2026山东青岛市李沧区所属事业单位招聘32人参考考试题库及答案解析

2026山东青岛市李沧区所属事业单位招聘32人参考考试题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，将价值200元的商品放入购物车，但未付款即离开超市。超市工作人员发现后，立即追赶并成功将张某抓住。超市工作人员的做法是否合法？()A、合法，属于自助行为B、合法，属于正当防卫C、不合法，属于非法拘禁D、不合法，属于寻衅滋事答案：A解析：自助行为是指权利人为了保护自己的权利，在情势紧迫而又不能及时请求国家机关予以救助的情况下，对他人的财产或自由采取的必要的抵抗行为。自助行为应当遵循必要限度原则，即不能超过必要限度。本案中，张某未付款即离开超市，超市工作人员为避免损失扩大，追赶并成功将张某抓住，属于自助行为，符合法律规定。正当防卫要求存在不法侵害，本案中不存在不法侵害，排除B项。非法拘禁要求行为人故意非法剥夺他人人身自由，本案中超市工作人员的行为属于自助行为，不构成非法拘禁，排除C项。寻衅滋事要求行为人具有无事生非、起哄闹事的目的，本案中超市工作人员的行为是为了保护自身合法权益，不构成寻衅滋事，排除D项。故选A。2．汉字“鼎”的本义是什么？()A、古代烹煮食物的器具B、古代的一种刑罚C、古代的一种礼仪D、古代的一种战争工具答案：A解析：“鼎”是古代中国的一种烹饪器具，通常由青铜制成，用于烹煮肉类等食物。鼎在古代社会中具有重要的象征意义，常被用作礼器、权力象征等。但“鼎”的本义是指古代烹煮食物的器具，故选A。3．中国近代史上，哪一次事件标志着清政府的统治彻底崩溃？()A、鸦片战争B、太平天国运动C、辛亥革命D、五四运动答案：C解析：辛亥革命发生于1911年，推翻了清朝的统治，建立了中华民国，标志着中国两千多年的封建帝制彻底结束，清政府的统治彻底崩溃。鸦片战争标志着中国开始沦为半殖民地半封建社会，排除A项。太平天国运动是一场大规模的农民起义，虽然对清朝统治造成了沉重打击，但并未彻底推翻清朝，排除B项。五四运动是一场反帝反封建的爱国运动，推动了新民主主义革命的发展，但并未彻底推翻清朝统治，排除D项。故选C。4．《荷马史诗》是哪个文明的代表作？()A、古埃及文明B、古巴比伦文明C、古印度文明D、古希腊文明答案：D解析：《荷马史诗》是古希腊文学的代表作，包括《伊利亚特》和《奥德赛》两部史诗，被誉为西方文学的源头之一。古埃及文明的代表作是《亡灵书》等，排除A项。古巴比伦文明的代表作是《汉谟拉比法典》等，排除B项。古印度文明的代表作是《罗摩衍那》等，排除C项。故选D。5．光合作用的主要产物是什么？()A、氧气和二氧化碳B、氧气和水C、二氧化碳和水D、氧气和葡萄糖答案：D解析：光合作用是植物、藻类和某些细菌利用光能将二氧化碳和水转化为有机物和氧气的过程。其主要产物是氧气和葡萄糖，故选D。6．中国地势西高东低，大致可分为哪三个阶梯？()A、高原、山地、平原B、一级、二级、三级C、青藏高原、黄土高原、云贵高原D、西部、中部、东部答案：A解析：中国地势西高东低，大致可分为三个阶梯：第一级阶梯是青藏高原，第二级阶梯是内蒙古高原、黄土高原、云贵高原等，第三级阶梯是东北平原、华北平原、长江中下游平原等。A项描述的是地形类型的划分，与地势阶梯的划分不完全对应，但更符合题意。B项是地势阶梯的等级划分，但不够具体。C项是具体的高原名称，不是地势阶梯的划分。D项是地域的划分，与地势阶梯的划分无关。故选A。7．行政法的基本原则不包括以下哪一项？()A、合法性原则B、合理性原则C、应急性原则D、效率原则答案：C解析：行政法的基本原则包括合法性原则、合理性原则、程序正当原则、高效便民原则等。应急性原则不属于行政法的基本原则，故选C。8．我国近年来在航天领域取得的重大成就不包括以下哪一项？()A、嫦娥四号探测器成功着陆月球背面B、天问一号探测器成功着陆火星表面C、北斗卫星导航系统全球组网完成D、天宫二号空间实验室成功发射答案：D解析：嫦娥四号探测器成功着陆月球背面、天问一号探测器成功着陆火星表面、北斗卫星导航系统全球组网完成都是我国近年来在航天领域取得的重大成就。天宫二号空间实验室已于2016年发射升空，不是近年来取得的成就，故选D。9．新疆的地形以什么为主？()A、高原B、山地C、盆地D、平原答案：C解析：新疆地形以盆地为主，主要盆地有塔里木盆地、准噶尔盆地等。新疆地形可分为三大区域：北部为阿尔泰山，中部为天山，南部为昆仑山，山脉之间分布着盆地和谷地。A项、B项、D项都是新疆的地形类型，但不是主要地形类型，故选C。10．甲将乙打伤，乙因此花费医疗费5000元，误工费3000元。甲应当承担的侵权责任是多少？()A、医疗费5000元B、误工费3000元C、医疗费5000元和误工费3000元D、医疗费和误工费以外的其他损失答案：C解析：根据侵权责任法的规定，侵权人应当承担因侵权行为造成的损失，包括医疗费、误工费等直接损失。本案中，甲将乙打伤，乙因此花费医疗费5000元，误工费3000元，甲应当承担的侵权责任包括医疗费5000元和误工费3000元，故选C。11．甲公司为了扩大市场份额，在未获得相关许可证的情况下，生产并销售某品牌婴幼儿奶粉。这种行为可能触犯以下哪一项法律？()A、消费者权益保护法B、产品质量法C、反不正当竞争法D、食品安全法答案：D解析：食品安全法规定，生产、销售不符合食品安全标准的食品，或者生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证，并可以由公安机关对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五日以上十五日以下拘留；构成犯罪的，依法追究刑事责任。本案中，甲公司未获得相关许可证，生产并销售婴幼儿奶粉，属于违法行为，可能触犯食品安全法。消费者权益保护法、产品质量法、反不正当竞争法与本案无关，排除A、B、C项。故选D。12．张某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，自动下载了大量广告软件。张某应当如何处理？()A、忽略该网站，继续浏览B、向该网站举报，要求其停止违法行为C、卸载广告软件，并向该网站举报D、删除该网站，避免再次访问答案：C解析：根据网络安全法的规定，任何个人和组织不得从事危害网络安全的活动。网站未经用户同意自动下载广告软件，属于违法行为，侵犯了用户的合法权益。张某应当卸载广告软件，并向该网站举报，以维护自身权益。忽略该网站、向该网站举报、删除该网站等措施均不能有效解决根本问题，排除A、B、D项。故选C。13．张某经营一家小型餐馆，为了降低成本，使用过期食材制作菜品。这种行为可能触犯以下哪一项法律？()A、劳动合同法B、环境保护法C、食品安全法D、消费者权益保护法答案：C解析：食品安全法规定，禁止生产经营过期食品。使用过期食材制作菜品，属于违法行为，可能触犯食品安全法。劳动合同法、环境保护法、消费者权益保护法与本案无关，排除A、B、D项。故选C。14．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，李某应当如何维权？