2025年信息系统监理师试题及答案

2025年信息系统监理师试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.信息系统工程监理的“四控三管一协调”中，“三管”不包括（）。A.合同管理B.信息管理C.安全管理D.风险管理答案：D解析：“三管”指合同管理、信息管理、安全管理，风险管理属于项目管理范畴，非监理核心“三管”内容。2.监理单位在项目招标阶段的主要工作不包括（）。A.审核招标文件中的技术要求B.参与评标并提出监理意见C.确定中标单位D.协助建设单位审查投标单位资质答案：C解析：确定中标单位是建设单位的权利，监理单位可提出建议但无决定权。3.以下关于监理大纲、监理规划、监理实施细则的描述，正确的是（）。A.监理大纲由总监理工程师主持编制B.监理规划在签订监理合同前编制C.监理实施细则应包含具体监理方法和措施D.三者均需建设单位审批答案：C解析：监理大纲由监理单位投标时编制，监理规划在签订合同后、实施前编制，仅监理实施细则需包含具体方法；监理大纲无需建设单位审批。4.某信息系统项目进入实施阶段，监理发现承建单位使用未经验收的设备，正确的处理流程是（）。A.签发监理通知，要求停止使用并更换B.直接向建设单位报告，由建设单位处理C.与承建单位协商后继续使用D.记录问题，待验收阶段统一处理答案：A解析：根据《信息系统工程监理规范》，发现不合格设备应立即签发监理通知，要求停止使用并更换，确保工程质量。5.信息系统工程验收阶段，监理的主要工作不包括（）。A.审核承建单位提交的验收资料B.组织专家进行现场测试C.签署验收意见D.协助建设单位整理项目档案答案：B解析：现场测试通常由建设单位或第三方测试机构组织，监理负责审核测试方案和结果。6.关于旁站监理的描述，正确的是（）。A.仅适用于软件开发阶段B.需在监理规划中明确旁站的关键部位C.旁站记录由承建单位保存D.发现问题时，监理员可直接下达停工令答案：B解析：旁站监理适用于关键部位、关键工序（如综合布线隐蔽工程），需在规划中明确；记录由监理保存；停工令需总监理工程师签发。7.某项目因需求变更导致进度延误，监理应首先（）。A.要求承建单位赶工并承担费用B.分析变更对进度的影响程度C.签发工程暂停令D.协调建设单位与承建单位争议答案：B解析：监理需先评估变更影响，再提出调整建议，避免盲目干预。8.信息系统工程安全监理中，不属于技术安全监理的是（）。A.防火墙配置审核B.数据加密方案审查C.安全管理制度制定D.入侵检测系统部署验证答案：C解析：安全管理制度属于管理安全范畴，技术安全涉及具体技术措施的实施。9.监理文件档案管理的核心要求是（）。A.及时、准确、完整B.由承建单位负责整理C.仅保存纸质文件D.项目验收后立即销毁答案：A解析：监理文件需及时记录、准确反映工程状态、完整归档，是追溯和责任认定的依据。10.以下不属于监理协调工作内容的是（）。A.解决建设单位与承建单位的合同纠纷B.协调设计方与实施方的技术接口问题C.处理项目组内部成员的人际关系矛盾D.协调设备供应商与施工方的交货时间答案：C解析：监理协调侧重单位间的外部协调，项目组内部矛盾属于承建单位内部管理范畴。11.某项目预算为1000万元，计划工期12个月，第6个月末实际花费550万元，完成工作量的45%。根据挣值法，成本偏差（CV）为（）。A.50万元B.50万元C.100万元D.100万元答案：A解析：EV=1000×45%=450万元，AC=550万元，CV=EVAC=450550=100万元？（注：原题可能存在计算错误，正确应为EV=1000×45%=450，AC=550，CV=450550=100，但选项中无此答案，可能题目数据调整为EV=500，则CV=500550=50，选A。