雨课堂学堂在线学堂云保险营销学(西安财经大学)单元测试考核答案

第1题保险营销的客体是()。A保险产品B保险服务C保险公司D保险代理第2题根据现代保险营销理念,保险营销应该以()为导向。A保险产品B保险服务C保险需求D保险公司第3题保险营销包含了保险商品的()及售后服务等各个环节。A构思B开发C费率厘定D分销和促销正确答案：ABCD第4题以下关于保险营销,说法正确的是()。A保险营销的起点是发掘消费者的保险需求B保险营销的终点是满足消费者的保险需求C保险营销通过满足消费者的保险需求创造利润D保险营销通过扩大消费者的保险需求创造利润正确答案：ABC第5题构成保险需求的要素包括:()。A保险需要B保险产品C保险服务D支付能力正确答案：AD第1题从19世纪初到20世纪20年代,大多数工业化国家的公司为()企业。A生产导向型B产品导向性C市场导向性D服务导向性第2题20世纪初美国福特汽车公司在开拓汽车市场时就奉行“扩大生产、降低成本”的理念,这是()营销理念的代表。A生产B产品C市场D服务第3题20世纪20年代到50年代,这一时期的公司多为()企业。A生产导向型B产品导向性C销售导向性D服务导向性第4题以生产为导向的公司()A认为他们能生产什么就能卖出什么B重视生产而不重视营销C只生产和销售生产率最高的产品D致力于提髙生产率,扩大生产规模,以此来降低成本正确答案：ABCD第5题以下选项中,代表销售导向观念的是()。A公司认为有足够多的消费者来购买公司的产品,B公司认为扩大销售的途径是增加销售的规模和增进促销的效果C公司关心的主要问题是如何将不断生产出来的产品销售出去D公司重视以“推销”为主的产品销售和广告活动正确答案：ABCD第三章测试第1题保险营销市场的营销主体是()。A被保险人B保险产品和服务的提供者C保险代理人D投保人第2题保险代理人和保险经纪人的相同点是()。A属于相同的公司B都是典型的保险中介制度C服务对象相同D承担责任相同第3题保险营销市场的营销客体是()。A保险商品B投保人C保险人D保险标的第4题保险组织的分类有()A国营保险组织B私营保险组织C合营保险组织D合作保险组织正确答案：ABCD第5题几种典型的保险组织有()A保险股份有限公司B相互保险公司C相互保险社D保险合作社正确答案：ABCD第四章测试第1题需求层次理论由谁提出()。A马斯洛B赫兹伯格C亚当斯D麦格雷戈第2题保险需求存在的前提是()。A文化背景B人们收入水平的提高C风险的存在D社会经济制度第3题需求层次理论将人的需要分为()和自我实现需求。A生理需求B安全需求C社交需求D尊重需求正确答案：ABCD第4题保险需求的特点()。A客观性B非渴求性C避讳性D差异性正确答案：ABCD第5题保险需求的影响因素有()。A风险因素B人口因素C社会经济与收入水平D保险商品价格正确答案：ABCD第五章测试第1题()是所有环境中对保险企业营销影响最大的环境因素。A人口因素B金融环境C经济环境D政治环境第2题保险人通过()和其他金融衍生工具的套利交易来规避资产和利率敏感性债务的风险。A股票B债券C期货D基金第3题人口环境通常包括()。A人口总量B人口中的性别比例C人口的年龄结构D家庭的人口数量E人口的就业观念正确答案：ACD第4题从环境广义和狭义的角度来划分可以把保险营销环境分为()。A上层环境B外部环境C内部环境D下层环境正确答案：BC第5题政府在保险监管中所普遍追求的目标有()。A确保稳健的保险人能够提供质量优越、价格合理的保险产品B要求保险公司达到固定的营业额,保证保险公司的绩效C促进本国保险业的发展D确保民族保险业为整体国民经济的发展做出贡献正确答案：ACD第六章测试第1题保险营销调研的步骤是()和提出调研报告。A确定调研方案B收集资料C调研方案设计D整理分析资料正确答案：ABCD第2题保险公司在营销调研中常采取的方法有以下几种()。A普查法B典型调查法C抽样调查法D间接调查法正确答案：ABCD第3题保险营销调研的内容包含了()。