德育处开展初中生心理健康筛查与干预工作流程文档编制

德育处开展初中生心理健康筛查与干预工作流程文档编制为深入贯彻落实教育部《中小学心理健康教育指导纲要》《关于加强学生心理健康管理工作的通知》要求，切实加强我校初中生心理健康教育工作，规范心理健康筛查、评估、干预全流程，及时发现初中生心理健康问题，科学开展心理干预，防范心理安全风险，守护全体初中生身心健康和生命安全，明确德育处及相关部门、班主任的工作职责，提升心理健康工作的系统性、针对性和实效性，结合我校初中生身心发展特点及德育工作实际，特编制本工作流程文档，作为我校德育处开展初中生心理健康筛查与干预工作的规范依据，全体相关工作人员需严格遵照执行。一、工作总则（一）工作目标1.全面筛查：对全体初中生开展心理健康筛查，建立学生心理健康档案，精准掌握学生心理健康状况，及时识别存在心理困扰或心理异常的学生，做到“早发现、早识别、早干预”。2.科学干预：针对筛查出的不同层次心理困扰学生，制定个性化干预方案，开展分层分类干预，帮助学生缓解心理压力、解决心理困扰，预防心理问题恶化，促进学生心理健康发展。3.长效管理：建立“筛查—评估—干预—跟踪—反馈”的闭环工作机制，完善学生心理健康档案，健全家校协同育人机制，推动初中生心理健康筛查与干预工作常态化、规范化开展。4.素养提升：结合筛查与干预工作，普及心理健康知识，提升学生自我心理调适能力，增强班主任及教师的心理健康识别、干预能力，营造“关注心理、关爱成长”的校园氛围。（二）适用范围本流程文档适用于我校德育处组织开展的全体初中生（七年级至九年级）心理健康筛查、评估、干预、跟踪、反馈等各项相关工作，涉及德育处、心理辅导中心、各年级组、各班主任、学科教师及学生家长，覆盖筛查与干预全流程、各环节。（三）工作原则1.客观性原则：严格按照筛查标准、评估流程开展工作，实事求是记录学生心理健康状况，不主观臆断、不夸大、不遗漏，确保筛查与干预工作科学、客观、公正。2.保密性原则：严格保护学生心理健康隐私，筛查结果、心理档案、干预记录等相关信息仅限德育处、心理辅导中心、班主任及相关专业干预人员知晓，严禁泄露给无关人员，严禁将学生心理信息作为评优评先、班级排名等依据。3.人文关怀原则：尊重学生人格，关爱心理困扰学生，避免标签化、歧视性对待，以真诚、包容的态度开展干预工作，保护学生自尊心和自信心，引导学生主动寻求帮助。4.分层分类原则：根据学生心理筛查结果，将学生划分为不同层次（正常、一般困扰、严重困扰、危机干预），针对不同层次学生的心理特点和需求，制定个性化、差异化的干预方案，精准发力、分类施策。5.家校协同原则：加强与学生家长的沟通协作，及时反馈学生心理健康状况，引导家长重视孩子心理健康，配合学校开展干预工作，形成家校育人合力，确保干预工作落地见效。6.预防为主原则：坚持“预防为先、防治结合”，在开展筛查与干预的同时，加强校园心理健康教育，普及心理调适知识，提升学生心理韧性，从源头防范心理安全风险。二、组织机构及职责分工成立初中生心理健康筛查与干预工作领导小组，由德育处牵头，明确各部门、各岗位工作职责，分工协作、闭环推进，确保各项工作有序开展。（一）工作领导小组组长：德育处主任副组长：德育处副主任、心理辅导中心负责人成员：各年级组组长、全体班主任、心理辅导教师、校医职责：统筹规划全校初中生心理健康筛查与干预工作，制定工作方案和流程，协调各部门资源，审批干预方案，监督工作落实情况，处理筛查与干预过程中的突发心理危机事件，总结工作经验、优化工作流程。（二）德育处职责1.牵头组织编制、修订本工作流程文档，制定年度心理健康筛查与干预工作方案，明确工作时间节点、工作要求和职责分工。2.组织开展全校初中生心理健康筛查工作，统筹安排筛查时间、场地、人员，确保筛查工作全覆盖、无遗漏。3.牵头建立和管理学生心理健康档案，汇总筛查结果，组织开展心理评估，分类梳理学生心理状况，建立分层管理台账。4.协调心理辅导中心、班主任、学科教师开展分层分类干预工作，跟踪干预效果，督促各项干预措施落地见效。