2025中国光大银行宁波分行经营机构负责人／副职招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025中国光大银行宁波分行经营机构负责人／副职招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市在推进城市精细化管理过程中，强调通过大数据平台整合交通、环境、治安等多部门信息，实现动态监测与快速响应。这一管理举措主要体现了公共管理中的哪一原则？A．权责分明原则

B．系统协调原则

C．依法行政原则

D．政务公开原则2、在组织决策过程中，若决策者倾向于依赖过往成功经验来应对新问题，忽视环境变化的潜在影响，这种思维倾向最可能属于下列哪种认知偏差？A．锚定效应

B．确认偏误

C．代表性启发

D．惯性思维3、某市在推进基层治理现代化过程中，强调“数据共享、业务协同、服务下沉”，通过整合多个部门信息系统，实现群众办事“一网通办”。这一做法主要体现了政府管理中的哪项原则？A.精细化管理B.科层制强化C.职能扩张D.协同治理4、在一次公共政策执行效果评估中，专家指出：“政策目标明确，但基层执行人员对政策理解不一，导致实施标准参差不齐。”这主要反映了政策执行中的哪个关键问题？A.政策宣传不到位B.资源配置不足C.监督机制缺失D.执行主体能力差异5、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升基层治理效能。在实际运行中，部分老年居民反映操作智能设备存在困难，导致服务覆盖不均衡。这一现象主要体现了下列哪一矛盾？A.技术先进性与管理滞后性之间的矛盾B.服务普惠性与使用门槛差异之间的矛盾C.数据安全性与信息共享需求之间的矛盾D.建设投入规模与运维成本之间的矛盾6、在组织协调一项跨部门公共事务时，若各部门对职责分工存在分歧，最有效的推进方式是？A.由牵头部门直接分配任务并强制执行B.暂停工作直至上级明确批示C.召开协调会议，统一目标并协商职责划分D.由各部门自行决定承担内容，事后汇总7、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升了公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务8、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”，其最显著的特点是：A.专家面对面讨论，快速达成共识B.依赖领导权威直接做出决定C.通过多轮匿名征询实现意见收敛D.运用数学模型进行定量预测9、某地推进智慧社区建设，通过整合安防监控、物业服务、居民健康等数据平台，实现信息共享与快速响应。这一做法主要体现了政府公共服务管理中的哪一原则？A.公共性与公平性B.标准化与规范化C.协同化与智能化D.法治化与透明化10、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”，其核心特征是：A.通过面对面会议快速达成共识B.依赖高层领导个人经验决策C.多轮匿名征询专家意见并反馈D.运用大数据模型进行自动预测11、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升基层治理效能。这一举措主要体现了政府在履行下列哪项职能？A.组织社会主义经济建设B.保障人民民主和维护国家长治久安C.加强社会建设D.组织社会主义文化建设12、在公文写作中，用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议的文种是：A.通知B.请示C.报告D.函13、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．社会监督职能

B．公共服务职能

C．市场监管职能

D．经济调节职能14、在团队协作中，若成员因职责划分不清而产生推诿现象，最适宜的解决方式是？A．加强思想教育，提升集体荣誉感

B．调整组织文化，倡导奉献精神

C．明确岗位职责与工作流程

D．增加绩效考核频率15、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．决策职能

B．协调职能

C．控制职能

D．组织职能16、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策目标难以落实，其根本原因最可能是？A．政策宣传不到位