需根据实际题目数据修正，此处假设数据为EV=500）12.需求评审阶段，监理应重点审核需求规格说明书的（）。A.技术实现细节B.可测试性和完整性C.代码编写规范D.硬件配置参数答案：B解析：需求评审关注需求是否完整、清晰、可测试，而非技术实现或代码细节。13.以下关于监理日志的描述，错误的是（）。A.由专业监理工程师每日填写B.记录当日工程进度、质量、问题及处理情况C.需经总监理工程师审核D.是监理月报的重要依据答案：A解析：监理日志由现场监理人员（监理员或专业监理工程师）每日填写，非仅专业监理工程师。14.信息系统工程变更管理中，监理的职责不包括（）。A.受理变更申请B.评估变更对成本、进度的影响C.批准变更实施D.跟踪变更执行情况答案：C解析：变更批准权属于建设单位，监理负责评估和建议。15.某项目实施中，承建单位未按设计方案施工，监理应首先（）。A.签发工程暂停令B.召开专题会议C.向建设单位报告D.要求承建单位整改答案：D解析：发现违规操作，监理应先要求整改（签发监理通知），若拒不整改再考虑暂停令。16.信息系统工程验收分为初步验收和最终验收，监理在初步验收中的工作是（）。A.组织最终验收会议B.审核承建单位的自验报告C.签署最终验收证书D.处理验收遗留问题答案：B解析：初步验收阶段，监理审核承建单位自验报告，确认具备最终验收条件。17.以下属于监理单位违约行为的是（）。A.未按合同约定派总监理工程师到岗B.建设单位未及时支付监理费用C.承建单位拖延提交进度报告D.第三方测试机构出具虚假报告答案：A解析：监理单位未履行合同约定的人员配置义务，属于违约。18.信息系统工程质量控制的关键阶段是（）。A.可行性研究阶段B.设计阶段C.实施阶段D.验收阶段答案：C解析：实施阶段是将设计转化为实体的过程，质量问题多在此阶段产生，是控制关键。19.监理单位在项目启动阶段的主要工作是（）。A.编制监理实施细则B.参加第一次工地会议C.审核施工组织设计D.进行现场初验答案：B解析：项目启动阶段，监理需参加第一次工地会议，明确各方职责。20.关于信息系统工程安全等级保护的监理，错误的是（）。A.审核系统定级是否符合《信息安全等级保护管理办法》B.监督承建单位落实等级保护技术要求C.无需关注管理安全措施D.参与等级保护测评过程答案：C解析：安全等级保护包括技术和管理措施，监理需同时审核。二、案例分析题（每题20分，共3题）案例一：需求分析阶段监理某企业委托A公司开发客户关系管理系统（CRM），监理单位B负责全程监理。需求分析阶段，承建单位A提交了《需求规格说明书》，但建设单位认为部分功能描述模糊（如“客户信息快速查询”未明确查询条件），且未包含数据备份功能。监理在审核中发现，需求说明书未标注版本号，且未经过承建单位内部评审。问题：1.监理在需求分析阶段的主要工作有哪些？2.针对上述问题，监理应提出哪些整改要求？答案：1.需求分析阶段监理主要工作：（1）审核需求调研计划，确保覆盖主要用户；（2）参与需求调研，确认用户需求真实性；（3）审核需求规格说明书的完整性、一致性、可测试性；（4）监督承建单位进行内部需求评审；（5）组织建设单位、承建单位进行需求确认，形成三方签字的需求基线。2.整改要求：（1）补充“客户信息快速查询”的具体查询条件（如按姓名、电话、时间范围等），明确功能边界；（2）增加数据备份功能的需求描述（如备份频率、存储位置、恢复时间目标等）；（3）为需求说明书添加版本号，建立版本控制机制；（4）要求承建单位完成内部需求评审（需记录评审人员、意见及修改情况）；（5）整改后重新提交监理审核，通过后组织三方确认。