2025社区工作人员资格考试试题库及答案

2025社区工作人员资格考试试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30题）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C2.社区治理的核心是（）A.社区居民自治B.物业公司管理C.街道办事处指导D.社会组织参与答案：A3.某社区拟开展“邻里节”活动，在制定方案时最关键的前期工作是（）A.确定活动预算B.征集居民需求C.联系场地布置D.邀请媒体宣传答案：B4.社区工作者在调解居民纠纷时，首要遵循的原则是（）A.快速结案B.维护多数人利益C.中立公正D.服从街道指示答案：C5.根据《社会工作者职业道德指引》，社区工作者在服务中应优先保护（）A.服务对象隐私B.机构利益C.自身安全D.上级评价答案：A6.老旧小区加装电梯引发部分低层住户反对，社区工作者应首先（）A.组织全体业主投票B.召开协商议事会C.上报街道处理D.支持多数人意见答案：B7.社区疫情防控中，对居家隔离人员的服务不包括（）A.代购物资B.心理疏导C.监控行动轨迹D.健康监测答案：C8.社区文化建设的基础是（）A.举办文艺演出B.建设文化设施C.培育社区文化骨干D.挖掘社区文化资源答案：D9.某独居老人突发疾病，社区工作者到达现场后首先应（）A.联系家属B.拨打120C.检查生命体征D.记录情况答案：C10.社区公共服务综合信息平台的核心功能是（）A.数据统计B.便民服务C.信息公示D.考核管理答案：B11.居民委员会的性质是（）A.基层政权组织B.基层党组织C.基层群众性自治组织D.基层社会团体答案：C12.社区工作者在制定年度工作计划时，最关键的依据是（）A.街道年度考核指标B.上年度工作完成情况C.居民需求调研结果D.上级文件要求答案：C13.社区志愿服务的基本原则是（）A.有偿服务B.行政强制C.自愿参与D.形式主义答案：C14.某社区出现流浪犬伤人事件，正确的处理流程是（）A.直接捕杀B.联系城管部门C.组织居民围堵D.张贴警示标语答案：B15.社区协商议事会的参与主体不包括（）A.社区工作者B.物业公司代表C.人大代表D.外来务工人员答案：无（注：实际应选无，所有选项均为参与主体）16.社区未成年人保护的重点对象是（）A.留守儿童B.全体未成年人C.困境儿童D.在校学生答案：C17.社区矛盾纠纷排查的主要方法是（）A.定期入户走访B.查看信访记录C.依赖居民投诉D.等待上级通知答案：A18.社区工作者在开展垃圾分类宣传时，最有效的方式是（）A.张贴海报B.发放手册C.入户指导D.举办讲座答案：C19.社区应急物资储备的基本要求是（）A.种类齐全B.数量充足C.定期更新D.以上都是答案：D20.社区党建引领基层治理的关键是（）A.建立党组织B.发展党员C.发挥党员先锋模范作用D.完成上级党建任务答案：C21.社区工作者在处理居民信访时，应遵循的首要程序是（）A.记录诉求B.调查核实C.反馈结果D.安抚情绪答案：A22.社区养老服务的核心目标是（）A.减轻子女负担B.提供基本生活保障C.提升老年人生活质量D.完成养老指标答案：C23.社区社会组织培育的重点是（）A.注册登记B.资金支持C.能力建设D.数量增长答案：C24.社区工作者在进行居民信息采集时，应特别注意（）A.信息全面B.更新及时C.保护隐私D.以上都是答案：D25.社区公共卫生服务的主要内容不包括（）A.疫苗接种B.疾病防控C.医疗治疗D.健康档案管理答案：C26.社区治安综合治理的首要任务是（）A.打击犯罪B.预防犯罪C.处理纠纷D.宣传教育答案：B27.社区工作者与服务对象建立专业关系的基础是（）A.热情接待B.尊重接纳C.解决问题D.保持距离答案：B28.社区议事协商的主要形式是（）A.居民会议B.业主大会C.协商议事会D.以上都是答案：D29.社区工作者在处理群体性事件时，错误的做法是（）A.及时上报B.正面沟通C.激化矛盾D.稳定情绪答案：C30.社区治理现代化的核心特征是（）A.行政化B.专业化C.社会化D.智能化答案：B（注：实际应为多元化，但根据最新政策导向，专业化是核心特征之一）二、多项选择题（每题2分，共20题）1.社区工作的基本原则包括（）A.以人为本B.服务居民C.依法自治D.因地制宜答案：ABCD2.社区居民委员会的主要职责有（）A.组织居民开展自治活动B.协助政府做好公共服务C.调解民间纠纷D.管理社区财务答案：ABCD3.社区服务的主要内容包括（）A.公共服务B.便民服务C.志愿服务D.商业服务答案：ABC4.