教务处2025年年终工作总结及工作计划

教务处2025年年终工作总结及工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况

2025年度，教务处在学校党委和行政的正确领导下，紧紧围绕“立德树人”根本任务，以服务教学、提升质量为核心，积极推动各项教学管理工作的改革与创新，圆满完成了年度既定的各项任务，为学校教学秩序的稳定与教学质量的全面提升做出了积极贡献。本年度，教务处严格按照学校的教学管理要求，扎实推进教学运行、课程建设、教学评估、学籍管理、教学质量监控、信息化建设等重点工作。同时，深入贯彻落实国家教育改革的最新政策，推动课程思政、教学数字化、跨学科融合等任务落地，有效提升了学校的教育现代化水平。在重点工作推进方面，教务处完成了高质量教学资源配置，优化了课程教学体系，推动了考核方式改革，加强了教学过程管理，提升了教学质量监管的精准性和时效性，确保了教学任务的顺利完成。重点任务完成进度

为确保年度重点任务的高效完成，教务处制定并落实了目标任务清单，明确时间节点与责任人。整体进度完成情况如下：序号重点任务完成情况完成进度1教学运行管理全年课堂教学秩序稳定100%2课程体系建设开展课程优化工作，增加20门跨学科融合课程95%3教学质量评估完成全校21个教学单位的质量评估任务100%4教学信息化平台建设完成教学资源线上化改造，优化教务管理系统100%5专业建设与人才培养推动5个重点专业建设，组织开展人才培养方案修订90%6考试安排与管理完成年度60余场次考试组织，保障考试公平公正100%日常工作执行情况

在日常教学管理工作中，教务处强化了教务信息的归集与分析，提升了教学管理的科学性与规范性。全年共组织教师培训35场次，涉及教学理念、课程设计、课堂管理等方面；处理学生选课、转专业、学籍异动等事务超3000人次；完成教学计划编排、课程表编制、教材订购、教师课时统计等基础性工作，确保教学活动的顺利进行。同时，教务处也加强了与各二级学院的协同合作，推动了教学质量的持续改进。通过定期召开教学例会、开展教学督导、建立教学反馈机制等方式，形成了上下联动、齐抓共管的教学管理格局。2.工作亮点与成果

本年度，教务处在推动教学创新、提升教学质量、优化教学资源配置等方面取得了一系列显著成果，形成了多个工作亮点：教学质量提升明显：通过完善教学质量监控体系，全年组织开展教学督导检查80余次，覆盖全体教师和课程，发现并解决教学问题20余项，教师满意度同比提升10%。

课程体系优化成果丰硕：完成课程资源清理与整合，淘汰20门低效课程，新增跨学科课程15门，其中2门课程被评为省级精品课程。

教学信息化建设进展顺利：建成线上教学资源库，实现课程资源的数字化管理与共享，上线课程资源超5000课时，教师使用率达90%以上。

教学服务能力增强：设立教学服务窗口，优化服务流程，年均接待师生咨询次数达1200人次，满意度达98%。重点工作表现突出

-在教师发展方面，教务处与人事处联合开展多次教学能力提升培训，教师参与率超过85%，整体教学水平显著提升。

-在学生管理方面，一年来共组织10次教学情况反馈活动，收集意见与建议500余条，并据此改进教学安排和管理制度。

-在教育改革方面，教务处在课程思政建设中取得突破，推出了6门课程思政示范课程，获得校级教学成果一等奖。获得的荣誉与认可

本年度，教务处荣获“学校年度教学服务先进单位”称号；其中，在教学信息化建设中有1项成果获得省级教育信息化优秀案例奖；在教学质量评估工作中，教学质量管理工作被评为“先进单位”。此外，有2名教务处成员被评为“校级优秀教师管理工作者”。3.关键数据支撑

为准确反映本年度工作的成效，教务处采集中期与年终数据进行量化分析。以下为相关数据支撑：课程资源管理方面

2025年度，教务处共完成课程信息清理和归类工作，总共清理无效课程20门，更新教学资源信息1500余条，课程资源利用率提升至92%。增量项目合计数量与2024年相比变化新增课程20门增加15%教学资源更新1500课时增加30%云平台教学资源使用率92%同比提升3个百分点教学执行方面

全年共组织线上线下授课1900余课时，其中线上教学占比提高至45%；教学活动组织次数达300余次，课堂出勤率保持在98%以上，教学质量满意度提升至95%。数据指标年度数值与2024年相比变化教学活动组织次数300次增加12%课堂出勤率98.5%同比提升0.5%教学内容更新次数150次增加10%教学服务平台使用率95%同比提升5个百分点教务流程优化方面

通过流程再造和信息化手段，全年学生管理事务处理时间平均缩短20%，审批环节减少30%。优化项目优化前优化后效率提升学生选课流程3个工作日1.5个工作日提升50%教师课时审批流程5个工作日2个工作日提升60%教学材料审核流程7个工作日4个工作日提升43%二、能力提升与学习成长1.专业技能提升

