公司生产品质例会制度范本

PAGE公司生产品质例会制度范本一、总则（一）目的为了加强公司生产过程中的品质管理，及时发现和解决生产过程中的品质问题，确保产品质量符合相关标准和客户要求，特制定本生产品质例会制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有生产部门及与生产品质管理相关的部门和人员。（三）职责1.生产部门负责按时参加生产品质例会，汇报本部门生产过程中的品质状况，包括产量、良品率、不良品类型及数量等。针对品质问题提出整改措施，并负责在规定时间内落实整改。配合其他部门对品质问题进行分析和解决，提供相关生产数据和信息。2.品质管理部门组织召开生产品质例会，负责会议的筹备、记录和跟进会议决议的执行情况。对生产过程中的品质数据进行收集、整理和分析，形成品质报告，为会议提供数据支持。主导品质问题的分析和解决，制定品质改进措施，并监督措施的执行效果。3.技术部门对生产过程中的技术问题进行解答，提供技术支持，协助分析品质问题产生的技术原因。根据品质问题，对产品设计、工艺等方面提出改进建议，参与制定品质改进措施。4.采购部门负责提供原材料、零部件等采购物资的质量信息，配合分析因采购物资导致的品质问题。根据品质改进措施，及时调整采购策略，确保采购物资的质量符合要求。5.其他相关部门根据会议安排，参与品质问题的讨论和分析，提供本部门相关的意见和建议。按照会议决议，协同完成与本部门相关的品质改进工作。二、会议组织（一）会议周期生产品质例会每周[X]举行一次，如遇特殊情况可临时召开。（二）会议时间会议时间为每周[具体时间]，时长控制在[X]小时左右，具体时长可根据会议内容进行适当调整。（三）会议地点[详细会议地点]（四）参会人员1.生产部门负责人及各生产线主管。2.品质管理部门负责人及相关品质工程师。3.技术部门负责人及相关技术人员。4.采购部门负责人及相关采购人员。5.根据会议议题需要邀请的其他部门人员。三、会议内容（一）上周品质状况汇报1.生产部门汇报各生产线主管汇报上周本生产线的产量、良品率、不良品数量及类型分布情况。分析上周生产过程中出现的品质异常事件，包括事件发生的时间、地点、涉及产品批次、异常现象描述等。2.品质管理部门汇报总结上周生产产品的整体品质状况，通过图表、数据等形式展示良品率、不良品率等关键品质指标的变化趋势。对上周品质检验数据进行详细分析，重点指出不良品集中出现的工序、环节及主要缺陷类型。通报外部客户反馈的品质问题，包括问题描述、客户要求及对公司的影响。（二）品质问题分析与讨论1.针对上周出现的品质异常事件及主要品质问题，由品质管理部门组织相关人员进行深入分析。运用鱼骨图、5M1E等工具，从人员、机器设备、原材料、方法、环境、测量等方面查找问题产生的原因。各部门结合自身职责，对可能导致品质问题的因素进行讨论和分析，提出各自的见解和怀疑点。2.在分析过程中，技术部门提供技术支持，协助判断品质问题是否与产品设计、工艺要求有关；采购部门对原材料、零部件的质量情况进行说明，排查是否因采购物资导致品质问题；生产部门从生产操作流程、人员技能等方面进行反思，查找可能存在的问题环节。（三）品质改进措施制定1.根据品质问题分析结果，由责任部门制定具体的品质改进措施。改进措施应明确责任人、完成时间节点及预期达到的效果。对于较为复杂或涉及多个部门的品质问题，相关部门共同协商制定跨部门整改方案，明确各部门在整改过程中的职责和协作方式。2.品质管理部门对各部门提出的改进措施进行审核和评估，确保措施的可行性和有效性。对于不符合要求的措施，提出修改意见，要求责任部门重新制定。（四）本周品质工作计划与安排1.生产部门根据上周品质状况及改进措施要求，制定本周的生产计划和品质控制计划。明确本周各生产线的产量目标，制定相应的生产进度安排，确保生产过程的稳定性。针对可能出现品质问题的环节，制定预防措施和检验计划，加强过程监控。2.品质管理部门制定本周的品质检验计划，包括检验项目、检验频次、抽样数量等。安排品质检验人员按照计划进行检验工作，确保对产品质量的有效把控。强调对重点工序、关键环节的品质监控，及时发现和处理潜在的品质问题。3.