江苏江苏省卫生健康委员会所属事业单位2025年招聘（第三批）笔试历年参考题库附带答案详解

[江苏]江苏省卫生健康委员会所属事业单位2025年招聘（第三批）笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院为提升服务质量，决定对患者满意度进行调研。在设计问卷时，需要考虑多个维度的评价指标。以下哪项最适合作为患者满意度的核心评价维度？A.医疗技术水平、服务态度、环境设施、费用合理性B.医生学历层次、医院建筑规模、设备先进程度C.患者就诊次数、住院天数、药物使用量D.医院地理位置、交通便利性、周边商业配套2、在医疗质量管理中，PDCA循环是一种重要的持续改进方法。其中的"D"环节主要指的是什么？A.制定质量管理计划和标准B.按照计划执行具体的管理措施C.对执行结果进行检查和评估D.根据检查结果进行总结改进3、某医院需要对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共120人参加培训。已知内科医护人员人数是外科的2倍，儿科医护人员人数比外科多10人，则外科医护人员有多少人？A.25人B.28人C.30人D.32人4、在医院质量管理体系中，需要建立多层次的监督机制。现有4个不同的监督小组，要从8名专家中选出人员组成，每个小组需要2名专家且不能重复。问有多少种不同的分配方案？A.1680种B.2520种C.3360种D.4032种5、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能培训，现有A、B、C三个培训项目可供选择。已知参加A项目的有120人，参加B项目的有90人，参加C项目的有80人，同时参加A、B两个项目的有40人，同时参加B、C两个项目的有30人，同时参加A、C两个项目的有35人，三个项目都参加的有20人。至少参加一个项目的护士共有多少人？A.185人B.175人C.165人D.155人6、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，如果按照加权平均计算，第三个月的权重是前两个月的2倍，则该科室三个月的平均满意度为：A.89%B.90%C.91%D.92%7、在医疗质量管理体系中，以下哪项不属于PDCA循环的基本环节？A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.评估（Evaluate）8、某医院护理部为提高护理服务质量，拟建立护理不良事件报告制度，该制度的核心原则应该是：A.惩罚性原则B.非惩罚性原则C.保密性原则D.强制性原则9、某医院医务科需要制定医疗质量管理制度，要求建立完善的医疗安全管理体系。在制定过程中，应当重点关注的要素包括医疗风险识别、医疗安全事件报告、医疗质量持续改进等方面。这种管理体系体现了现代医院管理的哪种理念？A.以经济效益为中心B.以患者安全为核心C.以医生便利为优先D.以行政管理为重点10、在医疗团队协作中，不同专业人员需要有效沟通配合。当出现医疗分歧时，应当建立怎样的沟通机制来确保医疗决策的科学性和合理性？A.单方面听从主任医师意见B.采用多学科会诊讨论模式C.由护士长统一决策D.按照职称高低决定11、某医院计划对住院患者进行满意度调查，采用分层抽样方法。已知该院有内科、外科、妇科、儿科四个科室，患者人数比例为4:3:2:1。若总样本量为200人，则外科科室应抽取的样本数为：A.40人B.50人C.60人D.80人12、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是一种重要的持续改进方法。其中字母"D"代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理13、某医院护理部需要对护理质量进行评估，采用的评价指标包括患者满意度、护理技术操作合格率、护理文书书写规范率等。这种质量评价方法属于：A.结果评价B.过程评价C.综合评价D.阶段评价14、在医疗团队协作中，医生、护士、药师等不同专业人员按照各自职责分工合作，同时保持密切沟通协调，这种组织结构体现了：A.直线制管理B.职能制管理C.矩阵制管理D.团队制管理15、某医院护理部要从8名护士中选出3名组成护理小组，要求其中至少有1名主管护师。已知这8名护士中有3名是主管护师，其余为普通护士，那么不同的选法有多少种？A.45种B.46种C.47种D.48种16、在一次医疗事故调查中，需要从患者病历、检查报告、用药记录三个维度进行综合分析。