为适应教育信息化和教学改革的发展趋势，教务处全体成员积极提升专业技能，强化“以教学为中心”的管理理念。新知识学习

2025年，教务处全体成员参加了云计算、大数据分析、教学管理信息系统等专业培训，累计学习时长超过800小时。重点学习了“智慧教学平台”的使用与高级功能开发，从而提升对现代教学管理系统的掌握与运用能力。技能培训参与

全年共组织线上和线下教学管理技能培训班12场，培训涵盖教学运行管理、课程评估、数据分析、信息化教学平台使用等多个方面。通过培训，提升了教务工作人员的业务能力和综合素质。资格证书获取

本年度，有2名教务人员通过国家教育信息化认证考试，取得“教育信息化高级管理师”资格证书；1名教务干部通过“高校教学管理岗位能力证书”考核，为提升专业化水平奠定基础。2.综合素质发展

在日常工作中，教务处不断强化工作人员的沟通协调能力、团队协作能力、解决问题能力，从而更好地推进工作。沟通协调能力

2025年，教务处主导或参与了10次跨部门协调会议，涉及教学资源统筹、课程改革推进、教学考核制度优化等工作。通过加强与院系、人事、财务、信息中心等多部门的沟通协作，确保了教学工作的高效推进。团队协作能力

针对大型年度工作的组织与实施，教务处采用“项目制”工作模式，组建临时工作小组，合理分工、明确责任，提升了团队整体协作效率。全年团队协作完成的重要项目包括：教学质量评估、课程体系优化、教学信息化实施、专业建设规划等。解决问题能力

通过建立“问题收集—分类处理—跟踪反馈”的闭环管理机制，全年共解决教学运行中遇到的实际问题50余项，提升了应对复杂问题的能力。同时，教务人员通过日常培训和案例研讨，逐步形成了以问题为导向的思维方式和解决问题的系统方法。3.继续教育情况

为加强专业素养，教务处积极组织参与各级各类培训，提升个人与团队的综合素质。培训学习经历

本年度，教务处成员共参与10项校外培训，涵盖教育政策解读、教育信息化应用、教学管理创新等多个领域。其中，有3位人员参加了由省教育厅组织的“高校教学管理专题研修班”。自我学习计划

针对教学管理工作的实际需求，每位教务人员制定个人年度学习计划，包括政策学习、业务培训、教学实践等多个方面。全年共完成自学内容1500小时，涵盖课程设计、教学质量评估、教学信息化建设等核心领域。经验交流分享

教务处组织了多场经验交流会，邀请校外专家、院系负责人、优秀教师代表等参与研讨，分享教学管理实践与创新经验。全年共开展内部经验交流会6场、外部交流活动2场，为教学管理工作的持续优化提供了有力支持。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足

虽然本年度教务处整体工作成效显著，但仍存在一些不足，主要体现在以下几个方面：能力短板

业务能力方面，部分教务人员对教学管理的精细化程度仍存在不足，特别是在数据驱动的教学决策方面，缺乏足够的系统思维和数据分析能力。此外，在处理突发性教学事件时，应变能力仍需进一步强化。工作效率问题

尽管在流程优化方面取得了一定进展，但在某些复杂工作任务中，仍存在流程衔接不畅、协调不及时等问题，导致部分事务处理周期较长，影响整体效率。例如，在课程资源更新过程中，因多部门信息不对称，出现重复审批和信息遗漏的情况。协同配合方面

在教学评估、课程建设等跨部门合作项目中，部门之间存在信息共享不充分、任务分工不清、沟通不畅等问题，导致部分项目推进缓慢。例如，在专家评估过程中，部分学院未能及时提供教学相关资料，影响了评估工作的正常推进。2.面临的困难与挑战

2025年度，教务处在推进各项工作过程中，也面临着一些外部环境和内部条件的困难与挑战：外部环境因素

国家教育政策持续深化，对教学管理提出了更高要求。例如，对课程思政、教学数字化、教师评价机制等方面的改革持续推进，促使教务工作面临前所未有的转型压力。此外，疫情防控常态化仍对线下教学资源调配与线上教学实施产生一定影响，尤其是在教学评估与质量管控方面需要更多精细化操作和快速响应机制。资源条件限制

一方面，部分教学管理制度的更新和完善需要更多人力、物力和财力支持，而现有资源分配有限，难以满足日益增长的教学管理需求。另一方面，部分院系在教学资源建设、课程改革等方面投入不足，导致教学资源分配不均，影响整体教学质量提升。体制机制约束

现行的教学管理制度在应对新的教学改革要求时，存在一定的滞后性。例如，在教学考核机制设计方面，尚未形成科学、合理的评估体系，影响了教学质量的准确衡量与反馈。3.改进方向思考

