2026四川广安市广安区图书馆综合岗招聘1人备考考试试题附答案解析

2026四川广安市广安区图书馆综合岗招聘1人备考考试试题附答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格与标价不符，张某要求超市退还差价。超市工作人员以张某未及时指出为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款，因为张某未及时指出价格差异B、张某无权要求退款，因为其已接受商品交易C、超市应退还差价，因为价格差异属于超市工作人员的失误D、张某只能要求超市赔偿精神损失，因为其未遭受实际财产损失答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，超市工作人员操作失误导致价格差异，属于超市提供的服务不符合质量要求，张某有权要求退还差价。A项错误，超市无权以张某未及时指出为由拒绝退款。B项错误，张某有权要求退款，因为其未得到实际应有的商品价值。D项错误，张某有权要求退还差价，而非仅要求赔偿精神损失。故选C。2．李某在公园散步时，被一只流浪狗突然咬伤，导致其身体受伤。李某要求狗的主人赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、狗的主人无需赔偿，因为李某被咬是意外事件B、狗的主人应全额赔偿，因为其未尽到对狗的管理义务C、狗的主人只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、狗的主人是否赔偿取决于李某是否能够证明狗的主人存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原饲养人或者管理人承担侵权责任。本题中，流浪狗咬伤李某属于动物损害责任，狗的主人未尽到对狗的管理义务，应承担侵权责任。A项错误，狗的主人未尽到管理义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，动物损害责任中，动物主人一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，狗的主人应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。3．某公司员工张某在上班期间，因公司未提供必要的劳动保护条件，导致其手指受伤。张某要求公司支付医疗费用和误工费。关于此事，下列说法正确的是()。A、公司无需赔偿，因为张某受伤是意外事件B、公司应全额赔偿，因为其未尽到提供劳动保护条件的义务C、公司只需承担部分赔偿责任，因为张某自身也有过错D、公司是否赔偿取决于张某是否能够证明公司存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条和《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位未提供必要的劳动保护条件，导致劳动者受到损害的，应当承担侵权责任。本题中，公司未提供必要的劳动保护条件导致张某受伤，公司应承担侵权责任，并赔偿医疗费用和误工费。A项错误，公司未尽到劳动保护义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，用人单位未尽到劳动保护义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，用人单位应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。4．王某在商场购物时，因商场地面湿滑导致其摔倒受伤。王某要求商场赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、商场无需赔偿，因为王某摔倒属于意外事件B、商场应全额赔偿，因为其未尽到提供安全购物环境的义务C、商场只需承担部分赔偿责任，因为王某自身也有过错D、商场是否赔偿取决于王某是否能够证明商场存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，商场地面湿滑未尽到安全保障义务，导致王某摔倒受伤，商场应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。A项错误，商场未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，商场未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，商场应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。5．李某在公园散步时，被一株枯树突然倒塌砸伤。李某要求公园管理方赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、公园管理方无需赔偿，因为李某受伤是意外事件B、公园管理方应全额赔偿，因为其未尽到对枯树进行处理的义务C、公园管理方只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、公园管理方是否赔偿取决于李某是否能够证明公园管理方存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，公园管理方未尽到对枯树进行处理的义务，导致李某被砸伤，公园管理方应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。A项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，公园管理方未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，公园管理方应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。6．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格与标价不符，张某要求超市退还差价。超市工作人员以张某未及时指出为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款，因为张某未及时指出价格差异B、张某无权要求退款，因为其已接受商品交易C、超市应退还差价，因为价格差异属于超市工作人员的失误D、张某只能要求超市赔偿精神损失，因为其未遭受实际财产损失答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，超市工作人员操作失误导致价格差异，属于超市提供的服务不符合质量要求，张某有权要求退还差价。