农民合作社生产服务制度

PAGE农民合作社生产服务制度一、总则（一）目的为了规范农民合作社的生产服务行为，提高生产效率，保障农产品质量安全，促进农民增收，推动合作社持续健康发展，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本农民合作社及其成员在生产经营过程中的各项服务活动。（三）基本原则1.依法合规原则：严格遵守国家法律法规和行业标准，确保生产服务活动合法合规。2.民主管理原则：充分尊重成员意愿，实行民主决策、民主管理、民主监督。3.质量第一原则：把农产品质量安全放在首位，确保提供优质的生产服务。4.互利共赢原则：合作社与成员之间相互合作、互利共赢，共同发展。二、生产服务组织架构（一）理事会理事会是合作社的决策机构，由[X]名成员组成。理事会设理事长1名，副理事长[X]名。理事长负责召集和主持理事会会议，组织实施理事会决议；副理事长协助理事长工作。理事会职责如下：1.制定合作社的发展战略、年度计划和生产服务方案。2.审议通过合作社的各项规章制度。3.决定合作社的重大投资、合作项目和资产处置。4.监督合作社的生产经营活动，确保各项工作符合法律法规和合作社利益。5.代表合作社对外开展业务活动，签订合同协议。6.其他应由理事会决定的重大事项。（二）监事会监事会是合作社的监督机构，由[X]名成员组成。监事会设监事长1名，负责召集和主持监事会会议，监督理事会和管理层的工作。监事会职责如下：1.监督理事会和管理层执行法律法规、合作社章程和各项规章制度的情况。2.检查合作社的财务状况，审核财务报告，对财务收支进行监督。3.对理事会和管理层的工作提出意见和建议，对违法违规行为进行监督纠正。4.受理成员对理事会、管理层的投诉和举报，进行调查处理。5.其他应由监事会履行的监督职责。（三）管理层管理层负责合作社日常生产服务的组织实施，设社长1名，副社长[X]名，各部门负责人若干。管理层职责如下：1.组织实施理事会制定的发展战略、年度计划和生产服务方案。2.负责合作社的生产、技术、质量、营销等各项管理工作。3.协调各部门之间的工作关系，确保生产服务活动顺利进行。4.定期向理事会汇报工作进展情况，接受理事会的监督和检查。5.其他应由管理层负责的工作事项。（四）各部门职责1.生产技术部制定生产计划和技术方案，指导成员科学种植、养殖。引进和推广先进的生产技术和新品种，开展技术培训和技术指导。负责农产品质量检测和质量控制，确保农产品符合质量安全标准。做好生产记录和档案管理工作。2.市场营销部负责市场调研，分析市场需求和价格走势，制定营销策略。组织农产品的收购、销售和运输，拓展销售渠道，提高农产品市场占有率。建立品牌形象，加强品牌宣传和推广，提高合作社农产品的知名度和美誉度。负责与客户签订销售合同，处理客户投诉和售后服务。3.财务管理部制定财务管理制度，负责合作社的财务管理和会计核算。编制年度财务预算和决算报告，定期向理事会汇报财务状况。负责资金筹集、使用和管理，确保资金安全和合理使用。做好财务审计和财务公开工作，接受成员监督。4.综合服务部负责合作社的日常行政事务管理，包括文件收发、档案管理、会议组织等。协调与政府部门、社会组织等的关系，争取政策支持和项目扶持。负责成员培训和教育工作，提高成员素质和业务能力。做好合作社的后勤保障工作，维护合作社正常运转。三、生产服务流程（一）产前服务1.农资供应合作社根据成员生产需求，统一采购优质农资，确保农资质量安全。农资采购应选择具有合法资质的供应商，签订采购合同，明确农资品种、数量、价格、质量标准等条款。建立农资仓库管理制度，对农资进行分类存放、标识管理，定期盘点清查，确保农资数量准确、质量完好。为成员提供农资配送服务，按照成员订单及时将农资送到田间地头，方便成员使用。2.