B．政策缺乏科学性

C．执行主体利益偏差

D．技术手段落后17、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升服务效率，同时保留人工窗口和电话热线，为不熟悉智能设备的老年人提供便利。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.效率优先原则B.技术主导原则C.公共服务均等化原则D.行政简化原则18、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”，其核心特征是：A.通过面对面会议快速达成共识B.由高层领导单独决定方案C.专家匿名反复反馈形成意见收敛D.借助数据分析模型自动生成结果19、某单位计划组织一次内部培训，旨在提升员工的沟通效率与团队协作能力。为确保培训效果，需从四个备选方案中选择最符合组织发展需求的一项。下列哪项培训方式最有助于实现该目标？A.邀请专家进行单向知识讲授B.组织员工观看线上录播课程C.开展基于真实工作场景的小组角色扮演D.分发培训手册供员工自主学习20、在绩效反馈面谈中，主管应避免哪种行为以确保沟通的有效性与员工积极性？A.结合具体事例说明绩效表现B.倾听员工对考核结果的看法C.将一次失误归因为个人品格问题D.与员工共同制定改进计划21、某城市在推进智慧社区建设过程中，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对社区安防、环境监测、便民服务等领域的智能化管理。这一做法主要体现了政府公共服务的哪项原则？A.公平性原则B.高效性原则C.法治性原则D.透明性原则22、在组织管理中，若某部门出现职责不清、多头领导的现象，最可能导致的后果是：A.决策科学性提高B.执行效率下降C.员工参与感增强D.信息传递失真减少23、某地推进智慧社区建设，通过整合安防监控、物业管理、便民服务等数据平台，实现信息共享与高效响应。这一做法主要体现了政府公共服务管理中的哪项原则？A.公开透明原则B.协同治理原则C.权责一致原则D.法治行政原则24、在组织沟通中，信息经过多个层级传递后出现失真或延迟，最可能的原因是？A.沟通渠道单一B.反馈机制缺失C.层级结构过密D.沟通符号模糊25、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对居民生活需求的精准响应。这一做法主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势？A．服务主体多元化

B．服务手段智能化

C．服务内容标准化

D．服务流程简约化26、在组织管理中，若决策权集中在高层，层级分明，指令自上而下传达，这种组织结构最显著的优点是？A．信息传递高效准确

B．员工自主性增强

C．决策迅速、指挥统一

D．创新活力显著提升27、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.社会管理职能B.公共服务职能C.市场监管职能D.经济调节职能28、在组织决策过程中，若决策者倾向于依据过往经验或典型案例进行判断，而不充分分析当前情境的特殊性，这种认知偏差被称为？A.锚定效应B.代表性启发C.确认偏误D.损失厌恶29、某地计划开展一项社区环境整治行动，需统筹协调多个部门协同推进。在行动中，既要解决居民反映强烈的垃圾清运问题，又要兼顾绿化提升与公共设施维护。这主要体现了公共管理中的哪项基本原则？A.动态平衡原则B.公共利益至上原则C.系统协调原则D.法治原则30、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”进行意见征集，其最显著的特点是：A.通过面对面讨论快速达成共识B.依赖权威专家直接拍板决定C.多轮匿名征询与反馈整合D.基于大数据模型自动推演结果31、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对社区安全、环境、服务的智能化管理。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项发展趋势？A.标准化B.精细化C.均等化D.信息化32、在组织协调工作中，若多个部门对某项任务的责任划分存在分歧，最有效的解决方式是？A.由上级领导直接指定责任部门B.暂停任务执行，待争议消除后再推进C.召开协调会议，明确职责边界与协作机制D.交由法律顾问裁定责任归属33、某市在推进智慧城市建设过程中，注重数据资源整合与共享，打破“信息孤岛”，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项原则？A.公开透明原则B.协同治理原则C.依法行政原则D.权责一致原则34、在组织决策过程中，若决策者倾向于依据过往经验或典型事例进行判断，而忽视基础概率和统计信息，这种认知偏差被称为：A.锚定效应B.可得性启发C.确认偏误D.代表性启发35、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术，实现对社区安防、环境卫生、居民服务等领域的精细化管理。这一举措主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，提升服务效能B.扩大行政编制，增强管理力量C.简化决策流程，减少监督环节D.依赖社会力量，弱化主体责任36、在推进城乡融合发展过程中，某地注重保护传统村落风貌，同时完善基础设施和公共服务，促进文化传承与经济发展相协调。这一做法主要遵循了科学发展观中的哪一核心立场？A.全面协调可持续B.统筹兼顾C.以人为本D.发展是第一要务37、某市在推进社区治理精细化过程中，依托大数据平台对居民需求进行分类识别，并据此优化公共服务资源配置。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.依法行政原则C.科学决策原则D.政务公开原则38、在组织沟通中，当信息从高层逐级向下传递时，常因层级过多导致信息失真或滞后。为有效缓解这一问题，最适宜采取的措施是？A.增加书面汇报频率B.强化层级审批制度C.建立跨层级信息共享平台D.实行定期会议制度39、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、气象、公共安全等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．决策职能

B．协调职能

C．控制职能

D．组织职能40、在一次公共政策宣传活动中，政府部门采用短视频、微信公众号推文和社区讲座三种方式传播信息。若目标是提升青年群体的政策知晓率，最有效的传播策略应侧重于？A．社区讲座