A项错误，超市无权以张某未及时指出为由拒绝退款。B项错误，张某有权要求退款，因为其未得到实际应有的商品价值。D项错误，张某有权要求退还差价，而非仅要求赔偿精神损失。故选C。7．李某在公园散步时，被一只流浪狗突然咬伤，导致其身体受伤。李某要求狗的主人赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、狗的主人无需赔偿，因为李某被咬是意外事件B、狗的主人应全额赔偿，因为其未尽到对狗的管理义务C、狗的主人只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、狗的主人是否赔偿取决于李某是否能够证明狗的主人存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原饲养人或者管理人承担侵权责任。本题中，流浪狗咬伤李某属于动物损害责任，狗的主人未尽到对狗的管理义务，应承担侵权责任。A项错误，狗的主人未尽到管理义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，动物损害责任中，动物主人一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，狗的主人应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。8．某公司员工张某在上班期间，因公司未提供必要的劳动保护条件，导致其手指受伤。张某要求公司支付医疗费用和误工费。关于此事，下列说法正确的是()。A、公司无需赔偿，因为张某受伤是意外事件B、公司应全额赔偿，因为其未尽到提供劳动保护条件的义务C、公司只需承担部分赔偿责任，因为张某自身也有过错D、公司是否赔偿取决于张某是否能够证明公司存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条和《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位未提供必要的劳动保护条件，导致劳动者受到损害的，应当承担侵权责任。本题中，公司未提供必要的劳动保护条件导致张某受伤，公司应承担侵权责任，并赔偿医疗费用和误工费。A项错误，公司未尽到劳动保护义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，用人单位未尽到劳动保护义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，用人单位应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。9．王某在商场购物时，因商场地面湿滑导致其摔倒受伤。王某要求商场赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、商场无需赔偿，因为王某摔倒属于意外事件B、商场应全额赔偿，因为其未尽到提供安全购物环境的义务C、商场只需承担部分赔偿责任，因为王某自身也有过错D、商场是否赔偿取决于王某是否能够证明商场存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，商场地面湿滑未尽到安全保障义务，导致王某摔倒受伤，商场应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。A项错误，商场未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，商场未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，商场应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。10．李某在公园散步时，被一株枯树突然倒塌砸伤。李某要求公园管理方赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、公园管理方无需赔偿，因为李某受伤是意外事件B、公园管理方应全额赔偿，因为其未尽到对枯树进行处理的义务C、公园管理方只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、公园管理方是否赔偿取决于李某是否能够证明公园管理方存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，公园管理方未尽到对枯树进行处理的义务，导致李某被砸伤，公园管理方应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。A项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，公园管理方未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，公园管理方应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。11．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格与标价不符，张某要求超市退还差价。超市工作人员以张某未及时指出为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款，因为张某未及时指出价格差异B、张某无权要求退款，因为其已接受商品交易C、超市应退还差价，因为价格差异属于超市工作人员的失误D、张某只能要求超市赔偿精神损失，因为其未遭受实际财产损失答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，超市工作人员操作失误导致价格差异，属于超市提供的服务不符合质量要求，张某有权要求退还差价。A项错误，超市无权以张某未及时指出为由拒绝退款。B项错误，张某有权要求退款，因为其未得到实际应有的商品价值。D项错误，张某有权要求退还差价，而非仅要求赔偿精神损失。故选C。12．李某在公园散步时，被一只流浪狗突然咬伤，导致其身体受伤。