()A、向商家投诉，要求商家赔偿损失B、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解C、向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任D、向公安机关报警，要求公安机关处理答案：C解析：消费者权益保护法规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。商家拒绝退货，侵犯了李某的合法权益。李某应当向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。向商家投诉、向消费者协会投诉、向公安机关报警等措施均不能有效解决根本问题，排除A、B、D项。故选C。15．张某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，收集其个人信息并用于商业用途。张某应当如何处理？()A、忽略该网站，继续浏览B、向该网站举报，要求其停止违法行为C、卸载该网站，避免再次访问D、删除该网站，避免再次访问答案：B解析：网络安全法规定，任何个人和组织不得非法收集、使用个人信息。网站未经用户同意收集其个人信息并用于商业用途，属于违法行为，侵犯了用户的合法权益。张某应当向该网站举报，要求其停止违法行为。忽略该网站、卸载该网站、删除该网站等措施均不能有效解决根本问题，排除A、C、D项。故选B。16．张某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。张某应当如何处理？()A、继续乘坐电梯，避免影响他人B、向电梯维修人员反映情况，要求其立即维修C、向公安机关报警，要求公安机关处理D、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解答案：B解析：安全生产法规定，任何单位和个人对事故隐患或者安全生产违法行为，有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。张某发现电梯存在安全隐患，应当向电梯维修人员反映情况，要求其立即维修。继续乘坐电梯、向公安机关报警、向消费者协会投诉等措施均不能有效解决根本问题，排除A、C、D项。故选B。17．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某应当如何维权？()A、向商家投诉，要求商家赔偿损失B、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解C、向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任D、向公安机关报警，要求公安机关处理答案：C解析：消费者权益保护法规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。商家拒绝退货，侵犯了张某的合法权益。张某应当向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。向商家投诉、向消费者协会投诉、向公安机关报警等措施均不能有效解决根本问题，排除A、B、D项。故选C。18．张某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，自动下载了大量广告软件。张某应当如何处理？()A、忽略该网站，继续浏览B、向该网站举报，要求其停止违法行为C、卸载广告软件，并向该网站举报D、删除该网站，避免再次访问答案：C解析：根据网络安全法的规定，任何个人和组织不得从事危害网络安全的活动。网站未经用户同意自动下载广告软件，属于违法行为，侵犯了用户的合法权益。张某应当卸载广告软件，并向该网站举报，以维护自身权益。忽略该网站、向该网站举报、删除该网站等措施均不能有效解决根本问题，排除A、B、D项。故选C。19．张某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。张某应当如何处理？()A、继续乘坐电梯，避免影响他人B、向电梯维修人员反映情况，要求其立即维修C、向公安机关报警，要求公安机关处理D、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解答案：B解析：安全生产法规定，任何单位和个人对事故隐患或者安全生产违法行为，有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。张某发现电梯存在安全隐患，应当向电梯维修人员反映情况，要求其立即维修。继续乘坐电梯、向公安机关报警、向消费者协会投诉等措施均不能有效解决根本问题，排除A、C、D项。故选B。20．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某应当如何维权？()A、向商家投诉，要求商家赔偿损失B、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解C、向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任D、向公安机关报警，要求公安机关处理答案：C解析：消费者权益保护法规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。商家拒绝退货，侵犯了张某的合法权益。张某应当向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。向商家投诉、向消费者协会投诉、向公安机关报警等措施均不能有效解决根本问题，排除A、B、D项。故选C。二、多选题1．张某经营一家小型餐馆，为了降低成本，使用过期食材制作菜品。这种行为可能触犯以下哪些法律？()A、劳动合同法B、环境保护法C、食品安全法D、消费者权益保护法答案：CD解析：C项正确，食品安全法规定，禁止生产经营过期食品。使用过期食材制作菜品，属于违法行为，可能触犯食品安全法。D项正确，消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得损害消费者的合法权益。使用过期食材制作菜品，侵犯了消费者的知情权和安全保障权，可能触犯消费者权益保护法。A项错误，劳动合同法是调整劳动关系的基本法律，与本案无关。B项错误，环境保护法是保护环境的基本法律，与本案无关。故选CD。2．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，李某可以采取哪些维权措施？()A、向商家投诉，要求商家赔偿损失B、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解C、向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任D、向公安机关报警，要求公安机关处理答案：ABC解析：A项正确，消费者权益保护法规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。