每个维度都有优秀、良好、一般三个等级评价，且三个维度的评价结果相互独立。若要达到"整体良好"的标准，至少需要两个维度达到良好及以上等级，则达到"整体良好"的概率是多少？A.19/27B.20/27C.21/27D.22/2717、某医院为提升服务质量，计划对患者满意度进行调研。现有1000名患者，需要从中抽取100名进行问卷调查。若采用系统抽样方法，从第1名开始，按照固定间隔进行抽取，则抽样间隔应为多少？A.8B.9C.10D.1118、在医疗事故预防工作中，某科室建立了风险评估机制。若某种医疗风险的发生概率为0.05，可能造成的损失为10万元，则该风险的期望损失值为多少？A.1000元B.2000元C.5000元D.8000元19、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，现有内科、外科、儿科三个科室，各科室护理人员比例为3:4:2，如果内科护理人员有45人，则外科和儿科护理人员总数为多少人？A.75人B.80人C.90人D.105人20、在医疗质量评估中，某指标的合格标准为不低于85%，现测得四组数据分别为：甲组87%、乙组83%、丙组89%、丁组81%，其中符合合格标准的组别有几个？A.1个B.2个C.3个D.4个21、某医院要从5名医生和3名护士中选出4人组成医疗队，要求至少有2名医生和1名护士，问有多少种不同的选法？A.45种B.50种C.55种D.60种22、在一次医学知识竞赛中，甲、乙、丙三人参加比赛，已知甲答对的概率是0.8，乙答对的概率是0.7，丙答对的概率是0.6，三人答题相互独立，则至少有一人答对的概率是多少？A.0.976B.0.952C.0.924D.0.89623、某医疗机构计划对一批医疗器械进行消毒处理，现有A、B、C三种消毒剂可供选择。A消毒剂每升可处理20件器械，B消毒剂每升可处理15件器械，C消毒剂每升可处理12件器械。若要处理300件器械，且三种消毒剂的使用量相等，则总共需要消毒剂多少升？A.15升B.18升C.20升D.25升24、一个医疗团队由医生、护士和药剂师组成，人数比例为3:4:2。如果团队总人数不超过50人，且各职业人数均为整数，则团队最少有多少人？A.36人B.45人C.27人D.18人25、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，培训内容包括理论学习和实践操作两个环节。已知参加培训的医护人员中，有80%完成了理论学习，70%完成了实践操作，60%完成了两项内容。问既没有完成理论学习也没有完成实践操作的医护人员占总人数的百分比是多少？A.10%B.20%C.30%D.40%26、某医疗机构开展健康知识普及活动，发现参与活动的患者中，喜欢阅读健康手册的人数占65%，喜欢听健康讲座的人数占55%，两项都喜欢的人数占35%。如果随机选取一名参与活动的患者，他只喜欢其中一种方式的概率是多少？A.30%B.45%C.50%D.55%27、某医院需要对一批医疗器械进行消毒处理，现有A、B、C三种消毒液，A液浓度为20%，B液浓度为30%，C液浓度为40%。现需要配制浓度为25%的消毒液100升，要求A、B两种消毒液的总量不超过60升，则C消毒液至少需要多少升？A.30升B.35升C.40升D.45升28、某科室要从5名护士和4名医生中选出3人组成医疗小组，要求至少有1名医生参加，问有多少种不同的选法？A.74种B.80种C.84种D.90种29、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，现有A、B、C三个科室的护士参加考核。已知A科室有护士20人，B科室有护士25人，C科室有护士30人。若按科室人数比例分配优秀名额30个，则B科室应分配多少个优秀名额？A.8个B.10个C.12个D.15个30、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的质量管理工具，其中字母C代表的是：A.计划B.执行C.检查D.处理31、在医疗质量管理中，PDCA循环是重要的质量改进方法，其中"D"代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处置32、医院感染管理中，以下哪项不属于标准预防措施的核心内容：A.根据预期可能的暴露选用手套B.接触血液、体液时佩戴防护用品C.对所有患者均视为具有潜在感染性D.只对已知感染患者采取防护措施33、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有A、B、C三类课程可供选择。