红河云南红河州同舟社会工作服务中心红河州工会社会工作专业人才招聘18人笔试历年参考题库附带答案详解

[红河]云南红河州同舟社会工作服务中心红河州工会社会工作专业人才招聘18人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某社区服务中心计划开展一项针对青少年的心理健康服务项目，需要深入了解目标群体的具体需求。以下哪种调研方法最能准确获取第一手资料？A.查阅相关学术论文和研究报告B.向其他社区服务中心咨询经验C.直接对青少年群体进行问卷调查和访谈D.组织专家座谈会讨论2、社会工作者在开展小组工作时，发现组员之间出现了意见分歧和冲突，此时最恰当的处理方式是：A.立即制止冲突，要求大家保持安静B.让冲突双方暂时离开小组活动C.引导组员表达各自观点，促进理解沟通D.更换小组活动内容转移注意力3、社会工作者在开展社区服务时，发现部分居民对社区事务参与度不高，以下哪种做法最能体现社会工作的专业价值观？A.强制要求居民参加社区活动B.通过宣传教育提高居民参与意识C.尊重居民选择，不强求参与D.建立激励机制鼓励居民参与4、在社会工作实践中，当服务对象面临多重问题时，社工首先应该采取的行动是：A.立即解决最严重的问题B.与服务对象共同评估问题的优先级C.按照专业判断确定解决顺序D.从最容易解决的问题入手5、某社区开展志愿服务活动，需要将志愿者分为若干小组。现有志愿者48人，要求每个小组人数相等且不少于6人，最多可以分成多少个小组？A.6个小组B.8个小组C.12个小组D.16个小组6、社会工作者在开展社区服务时，发现居民对垃圾分类知识了解不足。为了提高居民参与度，应采用哪种方式最为有效？A.单纯张贴宣传海报B.组织互动体验活动C.发放宣传手册D.播放教育视频7、某社区服务中心计划开展一项针对青少年的心理健康服务项目，需要制定详细的实施方案。在项目设计过程中，社会工作者首先应该进行的工作是：A.确定项目预算和资金来源B.开展需求调研和评估C.组建项目实施团队D.制定宣传推广策略8、在社会工作实践中，与服务对象建立专业关系时，最重要的原则是：A.保持完全的情感距离B.无条件接纳和尊重C.频繁进行私人交往D.单方面提供帮助9、某社区服务中心计划组织一次居民满意度调查，需要从500户居民中抽取样本。如果采用系统抽样方法，按照每隔25户抽取一户的方式进行抽样，则应该抽取多少户居民？A.20户B.25户C.30户D.24户10、在社区工作中，社会工作者发现居民参与社区事务的积极性不高，主要原因是居民认为个人意见难以影响决策结果。这一现象反映了社区参与中的什么问题？A.参与能力不足B.参与渠道不畅C.参与效能感缺失D.参与意识淡薄11、随着社会工作专业化程度的不断提高，社会工作者需要具备更加全面的专业素养。社会工作的核心价值理念强调尊重人的尊严和价值，注重人的全面发展，这要求社会工作者在实践中既要关注服务对象的物质需求，也要关注其精神层面的成长。A.社会工作专业化要求降低B.社会工作者只需关注物质需求C.社会工作核心价值注重全面发展D.社会工作不关注精神层面12、所有社会工作服务项目都需要制定详细的工作计划，有些工作计划需要经过专家评审，所有经过专家评审的计划都会被严格执行。A.有些社会工作服务项目不需要制定工作计划B.所有社会工作服务项目都必须严格执行C.有些制定的工作计划会被严格执行D.没有经过专家评审的计划不会被严格执行13、在社会工作服务中，社会工作者需要具备良好的沟通协调能力。当服务对象表达负面情绪时，社会工作者首先应该采取的做法是：A.立即给出解决问题的建议B.耐心倾听并理解服务对象的感受C.转移话题避免冲突升级D.