商家拒绝退货，侵犯了李某的合法权益。李某可以向商家投诉，要求商家赔偿损失。B项正确，消费者协会是依法对侵害消费者合法权益的行为进行监督的民间组织。李某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。C项正确，消费者权益保护法规定，消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决消费纠纷。商家拒绝退货，李某可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。D项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，商家拒绝退货属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选ABC。3．张某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，收集其个人信息并用于商业用途。张某可以采取哪些维权措施？()A、向商家投诉，要求商家赔偿损失B、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解C、向公安机关报警，要求公安机关处理D、向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任答案：BD解析：B项正确，网络安全法规定，任何个人和组织不得非法收集、使用个人信息。网站未经用户同意收集其个人信息并用于商业用途，属于违法行为，侵犯了用户的合法权益。张某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。D项正确，网络安全法规定，违反本法规定的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。张某可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。A项错误，消费者权益保护法主要调整消费关系，与本案无关。C项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，网站未经用户同意收集其个人信息并用于商业用途，属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选BD。4．张某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。张某可以采取哪些维权措施？()A、继续乘坐电梯，避免影响他人B、向电梯维修人员反映情况，要求其立即维修C、向公安机关报警，要求公安机关处理D、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解答案：BD解析：B项正确，安全生产法规定，任何单位和个人对事故隐患或者安全生产违法行为，有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。张某发现电梯存在安全隐患，应当向电梯维修人员反映情况，要求其立即维修。D项正确，消费者权益保护法规定，消费者有权获得安全的产品和服务。电梯存在安全隐患，侵犯了张某的安全权。张某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。A项错误，继续乘坐电梯可能危及自身安全，应当避免。C项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，电梯存在安全隐患属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选BD。5．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以采取哪些维权措施？()A、向商家投诉，要求商家赔偿损失B、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解C、向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任D、向公安机关报警，要求公安机关处理答案：ABC解析：A项正确，消费者权益保护法规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。商家拒绝退货，侵犯了张某的合法权益。张某可以向商家投诉，要求商家赔偿损失。B项正确，消费者协会是依法对侵害消费者合法权益的行为进行监督的民间组织。张某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。C项正确，消费者权益保护法规定，消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决消费纠纷。商家拒绝退货，张某可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。D项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，商家拒绝退货属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选ABC。6．张某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，自动下载了大量广告软件。张某可以采取哪些维权措施？()A、向商家投诉，要求商家赔偿损失B、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解C、向公安机关报警，要求公安机关处理D、向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任答案：BD解析：B项正确，网络安全法规定，任何个人和组织不得从事危害网络安全的活动。网站未经用户同意自动下载广告软件，属于违法行为，侵犯了用户的合法权益。张某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。D项正确，网络安全法规定，违反本法规定的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。张某可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。A项错误，消费者权益保护法主要调整消费关系，与本案无关。C项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，网站未经用户同意自动下载广告软件，属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选BD。7．张某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。张某可以采取哪些维权措施？