商场安全生产督促制度

PAGE商场安全生产督促制度一、总则（一）目的为加强商场安全生产管理，预防和减少安全事故的发生，保障商场内人员生命财产安全，维护商场正常经营秩序，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本安全生产督促制度。（二）适用范围本制度适用于本商场内所有经营商户、从业人员以及进入商场的顾客和其他相关人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全生产放在首位，确保商场运营全过程的安全。2.预防为主原则：强化安全隐患排查和预防措施，及时消除安全隐患，防止事故发生。3.综合治理原则：运用多种手段，包括管理、技术、教育等，综合解决安全生产问题。4.依法依规原则：严格遵守国家安全生产法律法规和行业标准，依法开展安全生产督促工作。二、安全生产责任体系（一）商场管理方责任1.建立健全安全生产管理制度：制定并完善各项安全生产规章制度、操作规程，确保安全生产工作有章可循。2.配备安全生产管理人员：根据商场规模和实际情况，配备足够数量的专业安全生产管理人员，负责日常安全生产管理工作。3.组织安全培训教育：定期组织商场内所有人员参加安全生产培训，提高安全意识和操作技能。4.开展安全检查和隐患排查治理：定期对商场进行全面安全检查，及时发现并整改安全隐患，对重大隐患要实行挂牌督办。5.制定应急预案并组织演练：制定完善的安全生产应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。6.协调各方安全工作：协调商场内各经营商户之间的安全生产工作，确保整体安全。（二）经营商户责任1.遵守安全生产规定：严格遵守商场管理方制定的安全生产规章制度和操作规程，自觉履行安全生产责任。2.配备安全管理人员：根据经营规模和实际情况，配备相应的安全管理人员或指定专人负责安全工作。3.开展员工安全培训：对本商户员工进行安全生产培训，使其熟悉岗位安全操作规程和应急处置措施。4.进行安全自查自纠：每日对本经营区域进行安全自查，及时发现并整改安全隐患，对重大隐患要及时报告商场管理方。5.配合商场管理方工作：积极配合商场管理方开展的安全生产检查、隐患排查治理、应急演练等工作。（三）从业人员责任1.遵守安全操作规程：严格按照所在岗位的安全操作规程进行作业，不得违规操作。2.参加安全培训教育：按时参加商场和所在商户组织的安全生产培训，不断提高安全意识和操作技能。3.及时报告安全隐患：发现安全隐患或不安全因素时，应及时报告上级领导或相关部门。4.参与应急救援：积极参与商场组织的应急救援演练，掌握基本的应急处置技能，在事故发生时能够正确应对。三、安全培训教育（一）培训计划制定商场管理方应根据不同岗位、不同季节、不同时期的安全特点，制定年度安全生产培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。（二）培训内容1.法律法规和标准规范：学习国家安全生产法律法规、行业标准以及商场安全生产规章制度。2.安全操作规程：掌握所在岗位的安全操作规程和操作技能。3.安全意识教育：增强安全意识，树立正确的安全价值观。4.应急处置知识：了解事故应急预案，掌握基本的应急处置方法和逃生技能。（三）培训方式1.集中培训：定期组织全体人员参加集中培训，邀请专家或专业人员进行授课。2.现场培训：结合实际工作现场，由安全管理人员或技术人员进行现场讲解和示范。3.网络培训：利用网络平台，提供在线学习课程，方便员工随时学习。4.案例分析：通过分析典型安全事故案例，吸取教训，提高安全意识。（四）培训记录与考核1.培训记录：对每次培训进行详细记录，包括培训时间、培训内容、培训人员、培训效果等。2.考核：定期对培训人员进行考核，考核方式可以是书面考试、实际操作考核等。考核结果应记录在案，作为员工晋升、奖励、处罚的依据之一。四、安全检查与隐患排查治理（一）检查类型1.日常检查：商场管理方安全管理人员和经营商户安全管理人员每日对各自负责区域进行安全检查。2.定期检查：商场管理方每月组织一次全面的安全生产大检查，经营商户每周组织一次内部安全检查。3.专项检查：根据季节特点、重大节日、重要活动等，开展针对性的专项安全检查，如夏季防火、冬季防寒保暖等专项检查。4.季节性检查：结合不同季节的安全特点，开展季节性安全检查，如春季防风、夏季防汛、秋季防火、冬季防滑等。（二）检查内容1.消防设施设备：检查消防器材是否完好有效，消防通道是否畅通，消防设施是否正常运行。2.电气设备：检查电气线路是否老化、破损，电器设备是否正常运行，有无过载、短路等现象。3.特种设备：检查电梯、自动扶梯、中央空调等特种设备是否定期维护保养，是否存在安全隐患。4.疏散通道与安全出口：检查疏散通道是否被占用、堵塞，安全出口是否畅通，疏散指示标志和应急照明是否正常。5.装修施工：检查商场内装修施工项目是否办理相关手续，是否遵守安全施工规定。6.商品陈列：检查商品陈列是否符合安全要求，是否存在倒塌、挤压等安全隐患。（三）隐患排查治理1.隐患登记：对检查中发现的安全隐患进行详细登记，记录隐患部位、隐患内容、隐患等级等信息。2.隐患评估：对隐患进行评估，确定隐患的严重程度和整改难度，分为一般隐患和重大隐患。3.整改措施：针对不同等级的隐患，制定相应的整改措施。一般隐患由责任单位立即整改，重大隐患要实行挂牌督办，明确整改责任、整改期限和整改资金等。4.整改跟踪：对隐患整改情况进行跟踪检查，确保隐患按时整改到位。整改完成后，要进行复查，形成闭环管理。五、应急预案与应急处置（一）应急预案制定商场管理方应制定完善的安全生产应急预案，包括火灾事故应急预案、地震应急预案、电梯事故应急预案、人员密集场所拥挤踩踏事故应急预案等。应急预案应明确应急组织机构、应急救援程序、应急处置措施等内容。（二）应急演练1.演练计划：制定年度应急演练计划，明确演练内容、演练时间、演练地点和参演人员等。2.演练实施：按照演练计划组织实施应急演练，演练过程要真实、有效，检验应急预案的可行性和有效性。3.演练总结：演练结束后，对演练情况进行总结评估，针对演练中发现的问题，及时对应急预案进行修订完善。（三）应急处置1.事故报告：事故发生后，现场人员应立即报告上级领导或相关部门，报告内容包括事故发生时间、地点、事故类型、伤亡情况等。2.应急响应：接到事故报告后，应急组织机构应立即启动应急预案，组织开展应急救援工作。3.救援措施：根据事故类型和现场情况，采取相应的救援措施，如灭火、疏散人员、抢救伤员、抢修设备等。4.后期处置：事故救援结束后，要做好事故调查、损失评估、恢复重建等后期处置工作。六、安全奖惩制度（一）奖励1.对安全生产工作表现突出的单位和个人进行表彰和奖励：包括安全管理先进单位、安全标兵、安全隐患举报奖励等。2.奖励方式：可以采取荣誉证书、奖金、奖品等方式进行奖励，激励全体人员积极参与安全生产工作。（二）处罚1.对违反安全生产规