告知服务对象情绪管理的方法14、下列哪项最能体现社会工作的"助人自助"理念？A.直接为服务对象解决所有困难B.培养服务对象独立解决问题的能力C.代替服务对象做出重要决定D.长期陪伴服务对象度过困难期15、某社区服务中心计划开展一项针对青少年的心理健康服务项目，需要制定详细的实施方案。在项目设计过程中，以下哪项因素最需要优先考虑？A.项目预算的多少B.青少年的实际需求和特点C.工作人员的专业背景D.项目的宣传效果16、在社会工作实践中，建立良好的专业关系是服务成功的关键。以下哪项行为最能体现社会工作的专业价值观？A.代替服务对象做重要决定B.无条件支持服务对象的所有想法C.尊重服务对象的自决权和尊严D.以专家身份指导服务对象17、在社会工作服务过程中，当服务对象面临多重问题时，社会工作者应当优先处理的问题是：A.服务对象最关心的问题B.最容易解决的问题C.对服务对象影响最大的核心问题D.服务对象家属最关注的问题18、社会工作者在开展社区工作时，发现社区居民参与积极性不高，最适宜采取的介入策略是：A.直接为居民提供服务B.培育社区领袖和积极分子C.要求居民必须参与活动D.减少社区活动频次19、某社区开展志愿服务活动，需要将志愿者分为若干小组，每个小组人数相等。如果每组8人，则多出5人；如果每组10人，则少3人。问志愿者总人数是多少？A.69人B.77人C.85人D.93人20、在一次社会调研中，发现某地区居民中60%关注环保问题，其中又有40%的人实际参与环保行动。如果该地区共有居民5000人，问实际参与环保行动的人数是多少？A.1200人B.1500人C.1800人D.2000人21、某社区服务中心计划开展一项针对老年人的健康促进活动，需要设计活动方案。在制定方案时，社会工作者首先应该进行的工作是：A.确定活动预算和资源分配B.开展需求调研了解老年人实际需求C.邀请专业医生参与活动设计D.制定详细的活动时间安排22、在社会工作实践中，当服务对象表达出强烈的情绪困扰时，社会工作者应当优先采用的介入策略是：A.立即提供问题解决方案B.进行情绪疏导和情感支持C.要求服务对象冷静后再沟通D.直接转介给专业心理咨询师23、某社区服务中心计划组织一次居民满意度调查，需要从500户居民中抽取样本。如果采用系统抽样方法，按照等距原则每隔25户抽取一户，那么应该抽取多少户作为样本？A.15户B.20户C.25户D.30户24、社会工作者在开展社区活动时，发现居民参与积极性不高，经过分析发现是因为活动内容与居民实际需求不匹配。这一现象体现了社会工作的哪个基本原则？A.个别化原则B.需求导向原则C.民主参与原则D.资源整合原则25、某社区服务中心计划开展一项居民需求调研活动，需要设计调查问卷。在问卷设计过程中，以下哪项做法最为恰当？A.问卷问题应尽可能详细复杂，确保信息完整B.问题表述应使用专业术语，体现调查的专业性C.问题应避免引导性表述，保持中性客观D.为提高效率，可将多个问题合并为一个复合问题26、在组织社区文化活动时，社会工作者发现不同年龄层居民的兴趣爱好存在差异，此时最合理的处理方式是：A.重点照顾年轻人的喜好，因为他们参与积极性更高B.统一安排一种活动形式，便于组织管理C.设计分层分类的活动内容，满足不同群体需求D.让居民自行组织，社会工作者不参与协调27、某社区开展居民满意度调查，发现居民对社区服务的满意度与其参与社区活动的频次呈正相关关系。这说明了什么？A.居民参与度越高，对社区服务满意度越低B.居民参与度与满意度之间没有明显关系C.居民参与度越高，对社区服务满意度越高D.居民满意度完全取决于社区硬件设施28、在社会工作服务中，当服务对象面临多种需求时，社会工作者应优先考虑的原则是：A.服务对象的经济能力B.