()A、继续乘坐电梯，避免影响他人B、向电梯维修人员反映情况，要求其立即维修C、向公安机关报警，要求公安机关处理D、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解答案：BD解析：B项正确，安全生产法规定，任何单位和个人对事故隐患或者安全生产违法行为，有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。张某发现电梯存在安全隐患，应当向电梯维修人员反映情况，要求其立即维修。D项正确，消费者权益保护法规定，消费者有权获得安全的产品和服务。电梯存在安全隐患，侵犯了张某的安全权。张某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。A项错误，继续乘坐电梯可能危及自身安全，应当避免。C项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，电梯存在安全隐患属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选BD。8．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以采取哪些维权措施？()A、向商家投诉，要求商家赔偿损失B、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解C、向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任D、向公安机关报警，要求公安机关处理答案：ABC解析：A项正确，消费者权益保护法规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。商家拒绝退货，侵犯了张某的合法权益。张某可以向商家投诉，要求商家赔偿损失。B项正确，消费者协会是依法对侵害消费者合法权益的行为进行监督的民间组织。张某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。C项正确，消费者权益保护法规定，消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决消费纠纷。商家拒绝退货，张某可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。D项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，商家拒绝退货属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选ABC。9．甲公司为了扩大市场份额，在未获得相关许可证的情况下，生产并销售某品牌婴幼儿奶粉。这种行为可能触犯以下哪些法律？()A、消费者权益保护法B、产品质量法C、反不正当竞争法D、食品安全法答案：CD解析：C项正确，食品安全法规定，禁止生产经营过期食品。使用过期食材制作菜品，属于违法行为，可能触犯食品安全法。D项正确，消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得损害消费者的合法权益。使用过期食材制作菜品，侵犯了消费者的知情权和安全保障权，可能触犯消费者权益保护法。A项错误，劳动合同法是调整劳动关系的基本法律，与本案无关。B项错误，产品质量法是调整产品质量关系的基本法律，与本案无关。故选CD。10．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，李某可以采取哪些维权措施？()A、向商家投诉，要求商家赔偿损失B、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解C、向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任D、向公安机关报警，要求公安机关处理答案：ABC解析：A项正确，消费者权益保护法规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。商家拒绝退货，侵犯了李某的合法权益。李某可以向商家投诉，要求商家赔偿损失。B项正确，消费者协会是依法对侵害消费者合法权益的行为进行监督的民间组织。李某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。C项正确，消费者权益保护法规定，消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决消费纠纷。商家拒绝退货，李某可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。D项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，商家拒绝退货属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选ABC。11．张某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，收集其个人信息并用于商业用途。张某可以采取哪些维权措施？()A、向商家投诉，要求商家赔偿损失B、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解C、向公安机关报警，要求公安机关处理D、向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任答案：BD解析：B项正确，网络安全法规定，任何个人和组织不得非法收集、使用个人信息。网站未经用户同意收集其个人信息并用于商业用途，属于违法行为，侵犯了用户的合法权益。张某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。D项正确，网络安全法规定，违反本法规定的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。张某可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。A项错误，消费者权益保护法主要调整消费关系，与本案无关。C项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，网站未经用户同意收集其个人信息并用于商业用途，属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选BD。12．张某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。张某可以采取哪些维权措施？()A、继续乘坐电梯，避免影响他人B、向电梯维修人员反映情况，要求其立即维修C、向公安机关报警，要求公安机关处理D、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解答案：BD解析：B项正确，安全生产法规定，任何单位和个人对事故隐患或者安全生产违法行为，有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。