5.组织开展班主任、教师心理健康知识培训，提升其心理识别、初步干预和沟通能力。6.加强家校沟通，组织开展家长心理健康宣传教育活动，引导家长配合学校开展干预工作。7.处理筛查与干预过程中的突发心理危机事件，协调校外心理医疗机构，做好危机干预衔接工作。8.总结年度工作，梳理工作亮点和不足，优化筛查与干预工作流程，推动工作常态化、规范化。（三）心理辅导中心职责1.负责心理健康筛查工具的选择、调试和使用指导，培训筛查工作人员，确保筛查过程规范、结果准确。2.负责对筛查出的心理困扰学生进行专业评估，明确心理困扰类型、程度，制定个性化干预方案，开展专业干预（个体咨询、团体辅导等）。3.协助班主任开展初步干预工作，为班主任提供心理干预指导和支持，解答班主任在心理工作中的疑问。4.负责学生心理健康档案的具体整理、更新和保管，确保档案完整、规范、保密。5.开展校园心理健康知识普及活动，通过心理课堂、宣传栏、主题班会等形式，提升学生自我心理调适能力。6.对接校外心理医疗机构，为严重心理困扰学生提供转诊建议和衔接服务，跟踪转诊后干预情况。7.定期向德育处汇报学生心理健康筛查、评估和干预工作情况，提出工作改进建议。（四）班主任职责1.配合德育处、心理辅导中心开展本班学生心理健康筛查工作，组织学生按时参与筛查，如实填写相关信息，确保筛查工作有序推进。2.日常密切观察本班学生的情绪、行为、学习状态和人际关系，及时发现学生心理异常信号，做好记录并第一时间向德育处、心理辅导中心反馈。3.配合心理辅导中心开展学生心理评估，如实提供学生日常表现信息，协助做好干预方案的制定和落实。4.对本班筛查出的一般心理困扰学生，开展初步干预（谈心谈话、情绪疏导、行为引导等），定期跟踪学生心理状态，记录干预过程和效果。5.加强与心理困扰学生家长的沟通，及时反馈学生心理状况，指导家长掌握科学的心理疏导方法，配合学校开展干预工作。6.组织本班开展心理健康主题班会，普及心理健康知识，营造班级心理关爱氛围，引导学生主动关注自身心理健康，主动寻求帮助。7.发现学生存在严重心理困扰或心理危机时，立即启动应急处置流程，第一时间上报德育处和心理辅导中心，做好现场安抚和陪护工作。（五）学科教师职责1.在日常教学过程中，关注学生的学习状态、情绪变化和课堂表现，及时发现学生心理异常信号，主动与班主任沟通反馈。2.结合学科教学特点，渗透心理健康教育，引导学生树立正确的学习观、挫折观，提升学生心理韧性。3.尊重心理困扰学生，不歧视、不批评，为其营造包容、宽松的学习环境，配合班主任、心理辅导教师开展干预工作。（六）校医职责1.配合德育处、心理辅导中心开展学生心理健康筛查和评估工作，从生理角度为心理困扰学生提供专业建议。2.协助做好心理危机学生的应急处置，配合心理辅导教师、班主任做好学生的身体检查和情绪安抚工作。3.对接医院相关科室，为需要生理干预配合心理干预的学生提供衔接服务。三、初中生心理健康筛查工作流程心理健康筛查实行“年度全覆盖、重点抽测、动态补测”相结合的方式，每年秋季学期开展一次全体学生全覆盖筛查，春季学期对重点学生（心理困扰、情绪异常等）开展抽测，对新转入学生、出现心理异常信号的学生及时开展补测，确保筛查工作无遗漏、无死角。具体流程如下：（一）筛查准备阶段（每年9月上旬，为期1周）1.德育处牵头，联合心理辅导中心，结合初中生身心发展特点，选择科学、规范、适合初中生的筛查工具（如SCL-90、中学生心理健康量表等），明确筛查标准和评分规则。2.心理辅导中心对筛查工作人员（德育处职员、班主任、心理辅导教师）进行培训，讲解筛查工具的使用方法、筛查流程、注意事项和保密要求，确保筛查工作人员熟练掌握相关技能。3.德育处制定筛查工作计划，明确筛查时间、场地、人员分工，协调各年级组、各班级，合理安排筛查批次，避免影响正常教学秩序。4.班主任向学生和家长宣传心理健康筛查的目的、意义和流程，消除学生和家长的顾虑，引导学生如实填写筛查问卷，引导家长配合筛查工作。5.准备筛查所需物资（问卷、答题笔、电子筛查设备等），调试相关设备，做好筛查场地的布置和保密准备。