B．微信公众号推文

C．短视频

D．三种方式平均投入41、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪一原则？A.公共性原则B.协同性原则C.法治性原则D.责任性原则42、在组织决策过程中，若决策者倾向于依赖过往成功经验而忽视环境变化，可能导致决策失误。这种心理偏差被称为：A.锚定效应B.确认偏误C.过度自信效应D.代表性启发43、某单位组织员工参加培训，要求所有参训人员在一周内完成线上学习任务。已知该学习系统记录的学习时长为整数分钟，且每人每日最多记录60分钟。若某员工在5个工作日内累计记录学习时长为238分钟，则其至少有一天实际学习时长超过系统记录上限。以下哪项最能支持这一结论？A.该员工周末未进行学习B.系统仅记录整数分钟，不记录秒数C.员工每日实际学习时间均不少于40分钟D.若每日记录未达上限，则总时长不可能超过300分钟44、在一次团队协作任务中，三人分工完成一项文书整理工作。已知：甲完成的部分多于乙，丙完成的部分少于甲但多于乙。若将三人工作量按从少到多排序，下列哪项正确？A.乙、丙、甲B.丙、乙、甲C.甲、乙、丙D.乙、甲、丙45、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等信息，实现城市运行状态的实时监测与调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能46、在一次公共政策执行过程中，基层工作人员因对政策理解偏差，导致执行标准不统一，引发群众不满。这一问题主要反映了政策执行中的哪个环节薄弱？A.政策宣传与解读B.资源配置与保障C.执行监督机制D.反馈与评估体系47、某市计划对城区主干道进行照明系统升级改造，拟采用智能路灯系统以实现节能管理。若每500米设置一个智能控制节点，全长15公里的道路至少需要设置多少个控制节点？A.29B.30C.31D.3248、在一次社区环保宣传活动中，组织者发现参与活动的成年人数是儿童人数的3倍，而女性成年人占成年人总数的40%。若儿童人数为60人，则女性成年人有多少人？A.72B.80C.120D.18049、某市计划在城区建设三条地铁线路，规划中要求任意两条线路至少有一个换乘站相连，且每条线路的换乘站数量不超过3个。若要满足上述条件，该市至少需要设置多少个换乘站？A.2B.3C.4D.550、在一次团队协作任务中，五名成员需分工完成调研、撰写、修改、校对和汇报五项工作，每人承担一项。已知：甲不能负责校对，乙不能负责撰写，丙只能承担修改或校对。满足条件的分工方案共有多少种？A.32B.36C.40D.44