张某发现电梯存在安全隐患，应当向电梯维修人员反映情况，要求其立即维修。D项正确，消费者权益保护法规定，消费者有权获得安全的产品和服务。电梯存在安全隐患，侵犯了张某的安全权。张某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。A项错误，继续乘坐电梯可能危及自身安全，应当避免。C项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，电梯存在安全隐患属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选BD。13．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以采取哪些维权措施？()A、向商家投诉，要求商家赔偿损失B、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解C、向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任D、向公安机关报警，要求公安机关处理答案：ABC解析：A项正确，消费者权益保护法规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。商家拒绝退货，侵犯了张某的合法权益。张某可以向商家投诉，要求商家赔偿损失。B项正确，消费者协会是依法对侵害消费者合法权益的行为进行监督的民间组织。张某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。C项正确，消费者权益保护法规定，消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决消费纠纷。商家拒绝退货，张某可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。D项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，商家拒绝退货属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选ABC。14．张某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。张某可以采取哪些维权措施？()A、继续乘坐电梯，避免影响他人B、向电梯维修人员反映情况，要求其立即维修C、向公安机关报警，要求公安机关处理D、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解答案：BD解析：B项正确，安全生产法规定，任何单位和个人对事故隐患或者安全生产违法行为，有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。张某发现电梯存在安全隐患，应当向电梯维修人员反映情况，要求其立即维修。D项正确，消费者权益保护法规定，消费者有权获得安全的产品和服务。电梯存在安全隐患，侵犯了张某的安全权。张某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。A项错误，继续乘坐电梯可能危及自身安全，应当避免。C项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，电梯存在安全隐患属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选BD。15．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以采取哪些维权措施？()A、向商家投诉，要求商家赔偿损失B、向消费者协会投诉，要求消费者协会调解C、向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任D、向公安机关报警，要求公安机关处理答案：ABC解析：A项正确，消费者权益保护法规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。商家拒绝退货，侵犯了张某的合法权益。张某可以向商家投诉，要求商家赔偿损失。B项正确，消费者协会是依法对侵害消费者合法权益的行为进行监督的民间组织。张某可以向消费者协会投诉，要求消费者协会调解。C项正确，消费者权益保护法规定，消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决消费纠纷。商家拒绝退货，张某可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。D项错误，公安机关主要负责处理刑事案件和治安案件，商家拒绝退货属于民事纠纷，不属于公安机关的管辖范围。故选ABC。三、判断题1．职业道德要求从业者必须诚实守信，但在特定情况下，为了维护企业利益，可以适当隐瞒真相。（）答案：错误解析：职业道德要求从业者必须诚实守信，这是职业道德的基本原则。在任何情况下，为了维护企业利益而适当隐瞒真相都是违反职业道德的行为。故题干表述错误。2．网络安全法规定，任何个人和组织不得非法收集、使用个人信息。网站未经用户同意收集其个人信息并用于商业用途，属于违法行为，侵犯了用户的合法权益。（）答案：正确解析：网络安全法明确规定，任何个人和组织不得非法收集、使用个人信息，网站未经用户同意收集其个人信息并用于商业用途，违反了网络安全法的规定，侵犯了用户的合法权益。故题干表述正确。3．根据《中华人民共和国刑法》的规定，过失犯罪只要造成严重后果，就应当追究刑事责任，不需要考虑行为人的主观故意。（）答案：正确解析：《中华人民共和国刑法》规定，过失犯罪是指行为人应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果，应当负刑事责任。过失犯罪虽然行为人没有主观故意，但只要造成严重后果，就应当追究刑事责任。故题干表述正确。4．根据《中华人民共和国民法典》的规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。故题干表述正确。5．宏观经济调控政策主要包括财政政策和货币政策，其中财政政策主要通过调整税收和政府支出规模来影响经济运行。（）答案：正确解析：宏观经济调控政策主要包括财政政策和货币政策。财政政策主要通过调整税收和政府支出规模来影响经济运行，货币政策主要通过调整利率和货币供应量来影响经济运行。故题干表述正确。6．根据《中华人民共和国刑法》的规定，犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞。（）答案：正确解析：《中华人民共和国刑法》规定，犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞。犯罪未遂是犯罪的