保洁员考试试题及答案

保洁员考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）下列各题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内。1.医院门诊大厅地面出现不明血迹，第一步应（）A.立即用含氯消毒液1:50喷洒覆盖B.先设置警示牌，再戴双层手套评估面积C.直接用拖把拖洗，避免患者围观D.通知保安封锁整栋大楼答案：B解析：血液属于潜在感染性污染物，需先评估面积与污染程度，再决定消毒级别。直接喷洒或拖洗会造成气溶胶扩散，封锁大楼属于过度反应。2.下列哪项不是含氯消毒片的常规配比浓度（）A.250mg/LB.500mg/LC.1000mg/LD.5000mg/L答案：D解析：含氯消毒片常规用于物表、地面、织物，5000mg/L仅用于烈性传染病终末消毒，日常保洁无需此浓度，易腐蚀物品。3.电梯按钮消毒最佳频次为（）A.每2小时一次B.每日一次C.每周一次D.每月一次答案：A解析：电梯按钮为高频接触面，医院、写字楼等人流密集场所每2小时一次可有效降低交叉感染风险。4.使用吸尘器时发现电线铜丝裸露，正确处理是（）A.用绝缘胶布缠紧后继续使用B.断电，张贴“设备故障”标识，上报后勤C.戴绝缘手套继续作业D.自行更换插头答案：B解析：电器故障需专业维修，保洁员无权擅自处理，避免触电及火灾隐患。5.下列哪项属于酸性清洁剂（）A.氢氧化钠溶液B.次氯酸钠溶液C.柠檬酸除垢剂D.表面活性剂答案：C解析：柠檬酸pH＜7，可溶解碱性水垢；氢氧化钠为强碱，次氯酸钠为弱碱性，表面活性剂多为中性。6.保洁车“三区两通道”布局中，“三区”指（）A.清洁区、半污染区、污染区B.生活区、工作区、休息区C.地面区、墙面区、顶面区D.干区、湿区、消毒区答案：A解析：三区两通道为医院保洁标准配置，避免交叉污染。7.擦拭病历时，正确顺序是（）A.自上而下、自外而内、以“S”形走法B.自下而上、自内而外、以“Z”形走法C.先背面后正面、先侧面后中间D.无固定顺序，快速完成即可答案：A解析：自上而下避免二次污染，“S”形走法保证全覆盖无遗漏。8.处理医疗垃圾时，利器盒装满至（）需封口更换A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5答案：C解析：过满易刺伤手指，3/4为安全线，符合《医疗废物管理条例》。9.下列哪项不是尘推布使用“八字诀”（）A.干B.净C.换D.晒答案：D解析：尘推布“八字诀”为干、净、换、喷、推、叠、抖、收，晒易使纤维硬化，降低吸附力。10.地毯局部咖啡渍，首选清洁剂为（）A.84消毒液B.中性地毯高泡剂C.盐酸D.漂白粉答案：B解析：中性高泡剂分解色素不伤毛色，84与漂白粉易褪色，盐酸腐蚀地毯背胶。11.高空玻璃清洁，安全带锚固点应高于作业者肩部（）A.0.5mB.1.0mC.1.5mD.2.0m答案：C解析：坠落制动距离≤1.2m，锚固点高于肩部1.5m可避免头部触地。12.下列哪项属于保洁“6S”内容（）A.节约B.安全C.素养D.以上都是答案：D解析：6S=整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，节约为部分企业追加项。13.不锈钢电梯门出现指纹水印，最佳去除剂为（）A.钢丝球+洗洁精B.不锈钢光亮剂+无纺布C.汽油D.洁厕灵答案：B解析：光亮剂含硅油，形成保护膜；钢丝球划伤表面，汽油易燃，洁厕灵含盐酸致锈。14.下列哪项不是手卫生“五时刻”（）A.接触患者前B.接触患者后C.接触清洁物品前D.接触患者周围环境后答案：C解析：WHO五时刻为“两前三后”，接触清洁物品前无需强制手消，但建议保持手卫生。15.地面刚拖完湿滑，设置警示牌的形状应为（）A.圆形B.三角形C.正方形D.菱形答案：B解析：国际通用“黄底黑边三角形”警示滑倒，符合GB2894安全标志。16.下列哪项属于绿色清洁认证指标（）A.pH＞12B.VOC≤50g/LC.含磷量≥5%D.含甲醛答案：B解析：绿色清洁要求低VOC、无磷、无甲醛，pH接近中性。17.保洁员在ICU进行终末消毒，正确顺序为（）A.空气→物表→地面→织物B.地面→空气→物表→织物C.织物→物表→地面→空气D.物表→地面→空气→织物答案：C解析：自上而下、由洁到污，先撤织物避免抖动扬尘，最后空气消毒。