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】题干中提到“整合多部门信息”“实现动态监测与快速响应”，强调各部门间的协同运作与信息共享，体现的是系统整体性与协调性的管理思路。系统协调原则要求公共管理中打破信息孤岛，优化资源配置，提升整体治理效能，故选B。其他选项与信息整合关联较弱。2.【参考答案】D【解析】惯性思维指个体在决策时习惯沿用旧有模式或经验，缺乏对新情境的适应性调整。题干中“依赖过往经验”“忽视环境变化”正是该偏差的典型表现。锚定效应侧重初始信息影响判断，确认偏误是选择性关注支持性证据，代表性启发则基于相似性做判断，均不完全契合，故选D。3.【参考答案】D【解析】题干中“数据共享、业务协同、服务下沉”和“一网通办”体现了跨部门协作、资源整合与服务效率提升，核心在于打破信息孤岛，推动多元主体协同解决问题，符合“协同治理”理念。A项“精细化管理”侧重流程细分，B项“科层制强化”强调层级控制，C项“职能扩张”指权力范围扩大，均与题干主旨不符。故选D。4.【参考答案】A【解析】题干强调“对政策理解不一”，说明执行人员未能统一把握政策内容，根源在于政策宣传或培训不到位，导致执行偏差。D项“能力差异”虽相关，但题干重点在“理解”而非操作能力；B、C项未在材料中体现。最直接原因应为政策传达不充分，故选A。5.【参考答案】B【解析】题干强调智慧社区技术提升了治理效能，但老年群体因操作困难导致服务覆盖不均，反映出技术普及过程中不同群体在使用能力上的差异，即服务设计的普惠目标与实际使用门槛之间的矛盾。B项准确概括了这一核心冲突。其他选项虽涉及智慧建设常见问题，但未紧扣“群体使用差异”这一关键点。6.【参考答案】C【解析】跨部门协作中职责分歧需通过沟通达成共识。C项通过会议协商，既尊重各方立场，又能明确分工、增强配合意愿，符合现代公共管理中协同治理原则。A项易引发抵触，B项效率低下，D项缺乏统筹，均不利于任务推进。C为科学、可行的最佳选择。7.【参考答案】D【解析】题干中提到政府通过大数据平台整合资源，提升交通、医疗、教育等领域的服务效率，核心在于优化公共服务供给。政府四大职能中，“公共服务”指提供公共产品与服务，满足社会公共需求。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与安全稳定，均与题意不符。故正确答案为D。8.【参考答案】C【解析】德尔菲法是一种结构化决策预测方法，其核心特点是“匿名性、多轮反馈、统计归纳”。专家不直接见面，通过问卷方式独立发表意见，经过多轮反馈逐步趋同，避免群体压力和权威影响。A项描述的是会议讨论法，B项属于集权决策，D项偏向定量分析模型，均不符合德尔菲法特征。故正确答案为C。9.【参考答案】C【解析】题干中“整合多个数据平台”“实现信息共享与快速响应”，突出跨系统协作与技术赋能，体现协同化与智能化管理趋势。A项侧重服务覆盖公平，B项强调流程统一，D项关注依法公开，均与信息整合和技术应用关联较弱。C项准确反映现代公共服务中资源整合与智能治理的融合方向。10.【参考答案】C【解析】德尔菲法是一种结构化决策方法，特点为“多轮匿名征询+反馈汇总”，避免群体压力与权威影响，提升判断科学性。A项描述的是会议协商，B项属经验决策，D项依赖技术模型，均不符合该方法本质。C项准确体现其匿名性、迭代性和专家依赖性特征。11.【参考答案】C【解析】智慧社区建设属于完善公共服务体系、提升基层治理水平的举措，旨在优化社区管理与服务功能，如便民服务、安防监控、养老支持等，是政府加强社会建设职能的体现。A项侧重宏观调控与经济发展，B项侧重公共安全与社会稳定，D项侧重教育、科技、文化发展，均不符合题意。12.【参考答案】C【解析】“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复上级询问，具有陈述性和单向性。A项“通知”用于发布、传达要求下级执行的事项；B项“请示”用于请求指示或批准，需上级批复；D项“函”用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题。题干强调“汇报”而非请求，故选C。13.【参考答案】B【解析】政府的公共服务职能是指通过提供公共产品和服务，满足社会公共需求。智慧城市建设依托信息技术整合资源，优化交通出行、医疗挂号、教育资源分配等服务流程，直接提升公众生活质量，属于政府履行公共服务职能的体现。其他选项与题干情境不符：市场监管侧重规范市场行为，经济调节主要运用财政货币政策，社会监督强调对公共权力的制约，均不直接契合。14.【参考答案】C【解析】职责不清导致推诿，根源在于权责体系模糊。明确岗位职责和工作流程可从制度层面界定每个人的任务边界和协作方式，减少模糊地带，提升执行效率。