服务对象最基本和最紧迫的需求C.服务对象的个人喜好D.服务实施的便利性29、某社区开展志愿服务活动，需要将120名志愿者分配到3个服务点。已知甲服务点的志愿者人数是乙服务点的2倍，丙服务点比乙服务点多10人，则乙服务点应分配多少名志愿者？A.25人B.30人C.35人D.40人30、社会工作者在开展社区调研时发现，某小区老年人口比例为35%，中年人口比例为45%，其余为青年人口。如果该小区总人口为2000人，则青年人口比老年人口少多少人？A.100人B.200人C.300人D.400人31、社会工作者在开展社区服务时，发现居民之间缺乏有效的沟通渠道，人际关系疏离。此时社会工作者最应该优先考虑的工作方法是：A.组织文体娱乐活动增进居民感情B.建立居民议事会搭建沟通平台C.开展职业技能培训提升就业能力D.提供法律咨询服务解决矛盾纠纷32、在社会工作服务过程中，当服务对象出现情绪激动、言语过激的情况时，社会工作者应当首先采取的处理策略是：A.立即终止服务避免冲突升级B.坚持原则与其进行理论争辩C.保持冷静给予情感支持安抚D.转移话题避开当前敏感问题33、某社区服务中心计划开展老年人健康促进活动，需要合理安排活动时间和内容。如果该中心每周安排3次活动，每次活动时长为2小时，且每次活动参与人数不超过20人，那么在一个月（按4周计算）内，最多可以服务多少人次的老年人？A.180人次B.200人次C.240人次D.300人次34、在社会工作服务中，某社工需要对社区居民进行分层分类管理。现有A类居民30户，B类居民45户，C类居民25户。如果采用比例抽样的方法，从总户数中抽取20户进行深入调研，那么A类居民应该抽取多少户？A.5户B.6户C.8户D.10户35、某社区服务中心计划开展一项针对老年人的健康促进活动，需要设计活动方案。在制定方案时，以下哪项原则最为重要？A.活动内容要丰富多彩，涵盖各个领域B.要充分考虑老年人的生理特点和实际需求C.邀请知名专家进行健康讲座D.保证活动场地的豪华和设备先进36、社会工作者在参与社区矛盾调解时，发现双方情绪激动，沟通陷入僵局，此时最恰当的做法是：A.立即判定谁对谁错，强制要求双方接受调解结果B.暂时中止调解，让双方冷静后再继续C.只听取弱势一方的意见，保护其合法权益D.建议双方到法院诉讼解决37、某社区服务中心计划组织一次居民满意度调研，需要从500户居民中抽取样本。按照分层抽样方法，已知老年人家庭占20%，中年人家庭占60%，青年人家庭占20%。若抽取50户作为样本，则中年人家庭应抽取多少户？A.10户B.20户C.30户D.40户38、社会工作服务中，个案管理的核心功能不包括以下哪项？A.资源整合B.协调服务C.行政审批D.倡导支持39、某社区服务中心计划开展一项针对青少年的心理健康服务项目，需要评估项目实施的可行性。以下哪项因素对于项目可行性评估最为重要？A.服务场地的装修美观程度B.目标群体的实际需求和参与意愿C.项目宣传材料的精美程度D.工作人员的学历层次40、在社会工作服务过程中，当服务对象表达出强烈情绪时，社会工作者应首先采取的应对策略是：A.立即提供问题解决方案B.耐心倾听并给予情感支持C.直接指出情绪表达的不当之处D.转移话题避免情绪冲突41、在社会工作服务中，社会工作者需要运用多种专业方法开展服务。下列哪项不属于社会工作的直接服务方法？A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.政策倡导42、社会工作者在开展社区服务时，需要对社区进行系统分析。社区分析的核心内容不包括以下哪项？A.社区人口结构B.社区地理环境C.社区权力结构D.个人家庭收入43、下列关于社会工作的表述，正确的是：

