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文档简介

医院护工培训内容课件汇报人:XX目录01护工职业素养02基础护理技能03医疗辅助操作04病患照护知识05医院环境与安全06法律法规与权益护工职业素养PARTONE职业道德规范尽职尽责认真履行护工职责,确保患者得到妥善照料。尊重患者尊重患者人格与隐私,维护其尊严与权益。0102服务意识培养耐心倾听患者诉求,以患者为中心提供个性化服务。尊重患者需求主动关注患者情绪与需求,及时提供帮助与支持。主动关怀意识沟通技巧提升耐心倾听患者需求,不打断,展现同理心。倾听技巧用简单易懂的语言与患者交流,避免专业术语。表达清晰基础护理技能PARTTWO基本生活护理01饮食照料协助患者进食,注意食物温度、软硬,确保营养摄入。02清洁护理帮助患者洗漱、洗澡,保持身体清洁,预防感染。病人搬运技巧01病人搬运技巧正确姿势采用正确姿势搬运病人,避免造成二次伤害,确保病人安全舒适。02团队协作护工间需默契配合,统一指令与动作,确保搬运过程平稳有序。应急处置能力掌握心肺复苏、止血包扎等基本急救技能,应对突发状况。急救技能培养快速识别病情变化能力,及时采取有效措施,保障患者安全。应急反应医疗辅助操作PARTTHREE常见医疗设备使用心电监护仪操作学习心电监护仪的基本操作,包括电极片粘贴位置、参数设置及异常识别。输液泵使用掌握输液泵的安装、调试及流量设置,确保药物准确、安全地输入患者体内。基本药物知识了解药物按作用、剂型等的分类,便于正确使用与管理。药物分类认知掌握药物剂量、用法、禁忌及不良反应等关键信息。用药注意事项临床操作流程核对患者信息,准备所需器械与药品,确保环境安全。操作前准备整理器械,记录操作情况,关注患者后续状况。操作后处理遵循无菌原则,按流程执行操作,密切观察患者反应。操作中规范010203病患照护知识PARTFOUR疾病照护要点密切观察病患病情变化,及时记录并报告异常情况。病情观察确保病患按时按量服药,注意药物副作用及相互作用。用药照护特殊病患护理针对失能患者,提供生活起居全方位照护,确保其舒适与安全。失能患者护理对精神障碍患者,采用温和沟通与专业引导,维护其心理稳定。精神障碍护理心理支持与安慰准确识别病患情绪变化,及时给予关心与理解。情绪识别与病患保持积极沟通,倾听其需求,缓解焦虑情绪。积极沟通医院环境与安全PARTFIVE医院感染控制明确细菌、病毒等感染源及接触、空气等传播途径,制定防控策略。感染源与传播实施手卫生、个人防护、环境消毒等措施,降低医院感染风险。感染控制措施安全操作规程01防感染操作严格遵循无菌操作,正确佩戴防护用具,防止交叉感染。02设备安全使用正确使用医疗设备,定期检查维护,确保设备运行安全。紧急情况应对熟悉火灾逃生路线,掌握灭火器使用方法,及时报警并协助疏散。火灾应急处理学习心肺复苏术,掌握急救药品使用,及时通知医护人员。病人突发状况法律法规与权益PARTSIX护工相关法规护工享有合理薪酬、休息休假、社会保险等权益,雇主需依法履行相关责任。劳动权益保障护工需遵守职业道德,尊重患者隐私,合法合规提供护理服务,避免法律风险。职业行为规范职业健康权益健康检查权益定期接受健康检查,确保身体状况符合工作要求。工作安全保障护工享有安全的工作环境,避免职业暴露与伤害。0102遵守医院规章了

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