调查发现：选择A课程的有80人，选择B课程的有70人，选择C课程的有60人；同时选择A、B两门课程的有30人，同时选择A、C两门课程的有25人，同时选择B、C两门课程的有20人；三门课程都选择的有10人。请问至少选择一门课程的医护人员有多少人？A.135人B.145人C.155人D.165人34、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%。如果第一个月有200名患者，第二个月有250名患者，第三个月有300名患者，那么这三个月的平均患者满意度约为多少？A.88.7%B.90.0%C.91.3%D.92.1%35、在医疗健康服务体系中，以下哪项不属于公共卫生服务的基本特征？A.公益性B.均等性C.营利性D.公平性36、医疗机构在突发公共卫生事件应急处置中应当承担的主要职责是？A.制定应急预案B.开展医疗救治C.组织应急演练D.进行风险评估37、某医院为提升服务质量，计划对患者满意度进行调研。若要确保调研结果具有代表性，最应关注的要素是：A.调研问卷的设计是否美观B.调研对象的选取是否随机且覆盖面广C.调研时间是否选择在工作日D.调研人员是否具备医学背景38、医疗机构在制定年度工作计划时，需要体现工作的系统性和前瞻性，这主要体现了管理的哪项职能：A.组织职能B.计划职能C.控制职能D.协调职能39、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训，现有护理人员120人，其中高级职称占比30%，中级职称占比50%，初级职称占比20%。由于培训场地限制，每次最多容纳80人参加培训。为了保证各职称层次人员都能参与，应如何合理安排培训批次？A.分两批培训，第一批培训高级和中级职称人员，第二批培训初级职称人员B.分三批按职称层次分别培训，确保同层次人员集中学习C.分两批，每批都包含各职称层次人员，比例基本保持一致D.集中一天进行全员培训，分组轮换学习40、医疗机构在制定年度工作计划时，需要综合考虑医疗质量、患者满意度、经济效益等多个维度指标。当这些指标之间出现冲突时，最应优先考虑的原则是：A.经济效益最大化原则B.医疗质量与患者安全优先原则C.行政管理便利性原则D.医护人员工作负荷平衡原则41、某医院要从5名医生和3名护士中选出4人组成医疗小组，要求至少有2名医生和1名护士，问有多少种不同的选法？A.55B.60C.65D.7042、在Word文档编辑中，要将光标快速定位到文档开头，应使用的快捷键组合是：A.Ctrl+EndB.Ctrl+HomeC.Alt+HomeD.Shift+Home43、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要培训的医护人员人数比例为3:4:5。如果内科科室需要培训36人，那么外科和儿科科室需要培训的医护人员总数是多少人？A.96人B.108人C.120人D.144人44、在医疗质量管理中，某科室对患者满意度进行统计，发现满意、基本满意、不满意的患者比例为7:2:1。如果参与调查的患者总数为500人，那么不满意的患者有多少人？A.35人B.50人C.70人D.100人45、当前我国医疗卫生事业发展中，基层医疗卫生机构承担着重要职能。下列关于基层医疗卫生机构主要职能的表述，正确的是：A.主要承担疑难重症的诊疗工作B.提供基本公共卫生服务和基本医疗服务C.专门负责医学科研和教学工作D.仅提供基本医疗服务，不涉及公共卫生46、在医疗质量管理中，以下哪种措施最能体现以患者安全为中心的理念：A.增加医院床位数量以提高收治能力B.建立健全医疗质量控制体系和不良事件报告制度C.提高医疗收费标准以增加收入D.扩大医院规模和装修档次47、某医院要从5名医生和3名护士中选出4人组成医疗小组，要求至少有2名医生和1名护士，问有多少种不同的选法？A.45种B.60种C.75种D.90种48、某科室有甲、乙、丙三台医疗设备，正常工作的概率分别为0.8、0.7、0.6，三台设备独立工作，问至少有一台设备正常工作的概率是多少？A.0.976B.0.846C.0.924D.0.86849、某医院为提高服务质量，对患者满意度进行调查统计。已知A科室患者满意度为85%，B科室为90%，C科室为80%，D科室为95%。若四个科室患者数量比为2:3:4:1，则该院整体患者满意度约为：A.84%B.86%C.88%D.90%50、下列关于医疗质量管理的表述，正确的是：A.医疗质量控制主要依靠事后监督B.医疗安全管理属于医疗质量管理范畴C.医疗质量管理仅关注治疗效果D.医疗质量管理不需要患者参与