案例二：实施阶段质量问题处理某智能楼宇监控系统项目进入综合布线实施阶段，监理现场检查发现：部分网线未穿管保护，直接暴露在潮湿环境中；网线标签缺失，无法区分用途；光纤熔接处未做防水处理。承建单位称“工期紧张，后续补做”。问题：1.监理应如何处理上述质量问题？2.若承建单位拒不整改，监理可采取哪些措施？答案：1.处理措施：（1）立即签发《监理工程师通知单》，要求停止相关工序施工，说明问题（未穿管、无标签、熔接处未防水）及违反的规范（如《综合布线系统工程验收规范GB50312》）；（2）要求承建单位提交整改方案（包括穿管措施、标签规则、防水处理方法），明确整改时间；（3）监督整改过程，整改完成后进行复检，检查穿管情况、标签清晰度、防水密封性；（4）将问题及处理结果记录在监理日志和月报中，报建设单位。2.拒不整改的措施：（1）由总监理工程师签发《工程暂停令》，暂停综合布线部分施工；（2）向建设单位提交专题报告，说明问题严重性（如网线老化、故障排查困难、光纤信号衰减）；（3）建议建设单位按合同约定追究承建单位违约责任（如工期延误赔偿）；（4）若问题仍未解决，可建议建设单位更换承建单位（需符合合同条款）。案例三：验收阶段争议解决某政府网站建设项目进入最终验收阶段，建设单位认为系统未达到“首页加载时间≤2秒”的性能要求（实测3.2秒），承建单位称“因服务器带宽限制，非开发问题”。监理实测确认加载时间不达标，且服务器带宽符合合同约定（100M）。问题：1.监理在验收阶段的质量控制要点有哪些？2.针对上述争议，监理应如何协调解决？答案：1.验收阶段质量控制要点：（1）审核承建单位自验报告，确认完成合同所有功能；（2）审核第三方测试机构的测试报告（如性能测试、安全性测试）；（3）现场见证功能性、性能、安全性测试，记录测试结果；（4）检查文档完整性（需求、设计、测试、运维文档）；（5）确认遗留问题已处理或有明确解决计划；（6）签署监理验收意见，作为最终验收依据。2.协调解决步骤：（1）组织三方会议，展示实测数据（加载时间3.2秒）及服务器带宽检测报告（100M符合合同），明确责任在承建单位；（2）要求承建单位分析性能瓶颈（如代码优化不足、数据库查询效率低），提交优化方案（如缓存机制、SQL索引优化）及时间计划；（3）监督优化过程，重新进行性能测试，直至加载时间≤2秒；（4）若承建单位仍无法解决，建议建设单位按合同扣除部分尾款，或要求承建单位承担第三方优化费用；（5）最终验收需在性能达标后进行，监理签署合格意见。三、论文题（40分）请结合实际信息系统监理项目，论述变更管理在信息系统工程监理中的实践。要求：（1）字数不少于800字；（2）内容应包括项目背景、变更来源、监理在变更管理中的具体措施及实施效果。参考范文框架：项目背景：某制造企业ERP系统升级项目，合同金额1200万元，工期10个月，涉及财务、生产、供应链模块。项目启动3个月后，因企业业务模式调整（从按订单生产转为按库存生产），需增加“库存预警”“安全库存计算”功能，并调整采购流程。变更来源：（1）建设单位业务需求变化（主因）；（2）技术方案优化（如原设计的数据库架构无法支持新增功能，需升级为分布式数据库）；（3）外部环境影响（如国家出台新税务政策，需调整财务模块计税逻辑）。监理的具体措施：（1）变更受理：建立《变更申请单》模板，要求建设单位提交书面申请（说明变更内容、原因、期望时间）。（2）变更评估：组织承建单位、建设单位技术负责人召开变更评审会，从技术可行性（如新增功能与现有系统兼容性）、成本（需增加5人月开发量，约30万元）、进度（原计划6月上线需推迟1个月）三方面评估。（3）变更审批：将评估报告提交建设单位决策层，明确“库存预警”为关键变更（同意实施），“安全库存计算”因复杂度高调整为二期开发（暂缓）。（4）变更实施：监督承建单位更新需求规格说明书