《跨境电商物流与供应链》课件-5.2国际快递

跨境电子商务运输目录CATALOGUE01邮政快递02国际快递03专线物流4.2.1国际快递概述信息反馈统一信息网络，信息反馈即时服务特点“门到门”服务提供便捷性安全可靠性过程更加安全可靠交付速度相比其他物流方式更快业务流程复杂且受多种因素影响010203040501040205033.业务流程起始环节出口处理国际运输快件监管运输到始发地机场、国际航空运输、快件转运中心分拨进口与目的地处理进口报关、快件运输到目的地机场分拨、入库、快件运输到目的站分拣终结环节快件配送、收件人签收分拣、出口报检报关揽件、制单全球著名物流集团，包括DHLExpress、DHLGlobalForwarding等多个业务部门。一般2-4工作日送达，速度快，可送达国家多，货物状态更新及时，问题解决迅速，大货有单独价格。小货价格贵，需考虑产品体积重，对托运物品限制严格，拒收特殊商品。包括DHL、UPS、FedEx、TNT和EMS，提供良好客户体验，但运费成本高。3.e特快费用DHL简介时效与优点缺点与限制五大国际快递2.UPS成立与发展UPS于1907年在美国华盛顿州西雅图成立，现已成为全球最大的快递和包裹递送公司，提供运输、物流、资本和电子商务服务。全球业务UPS每天在全球200多个国家和地区管理物流、资金流和信息流，结合货物流、信息流和资金流，不断开发新领域。高效送达一般可在2-4个工作日内送达，发往美国仅需48小时，货物可送达全球200多个国家和地区。优质服务UPS提供速度快、服务好的配送服务，查询网站信息更新迅速，问题解决及时，支持在线发货和上门取货服务。基本情况FedEx，美国联邦快递集团旗下快递运输业务核心，为全球客户提供运输、电子商务及商业运作等全面服务。运营模式采用相互竞争和协调管理的方式，提供综合商务解决方案。时效与优点通常2-4个工作日送达，发往中南美洲和欧洲价格具竞争力，网站信息更新迅速，网络覆盖广泛，查询响应快。缺点与限制折扣较同类公司高约15%，体积重超实际重时按体积计费，对所运物品有较多限制。3.FedExTNT是顶级快递与物流公司，总部在荷兰阿姆斯特丹，为全球200多个国家及地区提供邮运、快递和物流服务。提供全球门到门、桌到桌的快递服务，包括多种派送选项，满足不同客户需求。为多个行业提供完整供应链解决方案，包括仓储、运输、物流加工等。优点在于快速、可靠，送达国家多且信息查询更新快；缺点是对货物限制较多，需考虑产品体积重。4.TNTTNT简介服务内容供应链管理优缺点分析EMS定义EMS（ExpressMailService）是邮政特快专递服务，属于万国邮联管理下的国际邮件快递服务，在中国由中国邮政提供。服务特点享有海关、航空等部门的优先处理权，高质量传递各类文件资料和物品。时效与优点一般3-7个工作日送达，运费便宜，当天操作上网，清关能力强，运送物品范围广。缺点相比商业快递速度较慢，查询信息滞后，通达国家有限，问题查询时间长。5.EMS4.2.3国际快递费用计算1.基本概念（1）实际重量实际重量(ActualWeight)指批货物包括包装在内的实际总重量。凡重量大而体积相对小的货物用实际重量作为计费重量。实际重量包括实际毛重(GrossWeight,G.W.)和实际净重(NetWeight,N.W.)。最常见的是实际毛重。（2）体积重量体积重量(VolumeWeight)指因运输工具承载能力即能装载物品体积所限，所采取的将货件体积折算成重量的重量即为体积重量或材积。目前国际快递体积重量的计算方法是：规则物品：长（厘米）×宽（厘米）×高（厘米）÷5000=体积重量（千克）不规则物品：最长（厘米）×最宽（厘米）×最高（厘米）÷5000=体积重量（千克）自2012年7月1日起，EMS线上发货针对邮件长、宽、高三边中任一单边达到60厘米以上（包含60厘米）的，都需要进行计体积重操作，体积重量(千克)=长（厘米）×宽（厘米）×高（厘米）÷6000。（3）计费重量计费重量（ChargeableWeight）指据以计算运费或其他票货物的实际重量与体积重量比较，取大的为计费重量向计费重量。(4)计费重量单位五大常用国际快递公司的计费单位都是公斤(千克)。①DHL、UPS、FedEx、TNT四大国际快递公司②EMS每票货物不能超过30千克,所有的货物都按照每0.5千克进行首续重计费。4.2.3国际快递费用计算2.费用构成（1）运费运费即指根据适用运价计得的发货人或收货人应当支付的每批货物的运输费用。（2）燃油附加费燃油附加费(FuelOilSurcharge/FuelAdjustmentFactor)，即物流公司收取的反映燃料价格变化的附加费。该费用以每运输吨多少金额或者以运费的百分比来表示。所有的燃油附加费都可以通过官网查询，像DHL、UPS、TNT、FedEx都可以通过官网查到相对应的当月燃油附加费。燃油附加费一般会同运费一起打折。EMS则不收取燃油附加费。（3）包装费通常情况下，如果交运的货物本身就包装良好，或者只需要快递公司进行简单的包装、加固之类，一般不会收取包装费，但是一些贵重物品、易碎物品等需要特殊处理和包装的，快递公司会收取一定的包装费。如果运费有折扣，那么包装费一般不会和运费一起进行打折。（4）其他附加费五大国际快递公司，除了EMS之外，DHL、UPS、FedEx、TNT四大快递公司都有其他类型的附加费用。如偏远地区附加费、更改地址费、大型包裹附加费、超长超重费、进口控制费等。4.2.3国际快递费用计算3.计算方式（1）DHL、UPS、FedEx、TNT四大快递公司21千克以下货物的运费计算方式①实际重量货：实际重量＞体积重量当需寄递物品实际重量大于体积重量时，运费计算方法为:运费=首重运费+[重量(千克)×2-1]×续重运费总燃油附加费=﹛首重运费+[重量(千克)×2-1]×续重运费﹜×当月燃油附加费率总运费=运费+总燃油附加费=﹛首重运费+[重量(千克)×2-1]×续重运费﹜×(1+当月燃油附加费率)②体积重量货：实际重量＜体积重量先计算体积重量，然后按照运费计算方法计算：运费=首重运费+[重量(千克)×2-1]×续重运费规则物品：长（厘米）×宽（厘米）×高（厘米）÷5000=体积重量（千克）不规则物品：最长（厘米）×最宽（厘米）×最高（厘米）÷5000=体积重量（千克）计算公式：总运费=运费+总燃油附加费=﹛首重运费+[重量(千克)×2-1]×续重运费﹜×(1+当月燃油附加费率)（2）DHL、UPS、FedEx、TNT四大快递公司21千克以上货物的运费计算方式21千克以上货物的计算公式为：总运费=计费重量×每千克运费×（1+当月燃油附加费）（3）EMS公司计费方式EMS一般只按照实际重量