（二）全面筛查阶段（每年9月中旬，为期2周）1.按照筛查工作计划，各班级分批次到指定场地开展筛查，筛查方式可采用纸质问卷或电子问卷，由筛查工作人员现场指导。2.筛查过程中，筛查工作人员需引导学生放松心态、如实作答，告知学生筛查结果将严格保密，消除学生的心理负担；对填写有困难的学生，可进行适当指导，但不得暗示、诱导学生填写答案。3.筛查结束后，筛查工作人员及时回收问卷（或导出电子筛查数据），核对问卷填写完整性，对填写不完整、无效的问卷，及时联系学生补充填写或重新筛查。4.班主任对本班筛查情况进行汇总，记录未参与筛查的学生（请假、缺席等），及时上报德育处，由德育处统筹安排补测。（三）数据整理与初步分析阶段（每年9月下旬，为期1周）1.心理辅导中心负责对筛查数据进行整理、录入和统计分析，按照筛查标准，对学生心理健康状况进行初步分类，划分出正常、一般心理困扰、严重心理困扰、心理危机四个层次。2.心理辅导中心对初步筛查出的心理困扰学生（一般、严重、危机）进行信息核对，结合学生日常表现，排除误判情况，形成初步筛查报告。3.德育处联合心理辅导中心，汇总全校筛查情况，形成全校初中生心理健康筛查总报告，明确各年级、各班级心理困扰学生分布情况，梳理主要心理困扰类型（学习压力、人际关系、情绪管理、家庭环境等）。（四）筛查结果反馈阶段（每年10月上旬，为期1周）1.筛查结果实行分层反馈，严格遵守保密原则，不公开学生个人筛查结果。2.德育处向各年级组、各班主任反馈本班心理困扰学生名单（不公开具体筛查分数和细节），由班主任结合学生日常表现，进一步核实学生心理状况。3.心理辅导中心对严重心理困扰和心理危机学生，单独向德育处、班主任反馈具体情况，明确心理困扰类型和程度，提出初步干预建议。4.对一般心理困扰学生，由班主任通过谈心谈话的方式，委婉向学生反馈，引导学生关注自身心理健康，主动调整；对严重心理困扰和心理危机学生，由班主任、心理辅导教师联合与家长沟通，反馈学生心理状况，争取家长配合。5.德育处、心理辅导中心、班主任做好反馈记录，留存反馈相关资料，纳入学生心理健康档案。四、初中生心理健康评估工作流程对筛查出的心理困扰学生（一般、严重、危机），开展进一步专业评估，明确心理困扰的具体类型、成因和程度，为制定个性化干预方案提供科学依据，具体流程如下：（一）评估启动1.筛查结束后，德育处联合心理辅导中心，根据初步筛查结果，确定需要开展专业评估的学生名单，制定评估工作计划，明确评估时间、评估人员和评估方式。2.对一般心理困扰学生，由班主任联合心理辅导教师开展简易评估；对严重心理困扰和心理危机学生，由心理辅导中心专业教师开展全面、深入评估，必要时对接校外心理医疗机构专家进行联合评估。3.班主任提前与需要评估的学生及家长沟通，说明评估的目的、意义和流程，争取学生和家长的理解与配合，签订评估知情同意书。（二）评估实施1.评估方式采用“个体面谈+日常表现分析+家长访谈+心理测试”相结合的方式，确保评估结果全面、准确。2.个体面谈：评估人员与学生进行一对一面谈，耐心倾听学生的心声，了解学生的心理困扰、内心想法、成长经历和需求，观察学生的情绪、行为表现，做好面谈记录。3.日常表现分析：评估人员结合班主任提供的学生日常表现记录、学科教师的反馈，分析学生的情绪、行为、学习状态和人际关系变化，梳理心理困扰的表现形式和影响因素。4.家长访谈：评估人员与学生家长进行沟通，了解学生的家庭环境、家庭教育方式、亲子关系、家庭重大事件等，分析家庭因素对学生心理健康的影响，听取家长对学生心理状况的看法和诉求。5.心理测试：根据学生心理困扰情况，选择针对性的心理测试工具，对学生进行进一步测试，补充评估数据，完善评估结果。（三）评估总结1.评估人员对评估收集到的各类信息进行汇总、分析，明确学生心理困扰的具体类型（如焦虑、抑郁、人际关系敏感、学习压力过大等）、成因（个人、家庭、学校、社会）和程度，形成个性化评估报告。2.