汽车客运站安全生产管理制度

汽车客运站安全生产管理制度一、安全生产管理总则（一）目的与依据为加强汽车客运站安全生产管理，预防和减少安全事故，保障旅客生命和财产安全，促进客运站的健康、稳定发展，根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路运输条例》《道路旅客运输及客运站管理规定》等相关法律法规，结合本汽车客运站实际情况，特制定本安全生产管理制度。（二）适用范围本制度适用于本汽车客运站内的所有安全生产管理活动，包括但不限于客运站的运营管理、车辆调度、旅客服务、设施设备维护等各个环节，以及在客运站从事相关业务的所有单位和个人。（三）基本原则1.安全第一：始终将安全生产放在首位，把保障旅客和员工的生命安全作为客运站一切工作的出发点和落脚点。2.预防为主：强化安全风险防控意识，建立健全安全风险预防机制，通过有效的安全管理和技术手段，消除安全隐患，预防事故的发生。3.综合治理：综合运用法律、行政、经济、技术等手段，充分调动各方面的积极性，形成全社会共同参与、协同治理的安全生产工作格局。二、安全生产管理机构与职责（一）安全生产管理委员会1.机构组成：成立以客运站站长为主任，副站长及各部门负责人为成员的安全生产管理委员会，全面负责客运站的安全生产管理工作。2.主要职责贯彻执行国家和地方有关安全生产的法律法规、方针政策，制定客运站安全生产管理目标和工作计划。定期召开安全生产工作会议，分析安全生产形势，研究解决安全生产中的重大问题。组织制定和修订客运站安全生产管理制度、操作规程和应急预案，并监督实施。组织开展安全生产检查和隐患排查治理工作，督促各部门落实安全生产措施，及时消除安全隐患。组织开展安全生产宣传教育和培训工作，提高员工的安全意识和操作技能。负责客运站安全生产事故的应急处置和调查处理工作，配合有关部门做好事故的调查和处理。（二）安全管理部门1.机构设置：设立专门的安全管理部门，配备专职安全管理人员，具体负责客运站的日常安全生产管理工作。2.主要职责贯彻执行安全生产管理委员会的决议和工作部署，落实安全生产管理制度和操作规程。组织开展安全生产检查和隐患排查治理工作，建立安全检查和隐患排查治理台账，对发现的安全隐患及时下达整改通知书，督促有关部门限期整改。负责客运站安全设施设备的管理和维护，定期组织对安全设施设备进行检查、检测和维护保养，确保其正常运行。组织开展安全生产宣传教育和培训工作，制定安全生产宣传教育和培训计划，组织员工参加安全生产培训和考核。负责客运站安全生产事故的统计、分析和报告工作，建立安全生产事故档案，及时向上级主管部门报告安全生产事故情况。协助安全生产管理委员会做好安全生产事故的应急处置和调查处理工作。（三）各部门安全生产职责1.客运部门严格执行客运班车的调度计划，合理安排车辆和班次，确保客运班车的准点、安全运行。加强对客运驾驶员的管理和教育，定期组织驾驶员进行安全培训和考核，提高驾驶员的安全意识和操作技能。做好旅客的售票、检票、候车等服务工作，维护客运站的秩序，确保旅客的生命和财产安全。协助安全管理部门做好车辆的安全检查和例检工作，严禁不符合安全要求的车辆出站。2.行包托运部门严格执行行包托运的安全管理制度，对托运的行包进行严格检查，严禁托运易燃、易爆、剧毒等危险物品。做好行包的装卸、搬运和保管工作，确保行包的安全运输。加强对行包托运设备的管理和维护，定期组织对行包托运设备进行检查、检测和维护保养，确保其正常运行。3.后勤保障部门负责客运站的基础设施建设和维护，确保客运站的房屋、道路、停车场等设施的安全、完好。做好客运站的水电供应、消防设施设备的管理和维护工作，定期组织对水电设施、消防设施设备进行检查、检测和维护保养，确保其正常运行。加强对客运站环境卫生的管理，做好客运站的清洁、消毒工作，为旅客和员工创造良好的工作和生活环境。4.财务部门按照国家有关规定，提取安全生产费用，确保安全生产费用的专款专用。做好安全生产费用的核算和管理工作，建立安全生产费用台账，定期对安全生产费用的使用情况进行审计和监督。