李某要求狗的主人赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、狗的主人无需赔偿，因为李某被咬是意外事件B、狗的主人应全额赔偿，因为其未尽到对狗的管理义务C、狗的主人只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、狗的主人是否赔偿取决于李某是否能够证明狗的主人存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原饲养人或者管理人承担侵权责任。本题中，流浪狗咬伤李某属于动物损害责任，狗的主人未尽到对狗的管理义务，应承担侵权责任。A项错误，狗的主人未尽到管理义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，动物损害责任中，动物主人一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，狗的主人应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。13．某公司员工张某在上班期间，因公司未提供必要的劳动保护条件，导致其手指受伤。张某要求公司支付医疗费用和误工费。关于此事，下列说法正确的是()。A、公司无需赔偿，因为张某受伤是意外事件B、公司应全额赔偿，因为其未尽到提供劳动保护条件的义务C、公司只需承担部分赔偿责任，因为张某自身也有过错D、公司是否赔偿取决于张某是否能够证明公司存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条和《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位未提供必要的劳动保护条件，导致劳动者受到损害的，应当承担侵权责任。本题中，公司未提供必要的劳动保护条件导致张某受伤，公司应承担侵权责任，并赔偿医疗费用和误工费。A项错误，公司未尽到劳动保护义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，用人单位未尽到劳动保护义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，用人单位应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。14．王某在商场购物时，因商场地面湿滑导致其摔倒受伤。王某要求商场赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、商场无需赔偿，因为王某摔倒属于意外事件B、商场应全额赔偿，因为其未尽到提供安全购物环境的义务C、商场只需承担部分赔偿责任，因为王某自身也有过错D、商场是否赔偿取决于王某是否能够证明商场存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，商场地面湿滑未尽到安全保障义务，导致王某摔倒受伤，商场应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。A项错误，商场未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，商场未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，商场应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。15．李某在公园散步时，被一株枯树突然倒塌砸伤。李某要求公园管理方赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、公园管理方无需赔偿，因为李某受伤是意外事件B、公园管理方应全额赔偿，因为其未尽到对枯树进行处理的义务C、公园管理方只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、公园管理方是否赔偿取决于李某是否能够证明公园管理方存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，公园管理方未尽到对枯树进行处理的义务，导致李某被砸伤，公园管理方应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。A项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，公园管理方未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，公园管理方应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。16．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格与标价不符，张某要求超市退还差价。超市工作人员以张某未及时指出为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款，因为张某未及时指出价格差异B、张某无权要求退款，因为其已接受商品交易C、超市应退还差价，因为价格差异属于超市工作人员的失误D、张某只能要求超市赔偿精神损失，因为其未遭受实际财产损失答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，超市工作人员操作失误导致价格差异，属于超市提供的服务不符合质量要求，张某有权要求退还差价。A项错误，超市无权以张某未及时指出为由拒绝退款。B项错误，张某有权要求退款，因为其未得到实际应有的商品价值。D项错误，张某有权要求退还差价，而非仅要求赔偿精神损失。故选C。17．李某在公园散步时，被一只流浪狗突然咬伤，导致其身体受伤。李某要求狗的主人赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、狗的主人无需赔偿，因为李某被咬是意外事件B、狗的主人应全额赔偿，因为其未尽到对狗的管理义务C、狗的主人只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、狗的主人是否赔偿取决于李某是否能够证明狗的主人存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原饲养人或者管理人承担侵权责任。本题中，流浪狗咬伤李某属于动物损害责任，狗的主人未尽到对狗的管理义务，应承担侵权责任。