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文档简介

2025年社区工作者考试题库及答案一、单项选择题1.党的二十大报告指出,完善社会治理体系需健全共建共治共享的社会治理制度,畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,目标是建设()的社会治理共同体。A.人人有责、人人尽责、人人享有B.人人参与、人人尽力、人人共享C.人人负责、人人奉献、人人受益D.人人共建、人人共治、人人共有答案:A解析:党的二十大报告明确提出“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”,这是完善社会治理体系的核心目标。2.根据《中华人民共和国民法典》,下列不属于业主共同决定事项的是()。A.选聘和解聘物业服务企业B.使用建筑物及其附属设施的维修资金C.改建、重建建筑物及其附属设施D.单个业主装修房屋答案:D解析:《民法典》第278条规定,业主共同决定的事项包括选聘物业、使用维修资金、改建重建等,而单个业主装修房屋属于个人行为,无需共同决定。3.社区工作的核心目标是()。A.完成上级交办任务B.提升居民参与度与自治能力C.维护社区治安稳定D.改善社区硬件设施答案:B解析:社区工作以“助人自助”为理念,核心是激发居民参与意识,培育自治能力,实现社区自我管理。4.2024年中央一号文件强调,要加强农村社区综合服务设施建设,重点完善()功能。A.养老托幼、就业服务、文化体育B.招商引资、工业生产、物流运输C.矿产开发、土地流转、农业补贴D.金融理财、商业零售、旅游推广答案:A解析:2024年中央一号文件聚焦乡村振兴,明确社区服务设施需强化养老托幼、就业服务、文化体育等民生功能。5.社区居民委员会每届任期()年,可连选连任。A.2B.3C.5D.4答案:C解析:《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期5年,成员可连选连任。6.社会工作者在个案服务中遵循“案主自决”原则,意味着()。A.完全由服务对象决定所有事项B.在专业指导下尊重服务对象的选择C.社会工作者代替服务对象做决定D.服务对象需服从社会工作者安排答案:B解析:“案主自决”强调在专业框架内尊重服务对象的自主选择权,社会工作者需提供信息支持而非替代决策。7.社区疫情防控中,对居家隔离人员的管理应遵循()。A.严格限制其所有社会交往B.每日上门强制核酸检测C.提供生活物资代购、心理疏导等服务D.公开隔离人员个人信息以警示他人答案:C解析:疫情防控需兼顾管理与服务,对居家隔离人员应保障基本生活需求,提供心理支持,禁止泄露隐私或过度限制自由。8.社区志愿服务的本质特征是()。A.有偿性B.行政强制性C.自愿性、非营利性D.职业性答案:C解析:志愿服务以自愿参与、不求回报为核心,区别于有偿服务或行政任务。9.某社区拟开展“邻里节”活动,需重点关注的群体是()。A.社区内的企业老板B.流动人口与独居老人C.政府部门工作人员D.社区周边商铺业主答案:B解析:“邻里节”旨在促进居民互动,流动人口和独居老人是社区融入的薄弱群体,需重点动员参与。10.根据《社会工作者职业道德指引》,社会工作者在服务中应避免()。A.与服务对象建立专业信任关系B.利用职务之便谋取私利C.尊重服务对象的文化背景D.对服务对象进行保密答案:B解析:职业道德指引明确禁止社会工作者利用专业关系谋取私利,需保持廉洁。二、多项选择题1.社区治理的基本原则包括()。A.党建引领B.居民自治C.依法治理D.协商共治答案:ABCD解析:社区治理需坚持党建引领方向,发挥居民自治主体作用,依据法律法规,通过协商解决问题。2.社区矛盾调解的常用方法有()。A.法律教育法(普及相关法律知识)B.情感沟通法(疏导情绪、增进理解)C.利益平衡法(协调双方诉求)D.强制裁决法(直接判定责任)答案:ABC解析:调解以自愿为基础,强制裁决属于司法或行政手段,不属于调解方法。3.社区公共服务的主要内容包括()。A.就业培训与指导B.社区环境卫生管理C.居民纠纷调解D.商业楼盘销售推广答案:ABC解析:社区公共服务以民生为核心,包括就业、卫生、调解等,商业推广不属于公共服务范畴。4.社会工作者在小组工作中需扮演的角色有()。A.引导者(组织讨论、把控节奏)B.旁观者(不干预小组互动)C.资源链接者(提供外部支持)D.控制者(强制成员服从规则)答案:AC解析:小组工作中,社会工作者需引导互动、链接资源,而非完全旁观或强制控制。5.社区应急管理的重点任务包括()。A.制定应急预案B.开展应急演练C.储备应急物资D.事后责任追究答案:ABC解析:应急管理侧重预防与应对,事后追责属于后续处理,非重点任务。三、判断题1.社区居民委员会可以代行基层政府的行政管理职能。()答案:错误解析:居民委员会是基层群众性自治组织,不具有行政职能,基层政府需依法指导而非替代其工作。2.社区工作者在服务中应优先满足领导要求,再处理居民需求。()答案:错误解析:社区工作以居民需求为导向,需坚持“以人民为中心”,平衡上级任务与居民诉求。3.社区社会组织是社区治理的重要主体,应鼓励其自主开展活动。()答案:正确解析:社区社会组织是居民参与的载体,激发其活力有助于提升治理效能。4.对社区内的困难家庭,社会工作者应直接给予物质救助,无需评估其需求。()答案:错误解析:需通过需求评估确定救助方式,避免“一刀切”,确保资源精准投放。5.社区文化建设只需开展文艺演出,无需关注居民精神需求。()答案:错误解析:文化建设需兼顾形式与内涵,通过活动满足居民情感交流、价值认同等精神需求。四、案例分析题案例1:某老旧小区因停车位不足,居民甲将车辆停在单元门口,影响居民乙通行。乙与甲发生争执并动手,社区工作者接到求助后应如何处理?答案要点:(1)立即赶赴现场,隔离冲突双方,防止矛盾升级;(2)安抚情绪,倾听双方陈述,了解冲突起因(停车位不足、停车习惯等);(3)依据《物业管理条例》及小区停车规约,明确甲的停车行为违规,乙的动手行为不当;(4)组织现场调解,引导双方换位思考,协商临时解决方案(如甲暂时挪车、乙克制情绪);(5)联系物业或业委会,推动施划临时停车位、完善停车管理规则;(6)跟进回访,关注双方后续互动,避免矛盾复发。案例2:某社区老年人占比35%,部分独居老人反映“吃饭难”“就医难”。社区拟建设“社区食堂”和“健康驿站”,但部分居民担心噪音、卫生问题,反对选址在小区中心广场。作为社区工作者,如何推进项目落地?答案要点:(1)开展需求调研:通过问卷、访谈统计老年人实际需求,明确项目必要性;(2)组织协商会议:邀请反对居民、老年人代表、物业、专家等参与,说明项目规划(如食堂运营时间、隔音措施、

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