2026年项目经理认证考试预测模拟题

2026年项目经理认证考试预测模拟题一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）1.在项目管理中，项目经理最重要的职责是？A.制定详细的项目计划B.确保项目团队高效协作C.控制项目范围变更D.获得客户对项目的最终批准2.根据PMBOK指南，项目生命周期的阶段划分不包括以下哪项？A.启动阶段B.规划阶段C.执行阶段D.运维阶段3.某公司项目因预算超支被紧急叫停，项目经理应采取的第一步行动是？A.要求团队成员加班完成剩余工作B.重新评估项目可行性并向上级汇报C.立即削减项目范围D.将责任推给财务部门4.敏捷开发方法中，“用户故事”的核心作用是？A.详细描述项目技术细节B.定义客户需求优先级C.规定项目交付时间D.管理项目资源分配5.在风险管理中，识别出的潜在风险事件若未发生，项目经理应如何处理？A.删除该风险记录B.记录为“未发生风险”并归档C.立即重新评估风险概率D.忽略该风险，继续执行项目6.某跨国项目因文化差异导致沟通障碍，项目经理应优先采取哪种措施？A.强制使用单一语言沟通B.组织跨文化培训并建立沟通指南C.将沟通责任完全交给翻译人员D.放弃与当地团队的协作7.在项目收尾阶段，项目经理需要提交的关键文档不包括？A.项目总结报告B.客户验收证明C.团队绩效评估表D.项目未来改进建议8.根据马斯洛需求层次理论，项目经理在激励团队时应优先考虑满足哪一层需求？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求9.某项目因外部政策变化导致无法按原计划执行，项目经理应如何应对？A.拒绝调整项目计划B.立即申请延期并重新规划C.试图说服政策制定者改变决定D.将责任归咎于市场环境10.在项目干系人管理中，识别出对项目有重大影响力的干系人后，项目经理应优先？A.忽略其意见，按计划推进B.安排专人维护关系并定期沟通C.等待其主动提出需求D.仅在决策时咨询其意见二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）1.项目管理中的“范围蔓延”可能由哪些原因导致？A.客户频繁提出额外需求B.项目团队缺乏自控力C.缺乏有效的变更控制流程D.项目经理过度承诺E.竞争对手施压要求赶工2.在敏捷开发中，Scrum框架的核心角色包括哪些？A.产品负责人（ProductOwner）B.项目经理（ProjectManager）C.敏捷教练（ScrumMaster）D.开发团队（DevelopmentTeam）E.客户代表（CustomerRepresentative）3.项目团队冲突可能由哪些因素引发？A.目标不明确B.资源分配不均C.沟通不畅D.权力斗争E.个人性格差异4.在项目风险管理中，定性风险分析通常采用哪些工具？A.概率-影响矩阵B.风险登记册C.SWOT分析D.敏感性分析E.头脑风暴法5.项目经理在推动项目过程中，需要具备哪些关键能力？A.决策能力B.沟通能力C.领导力D.时间管理能力E.技术专长三、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）案例一：某制造企业计划开发一款智能设备，项目经理小张在项目初期制定了详细的计划，但项目启动后，客户频繁提出修改意见，导致项目进度严重滞后，预算超支。同时，团队成员因工作压力增大出现离职现象，项目面临失败风险。问题：1.小张在项目前期规划中可能存在哪些问题？2.针对当前情况，小张应采取哪些措施挽救项目？案例二：某跨国IT公司在东南亚市场推广一款软件产品，由于当地文化差异和法规限制，项目推广受阻。当地团队反映客户对产品功能需求理解不足，且政府审批流程缓慢。项目经理小李试图通过加班赶工解决，但效果不佳，项目团队士气低落。问题：1.项目在跨文化管理方面存在哪些问题？2.小李应如何调整策略以推动项目进展？四、简答题（共3题，每题5分，总计15分）1.简述项目管理中“三角约束”的含义及其相互关系。2.如何有效识别项目干系人并管理其期望？3.项目收尾阶段的主要工作有哪些？五、计算题（共1题，10分）某项目计划总预算为100万元，当前已完成60%，实际花费70万元。项目经理需要预测项目最终成本，已知剩余工作量的估算成本为30万元。请计算该项目的完工预算（EAC）。答案与解析一、单选题答案与解析1.B项目经理的核心职责是领导团队高效协作，确保项目目标达成。虽然制定计划、控制变更也很重要，但团队协作是基础。2.DPMBOK指南中项目生命周期分为启动、规划、执行、收尾四个阶段，不包括“运维阶段”。运维属于项目交付后的运营管理范畴。3.B预算超支时，项目经理应立即分析原因并向上级汇报，重新评估项目可行性，避免问题恶化。4.B用户故事的核心是帮助团队理解客户需求，并按优先级排序，以便快速交付价值。5.B未发生的风险应记录在风险登记册中，标记为“未发生”，但需保留以供未来参考。6.B跨文化沟通问题需通过培训、建立沟通指南等方式解决，而非强制统一语言或放弃协作。7.C项目收尾需提交总结报告、验收证明等，但团队绩效评估通常属于人力资源管理范畴，非必交文档。8.C根据马斯洛需求层次理论，社交需求（归属感）对团队激励尤为重要，项目经理应优先满足。9.B外部政策变化属于不可控风险，项目经理应主动调整计划，申请延期并重新规划。10.B对有影响力的干系人需重点维护关系，定期沟通，确保其支持项目进展。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D范围蔓延通常由客户需求变更、团队失控、变更控制失效、过度承诺等因素导致，竞争压力也可能间接引发。2.A、C、DScrum框架的核心角色包括产品负责人、ScrumMaster和开发团队，项目经理角色在敏捷中通常被弱化。3.A、B、C、D、E团队冲突可能源于目标不明确、资源分配、沟通不畅、权力斗争或性格差异。4.A、C、E定性风险分析常用概率-影响矩阵、SWOT分析和头脑风暴法，定量分析才涉及敏感性分析。5.A、B、C、D项目经理需具备决策、沟通、领导力、时间管理能力，技术专长非必需，但加分。三、案例分析题答案与解析案例一：1.问题：-前期规划未充分考虑客户需求变化，缺乏灵活性。-未建立有效的变更控制流程。-团队压力管理不足。2.措施：-与客户协商明确需求范围，签订补充协议。-采用敏捷方法分阶段交付，减少一次性变更风险。-加强团队支持，调整工作负荷，避免过度加班。案例二：1.问题：-对当地文化和法规了解不足，导致决策失误。-沟通方式未适应当地习惯。2.措施：-委派熟悉当地市场的成员参与决策。-采用本地化沟通方式，并定期与政府对接。-调整推广策略，分阶段验证市场接受度。四、简答题答案与解析1.三角约束：-成本、时间、范围，三者相互制约，增加或减少其中一项，其他两项也会受影响。例如，延长时间可能降低成本，但扩大范围需更多时间。2.识别与管理干系人：-通过访谈、问卷调查等方式识别干系人，分析其期望和影响力。-制定沟通计划，定期更新信息，争取支持，化解冲突。3.收尾工作：-完成最终交付物，验收并移交客户。-进行项目总结，记录经验教训。-解散团队，结算费用，归档文档。五、计算题答案与解析EAC=