A项错误，狗的主人未尽到管理义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，动物损害责任中，动物主人一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，狗的主人应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。18．某公司员工张某在上班期间，因公司未提供必要的劳动保护条件，导致其手指受伤。张某要求公司支付医疗费用和误工费。关于此事，下列说法正确的是()。A、公司无需赔偿，因为张某受伤是意外事件B、公司应全额赔偿，因为其未尽到提供劳动保护条件的义务C、公司只需承担部分赔偿责任，因为张某自身也有过错D、公司是否赔偿取决于张某是否能够证明公司存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条和《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位未提供必要的劳动保护条件，导致劳动者受到损害的，应当承担侵权责任。本题中，公司未提供必要的劳动保护条件导致张某受伤，公司应承担侵权责任，并赔偿医疗费用和误工费。A项错误，公司未尽到劳动保护义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，用人单位未尽到劳动保护义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，用人单位应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。19．王某在商场购物时，因商场地面湿滑导致其摔倒受伤。王某要求商场赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、商场无需赔偿，因为王某摔倒属于意外事件B、商场应全额赔偿，因为其未尽到提供安全购物环境的义务C、商场只需承担部分赔偿责任，因为王某自身也有过错D、商场是否赔偿取决于王某是否能够证明商场存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，商场地面湿滑未尽到安全保障义务，导致王某摔倒受伤，商场应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。A项错误，商场未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，商场未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，商场应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。20．李某在公园散步时，被一株枯树突然倒塌砸伤。李某要求公园管理方赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的是()。A、公园管理方无需赔偿，因为李某受伤是意外事件B、公园管理方应全额赔偿，因为其未尽到对枯树进行处理的义务C、公园管理方只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、公园管理方是否赔偿取决于李某是否能够证明公园管理方存在故意或过失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，公园管理方未尽到对枯树进行处理的义务，导致李某被砸伤，公园管理方应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。A项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。C项错误，公园管理方未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项错误，公园管理方应承担无过错责任，而非以受害人是否能够证明其存在故意或过失为前提。故选B。二、多选题1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格与标价不符，张某要求超市退还差价。超市工作人员以张某未及时指出为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退款，因为张某未及时指出价格差异B、张某无权要求退款，因为其已接受商品交易C、超市应退还差价，因为价格差异属于超市工作人员的失误D、张某只能要求超市赔偿精神损失，因为其未遭受实际财产损失答案：CD解析：A项错误，超市无权以张某未及时指出为由拒绝退款。B项错误，张某有权要求退款，因为其未得到实际应有的商品价值。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，超市工作人员操作失误导致价格差异，属于超市提供的服务不符合质量要求，张某有权要求退还差价。D项错误，张某有权要求退还差价，而非仅要求赔偿精神损失。故选CD。2．李某在公园散步时，被一只流浪狗突然咬伤，导致其身体受伤。李某要求狗的主人赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、狗的主人无需赔偿，因为李某被咬是意外事件B、狗的主人应全额赔偿，因为其未尽到对狗的管理义务C、狗的主人只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、狗的主人应承担无过错责任，因为流浪狗属于危险动物答案：BD解析：A项错误，狗的主人未尽到管理义务，不能以意外事件为由免责。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原饲养人或者管理人承担侵权责任。流浪狗咬伤李某属于动物损害责任，狗的主人未尽到对狗的管理义务，应承担侵权责任。C项错误，动物损害责任中，动物主人一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。流浪狗属于危险动物，狗的主人应承担无过错责任。故选BD。3．某公司员工张某在上班期间，因公司未提供必要的劳动保护条件，导致其手指受伤。张某要求公司支付医疗费用和误工费。关于此事，下列说法正确的有()。