18.下列哪项不是蟑螂综合防制措施（）A.堵缝B.粘蟑板C.投放氟蚁腙D.每日紫外线照射答案：D解析：紫外线对蟑螂无杀灭作用，且对人体有害。19.下列哪项属于保洁“三同时”制度（）A.同时清洁、同时检查、同时记录B.同时设计、同时施工、同时验收C.同时培训、同时考核、同时上岗D.同时上班、同时吃饭、同时下班答案：A解析：三同时指清洁作业、质量检查、记录签字同步完成，确保可追溯。20.下列哪项不是保洁员职业禁忌症（）A.活动性肺结核B.色盲C.高血压Ⅲ级D.轻度脂肪肝答案：D解析：轻度脂肪肝不影响保洁作业，其余疾病可能因体力或传染风险受限。二、多项选择题（每题3分，共30分）每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分。21.下列哪些属于含氯消毒注意事项（）A.现配现用B.避光保存C.可与酸性洁厕灵混用D.消毒后清水擦拭金属表面答案：A、B、D解析：含氯与酸混用释放氯气中毒，故C错误。22.尘推油使用正确方法包括（）A.提前8小时喷洒B.用量30ml/㎡C.尘推布需晾干至不滴液D.24小时后翻面使用答案：A、C、D解析：用量为3ml/㎡，30ml过量致地面打滑，B错误。23.医院保洁“一床一巾”适用范围（）A.床头桌B.床护栏C.监护仪屏幕D.病房地面答案：A、B、C解析：地面不属于“一床一巾”，需单独拖把。24.下列哪些属于碱性清洁剂（）A.氢氧化钠B.碳酸钠C.氨水D.草酸答案：A、B、C解析：草酸为酸性，D错误。25.下列哪些属于保洁安全“三不伤害”（）A.不伤害自己B.不伤害他人C.不被他人伤害D.不伤害设备答案：A、B、C解析：三不伤害主体为人，设备可更换。26.下列哪些属于医疗垃圾（）A.用过的输液贴B.废弃的血压计袖带C.病原微生物培养皿D.废弃的石膏模型答案：A、C解析：血压计袖带为织物，清洗后可回收；石膏模型为生活垃圾。27.下列哪些属于地面消毒“湿式清扫”优点（）A.减少扬尘B.降低噪音C.节约用水D.提高微生物清除率答案：A、B、D解析：湿式用水量高于尘推，C错误。28.下列哪些属于不锈钢养护禁忌（）A.使用钢丝球B.使用含氯漂白剂C.使用软水冲洗D.使用高盐清洁剂答案：A、B、D解析：软水可减少水垢，C正确，非禁忌。29.下列哪些属于保洁员职业礼仪（）A.作业时戴耳机听歌B.主动避让患者C.工具车贴墙摆放D.乘坐工作电梯时先下后上答案：B、C、D解析：戴耳机影响警示，A错误。30.下列哪些属于春季“四害”消杀重点（）A.清理瓶瓶罐罐积水B.堵洞抹缝C.绿化带投放鼠谷D.夜间紫外线诱蚊答案：A、B、C解析：紫外线诱蚊适用于室内，春季室外效果差，D错误。三、判断题（每题1分，共10分）正确打“√”，错误打“×”。31.含氯消毒液配制后使用时间不超过24小时。（√）解析：有效氯随时间衰减，24小时后下降≥15%。32.尘推布可交叉使用于不同楼层。（×）解析：交叉使用易传播病原体，需分区固定。33.酸性清洁剂可清除马桶尿碱。（√）解析：尿碱主要成分为磷酸钙，与酸反应生成可溶性盐。34.保洁员可徒手捡拾碎玻璃。（×）解析：需使用镊子+利器盒，避免划伤。35.医院保洁拖把颜色按“红绿蓝黄”分区。（√）解析：红色卫生间、绿色病房、蓝色公共区域、黄色隔离区。36.地毯抽洗后可直接关闭门窗加速干燥。（×）解析：关闭门窗湿度高易滋生霉菌，需开启通风或冷风机。37.不锈钢光亮剂可喷涂于电器按钮。（×）解析：光亮剂含硅油，易短路，需喷于无纺布再擦拭。38.医疗垃圾袋封口采用“鹅颈结”。（√）解析：鹅颈结可有效防止液体渗漏。39.保洁员发现可疑爆炸物应立即移动至空旷处。（×）解析：禁止移动，应封锁现场并报警。40.使用洗地机时需将电线背于身后。（√）解析：避免卷入刷盘，造成绊倒或短路。四、填空题（每空1分，共20分）41.含氯消毒片500mg/片，配制1L浓度为1000mg/L的溶液，需投放____片，加水至____mL。答案：2，1000解析：1000mg/L=1g/L，每片0.5g，需2片，定容至1000mL。42.医院保洁“一柜一巾”中，“柜”指____柜，抹布折叠成____面使用。答案：治疗，8解析：每面擦拭约30cm，8面可覆盖整个治疗柜。43.尘推油与尘推布质量比为____:____，喷洒后需密封闷置____小时。答案：1，15，8解析：1kg布喷15ml油，密封让油剂均匀渗透。