三、安全生产管理制度（一）安全生产教育培训制度1.培训对象：客运站全体员工，包括管理人员、驾驶员、售票员、行包托运员、安检员等。2.培训内容安全生产法律法规、方针政策和标准规范。客运站安全生产管理制度、操作规程和应急预案。安全事故案例分析和预防措施。安全操作技能和应急处置能力。3.培训方式定期组织集中培训，邀请专家或专业人员进行授课。开展在线学习和远程教育，利用网络平台提供安全生产培训课程。组织现场培训和实操演练，让员工在实际操作中掌握安全技能。4.培训要求新员工入职前必须进行三级安全教育培训，即公司级、部门级和班组级安全教育培训，经考试合格后方可上岗。在职员工每年至少进行一次安全生产培训，培训时间不得少于规定学时。特种作业人员必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得相应资格证书后，方可上岗作业。（二）安全生产检查制度1.检查类型日常检查：由各部门负责人和安全管理人员每天对本部门的安全生产情况进行检查。定期检查：安全生产管理委员会每月组织一次全面的安全生产检查，安全管理部门每周组织一次专项安全生产检查。季节性检查：根据不同季节的特点，组织开展季节性安全生产检查，如春季防火检查、夏季防汛检查、冬季防寒保暖检查等。节假日检查：在重大节假日和重要活动前，组织开展安全生产检查，确保节假日和重要活动期间的安全生产。专项检查：根据安全生产工作的需要，组织开展专项安全生产检查，如消防安全检查、电气安全检查、车辆安全检查等。2.检查内容安全生产管理制度的执行情况。安全设施设备的运行情况。员工的安全操作行为。安全隐患的排查和治理情况。3.检查方法查阅文件资料：查阅安全生产管理制度、操作规程、应急预案、安全检查记录、隐患排查治理台账等文件资料，了解安全生产管理工作的开展情况。现场检查：深入客运站的各个场所，对安全设施设备、生产作业现场等进行实地检查，发现安全隐患和问题。询问访谈：与员工进行交流，了解他们对安全生产知识的掌握情况和安全操作行为的执行情况。4.隐患整改对检查中发现的安全隐患，要及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施。整改责任人要按照整改通知书的要求，认真组织整改，确保安全隐患得到及时消除。整改完成后，要及时向安全管理部门报告整改情况，安全管理部门要对整改情况进行复查，确保整改效果。（三）安全生产奖惩制度1.奖励条件在安全生产工作中表现突出，做出显著成绩的部门和个人。及时发现和消除安全隐患，避免重大安全事故发生的部门和个人。在安全生产技术创新、管理创新等方面取得显著成果的部门和个人。在安全生产事故应急处置中表现英勇，为保护国家和人民生命财产安全做出重要贡献的部门和个人。2.奖励方式给予表彰和奖励，颁发荣誉证书和奖金。在绩效考核、职称评定、职务晋升等方面给予优先考虑。3.惩罚条件违反安全生产管理制度和操作规程，造成安全事故的部门和个人。对安全隐患整改不力，导致安全事故发生的部门和个人。隐瞒安全事故或不如实报告安全事故情况的部门和个人。在安全生产工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的部门和个人。4.惩罚方式给予批评教育、警告、记过、降级、撤职等行政处分。扣除相应的绩效工资和奖金。依法追究刑事责任。四、车辆安全管理（一）车辆准入管理1.车辆资质审核：严格审查进站车辆的营运手续、技术状况和驾驶员资质，确保进站车辆符合国家和地方有关安全生产的规定和标准。2.车辆技术等级要求：进站车辆的技术等级必须达到二级以上，严禁技术等级不符合要求的车辆进站经营。3.车辆安全设施配备：进站车辆必须配备有效的消防器材、防滑链、安全锤等安全设施设备，确保车辆的安全运行。（二）车辆安全检查1.例检制度：建立车辆安全例检制度，对进站车辆进行每日安全例检，检查内容包括车辆的制动系统、转向系统、灯光系统、轮胎、悬挂系统等。2.