A、公司无需赔偿，因为张某受伤是意外事件B、公司应全额赔偿，因为其未尽到提供劳动保护条件的义务C、公司只需承担部分赔偿责任，因为张某自身也有过错D、公司应承担无过错责任，因为未提供劳动保护条件属于公司过错答案：BD解析：A项错误，公司未尽到劳动保护义务，不能以意外事件为由免责。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条和《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位未提供必要的劳动保护条件，导致劳动者受到损害的，应当承担侵权责任。本题中，公司未提供必要的劳动保护条件导致张某受伤，公司应承担侵权责任，并赔偿医疗费用和误工费。C项错误，用人单位未尽到劳动保护义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项正确，用人单位应承担无过错责任，因为未提供劳动保护条件属于公司过错。故选BD。4．王某在商场购物时，因商场地面湿滑导致其摔倒受伤。王某要求商场赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、商场无需赔偿，因为王某摔倒属于意外事件B、商场应全额赔偿，因为其未尽到提供安全购物环境的义务C、商场只需承担部分赔偿责任，因为王某自身也有过错D、商场应承担无过错责任，因为未保持地面干燥属于商场疏忽答案：BD解析：A项错误，商场未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，商场地面湿滑未尽到安全保障义务，导致王某摔倒受伤，商场应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。C项错误，商场未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项正确，商场应承担无过错责任，因为未保持地面干燥属于商场疏忽。故选BD。5．李某在公园散步时，被一株枯树突然倒塌砸伤。李某要求公园管理方赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、公园管理方无需赔偿，因为李某受伤是意外事件B、公园管理方应全额赔偿，因为其未尽到对枯树进行处理的义务C、公园管理方只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、公园管理方应承担无过错责任，因为未及时处理枯树属于管理失职答案：BD解析：A项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，公园管理方未尽到对枯树进行处理的义务，导致李某被砸伤，公园管理方应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。C项错误，公园管理方未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项正确，公园管理方应承担无过错责任，因为未及时处理枯树属于管理失职。故选BD。6．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格与标价不符，张某要求超市退还差价。超市工作人员以张某未及时指出为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退款，因为张某未及时指出价格差异B、张某无权要求退款，因为其已接受商品交易C、超市应退还差价，因为价格差异属于超市工作人员的失误D、张某只能要求超市赔偿精神损失，因为其未遭受实际财产损失答案：CD解析：A项错误，超市无权以张某未及时指出为由拒绝退款。B项错误，张某有权要求退款，因为其未得到实际应有的商品价值。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，超市工作人员操作失误导致价格差异，属于超市提供的服务不符合质量要求，张某有权要求退还差价。D项错误，张某有权要求退还差价，而非仅要求赔偿精神损失。故选CD。7．李某在公园散步时，被一只流浪狗突然咬伤，导致其身体受伤。李某要求狗的主人赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、狗的主人无需赔偿，因为李某被咬是意外事件B、狗的主人应全额赔偿，因为其未尽到对狗的管理义务C、狗的主人只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、狗的主人应承担无过错责任，因为流浪狗属于危险动物答案：BD解析：A项错误，狗的主人未尽到管理义务，不能以意外事件为由免责。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原饲养人或者管理人承担侵权责任。流浪狗咬伤李某属于动物损害责任，狗的主人未尽到对狗的管理义务，应承担侵权责任。C项错误，动物损害责任中，动物主人一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。流浪狗属于危险动物，狗的主人应承担无过错责任。故选BD。8．某公司员工张某在上班期间，因公司未提供必要的劳动保护条件，导致其手指受伤。张某要求公司支付医疗费用和误工费。关于此事，下列说法正确的有()。A、公司无需赔偿，因为张某受伤是意外事件B、公司应全额赔偿，因为其未尽到提供劳动保护条件的义务C、公司只需承担部分赔偿责任，因为张某自身也有过错D、公司应承担无过错责任，因为未提供劳动保护条件属于公司过错答案：BD解析：A项错误，公司未尽到劳动保护义务，不能以意外事件为由免责。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条和《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位未提供必要的劳动保护条件，导致劳动者受到损害的，应当承担侵权责任。本题中，公司未提供必要的劳动保护条件导致张某受伤，公司应承担侵权责任，并赔偿医疗费用和误工费。C项错误，用人单位未尽到劳动保护义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项正确，用人单位应承担无过错责任，因为未提供劳动保护条件属于公司过错。故选BD。9．甲因乙公司工作人员丙的操作失误导致其购买的食品价格与标价不符，甲要求乙公司退还差价。乙公司工作人员丙以甲未及时指出为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的有()。