虽然思想教育和组织文化有长期作用，但解决当前问题需制度性措施。绩效考核若无清晰标准，反而加剧矛盾。因此，C项是最直接、科学且具操作性的对策。15.【参考答案】C【解析】政府的控制职能是指通过监督、反馈和调节机制，确保各项工作按计划进行，并及时纠正偏差。题干中“实时监测与智能调度”正是对城市运行状态的动态监控与调整，属于典型的控制职能。决策职能侧重于方案选择，组织职能侧重资源配置与机构设置，协调职能强调部门间关系整合，均与“实时监控”核心不符。16.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”反映的是执行层面的选择性或变通性执行，根源在于执行主体（如基层机构或人员）出于自身利益考量，偏离政策初衷。虽然宣传不足或技术落后可能影响执行效果，但非根本原因；政策科学性问题属于制定环节。利益偏差导致执行异化，是该现象的核心机制，故选C。17.【参考答案】C【解析】智慧社区建设运用科技提升管理效率，但同时为特殊群体保留传统服务渠道，体现了对不同群体需求的兼顾，保障所有居民平等获取公共服务的权利，符合公共服务均等化原则。该原则强调服务覆盖面广、可及性强，尤其关照弱势群体，避免“数字鸿沟”。其他选项未全面反映兼顾公平与技术应用的意图。18.【参考答案】C【解析】德尔菲法是一种结构化决策预测方法，其核心是通过多轮匿名征询专家意见，每轮反馈汇总后重新修订，逐步收敛至共识。该方法避免群体压力和权威影响，提升判断独立性与科学性。A项描述的是会议协商，B项属集权决策，D项偏向技术模型，均不符合德尔菲法特征。19.【参考答案】C【解析】提升沟通效率与团队协作能力需强调互动性与实践性。角色扮演能模拟真实工作情境，促进员工在互动中练习沟通技巧、理解团队角色，增强应对实际问题的能力。相比单向传授或自主学习，体验式学习更利于行为改变与技能内化，因此C项为最优选择。20.【参考答案】C【解析】将具体行为失误上升为对个人品格的否定（如“你总是不负责任”），易引发员工防御心理，损害信任关系。有效反馈应聚焦可改变的行为，而非人格评判。A、B、D均为积极沟通策略，有助于建立建设性对话。C项属于“归因偏差”，违背反馈的客观性与发展性原则，应予以避免。21.【参考答案】B【解析】智慧社区利用现代信息技术整合资源，提升管理效率与响应速度，优化居民服务体验，体现了政府追求公共服务高效化的目标。高效性原则强调以最少资源投入获得最大服务产出，提升服务质量和响应能力，符合题干描述的技术赋能场景。其他选项虽为公共服务原则，但与技术驱动的精细化管理关联较弱。22.【参考答案】B【解析】职责不清与多头领导会造成指令冲突、责任推诿和资源内耗，员工难以明确工作优先级，导致执行过程延误和效率降低。组织管理强调权责对等、指挥统一，违背这一原则将破坏管理秩序。选项A、C、D所述均为积极结果，与题干情境不符，故排除。23.【参考答案】B【解析】智慧社区通过整合多部门数据平台，实现跨系统协作与资源共享，强调政府、物业、居民等多方协同参与社区治理，提升服务效率与响应能力，体现了“协同治理原则”。该原则注重多元主体合作与资源整合，符合现代公共服务发展趋势。其他选项虽为公共管理基本原则，但与题干情境关联较弱。24.【参考答案】C【解析】层级结构过密会导致信息在逐级传递中被过滤、简化或延迟，增加失真风险，是组织纵向沟通中的常见障碍。选项A、B、D也可能影响沟通效果，但层级过多直接加剧信息衰减，是本题最根本原因。优化组织结构、减少中间层级有助于提升沟通效率。25.【参考答案】B【解析】题干强调“整合大数据、物联网”“精准响应居民需求”，核心在于技术驱动下的服务升级，突出智能化工具的应用。A项侧重多元主体参与，C项强调统一规范内容，D项关注流程简化，均与技术应用无直接关联。B项“服务手段智能化”准确概括了技术赋能公共服务的趋势，符合题意。26.【参考答案】C【解析】题干描述的是典型的机械式或集权型组织结构，其核心优势在于权责集中、层级清晰，有利于统一指挥和快速决策。A项“信息传递高效”在层级过多时反而可能延迟，B、D两项属于扁平化或柔性组织的特点。C项准确反映集权结构在执行效率和控制力方面的优势，故为正确答案。27.【参考答案】B【解析】政府的公共服务职能是指政府为满足社会公共需求，提供教育、医疗、交通、社保等公共产品和服务的职责。题干中智慧城市建设通过技术手段整合资源，优化公共服务供给，直接服务于民众生活质量提升，属于典型的公共服务职能范畴。其他选项与题意不符：A项侧重秩序维护，C项针对市场行为监管，D项涉及宏观经济调控。28.【参考答案】B【解析】代表性启发是指人们在判断某事件或个体归属时，过度依赖其与某一典型模式的相似性，而忽视基础概率或具体情境差异。题干描述“依据典型案例判断”正符合此认知偏差。A项锚定效应指过度依赖初始信息；C项确认偏误是选择性关注支持已有观点的信息；D项指对损失的敏感度高于收益，均与题干不符。