土地流转与规划对于有土地流转需求的成员，合作社提供土地流转信息咨询服务，协助成员办理土地流转手续，签订土地流转合同。根据当地农业产业规划和成员种植、养殖计划，对流转土地进行统一规划，合理布局种植区域、养殖小区等，提高土地利用效率。组织开展土地平整、水利设施建设等前期准备工作，改善生产条件。3.技术培训与指导定期组织成员参加生产技术培训，邀请农业专家进行授课，培训内容包括种植、养殖技术、病虫害防治、农产品质量安全等方面。根据生产季节和实际需求，安排技术人员深入田间地头、养殖场所，为成员提供现场技术指导，解决生产过程中遇到的问题。建立技术咨询热线和在线交流平台，及时解答成员的技术疑问，提供技术支持。（二）产中服务1.生产过程监控技术人员定期对成员的生产过程进行巡查，检查生产操作是否符合技术规范和质量安全要求，发现问题及时督促成员整改。指导成员做好生产记录，详细记录生产过程中的农事操作、施肥用药情况、病虫害发生及防治情况等，确保生产记录真实、完整、可追溯。2.病虫害防治建立病虫害监测预警机制，定期对农作物、养殖动物进行病虫害监测，及时发布病虫害预警信息。根据病虫害发生情况，制定科学合理的防治方案，指导成员采取生物防治、物理防治、化学防治等综合防治措施，减少农药使用量，保障农产品质量安全。统一采购高效低毒低残留农药，确保农药质量安全，按照规定的使用剂量、使用方法和安全间隔期指导成员使用农药。3.质量检测建立农产品质量检测制度，定期对成员生产的农产品进行质量检测，检测项目包括农药残留、兽药残留、重金属含量等。配备必要的质量检测设备和专业检测人员，确保检测结果准确可靠。对检测合格的农产品出具质量检测报告，允许进入市场销售；对检测不合格的农产品，指导成员采取相应的处理措施，防止不合格农产品流入市场。（三）产后服务1.农产品收购按照合同约定，及时组织农产品收购工作，确保成员的农产品能够及时销售。收购价格应根据市场行情和质量标准合理确定，保障成员利益。在收购过程中，严格按照质量标准进行验收，对农产品的外观、品质、规格等进行检查，拒收不符合质量要求的农产品。做好收购记录，记录农产品的品种、数量、质量等级、收购价格、收购时间等信息。2.加工与包装根据农产品的特点和市场需求，对收购的农产品进行分类加工，提高农产品附加值。加工过程应符合食品安全标准和相关行业规范，确保加工后的农产品质量安全。对加工后的农产品进行包装，包装材料应符合食品安全要求，包装标识应清晰、准确、完整，注明农产品的品种、产地、生产日期、保质期、质量等级等信息。3.储存与运输建立农产品储存设施，根据农产品的特性和储存要求，合理安排储存条件，确保农产品在储存过程中的质量安全。定期对储存的农产品进行检查，及时处理变质、损坏的农产品。选择具有合法资质的运输企业或运输工具，确保农产品运输过程中的质量安全。运输过程中应采取必要的防护措施，防止农产品受到污染、损坏。4.市场营销与品牌建设市场营销部负责制定农产品市场营销策略，拓展销售渠道，组织参加农产品展销会、推介会等活动，提高合作社农产品的市场知名度和美誉度。加强品牌建设，培育合作社自有品牌，通过品牌宣传、质量追溯等方式，提升品牌形象和市场竞争力。建立客户关系管理系统，及时了解客户需求和反馈意见，不断改进产品质量和服务水平，提高客户满意度。四、质量安全保障（一）质量安全标准制定1.依据国家相关法律法规和行业标准，结合本合作社实际情况，制定农产品质量安全标准，明确农产品的种植、养殖环境要求，农药、兽药、化肥等投入品的使用规范，农产品的质量指标和检验检测方法等。2.质量安全标准应定期进行修订和完善，确保与国家法律法规和行业标准保持一致，适应市场需求和生产实际变化。（二）投入品管理1.严格控制农资、兽药、化肥等投入品的采购渠道，选择具有合法资质、信誉良好的供应商。采购时应签订采购合同，明确投入品的质量标准、规格、数量、价格、交货时间等条款。