潮；办公桌物品实行“5S”管理，常用文具（笔、便签、计算器）集中放置于桌面左上角收纳盒，文件架内文件按当日、待处理、已归档分层摆放，私人物品（水杯、包、外套）限1个抽屉存放，桌面禁止堆放超过3份非当日使用文件。卫生间清洁每2小时巡查一次，重点区域（洗手台、镜面、马桶）即时清理；镜面用玻璃水擦拭后刮净，确保无水滴残留；洗手台台面无皂渍、毛发，排水口无堵塞；马桶内外侧用专用刷配合洁厕剂刷洗，水箱按钮、马桶盖内侧需擦拭，纸篓内垃圾不超过容量2/3；每周三对卫生间地面进行防滑处理，地漏用管道疏通剂预防堵塞，墙面瓷砖缝隙用除霉剂清理。茶水间清洁实行“使用即清理”原则，员工冲泡饮品后需即时擦拭台面水渍、倾倒滤渣，咖啡/茶渍用专用除渍剂处理；冰箱内物品需贴姓名及日期标签，超过3日未取用的由保洁统一清理；饮水机每周四换水时用食用级消毒剂冲洗内胆，接水区域地面每日早、中、晚各拖洗一次，避免饮料洒漏滋生细菌。垃圾管理实行分类投放，可回收垃圾（纸张、塑料、金属）投放至蓝色垃圾桶，厨余垃圾（茶叶、食物残渣）投放至绿色垃圾桶，有害垃圾（电池、墨盒）投放至红色专用回收箱，其他垃圾投放至灰色垃圾桶；各工位设置1个小型垃圾桶（容量≤5L），每日18:30前由员工自行倾倒至公共垃圾点，禁止隔夜存放；公共区域垃圾桶每日19:00前由保洁清运，垃圾袋需系口密封，垃圾桶内壁用消毒水擦拭，避免异味扩散。环境维护禁止行为包括：在非吸烟区（全楼除指定吸烟室）吸烟或丢弃烟蒂；在墙面、玻璃、家具上随意张贴、刻画；将餐盒、汤渍等未密封垃圾直接投入垃圾桶；在工位内存放易腐食品（水果、零食等）超过24小时；私拉电线或在插座旁堆放纸张、杂物；堵塞消防通道或安全出口；使用香水、空气清新剂等强气味物品影响他人。通风与采光管理要求每日9:0010:00、15:0016:00开窗通风各30分钟（雾霾天除外），空调温度夏季不低于26℃、冬季不高于20℃，滤网每2个月由专业人员清洗；公共区域照明根据自然光调节，阴雨天或夜间加班时开启基础照明，无人区域30分钟内关闭灯具，避免能源浪费。检查与整改实行三级监督：保洁部门每日17:00前自查并记录清洁完成情况；行政部门每周五16:00随机抽查（覆盖70%区域），重点检查工位整洁度、垃圾投放合规性及卫生间