29.【参考答案】C【解析】题干强调“统筹协调多个部门”“兼顾多项任务”，突出整体性与协作性，符合系统协调原则的核心要义，即在管理过程中注重各要素、部门间的协同配合，实现整体最优。公共利益至上虽重要，但非题干重点；法治原则强调依法管理；动态平衡侧重应对变化。故选C。30.【参考答案】C【解析】德尔菲法是一种结构化决策预测方法，其核心是通过多轮匿名问卷征询专家意见，经反馈整合后逐步收敛至共识，避免群体压力与个人主导。A描述的是会议讨论法，B属于权威决策，D涉及技术模型，均不符。故正确答案为C。31.【参考答案】D【解析】题干中强调运用大数据、物联网等信息技术手段提升社区管理水平，核心在于技术驱动的管理升级，体现的是公共服务向数字化、智能化方向发展，即“信息化”。虽然精细化（B）和服务提升相关，但题干重点在技术应用而非管理颗粒度，故D更准确。32.【参考答案】C【解析】协调工作中出现职责分歧时，通过召开协调会议沟通协商，有助于达成共识、明确分工并建立协作机制，既提升效率又增强执行力。A虽快速但易引发抵触，B影响进度，D不适用于一般行政协调，故C为最优解。33.【参考答案】B【解析】题干中“打破信息孤岛”“数据资源整合与共享”表明不同部门之间加强协作、实现资源互通，提升整体治理效能，这正是协同治理的核心体现。协同治理强调政府内部及政企社之间的协调合作，以应对复杂公共事务。公开透明侧重信息公开，依法行政强调依法律规定行事，权责一致强调职责与权力匹配，均与题干主旨不符。故选B。34.【参考答案】D【解析】代表性启发是指人们判断某事件的可能性时，常依据其与典型原型的相似程度，而忽略基础概率和统计数据。如认为某人性格内向就更可能是图书管理员而非销售员，忽视销售员基数更大这一事实。锚定效应是过度依赖初始信息；可得性启发是依据记忆中容易想起的例子判断频率；确认偏误是选择性关注支持已有观点的信息。题干描述符合代表性启发，故选D。35.【参考答案】A【解析】智慧社区建设运用现代科技手段优化管理与服务，体现了治理手段的创新和治理效能的提升。选项A准确概括了技术赋能带来的治理升级；B不符合实际，智慧治理并非依赖人力扩张；C错误，现代治理强调规范决策而非弱化监督；D与题意相悖，政府通过技术强化而非弱化治理责任。故选A。36.【参考答案】C【解析】保护传统风貌体现对居民文化认同的尊重，完善基础设施则回应民生需求，核心是以人民为中心的发展思想。C项“以人为本”准确体现这一立场；A、B、D虽属科学发展观内容，但不如C项直接反映民生与文化关怀。故正确答案为C。37.【参考答案】C【解析】题干中强调“依托大数据平台对居民需求进行分类识别”“优化资源配置”，表明政府借助数据和技术手段，提高决策的精准性与合理性，这正是科学决策原则的体现。科学决策要求以事实和数据为基础，运用现代技术手段进行分析研判，提升管理效能。其他选项中，公平公正侧重资源分配的平等性，依法行政强调合法性，政务公开关注信息透明，均与题干核心不符。38.【参考答案】C【解析】信息在层级传递中失真，本质是纵向沟通链条过长所致。建立跨层级信息共享平台可打破层级壁垒，实现信息直达与同步，提升沟通效率与准确性。A、B选项可能加剧信息滞后，D虽有益但受限于会议周期，效果有限。C项通过技术手段优化沟通结构，是治本之策，符合现代组织管理趋势。39.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监测和反馈机制，对管理过程进行监督与调节，确保目标实现。题干中政府利用大数据平台实现“实时监测与预警”，属于对城市运行状态的动态监控与异常响应，是典型的控制职能体现。决策职能侧重方案选择，组织职能侧重资源配置，协调职能侧重部门联动，均与“监测预警”核心不符。故选C。40.【参考答案】C【解析】青年群体信息获取习惯以移动端和视觉化内容为主，短视频具有传播快、趣味性强、易于分享等特点，更契合其媒介使用偏好。微信公众号推文虽有一定覆盖面，但打开率较低；社区讲座多覆盖中老年群体。依据传播学中的“受众适配原则”，应选择最匹配目标群体特征的渠道。因此，短视频是最优策略，选C。41.【参考答案】B【解析】协同性原则强调政府部门之间、政府与社会之间在公共服务供给中实现信息共享、资源整合与协同合作。题干中通过大数据平台整合多个领域资源，实现跨部门协同运作，正是协同治理的体现。其他选项：公共性强调服务公众，法治性强调依法行政，责任性强调权责一致，均与信息整合、跨部门协作的核心不符。42.【参考答案】A【解析】锚定效应指个体在决策时过度依赖最初获得的信息（“锚”），即使后续信息表明环境已变化，仍难以调整判断。题干中“依赖过往成功经验”即以历史结果为“锚”，忽视现实变化，符合该定义。确认偏误是选择性关注支持已有观点的信息；过度自信是高估自身判断准确性；代表性启发是依据典型特征做判断，均与题意不