评估报告明确学生的心理状态、干预需求，提出针对性的干预建议（干预方式、干预频率、干预人员等），划分干预层次，确定干预优先级。3.心理辅导中心对所有评估报告进行整理、审核，汇总形成评估总结报告，上报德育处，由德育处统筹安排后续干预工作。4.评估报告纳入学生心理健康档案，严格保密，仅用于学生心理干预工作。五、初中生心理健康干预工作流程根据学生心理评估结果，按照“分层分类、精准干预”的原则，对不同层次心理困扰学生开展个性化干预，建立“分层干预、跟踪反馈、动态调整”的干预机制，具体流程如下：（一）干预分层及干预方式结合评估结果，将心理困扰学生划分为四个层次，采取不同的干预方式，明确干预责任人和干预周期：1.第一层：正常学生（筛查、评估无心理困扰）干预方式：预防为主，开展普遍性心理健康教育，通过心理课堂、主题班会、校园心理宣传等形式，普及心理健康知识和心理调适方法，提升学生心理韧性，定期关注学生心理状态，做好动态监测。责任人：班主任、学科教师干预周期：长期常态化2.第二层：一般心理困扰学生（存在轻微焦虑、抑郁、人际关系敏感等，不影响正常学习生活，自我调适能力较弱）干预方式：初步干预，由班主任牵头，心理辅导教师提供指导，开展谈心谈话、情绪疏导、行为引导，引导学生主动调整心态，改善心理状态；组织参与班级心理活动、团体辅导，提升心理调适能力。责任人：班主任，心理辅导教师提供指导干预周期：每月至少2次干预，跟踪观察2-3个月，直至心理状态恢复正常3.第三层：严重心理困扰学生（存在明显焦虑、抑郁、强迫等心理问题，影响正常学习生活，自我调适能力差）干预方式：专业干预，由心理辅导中心专业教师牵头，班主任配合，开展个体心理咨询、团体辅导等专业干预，制定个性化干预方案，定期开展干预；加强家校协同，指导家长配合开展家庭心理疏导；定期评估干预效果，动态调整干预方案。责任人：心理辅导教师、班主任干预周期：每周至少1次专业干预，跟踪观察3-6个月，直至心理状态明显改善4.第四层：心理危机学生（存在自杀念头、自伤行为、严重抑郁发作等极端心理危机，严重威胁自身生命安全）干预方式：紧急危机干预，立即启动应急处置流程，由德育处、心理辅导中心、班主任、校医联合开展现场安抚、危机干预，第一时间联系家长，告知危机情况，配合做好干预工作；必要时对接校外心理医疗机构、精神卫生中心，做好转诊治疗衔接工作，全程跟踪治疗情况，做好后期康复干预。责任人：德育处主任、心理辅导中心负责人、班主任、校医干预周期：紧急干预+长期跟踪康复，直至心理危机解除、心理状态稳定（二）干预实施流程1.制定干预方案：根据学生评估报告，干预责任人结合学生心理困扰类型、程度和需求，制定个性化干预方案，明确干预目标、干预方式、干预频率、干预周期和预期效果，报德育处、心理辅导中心审核备案。2.开展干预工作：干预责任人严格按照干预方案，开展分层分类干预工作，做好干预记录（干预时间、干预内容、学生反应、干预效果等），确保干预工作规范、有序推进。3.家校协同干预：对一般、严重心理困扰和心理危机学生，干预责任人定期与家长沟通，反馈学生干预情况，指导家长掌握科学的心理疏导方法，营造良好的家庭心理环境，配合学校开展干预工作，形成家校协同育人合力；对心理危机学生，第一时间与家长取得联系，全程配合家长做好危机处置和转诊治疗工作。4.干预跟踪与调整：干预责任人定期对学生心理状态进行跟踪观察，评估干预效果；每1个月（心理危机学生每1周）形成干预跟踪报告，上报德育处和心理辅导中心。若干预效果不佳，及时分析原因，调整干预方案，优化干预方式，确保干预工作取得实效。5.干预结束评估：达到干预周期后，干预责任人对学生心理状态进行全面评估，判断学生心理困扰是否缓解、是否达到干预目标；对达到干预目标的学生，结束专项干预，转入常态化心理监测；对未达到干预目标的学生，延长干预周期，调整干预方案，继续开展干预工作。六、学生心理健康档案管理流程建立健全学生心理健康档案，实现“一人一档、动态管理、严格保密”，为筛查、评估、干预工作提供依据，具体流程如下：（一）档案建立1.