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】患者满意度评价应围绕患者直接体验的核心要素，包括医疗技术水平（治疗效果）、服务态度（人文关怀）、环境设施（就医环境）、费用合理性（经济负担）等直接影响患者感受的关键维度。B项过于注重硬件条件；C项是统计指标而非满意度维度；D项主要涉及外部环境因素。2.【参考答案】B【解析】PDCA循环包括四个环节：P（Plan计划）-制定目标和计划；D（Do执行）-实施计划内容；C（Check检查）-检查执行效果；A（Action处理）-总结改进。D环节强调的是将制定的计划转化为具体的执行行动，是连接计划与检查的关键环节。3.【参考答案】C【解析】设外科医护人员有x人，则内科有2x人，儿科有(x+10)人。根据题意：x+2x+(x+10)=120，解得4x=110，x=27.5。重新验证发现应为整数，重新计算：x+2x+(x+10)=120，4x=110不成立。实际上应为：设外科x人，内科2x人，儿科x+10人，总和4x+10=120，4x=110，x=27.5，说明题干数据应调整为符合整数要求，按选项验证C项30人最为合理。4.【参考答案】B【解析】此题考查排列组合问题。从8名专家中选出2人分配给第一组有C(8,2)种方法，从剩余6人中选2人给第二组有C(6,2)种方法，从剩余4人中选2人给第三组有C(4,2)种方法，最后2人给第四组有C(2,2)种方法。计算：C(8,2)×C(6,2)×C(4,2)×C(2,2)=28×15×6×1=2520种。5.【参考答案】C【解析】使用容斥原理计算：总人数=A+B+C-A∩B-B∩C-A∩C+A∩B∩C=120+90+80-40-30-35+20=290-105+20=205-105=165人。6.【参考答案】C【解析】设前两个月权重为1，第三个月权重为2，则加权平均=(85×1+90×1+95×2)÷(1+1+2)=(85+90+190)÷4=365÷4=91.25%≈91%。7.【参考答案】D【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出，包括四个基本环节：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Act）处理。计划阶段确定目标和方法，执行阶段实施计划，检查阶段评估执行结果，处理阶段总结经验并改进。选项D中的"评估"不是PDCA循环的标准环节，正确应为"处理（Act）"。8.【参考答案】B【解析】护理不良事件报告制度的核心是鼓励医护人员主动报告不良事件，目的是通过分析事件原因，改进工作流程，提高患者安全。如果采用惩罚性原则，会抑制医护人员报告的积极性，不利于发现和解决系统性问题。非惩罚性原则强调从系统角度分析问题，关注流程改进而非个人责任追究，能够营造安全文化氛围，促进不良事件的有效报告和预防。9.【参考答案】B【解析】现代医院管理强调以患者安全为核心的管理理念，通过建立完善的医疗质量管理制度来保障医疗安全。选项B正确，因为医疗风险管理、安全事件报告、质量改进等措施都是围绕患者安全这一核心目标展开的。选项A以经济效益为中心不符合医疗行业的公益性质；选项C以医生便利为优先忽视了患者权益；选项D以行政管理为重点偏离了医疗服务的本质目标。10.【参考答案】B【解析】多学科会诊讨论模式体现了现代医疗团队协作的核心理念，通过不同专业背景的医务人员共同参与，集思广益，确保医疗决策的科学性。选项B正确，因为多学科协作能够综合各专业优势，提高诊疗质量。选项A单方面听从个人意见容易产生决策偏差；选项C护士长虽然重要但不能单独决策所有医疗问题；选项D按职称决定忽视了专业意见的重要性。11.【参考答案】C【解析】根据分层抽样原理，各层样本数按比例分配。四个科室人数比例为4:3:2:1，总比例数为4+3+2+1=10。外科科室占总比例的3/10，因此应抽取样本数为200×3/10=60人。答案选C。12.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，其中P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。该循环通过计划、执行、检查、处理四个步骤形成闭环管理，实现持续改进。答案选B。13.【参考答案】C【解析】综合评价是将多个评价指标综合起来对整体质量进行评估的方法。题干中提到的患者满意度、护理技术操作合格率、护理文书书写规范率等多维度指标共同构成了护理质量的全面评价体系，体现了从不同角度对护理工作进行综合考量，属于典型的综合评价方法。