技术部门根据品质改进需求，对产品设计、工艺文件等进行必要的调整和优化。确保调整后的设计和工艺能够有效避免或减少品质问题的发生，提高产品质量稳定性。及时将相关技术文件的变更信息传达给生产部门和品质管理部门。4.采购部门根据品质改进措施，落实采购物资的质量控制工作。与供应商沟通协调，确保原材料、零部件等采购物资的质量符合改进后的要求。加强对采购物资的检验和验收工作，严格把控进货质量。（五）其他事项讨论1.讨论近期行业内品质管理的新动态、新技术、新方法，分享相关信息和经验，探讨如何将其应用到公司的生产管理中。2.对公司内部品质管理体系的运行情况进行评估，收集各部门对品质管理工作的意见和建议，讨论是否需要对相关制度、流程进行优化和完善。3.针对上级领导关注的品质问题或临时交办的品质管理任务进行讨论和部署，明确责任部门和完成时间要求。四、会议流程（一）会议准备1.品质管理部门提前[X]天收集各部门上周的生产数据、品质检验报告等相关资料，进行整理和分析，形成会议资料初稿。2.确定会议议题和参会人员名单，提前通知参会人员会议时间、地点及主要议题，以便参会人员做好准备。3.准备会议所需的投影仪、音响设备、白板、笔等会议设施，确保会议能够顺利进行。（二）会议开始1.主持人介绍会议目的、议程安排及参会人员。2.按照会议议程，依次进行上周品质状况汇报、品质问题分析与讨论、品质改进措施制定、本周品质工作计划与安排以及其他事项讨论等环节。（三）会议讨论与决策1.在品质问题分析与讨论环节，参会人员充分发表意见，进行深入讨论，共同查找问题原因。鼓励各部门之间进行沟通和协作，打破部门壁垒，形成解决问题的合力。2.针对品质改进措施制定，责任部门详细阐述改进措施的具体内容、实施步骤及预期效果。其他部门如有不同意见或建议，可在此时提出，共同协商完善改进措施。3.在讨论本周品质工作计划与安排时，各部门明确各自的工作任务和时间节点，确保各项工作有序推进。主持人对各部门的计划进行梳理和协调，避免出现工作冲突或遗漏。（四）会议记录1.安排专人负责会议记录，记录会议讨论的主要内容、达成共识的结论、提出的问题及解决措施、各部门的工作计划等关键信息。2.会议记录应准确、完整、清晰，采用电子文档和纸质文档相结合的方式进行保存，以便后续查阅和跟进。（五）会议总结1.主持人对会议进行总结，强调本次会议的重点内容和决议事项，明确各部门的工作责任和时间要求。2.对会议讨论过程中表现优秀的部门和个人进行表扬，鼓励大家积极参与品质管理工作，共同提升公司产品质量。（六）会议结束主持人宣布会议结束，参会人员有序离开会议室。五、会议决议执行与跟进（一）建立会议决议跟踪表品质管理部门负责建立会议决议跟踪表，将会议讨论确定的各项决议事项进行详细记录，包括决议内容、责任部门、责任人、完成时间节点等信息。（二）定期跟进1.品质管理部门按照跟踪表中的时间节点，定期对各部门会议决议的执行情况进行跟进。通过现场检查、查阅资料、听取汇报等方式，了解责任部门的工作进展情况。对于执行过程中遇到困难或问题的部门，及时协调相关资源给予支持和帮助。2.各责任部门应每周向品质管理部门汇报本部门会议决议的执行情况，包括已完成的工作内容、取得的阶段性成果、尚未完成的工作及原因分析等。（三）偏差处理1.若发现责任部门未按照会议决议要求执行工作，或执行进度滞后，品质管理部门应及时发出整改通知。要求责任部门说明原因，并制定切实可行的纠正措施，明确完成时间。对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到有效解决，会议决议能够按时、高质量完成。2.对于因客观原因导致无法按时完成的决议事项，责任部门应提前向品质管理部门提交书面申请，说明原因和预计完成时间。品质管理部门根据实际情况进行评估和审批，必要时调整跟踪表中的时间节点。（四）效果评估1.在每项品质改进措施完成后，品质管理部门组织相关人员对措施的实施效果进行评估。通过对比改进前后的品质数据，如良品率、不良品率下降情况、客户投诉率变化等，判断改进措施是否达到预期目标。收集生产部门、客户等相关方的反馈意见，综合评估改进措施对生产效率、产品质量、客户满意度等方面的影响。2.根据效果评估结果，总结经验教训。对于效