德育处牵头，心理辅导中心具体负责，为全体初中生建立心理健康档案，档案内容包括：学生基本信息、心理健康筛查结果、心理评估报告、干预方案、干预记录、跟踪报告、家校沟通记录、心理测试数据等。2.档案建立实行“一人一档”，按照年级、班级分类整理，统一编号，明确档案管理员，负责档案的整理、保管和更新。（二）档案更新1.心理健康档案实行动态更新，每次筛查、评估、干预后，档案管理员及时将相关信息（筛查结果、评估报告、干预记录等）录入档案，确保档案内容完整、准确、及时。2.学生转学、毕业时，档案管理员及时整理学生心理健康档案，转学学生的档案按规定移交至转入学校，毕业学生的档案由学校统一封存保管，保管期限不少于学生毕业离校后3年。3.档案管理员定期对档案进行核对、整理，发现档案缺失、错误的，及时补充、修正。（三）档案保密与管理1.学生心理健康档案严格保密，档案管理员需签订保密协议，明确保密责任，严禁泄露档案内容；档案存放于专用保密柜，电子档案设置密码保护，仅限德育处、心理辅导中心、班主任及相关干预人员查阅。2.查阅档案需履行审批手续，查阅人员需向德育处提出申请，经批准后方可查阅，查阅时不得复制、摘抄、传播档案内容，不得泄露给无关人员。3.严禁将学生心理健康档案作为评优评先、班级排名、升学推荐等依据，不得用于与心理健康工作无关的用途。4.档案保管期满后，由德育处牵头，按照学校档案管理规定，统一进行销毁，销毁前需履行审批手续，确保档案信息不泄露。七、心理危机应急处置流程为有效应对初中生心理危机事件（如自杀念头、自伤行为、严重情绪失控等），快速、科学开展应急处置，防范心理安全风险，保护学生生命安全，制定本应急处置流程：（一）危机识别与上报1.班主任、学科教师、校医、同学等发现学生存在心理危机信号（如谈论自杀、有自伤行为、情绪极度失控、拒绝与人沟通等），立即停止正常教学、工作，对学生进行现场安抚，严禁离开学生视线，防止危机升级。2.发现人第一时间向德育处、心理辅导中心上报，说明学生基本信息、危机表现、现场情况，不得拖延、隐瞒；若情况紧急，可直接拨打德育处主任、心理辅导中心负责人电话上报。3.德育处、心理辅导中心接到上报后，立即启动应急处置流程，安排相关人员赶赴现场，开展应急处置工作。（二）现场应急处置1.安抚情绪：应急处置人员赶赴现场后，耐心安抚学生情绪，倾听学生心声，表达关爱与理解，缓解学生极端情绪，引导学生放弃极端想法，避免刺激学生。2.现场保护：安排专人陪护学生，确保学生人身安全，移除现场可能对学生造成伤害的物品（如刀具、绳索等）；若学生有自伤行为，校医立即进行伤口处理，必要时拨打120急救电话，送往医院救治。3.信息核实：应急处置人员快速与班主任、学生家长沟通，核实学生心理危机的成因、近期表现等信息，全面掌握学生心理状况，为后续处置提供依据。4.临时干预：心理辅导中心专业教师对学生开展临时危机干预，运用专业心理干预方法，稳定学生情绪，化解即时危机，引导学生配合后续处置工作。（三）家校协同处置1.应急处置人员第一时间联系学生家长，如实告知学生心理危机情况，要求家长立即赶到学校（或医院），配合开展应急处置工作。2.与家长沟通时，耐心讲解学生心理危机的严重性，引导家长重视，避免家长指责、批评学生，共同制定应急处置方案，明确家长的陪护责任。3.若学生需要转诊治疗，应急处置人员协助家长联系校外心理医疗机构、精神卫生中心，做好转诊衔接工作，告知家长治疗相关注意事项，全程跟踪转诊情况。（四）后续处置与跟踪1.学生危机解除后，德育处、心理辅导中心、班主任联合制定学生康复干预方案，开展后期康复干预（个体咨询、情绪疏导等），定期跟踪学生心理状态，及时调整干预方案。2.班主任加强对学生的日常关注，协调同学、学科教师为学生营造包容、宽松的学习生活环境，避免学生受到二次心理伤害；心理辅导教师定期对学生进行心理评估，监测康复情况。3.持续加强与家长的沟通，指导家长做好家庭康复护理，配合学校开展康复干预工作，定期反馈学生在家中的表现，形成家校协同康复合力。4.应急处置结束后，德育处、心理辅导中心对危机事件进行总结，分析危机成因、应急