44.不锈钢养护“三不”原则：不用____、不用____、不用____。答案：钢丝球，酸碱，硬水解析：钢丝球划伤、酸碱腐蚀、硬水留渍。45.地毯抽洗“十字交叉”法，先____向抽洗，再____向抽洗，重叠____cm。答案：纵，横，5解析：重叠5cm避免留缝，确保全覆盖。46.医疗垃圾暂存时间不超过____小时，温度＞____℃时需缩短一半。答案：48，20解析：高温加速腐败，需缩短暂存时间。47.洗地机刷盘直径为____英寸，转速____rpm时适合PVC地面。答案：17，180解析：17寸覆盖适中，180rpm低磨损。48.玻璃刮刀与玻璃夹角为____度，刮水速度____cm/s为佳。答案：30，50解析：30度角刮净率高，50cm/s避免水痕。49.蟑螂密度监测常用____法，诱饵放置____夜后回收统计。答案：粘蟑板，7解析：7夜可反映真实密度。50.保洁员每日步数约____步，能量消耗____kcal，需补水____mL。答案：12000，400，2000解析：高强度作业需及时补水防脱水。五、简答题（每题10分，共30分）51.叙述“终末消毒”完整流程，并说明各步骤关键要点。答案：（1）准备：穿戴防护服、N95口罩、双层手套、护目镜，检查消毒器械。（2）撤物：撤下所有织物放入橘红色袋，鹅颈结封口，注明“感染性”。（3）物表消毒：使用1000mg/L含氯消毒液自上而下擦拭设备、床栏、桌柜，抹布一用一弃。（4）地面消毒：使用500mg/L含氯消毒液湿拖，从外向内“S”形，拖把分区专用。（5）空气消毒：关闭门窗，使用3%过氧化氢喷雾，用量20ml/m³，作用30分钟。（6）通风：消毒完毕开启窗或机械通风30分钟，待气味散尽。（7）脱卸：按流程脱防护服，外层向内卷，投入医疗垃圾袋，手卫生。（8）记录：填写消毒记录单，注明时间、浓度、执行人，存档3年。关键要点：浓度准确、作用时间充足、顺序自上而下、个人防护到位、记录可追溯。52.说明地毯重度污染（咖啡+牛奶+尘泥）的“五步复元”技术。答案：（1）预检：用白毛巾按压取样，判断污染面积与深度，测试色牢度。（2）预喷：按1:20稀释中性高泡剂，50ml/㎡喷洒，静置5分钟软化污垢。（3）机械刷：使用175rpm单擦机配红色垫，十字交叉刷洗两次，边角用手刷。（4）抽吸：使用三合一抽洗机，清水温度60℃，真空度20kPa，回收污水至透明。（5）速干：开启冷风机，风向45°对角，30分钟后用手背测试无潮湿感，梳理毛向。全程佩戴鞋套，避免二次污染；重度区域可局部重复2-3次；抽洗后喷防污剂，延长再污染周期。53.结合医院实际，制定“保洁员分级培训”方案，包括层级、学时、考核方式。答案：（1）初级（新入职）：学时24h，内容院感基础、工具分区、手卫生、标准预防，考核理论80分合格，实操由主管打分≥85分。（2）中级（6个月）：学时16h，内容消毒剂配制、设备操作、医疗垃圾管理、职业暴露处置，考核理论+实操+情景模拟，总分≥90分。（3）高级（1年）：学时12h，内容终末消毒、虫媒防制、绿色清洁、带教技巧，考核提交PPT课件并现场授课，评委≥3人，平均分≥90分。（4）骨干（2年）：学时8h，内容质控检查、不良事件根因分析、应急预案演练，考核以案例汇报+答辩形式，设金、银、铜牌等级，与绩效挂钩。培训方式：线上微课+线下工作坊+VR模拟，每两年复训一次，不合格降级。六、案例分析题（20分）54.背景：周一8:15，门诊二楼检验科候诊区，患者突然呕吐，范围1.5m×1.0m，含未消化食物及少量血丝，地面为PVC同质透心地板，周围有约20名候诊患者。保洁员王阿姨独自值班，携带的工具车有：含氯消毒片、一次性抹布、一次性口罩、乳胶手套、警示牌、扫把、拖把、喷壶、污物铲、黄色垃圾袋。问题：（1）请按时间顺序写出王阿姨的正确处置流程；（2）指出流程中易忽视的三个细节；（3）计算所需含氯消毒液用量（要求浓度5000mg/L，作用10分钟）。答案：（1）处置流程：①自我防护：戴一次性口罩+乳胶手套，必要时加戴面屏（若无，用护目镜替代）。②现场评估：快速疏散患者至1.5m外，设置“小心地滑”警示牌，开窗通风。③覆盖吸附：用一次性抹布覆盖呕吐物，喷洒5000mg/L含氯消毒液至完全湿润，作用5分钟。④清理：用污物铲将污染物铲入黄色垃圾袋，抹布一并投入，鹅颈结封口。⑤二次消毒：再次用5000mg/L含氯消毒液喷洒污染地面，作用10分钟。⑥清洁：