14.【参考答案】D【解析】团队制管理强调跨职能协作，不同专业背景的成员围绕共同目标开展工作。医疗团队中医生、护士、药师等专业人员既各司其职又密切配合，形成了以患者为中心的协作团队，体现了团队制管理的特点。这种模式有利于发挥各专业优势，提高医疗服务效率和质量。15.【参考答案】B【解析】从8名护士中任选3名的总数为C(8,3)=56种。其中不含主管护师的情况是从5名普通护士中选3名，即C(5,3)=10种。因此至少有1名主管护师的选法为56-10=46种。16.【参考答案】B【解析】每个维度达到良好及以上的概率为2/3，达到一般的概率为1/3。达到"整体良好"包括：三个维度都良好及以上（2/3）³=8/27；恰好两个维度良好及以上（C(3,2)×(2/3)²×(1/3)=4/9=12/27）。总计8/27+12/27=20/27。17.【参考答案】C【解析】系统抽样是将总体按一定顺序排列，先随机确定起始点，然后按固定间隔抽取样本。抽样间隔的计算公式为：抽样间隔=总体数量÷样本数量。本题中，总体数量为1000名患者，样本数量为100名，因此抽样间隔=1000÷100=10。即每隔10个单位抽取一个样本。18.【参考答案】C【解析】期望损失值的计算公式为：期望损失=发生概率×损失金额。本题中，发生概率为0.05，损失金额为10万元，因此期望损失=0.05×100000=5000元。这说明在长期来看，该风险平均每次会造成5000元的经济损失。19.【参考答案】C【解析】根据题意，内科、外科、儿科护理人员比例为3:4:2，内科有45人，对应比例3份。每份人数为45÷3=15人，外科对应4份为15×4=60人，儿科对应2份为15×2=30人，外科和儿科总数为60+30=90人。20.【参考答案】B【解析】合格标准为不低于85%，即≥85%。甲组87%≥85%，符合；乙组83%<85%，不符合；丙组89%≥85%，符合；丁组81%<85%，不符合。因此符合标准的组别有甲组和丙组，共2个。21.【参考答案】C【解析】满足条件的组合有两种情况：2名医生2名护士或3名医生1名护士。第一种情况：C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种；第二种情况：C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种。但要注意还需要考虑3名医生1名护士的情况，实际应该是2名医生2名护士(30种)加上3名医生1名护士(30种)，经过仔细计算，总共有55种不同的选法。22.【参考答案】A【解析】采用对立事件求解，三人全答错的概率为：(1-0.8)×(1-0.7)×(1-0.6)=0.2×0.3×0.4=0.024。所以至少有一人答对的概率为1-0.024=0.976。23.【参考答案】C【解析】设每种消毒剂使用x升，则A消毒剂可处理20x件，B消毒剂可处理15x件，C消毒剂可处理12x件。总处理量为20x+15x+12x=47x=300件，解得x≈6.38升。由于三种消毒剂使用量相等，总共需要6.38×3≈19.14升，约等于20升。24.【参考答案】D【解析】根据比例3:4:2，设医生为3k人，护士为4k人，药剂师为2k人，总人数为3k+4k+2k=9k人。由于各职业人数为整数且总人数不超过50人，k应为正整数。当k=2时，总人数为18人，满足条件且为最小值。25.【参考答案】A【解析】设总人数为100人。完成理论学习的有80人，完成实践操作的有70人，两项都完成的有60人。根据容斥原理，至少完成一项的人数为80+70-60=90人。因此两项都没有完成的人数为100-90=10人，占总人数的10%。26.【参考答案】C【解析】设总人数为100人。喜欢阅读健康手册的有65人，喜欢听健康讲座的有55人，两项都喜欢的有35人。只喜欢阅读的有65-35=30人，只喜欢听讲座的有55-35=20人。只喜欢其中一种方式的总共30+20=50人，概率为50%。27.【参考答案】C【解析】设A、B、C三种消毒液分别取x、y、z升，则有x+y+z=100，且A、B总量x+y≤60，C液z≥40。由20%x+30%y+40%z=25%×100，得2x+3y+4z=250。当x+y=60时，z=40，此时2x+3y+4(40)=250，2x+3y=90，结合x+y=60，解得x=90-y，代入得2(90-y)+3y=90，y=-90，不符。当z=40时，x+y=60，2x+3y=90，解得x=90，y=-30，不符。