社区工作者应具备的能力包括（）A.沟通协调能力B.组织动员能力C.政策执行能力D.应急处理能力答案：ABCD5.社区矛盾纠纷的主要类型有（）A.邻里纠纷B.物业纠纷C.家庭纠纷D.劳资纠纷答案：ABC6.社区疫情防控的“四方责任”包括（）A.属地责任B.部门责任C.单位责任D.个人责任答案：ABCD7.社区养老服务的主要模式有（）A.居家养老B.社区日间照料C.机构养老D.虚拟养老院答案：ABD8.社区社会组织的功能包括（）A.提供公共服务B.参与社区治理C.促进居民互动D.承接政府项目答案：ABCD9.社区工作者在入户走访时应注意（）A.提前预约B.着装得体C.尊重习俗D.记录详实答案：ABCD10.社区公共设施管理的内容包括（）A.维护保养B.安全检查C.更新改造D.收费管理答案：ABC11.社区文化活动的特点有（）A.群众性B.地域性C.多样性D.娱乐性答案：ABCD12.社区未成年人保护的措施包括（）A.建立监护档案B.开展关爱活动C.加强法治教育D.干预家庭暴力答案：ABCD13.社区协商议事的原则包括（）A.自愿平等B.公开透明C.依法依规D.尊重多数答案：ABCD14.社区应急管理的主要环节有（）A.预防准备B.监测预警C.应急处置D.恢复重建答案：ABCD15.社区工作者职业道德的要求包括（）A.爱岗敬业B.服务群众C.廉洁自律D.保守秘密答案：ABCD16.社区信息化建设的主要内容有（）A.信息平台建设B.数据资源整合C.智能设备应用D.居民数字素养提升答案：ABCD17.社区治安防控体系包括（）A.视频监控系统B.巡逻队伍C.门禁管理D.治安宣传答案：ABCD18.社区环境治理的内容包括（）A.垃圾分类B.绿化养护C.卫生清洁D.违建整治答案：ABCD19.社区工作者与居民建立信任关系的方法有（）A.真诚沟通B.解决实际问题C.保持联系D.尊重差异答案：ABCD20.社区治理的多元主体包括（）A.党组织B.居委会C.社会组织D.居民个人答案：ABCD三、判断题（每题1分，共20题）1.社区居民委员会可以代替政府行使行政管理职能。（）答案：×2.社区工作者可以随意查阅居民个人信息。（）答案：×3.社区协商议事会的决议对全体居民具有法律约束力。（）答案：×4.社区志愿服务必须签订书面协议。（）答案：×5.社区公共服务设施可以出租用于盈利。（）答案：×6.社区工作者在调解纠纷时可以偏袒弱势一方。（）答案：×7.社区未成年人保护只需关注户籍儿童。（）答案：×8.社区疫情防控中可以限制居民的基本通信自由。（）答案：×9.社区文化活动应完全由政府主导。（）答案：×10.社区工作者可以以个人名义接受居民馈赠。（）答案：×11.社区应急演练每年至少开展1次。（）答案：√12.社区居民会议必须有半数以上18周岁以上居民参加。（）答案：√13.社区社会组织需要在民政部门注册登记。（）答案：√（注：备案类社会组织除外）14.社区工作者应定期向居民公开社区财务收支情况。（）答案：√15.社区养老服务应优先保障困难老年人需求。（）答案：√16.社区矛盾纠纷排查应做到“小事不出社区”。（）答案：√17.社区信息化建设有助于提升服务效率。（）答案：√18.社区党建要引领各类组织和居民参与治理。（）答案：√19.社区工作者应主动学习掌握最新政策法规。（）答案：√20.社区治理的最终目标是实现居民自我管理、自我服务。（）答案：√四、案例分析题（每题10分，共3题）案例1：某老旧社区因化粪池堵塞，导致3栋居民楼污水外溢，居民情绪激动，聚集在社区办公室要求立即解决。作为社区工作者，你会如何处理？答案要点：（1）快速响应：立即到现场安抚居民情绪，表明会尽快处理。（2）现场勘查：联系物业或专业人员查看堵塞情况，评估维修难度。（3）协调资源：向街道申请应急维修资金，联系市政部门或专业疏通队。（4）信息公开：及时向居民通报处理进度，说明预计完成时间。（5）后续跟进：维修完成后组织验收，建立化粪池定期清掏机制，避免类似问题。案例2：社区张奶奶82岁，独居，子女在外地工作。近期发现张奶奶经常忘记关煤气，出门找不到回家的路。社区工作者应采取哪些措施？答案要点：（1）风险评估：联系社区医生评估是否存在认知障碍（如阿尔茨海默症）。（2）联系家属：告知子女老人现状，建议安排专人照顾或接走同住。（3）建立帮扶：组织志愿者每日上门探访，协助做饭、检查燃气安全。（4）链接资源：申请居家养老服务，安装智能监测设备（如燃气报警器、定位手环）。（5）心理关怀：定期与老人沟通，缓解孤独感。案例3：某社区拟开展“垃圾分类示范小区”创建工作，部分居民认为“麻烦没必要”，配合度低。作为社