2026年市场营销（市场细分策略）试题及答案

2026年市场营销（市场细分策略）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.市场细分的依据是A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的大小D.竞争者营销能力的差异2.以下不属于消费者市场细分变量的是A.地理变量B.人口变量C.行为变量D.行业变量3.按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等人口统计变量划分消费者群体的市场细分方法是A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分4.消费者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等方面的特征，属于市场细分中的A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量5.追求时尚与新颖，喜欢购买一些新的产品，容易受广告宣传和社会潮流的影响，这类消费者属于A.习惯型B.理智型C.冲动型D.经济型6.某些消费者购买商品时，特别重视商品的质量、性能、功效，要求一分钱一分货，这类消费者属于A.习惯型B.理智型C.冲动型D.经济型7.企业按照消费者进入市场的程度、使用频率等行为变量来细分市场，这属于A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分8.消费者购买某种产品的时机，属于市场细分行为变量中的A.购买频率B.购买时机C.品牌忠诚度D.待购阶段9.市场细分的目的是A.满足不同消费者的需求B.降低生产成本C.提高企业竞争力D.扩大市场份额10.细分市场必须具备的特征不包括A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性11.企业在市场细分的基础上，选择一个或几个细分市场作为目标市场，制定营销组合方案，开展营销活动，这种策略是A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略12.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种策略是A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略13.在目标市场上，企业同时经营几种不同类型的产品，满足不同消费者的需求，这种策略是A.产品专业化B.市场专业化C.选择性专业化D.全面进入14.企业选择一个细分市场，集中力量为之服务，这种策略是A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略15.无差异营销策略的优点是A.能满足不同消费者的需求B.成本低、效率高C.风险小D.针对性强16.差异性营销策略的缺点是A.成本高B.风险大C.难以满足不同消费者的需求D.市场适应性差17.集中性营销策略的适用情况是A.实力雄厚的大企业B.资源有限的中小企业C.市场需求差异不大的情况D.竞争激烈的市场18.市场细分越细，企业的营销成本A.越高B.越低C.不变D.不确定19.企业进行市场细分的首要步骤是A.确定细分变量B.选择目标市场C.评估细分市场D.描述细分市场答案：1.B2.D3.B4.D5.C6.B7.D8.B9.A10.D11.C12.A13.D14.C15.B16.A17.B18.A19.A第II卷（非选择题共60分）（一）简答题（共20分）答题要求：简要回答问题，每题10分。1.简述市场细分的作用。2.简述消费者市场细分的标准。（二）案例分析题（共20分）答题要求：仔细阅读案例，回答问题，每题10分。案例：某化妆品公司针对不同年龄阶段的女性消费者推出了不同系列的化妆品。针对年轻女性，推出了时尚、个性化的彩妆产品；针对中年女性，推出了注重保湿、抗皱的护肤产品；针对老年女性，推出了温和、滋养的护肤品。1.该化妆品公司采用了哪种市场细分策略？2.这种策略有什么优点？（三）论述题（共20分）答题要求：论述全面、条理清晰，10分。论述无差异营销策略、差异性营销策略和集中性营销策略的优缺点及适用情况。（四）材料分析题（共20分）答题要求：阅读材料，结合所学知识回答问题，每题10分。材料：随着人们生活水平的提高，对健康食品的需求日益增长。某食品企业经过市场调研发现，不同年龄段的消费者对健康食品的需求存在差异。年轻人更注重食品的口感和时尚包装，中年人更关注食品的营养成分和品质，老年人则更看重食品的易消化性和保健功能。1.请根据材料分析该食品企业应如何进行市场细分？2.针对不同细分市场，该企业可采取哪些营销策略？（五）实践应用题（共20分）答题要求：结合实际情况回答问题，每题10分。1.假设你要创办一家小型的咖啡店，你将如何进行市场细分？2.针对你细分出的目标市场，你会制定怎样的营销策略？答案：（一）简答题1.市场细分的作用：有利于企业发现新的市场机会；有利于企业集中资源，提高经济效益；有利于企业制定市场营销策略；有利于企业满足消费者需求，提高社会效益。2.消费者市场细分的标准包括地理变量（如地区、城市规模、气候）、人口变量（年龄、性别、家庭规模等）、心理变量（生活方式、个性、购买动机）、行为变量（购买频率、购买时机、品牌忠诚度等）。（二）案例分析题1.该化妆品公司采用了差异性营销策略。2.优点：能满足不同消费者的需求，提高市场竞争力；有利于扩大市场份额；能树立企业良好形象。（三）论述题无差异营销策略优点：成本低、效率高；缺点：难以满足不同消费者需求，市场适应性差。适用实力雄厚、产品通用性强、市场需求差异小的企业。差异性营销策略优点：能满足不同消费者需求，提高市场竞争力；缺点：成本高。适用实力雄厚、市场需求差异大的企业。集中性营销策略优点：资源集中，能在细分市场取得优势；缺点：风险大。适用资源有限的中小企业。（四）材料分析题1.可按年龄细分市场，分为年轻、中年、老年三个细分市场。2.针对年轻人，推出口感好、包装时尚的健康食品；针对中年人，突出营养成分和品质；针对老年人，强调易消化性和保健功能。（五）实践应用题1.可按地理变量（如店铺位置周边人群特点）、人口变量（年龄、职业等）