例检流程车辆进站后，驾驶员应将车辆停放在指定的例检区域，并向例检人员提交车辆行驶证、营运证等相关证件。例检人员按照例检项目和标准对车辆进行检查，填写车辆安全例检记录。对检查合格的车辆，例检人员应在车辆行驶证和营运证上加盖例检合格章，并发放例检合格标志。对检查不合格的车辆，例检人员应及时通知驾驶员进行整改，整改合格后方可出站。3.定期维护保养：督促车辆所属单位按照国家有关规定，定期对车辆进行维护保养，确保车辆的技术状况良好。（三）车辆调度管理1.调度计划制定：根据客运市场需求和车辆运力情况，制定科学合理的车辆调度计划，确保车辆的合理调配和高效运行。2.调度指令执行：严格执行调度计划，及时向驾驶员下达调度指令，确保驾驶员按照调度指令行驶。3.车辆运行监控：利用GPS等技术手段，对车辆的运行状态进行实时监控，及时发现和处理车辆运行中的异常情况。五、旅客安全管理（一）旅客进站安检1.安检设备配备：配备必要的安检设备，如X光安检仪、金属探测器等，对旅客及其携带的行李进行安全检查。2.安检流程旅客进站时，应将携带的行李放在X光安检仪上进行检查，同时接受金属探测器的检查。安检人员对检查发现的违禁物品，应及时进行处理，严禁旅客携带违禁物品进站乘车。对拒绝接受安检的旅客，安检人员应进行劝阻，劝阻无效的，应拒绝其进站乘车。（二）旅客候车管理1.候车环境安全：保持候车室的整洁、卫生和通风良好，为旅客提供舒适、安全的候车环境。2.安全提示：在候车室内设置明显的安全提示标志，提醒旅客注意安全事项，如禁止吸烟、禁止携带易燃易爆物品等。3.秩序维护：安排专人维护候车室的秩序，及时制止旅客的不安全行为，确保候车室的安全有序。（三）旅客乘车管理1.乘车引导：在旅客上车时，安排专人进行引导，确保旅客有序上车，避免拥挤和踩踏事故的发生。2.超载控制：严格控制车辆的载客人数，严禁车辆超载运行，确保旅客的生命安全。3.特殊旅客服务：为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供必要的帮助和服务，确保他们的乘车安全。六、消防安全管理（一）消防设施设备管理1.设施设备配备：按照国家有关规定，配备足够数量的消防设施设备，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。2.设施设备维护：定期组织对消防设施设备进行检查、检测和维护保养，确保其正常运行。3.设施设备标识：在消防设施设备上设置明显的标识，标明其名称、使用方法和维护责任人。（二）消防安全检查1.检查内容：检查消防设施设备的运行情况、消防通道的畅通情况、用火用电的安全情况等。2.检查频率：安全管理部门每周组织一次消防安全检查，安全生产管理委员会每月组织一次全面的消防安全检查。3.隐患整改：对检查中发现的消防安全隐患，要及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施，确保消防安全隐患得到及时消除。（三）消防宣传教育和培训1.宣传教育：通过张贴宣传标语、发放宣传资料、播放宣传视频等方式，向员工和旅客宣传消防安全知识，提高他们的消防安全意识。2.培训内容：组织员工进行消防安全培训，培训内容包括火灾预防、火灾报警、火灾扑救、疏散逃生等方面的知识和技能。3.培训频率：每年至少组织一次消防安全培训和演练，确保员工掌握必要的消防安全知识和技能。七、应急管理（一）应急预案制定1.预案类型：制定综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案，涵盖火灾、地震、洪水、恐怖袭击、公共卫生事件等各类突发事件。2.预案内容：应急预案应包括应急组织机构及职责、应急响应程序、应急处置措施、应急物资和设备保障等内容。3.预案评审和修订：定期对应急预案进行评审和修订，确保应急预案的科学性、实用性和可操作性。（二）应急演练1.演练计划：制定应急演练计划，明确演练的时间、地点、内容和方式。2.演练类型：组织开展桌面演练、实战演练等不同类型的应急演练，提高员工的应急处置能力和协同配合