A、乙公司有权拒绝退款，因为甲未及时指出价格差异B、甲无权要求退款，因为其已接受商品交易C、乙公司应退还差价，因为价格差异属于乙公司工作人员的失误D、甲只能要求乙公司赔偿精神损失，因为其未遭受实际财产损失答案：CD解析：A项错误，乙公司无权以甲未及时指出为由拒绝退款。B项错误，甲有权要求退款，因为其未得到实际应有的商品价值。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，乙公司工作人员丙操作失误导致价格差异，属于乙公司提供的服务不符合质量要求，甲有权要求退还差价。D项错误，甲有权要求退还差价，而非仅要求赔偿精神损失。故选CD。10．李某在公园散步时，被一只流浪狗突然咬伤，导致其身体受伤。李某要求狗的主人赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、狗的主人无需赔偿，因为李某被咬是意外事件B、狗的主人应全额赔偿，因为其未尽到对狗的管理义务C、狗的主人只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、狗的主人应承担无过错责任，因为流浪狗属于危险动物答案：BD解析：A项错误，狗的主人未尽到管理义务，不能以意外事件为由免责。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原饲养人或者管理人承担侵权责任。流浪狗咬伤李某属于动物损害责任，狗的主人未尽到对狗的管理义务，应承担侵权责任。C项错误，动物损害责任中，动物主人一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。流浪狗属于危险动物，狗的主人应承担无过错责任。故选BD。11．某公司员工张某在上班期间，因公司未提供必要的劳动保护条件，导致其手指受伤。张某要求公司支付医疗费用和误工费。关于此事，下列说法正确的有()。A、公司无需赔偿，因为张某受伤是意外事件B、公司应全额赔偿，因为其未尽到提供劳动保护条件的义务C、公司只需承担部分赔偿责任，因为张某自身也有过错D、公司应承担无过错责任，因为未提供劳动保护条件属于公司过错答案：BD解析：A项错误，公司未尽到劳动保护义务，不能以意外事件为由免责。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条和《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位未提供必要的劳动保护条件，导致劳动者受到损害的，应当承担侵权责任。本题中，公司未提供必要的劳动保护条件导致张某受伤，公司应承担侵权责任，并赔偿医疗费用和误工费。C项错误，用人单位未尽到劳动保护义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项正确，用人单位应承担无过错责任，因为未提供劳动保护条件属于公司过错。故选BD。12．王某在商场购物时，因商场地面湿滑导致其摔倒受伤。王某要求商场赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、商场无需赔偿，因为王某摔倒属于意外事件B、商场应全额赔偿，因为其未尽到提供安全购物环境的义务C、商场只需承担部分赔偿责任，因为王某自身也有过错D、商场应承担无过错责任，因为未保持地面干燥属于商场疏忽答案：BD解析：A项错误，商场未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，商场地面湿滑未尽到安全保障义务，导致王某摔倒受伤，商场应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。C项错误，商场未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项正确，商场应承担无过错责任，因为未保持地面干燥属于商场疏忽。故选BD。13．李某在公园散步时，被一株枯树突然倒塌砸伤。李某要求公园管理方赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、公园管理方无需赔偿，因为李某受伤是意外事件B、公园管理方应全额赔偿，因为其未尽到对枯树进行处理的义务C、公园管理方只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、公园管理方应承担无过错责任，因为未及时处理枯树属于管理失职答案：BD解析：A项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，公园管理方未尽到对枯树进行处理的义务，导致李某被砸伤，公园管理方应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。C项错误，公园管理方未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项正确，公园管理方应承担无过错责任，因为未及时处理枯树属于管理失职。故选BD。14．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格与标价不符，张某要求超市退还差价。超市工作人员以张某未及时指出为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退款，因为张某未及时指出价格差异B、张某无权要求退款，因为其已接受商品交易C、超市应退还差价，因为价格差异属于超市工作人员的失误D、张某只能要求超市赔偿精神损失，因为其未遭受实际财产损失答案：CD解析：A项错误，超市无权以张某未及时指出为由拒绝退款。B项错误，张某有权要求退款，因为其未得到实际应有的商品价值。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，超市工作人员操作失误导致价格差异，属于超市提供的服务不符合质量要求，张某有权要求退还差价。D项错误，张某有权要求退还差价，而非仅要求赔偿精神损失。故选CD。15．李某在公园散步时，被一株枯树突然倒塌砸伤。李某要求公园管理方赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的有()。A、公园管理方无需赔偿，因为李某受伤是意外事件B、公园管理方应全额赔偿，因为其未尽到对枯树进行处理的义务C、公园管理方只需承担部分赔偿责任，因为李某自身也有过错D、公园管理方应承担无过错责任，因为未及时处理枯树属于管理失职答案：BD解析：A项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能以意外事件为由免责。