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文档简介
宠物宠物殡葬服务收费标准合同协议2025甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方的宠物殡葬服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本协议所称“宠物”指由甲方所有或保管的,在本协议签订时生存的,约定服务范围内的各类动物,例如犬、猫等,具体种类以甲方提供的宠物信息为准。1.2本协议所称“殡葬服务”指乙方向甲方提供的,为处理宠物死亡后相关事宜所提供的一系列服务,包括但不限于宠物尸体接运、冷藏、火化、骨灰处理、哀悼仪式等。1.3本协议所称“服务标准”指不同档次的殡葬服务所对应的服务内容和要求。1.4本协议所称“费用”指乙方为向甲方提供本协议约定的服务所收取的款项,包括服务费、运输费、火化费、骨灰盒费用等。第二条服务内容与标准2.1乙方同意根据甲方的需求,提供本协议约定的殡葬服务。2.2服务项目包括但不限于:2.2.1宠物尸体接运:乙方在约定的时间内,将甲方指定的地点的宠物尸体运至乙方指定或双方约定的地点。2.2.2宠物尸体冷藏:乙方将接运的宠物尸体进行冷藏保存,直至火化。2.2.3宠物火化:乙方按照约定的火化方式,对甲方宠物尸体进行火化处理。2.2.4骨灰处理:乙方将火化产生的骨灰进行收集、清理,并根据甲方的要求提供相应的骨灰盒或进行骨灰寄存。2.2.5哀悼仪式:乙方根据甲方的要求,提供不同规模和形式的哀悼仪式服务,包括场地布置、鲜花、主持服务等。2.2.6其他服务:根据甲方的特殊需求,乙方可以提供其他个性化服务,例如:宠物生前照片制作纪念册、宠物生前用品处理等,具体服务内容和费用由双方另行协商并确认。2.3服务标准:2.3.1基础服务:提供宠物尸体接运、火化、骨灰处理服务。服务标准包括使用符合卫生要求的车辆进行尸体运输,采用标准的冷藏设备进行尸体保存,使用标准火化炉进行火化,提供标准规格的骨灰盒。2.3.2标准服务:在基础服务的基础上,提供更舒适的环境、更精致的骨灰盒、简单的哀悼仪式服务。服务标准包括使用专用车辆进行尸体运输,提供更高级的冷藏设备进行尸体保存,使用更精致的骨灰盒,提供简单的哀悼仪式场地布置和鲜花。2.3.3高级服务:在标准服务的基础上,提供更高级的环境、更精致的骨灰盒、更隆重的哀悼仪式、个性化服务项目。服务标准包括使用专用车辆进行尸体运输,提供最先进的冷藏设备进行尸体保存,提供最精致的骨灰盒,提供更隆重的哀悼仪式,并根据甲方需求提供个性化服务。2.4服务流程:甲方需提前向乙方预约服务时间,并提供宠物的相关信息,例如:品种、体重、死亡原因等。乙方在收到甲方预约后,将确认服务时间、服务地点和服务项目。服务当天,乙方将按照约定时间到达甲方指定地点接运宠物尸体,并将宠物尸体运至约定地点进行冷藏、火化等处理。服务完成后,乙方将通知甲方领取骨灰或参加哀悼仪式。第三条收费标准3.1乙方将根据甲方选择的服务项目和标准,向甲方收取相应的服务费用。3.2各项服务的收费标准如下:3.2.1基础服务费用为人民币______元,包括宠物尸体接运费、冷藏费、火化费和标准骨灰盒费用。3.2.2标准服务费用为人民币______元,包括宠物尸体接运费、冷藏费、火化费和精致骨灰盒费用,以及简单的哀悼仪式服务费。3.2.3高级服务费用为人民币______元,包括宠物尸体接运费、冷藏费、火化费和最精致骨灰盒费用,以及更隆重的哀悼仪式服务费和个性化服务项目费用。3.2.4运输费:如需乙方提供上门接运服务,且服务地点距离乙方服务场所超过______公里,则需额外支付运输费人民币______元。3.2.5如选择骨灰寄存服务,则需支付骨灰寄存费人民币______元/年,寄存期限______年。3.3费用说明:以上费用均为预估费用,实际费用可能因宠物尸体重量、体积、死亡原因等因素而有所调整。如发生额外费用,乙方将提前通知甲方,并经甲方确认后方可执行。3.4付款方式:甲方应于服务开始前向乙方支付总服务费用的______%作为定金,剩余费用于服务完成后支付。或甲方一次性支付全部服务费用。3.5价格调整:如遇国家政策调整、原材料价格大幅波动、人工成本显著变化等情况,导致乙方服务成本发生重大变化时,乙方有权调整服务价格,但需提前______日通知甲方,并双方协商一致后方可执行。第四条双方权利义务4.1乙方的权利义务:4.1.1按照本协议约定的服务标准和流程,为甲方提供优质的殡葬服务。4.1.2保证服务过程的安全性,确保宠物尸体得到妥善处理,尊重甲方及其宠物。4.1.3对服务过程中知悉的甲方隐私信息,包括但不限于宠物信息、家庭住址、联系方式等,负有保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。4.1.4有权向甲方提供清晰、准确的费用清单,并解释各项费用的构成。4.1.5配合甲方处理宠物尸体及相关事宜,如有需要,应甲方要求提供相关证明文件。4.2甲方的权利义务:4.2.1按照本协议约定,按时足额支付服务费用。4.2.2提供宠物的真实、准确的信息,包括但不限于宠物品种、姓名、体重、性别、年龄、死亡原因、健康状况等,如有隐瞒或提供虚假信息,导致乙方产生损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.2.3按照约定时间预约服务,并积极配合乙方的服务安排。如需变更服务时间,应提前______小时通知乙方,并经乙方同意。4.2.4对服务过程中知悉的乙方信息,包括但不限于服务流程、收费标准等,负有保密义务,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。第五条违约责任5.1若乙方未按照本协议约定的服务标准和流程提供服务,或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方限期改正,并可根据情况要求乙方减少服务费用或解除本协议,乙方并应承担相应的违约责任。5.2若甲方未按照本协议约定支付服务费用,乙方有权要求甲方限期支付,并自逾期之日起,每日按逾期金额的______%向甲方收取滞纳金。逾期超过______日,乙方还有权解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用及相应的违约金。5.3若任何一方违反本协议的保密义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第七条合同生效及终止7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。7.2本协议在服务完成后自动终止,双方权利义务履行完毕后,本协议自动失效。第八条其他条款8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.2本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议
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