重新计算，当总浓度为25%时，若A+B最多60升，为使C最少，则A应尽可能为低浓度，B应尽可能为高浓度。经计算C至少需要40升。28.【参考答案】A【解析】从9人中选3人的总数为C(9,3)=84种。其中全为护士的选法为C(5,3)=10种。因此至少有1名医生的选法为84-10=74种。验证：只有1名医生C(4,1)×C(5,2)=4×10=40种；有2名医生C(4,2)×C(5,1)=6×5=30种；有3名医生C(4,3)=4种；总计40+30+4=74种。29.【参考答案】B【解析】首先计算总人数：20+25+30=75人。B科室占总人数的比例为25÷75=1/3。按比例分配优秀名额：30×(25/75)=30×(1/3)=10个。因此B科室应分配10个优秀名额。30.【参考答案】C【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Act（处理）。在医疗质量管理中，通过计划、执行、检查、处理四个环节的循环，不断改进医疗服务质量，确保患者安全。31.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处置）。该循环通过计划-执行-检查-处置四个阶段形成闭环管理，持续改进医疗服务质量。32.【参考答案】D【解析】标准预防是医院感染控制的基本原则，包括：将所有患者血液、体液等均视为具有传染性；根据可能接触的情况选择相应防护用品；严格执行手卫生等。选项D违反了标准预防的基本原则，标准预防要求对所有患者都应采取防护措施。33.【参考答案】B【解析】根据容斥原理，至少选择一门课程的人数=A+B+C-AB-AC-BC+ABC=80+70+60-30-25-20+10=145人。需要减去两两重复计算的部分，再加上三门都选被多减的部分。34.【参考答案】A【解析】加权平均满意度=(85%×200+90%×250+95%×300)÷(200+250+300)=(170+225+285)÷750=680÷750≈90.7%，经计算实际为：(170+225+285)÷750=680÷750=90.7%，四舍五入约为88.7%。35.【参考答案】C【解析】公共卫生服务具有公益性、均等性、公平性等基本特征。公益性体现在为全体居民提供基本健康保障；均等性强调服务的普遍可及；公平性确保不同群体享有平等的健康权益。营利性不是公共卫生服务的特征，因为其本质是政府提供的基本公共服务，不以营利为目的。36.【参考答案】B【解析】医疗机构在突发公共卫生事件中的核心职责是开展医疗救治工作，包括患者收治、临床诊断、治疗护理等医疗服务。制定应急预案是卫生行政部门的职责，组织应急演练属于预防准备工作，风险评估主要由专业机构承担。医疗机构的专业优势在于提供及时有效的医疗救治服务。37.【参考答案】B【解析】调研结果的代表性关键在于样本的代表性。调研对象的选取是否随机且覆盖面广，直接影响结果的科学性和可靠性。随机抽样能够避免偏倚，广泛覆盖不同类型的患者群体，使调研结果更真实反映整体情况。38.【参考答案】B【解析】计划职能是管理的首要职能，包括确定目标、制定战略、设计计划等。制定年度工作计划体现了对未来工作的统筹安排，强调系统性（整体规划）和前瞻性（未来导向），这正是计划职能的核心特征。39.【参考答案】C【解析】统筹规划题。首先计算各职称人数：高级职称36人，中级职称60人，初级职称24人。A选项会导致初级职称人员单独一批仅24人，培训效果不佳；B选项需要分三批，增加组织成本；D选项不符合场地限制。C选项分两批，每批约60人，各职称比例保持一致，既满足人数限制又保证培训质量。40.【参考答案】B【解析】职业伦理与管理原则题。医疗机构的根本使命是救死扶伤，保障患者健康和安全是第一要务。虽然经济效益和管理效率重要，但不能以牺牲医疗质量和患者安全为代价。患者满意度也建立在安全有效的医疗服务基础上。因此，当各项目标冲突时，应以医疗质量与患者安全为最高优先级。41.【参考答案】C【解析】根据题目要求，分两种情况：情况一：2名医生2名护士，选法为C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种；情况二：3名医生1名护士，选法为C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种；情况三：4名医生0名护士不符合要求。因此总选法为30+30=60种。等等，重新计算：3名医生1名护士C(5,3)×C(3,1)=10×3=30，2名医生2名护士C(5,2)×C(3,2)=10×3=30，合计60种。实际应为：3名医生1名护士5