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，公园管理方未尽到对枯树进行处理的义务，导致李某被砸伤，公园管理方应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。C项错误，公园管理方未尽到安全保障义务时，一般需承担全部责任，除非能证明受害人存在故意或重大过失。D项正确，公园管理方应承担无过错责任，因为未及时处理枯树属于管理失职。故选BD。三、判断题1．危机状态下，公众要求决策者采取有效措施应对危机，而决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断。这说明公共危机的特征之一是不确定性。答案：正确解析：公共危机具有以下特征：(1)不确定性；(2)连锁反应性；(3)突发性；(4)紧急性。不确定性是指人们很难准确判断危机是否会发生，何时发生，而只是根据以往的经验和规律做出预测。而且导致危机事件的诱因又是比较复杂的，人们很难预测它的概率，经常会发生预测错误，这就导致危机事态的高度不确定性。题干中，决策者在信息受限的情况下难以作出有效的决断，说明公共危机具有高度的不确定性。故选正确。2．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格与标价不符，张某要求超市退还差价。超市工作人员以张某未及时指出为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的有()。答案：错误解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，超市工作人员操作失误导致价格差异，属于超市提供的服务不符合质量要求，张某有权要求退还差价。超市工作人员以张某未及时指出为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的有()。答案：错误解析：A项错误，超市无权以张某未及时指出为由拒绝退款。B项错误，张某有权要求退款，因为其未得到实际应有的商品价值。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，超市工作人员操作失误导致价格差异，属于超市提供的服务不符合质量要求，张某有权要求退还差价。D项错误，张某有权要求退还差价，而非仅要求赔偿精神损失。故选错误。3．李某在公园散步时，被一只流浪狗突然咬伤，导致其身体受伤。李某要求狗的主人赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四九条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物的原饲养人或者管理人承担侵权责任。流浪狗咬伤李某属于动物损害责任，狗的主人未尽到对狗的管理义务，应承担侵权责任。故选正确。4．某公司员工张某在上班期间，因公司未提供必要的劳动保护条件，导致其手指受伤。张某要求公司支付医疗费用和误工费。关于此事，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条和《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位未提供必要的劳动保护条件，导致劳动者受到损害的，应当承担侵权责任。本题中，公司未提供必要的劳动保护条件导致张某受伤，公司应承担侵权责任，并赔偿医疗费用和误工费。故选正确。5．王某在商场购物时，因商场地面湿滑导致其摔倒受伤。王某要求商场赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，商场地面湿滑未尽到安全保障义务，导致王某摔倒受伤，商场应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。故选正确。6．李某在公园散步时，被一株枯树突然倒塌砸伤。李某要求公园管理方赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，公园管理方未尽到对枯树进行处理的义务，导致李某被砸伤，公园管理方应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。故选正确。7．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格与标价不符，张某要求超市退还差价。超市工作人员以张某未及时指出为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，超市工作人员操作失误导致价格差异，属于超市提供的服务不符合质量要求，张某有权要求退还差价。超市工作人员以张某未及时指出为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的有()。答案：正确解析：A项错误，超市无权以张某未及时指出为由拒绝退款。B项错误，张某有权要求退款，因为其未得到实际应有的商品价值。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者和消费者另有约定的，按照约定履行。本题中，超市工作人员操作失误导致价格差异，属于超市提供的服务不符合质量要求，张某有权要求退还差价。D项错误，张某有权要求退还差价，而非仅要求赔偿精神损失。故选正确。8．李某在公园散步时，被一株枯树突然倒塌砸伤。李某要求公园管理方赔偿医疗费用。关于此事，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，公园管理方未尽到对枯树进行处理的义务，导致李某被砸伤，公园管理方应承担侵权责任，并赔偿医疗费用。故选正确。9．某公司员工张某在上班期间，因公司未提供必要的劳动保护条件，导致其手指受伤。张某要求公司支付医疗费用和误工费。关于此事，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条和《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位未提供必要的劳动保护条件，导致劳动者受到损害的，应当承担侵权责任。本题中，公司未提供必要的劳动保护条件导致