2.建立投入品采购台账，详细记录投入品的采购日期、供应商名称、品种、规格、数量、价格等信息，做到账物相符。3.投入品应分类存放，专人管理，设置明显的标识牌，注明投入品名称、规格、用途、保质期等信息。储存环境应符合要求，防止投入品变质、失效。4.严格按照质量安全标准和使用规范使用投入品，技术人员应向成员提供投入品使用指导，确保成员正确使用投入品，避免超量、超范围使用。（三）质量检测与追溯1.建立健全农产品质量检测体系，配备必要的检测设备和专业检测人员，定期对农产品进行质量检测。检测项目应涵盖国家规定的农药残留、兽药残留、重金属含量等重点指标。2.对检测合格的农产品出具质量检测报告，作为农产品质量合格的证明。检测不合格的农产品，应立即采取封存、销毁等措施，并追溯其来源，查明原因，采取相应的整改措施。3.建立农产品质量追溯制度，利用信息化手段，对农产品从种植、养殖、加工、销售到消费的全过程进行详细记录，实现质量信息可查询、可追溯。成员应配合合作社做好农产品质量追溯工作，如实提供生产过程中的相关信息。五、成员权益保护（一）成员资格与权利1.具有民事行为能力且承认并遵守合作社章程的农民、农业企业、农村集体经济组织等均可申请加入本合作社，经合作社理事会审核批准后成为成员。2.成员享有以下权利：参加成员大会，享有表决权、选举权和被选举权。按照章程规定享受合作社提供的生产服务、农资供应、技术培训、产品销售等优惠待遇。按照交易量（额）比例获得合作社的盈余返还。查阅合作社的章程、成员名册、财务会计报告、生产经营记录和监事会报告等资料。对合作社的工作提出批评、建议和质询，监督合作社的经营管理活动。按照章程规定退出合作社。（二）成员义务1.遵守合作社章程和各项规章制度，执行成员大会、理事会的决议。2.按照合作社的生产服务计划和要求，积极参与生产经营活动，提供真实准确的生产信息。3.按照规定缴纳成员股金和会费。4.维护合作社利益，保守合作社商业秘密。5.法律、法规和章程规定的其他义务。（三）盈余分配1.合作社在年终进行盈余分配，盈余分配方案由理事会提出，经成员大会审议通过后实施。2.盈余分配顺序为：首先弥补以前年度亏损；其次提取公积金、公益金；最后按照交易量（额）比例向成员进行盈余返还，返还比例不低于可分配盈余的[X]%。3.剩余可分配盈余按照成员股金比例进行分配，用于增加成员股金、扩大生产经营等。（四）成员退出与除名1.成员有下列情形之一的，可以申请退出合作社：书面申请并经成员大会批准的。成员死亡或者被依法宣告死亡的。成员丧失民事行为能力的。成员被依法吊销营业执照或者被撤销的。章程规定的其他情形。2.成员退出合作社时，应按照章程规定办理相关手续，合作社按照章程规定退还其成员股金和应得盈余。3.成员有下列情形之一的，经成员大会表决通过，可以予以除名：不履行成员义务，经教育无效的。给合作社造成重大经济损失或者不良影响的。违反法律法规和合作社章程，情节严重的。章程规定的其他情形。4.被除名成员的成员资格自除名之日起终止，合作社按照章程规定退还其成员股金，扣除其应承担的亏损及债务后，如有剩余，可返还给被除名成员。六、监督与考核（一）内部监督1.监事会负责对合作社的财务收支、生产经营活动、理事会和管理层的工作进行监督检查，定期向成员大会报告监督情况。2.建立健全内部审计制度，定期对合作社的财务状况、经营成果进行审计，审计结果向成员公开。3.鼓励成员对合作社的工作进行监督，成员有权对发现的问题提出意见和建议，理事会和管理层应及时处理和反馈。（二）外部监督1.接受政府有关部门的监督管理，积极配合政府部门开展的各项检查、审计等工作，如实提供相关资料和信息。2.主动接受社会公众的监督，通过合作社网站、公示栏等渠道公开合作社的生产经营情况、财务状况、成员权益等信息，接受社会监督。