A保险市场需求调研B保险市场供给调研C保险市场营销调研D保险市场环境调研正确答案：ACD第4题保险营销调研资料收集常用的两种方式是()。A文献调研B实地调研C电话调研D网络调研正确答案：AB第5题保险营销在进行环境调研,内容可以包括:()。A社会文化环境B经济技术环境C人口结构环境D气候与地理环境正确答案：ABCD第七章测试第1题保险公司选择合适的目标市场首先要()。A进行市场调查B进行市场细分C制定营销策略D分析营销环境第2题保险市场细分的依据是()。A保险者对保险需求的差异B保险公司的保险供给能力C保险法的规定D保险公司保险同业工会的公约第3题保险市场细分的原则()。A可衡量B可占领C同质性D效益性正确答案：ABD第4题保险市场细分的作用()。A有利于保险企业发掘新的市场机会B有利于保险企业降低成本C有利于调整经营策略D以上全选正确答案：AC第5题影响保险市场细分的因素主要有()。A地理因素B人口因素C经济因素D行为因素正确答案：ABD第八章测试第1题()是指从产品定位因素、费率因素、渠道因素、促销因素以及其他营销竞争因素上造就差异,形成公司对整个行业或主要竞争对手的独特性。A总成本领先战略B目标集中战略C无差异化战略D差异化战略第2题宠物险适应于()。A差异化战略B目标集中战略C总成本战略D无差异化战略第3题差异化战略成功的关键是()。A不断开拓新市场,树立良好形象B取得比对手更低的成本C追求长期降低成本的方式D使用户及时发现和认识到本公司新险种的独到之处并接受第4题根据保险公司在整个行业中所处的地位,美国的市场营销专家菲利普·科特勒把它们划分为()种类型。A二B三C四D五第5题扩大总需求,适时采取有效防守措施和攻击战术,扩大市场占有率,这些通常是()采取的策略。A市场领导者B市场挑战者C市场追随者D市场补缺者第九章测试第1题新险种开发的第一步是()。A客户需求B收集新构思C保险产品D市场销售第2题企业发展的内在驱动力是()。A技术B员工C创新D制度第3题新险种市场销售前景分析的目标是()。A避免误取构思B探索客户需求C提高销量D获得认可第4题新险种的开发程序包括()和试销与营销策略的制定,以及商品化。A构思的形成B构思的筛选C市场分析D开发设计正确答案：ABCD第5题新险种构思筛选要防止哪些偏差()。A对新险种构思的潜在价值估计不足B筛选有误,仓促推向市场C不符合市场D追求新颖正确答案：AB第十章测试第1题保险分销的起点是()。A保险产品B保险消费者C保险公司D保险代理第2题间接分销渠道指()。A印刷媒体B电话营销C保险零售店D保险代理人和经纪人第3题保险公司采取的分销渠道有两类,分别是()。A直接分销B间接分销C传统分销D非传统分销正确答案：AB第4题直接分销渠道的优势是()。A有利于控制保险欺诈行为的发生B有利于树立公司良好的外部形象C有利于降低业务的成本和分销成本D有利于建立与保户之间的长期关系正确答案：ABCD第5题适合直接分销渠道的销售险种一般具有()的特点。A申请简便B核保简便C管理简便D交费简便正确答案：ABCD第十一章测试第1题()是指保险公司的营销人员与准保户面对面地交谈或在电话联系中提供有关保险与保险产品信息的促销手段。A激励促销B保险人员促销C广告促销D公关促销第2题客户认可保险首先是从对()的认可开始的。A保险营销员B保险公司C保险产品D保险合同第3题与大多数其他促销方式相比,人员促销具有明显的优势,其中包括()。A能够为消费者提供即时的个性化信息B为建立公司与消费者之间的良好关系提供了捷径C有助于塑造了保险行业的基本形象D是获得新产品信息最可靠、最经济的方式正确答案：ABC第4题保险促销的手段包括()。A人员促销B广告促销C公关促销D激励促销正确答案：ABCD第5题保险促销的类型主要有()两种。A公关促销B同业促销C消费者促销D宣传促销正确答案：BC第十二章测试第1题衡量公共宣传效益的最简易的方法是()A出现在媒体上的展露次数B对产品知名度的变化C销售额和利润的影响D对产品理解和态度的变化第2题衡量公共宣传效益的最直观的方法是()。A出现在媒体上的展露次数B对产品知名