针对上述问题与挑战，教务处进行了深入反思，并提出了以下改进方向与措施设想：问题根源分析

教务管理工作效率不高，主要原因在于流程标准化程度不足、部门间信息沟通机制不健全、人员业务能力与岗位要求存在差距等。同时，教学评估体系的不完善也导致部分教学环节的数据收集与分析不够精准，难以形成有效的支撑和反馈。改进措施设想

针对能力短板，建议开展定期培训与轮岗学习，重点提升数据分析能力、信息化教学管理能力、政策解读能力等。针对工作效率问题，可引入智能化审批系统，结合教学信息化平台，适当简化流程，提升运转效率。同时，完善内部协作机制，明确任务分工，确保信息共享及时高效。针对协同配合方面的不足，应加强与各学院、相关部门的沟通，定期开展专项协调会议，确保课题推进的同步性和一致性。需要支持的事项

为更好地推进教学管理工作，教务处建议上级提供以下支持：加强资源整合，加大对教学信息化平台建设的资金和人力支持；

制定更加系统、科学的教学评估体系，推动教学管理数据化、精准化；

建立教师发展支持机制，提高专业培训的覆盖面与针对性；

增强跨部门协作机制，提升整体工作效率和服务水平。四、下一年度工作计划1.总体工作目标

2026年度，教务处将继续以“服务教学、提升质量、创新发展”为核心工作目标，围绕学校育人目标，进一步完善教学质量管理体系，优化教学资源配置，推动教育信息化与教学改革深度融合，为学校教学工作的高质量发展提供坚实保障。年度工作方向

结合国家教育改革政策和学校发展需求，2026年度教务处将重点推进以下几个方面的工作：推动课程思政全覆盖，打造更多课程思政示范课程；

实现教学资源的全面共享，提升线上教学资源利用率；

优化教学质量评估体系，提升评估的科学性与有效性；

强化教师发展支持，提升教师教学能力与科研水平；

推进教学信息化平台建设，实现全过程数据管理与监控。主要预期成果

2026年，教务处将实现以下预期成果：形成品牌化课程思政示范课程20门以上；

教学资源平台使用率达到98%以上；

教学质量评估数据准确率与反馈效率提升至新高；

教师专业发展培训覆盖率达到100%；

教学服务满意度保持稳定在95%以上。工作重点领域

教务处将继续聚焦以下重点领域：教学质量监测与评估

教学资源配置与优化

教学信息化平台升级

教师发展与人才培养

学生学习支持与管理增强2.具体工作计划

为确保年度工作目标的顺利实现，教务处制定了详细的年度工作计划，涵盖月度/季度工作安排，以及重点项目的实施规划：季度基本目标主要任务第一季度优化教学流程完成教学运行流程再造，实现课程管理、教师课时统计等流程智能化第二季度推动课程思政建设启动新一轮课程思政示范课程建设，做好课程任务分解与推进第三季度提升信息化管理能力完成教学平台系统升级，优化数据采集与分析模块，提高数据利用效率第四季度教学管理总结与规划对全年教学管理工作进行总结，制定下一年度教学改革规划，启动重点任务部署重点项目安排

2026年度，教务处将重点推进以下三个项目：（1）教学信息化平台全面升级

项目目标：实现教学全过程线上化管理，完善教学数据收集与分析功能，提升平台智能化水平。

实施计划：第一季度完成需求调研与系统设计；

第二季度完成平台试运行和数据迁移；

第三季度完成系统优化与功能拓展；

第四季度开展全面培训与推广应用。（2）教学资源管理项目

项目目标：优化课程资源分类与共享机制，提升资源利用率。

实施计划：与各院系合作，完成课程资源全面梳理；

建立教学资源分类体系，推动资源开放共享；

完成资源数字化整合，提升资源检索效率。（3）教师发展支持计划

项目目标：构建更加系统、完善的教师培训体系，提升教师整体教学能力。

实施计划：每月组织一次教学案例分享与培训；

推动教师参与外部教研和教学交流活动；

建立教师发展档案，实施个性化能力提升计划。创新工作设想

2026年，教务处将积极探索教学管理中的创新点，提升教学服务与管理的质量和效率。主要创新方向如下：（1）数据驱动的个性化教学管理

通过教学管理平台收集、分析各类教学数据，为教师提供个性化的教学建议与支持，同时为学校管理层提供精准的数据支撑，推动教学管理向精准化、科学化方向发展。（2）智慧教学技术支持体系

引入更多人工智能技术支持教学管理，如智能排课、教学材料智能推荐、教学反馈系统自动化分析等，提升服务的智能化水平。（3）教学协同发展机制

建立教学协同工作小组，推动院系与教务处之间的协作机制，形成资源共享、信息互通、任务共担的工作格局，提升整体教学管理效率。3.个人发展计划

为实现更高层次的教学管理目标，教务处全体成员制定了详细的个人发展计划，涵盖能力提升、学习培训、职业发展规划等方面：能力提升目标

针对当前教学管理工作中的短板，制定能力提升方向：提升数据分析与系统操