A.社会工作主要依靠政府行政力量开展

B.社会工作以助人为宗旨，以科学知识为基础

C.社会工作等同于志愿服务

D.社会工作主要面向贫困群体开展44、在社会工作实务中，倾听技巧的运用最重要的是：

A.快速给出解决方案

B.保持专业距离，避免情感投入

C.专注理解服务对象的感受和需求

D.随时打断服务对象的表述45、某社区服务中心计划开展一项针对老年人的心理健康服务项目，需要对服务对象进行需求评估。以下哪种调研方法最适合获取第一手的老年人心理健康需求信息？A.通过网络问卷收集数据B.查阅相关文献资料C.组织老年人座谈会D.咨询专家意见46、在社会工作服务过程中，当遇到服务对象情绪激动、言语激烈的状况时，社会工作者应当采取的首要处理策略是：A.立即进行批评教育B.保持冷静并耐心倾听C.转移话题避免冲突D.暂停服务终止交流47、在社会工作实务中，当服务对象面临多重问题时，社会工作者应当优先考虑的问题是：A.服务对象最迫切需要解决的问题B.社会工作者最容易处理的问题C.最符合政策要求的问题D.其他服务对象普遍存在的问题48、社会工作者在开展社区服务项目时，进行需求评估的核心目的是：A.展示社会工作者的专业能力B.了解社区真实需求和问题C.完成上级部门的考核要求D.获得更多的项目资金支持49、在社会工作实务中，社会工作者运用专业方法帮助服务对象解决问题。下列哪项不属于社会工作的基本方法？A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政管理50、社会工作者在开展社区工作时，需要了解社区的基本情况。以下哪项不属于社区分析的主要内容？A.社区地理环境B.社区人口结构C.社区资源状况D.个人职业规划

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】直接对目标群体进行问卷调查和访谈能获得最准确的第一手资料，这是社会工作实务中需求评估的基本方法。其他选项虽有参考价值，但都是间接资料，不能准确反映具体服务对象的真实需求。2.【参考答案】C【解析】小组冲突是小组发展的正常现象，社工应将其视为促进小组成长的机会。通过引导理性表达和沟通，能帮助组员增进理解，提升小组凝聚力，体现了社会工作助人自助的理念。3.【参考答案】C【解析】社会工作专业价值观强调尊重个人尊严和价值，承认人的潜能和权利。面对居民参与度不高的情况，社会工作者应当尊重居民的自主选择权，而不是强制或过度干预。这体现了社会工作"以人为本"和"尊重自决"的基本原则。4.【参考答案】B【解析】社会工作强调案主自决和参与式服务。当面临多重问题时，社工应与服务对象共同分析和评估各个问题的重要性和紧迫性，让服务对象参与决策过程。这种做法既体现了专业判断，又尊重了服务对象的主体地位，有利于建立良好的专业关系和提高服务效果。5.【参考答案】B【解析】要使小组数最多，每组人数应最少。每组不少于6人，则每组最少6人。48÷6=8组，此时每组6人，共8组，符合题意。如每组8人，则48÷8=6组；每组12人，则48÷12=4组。因此最多可分成8个小组。6.【参考答案】B【解析】互动体验活动能增强居民的参与感和实际操作能力，通过亲身体验加深对垃圾分类的理解。相比被动接受信息的方式，互动体验更能激发居民积极性，形成良好的行为习惯，提高社区服务的实际效果。7.【参考答案】B【解析】社会工作项目设计遵循科学的程序，需求调研和评估是项目设计的基础环节。只有准确了解服务对象的实际需求，才能制定出针对性强、切实可行的服务方案。其他选项都是在明确需求基础上的后续工作。8.【参考答案】B【解析】社会工作的核心价值观强调接纳、尊重和个别化原则。无条件接纳意味着不因服务对象的身份、背景而歧视；尊重体现在承认服务对象的尊严和价值。这是建立信任关系、开展有效服务的前提。9.【参考答案】A【解析】系统抽样是指按照一定的间隔从总体中抽取样本。题目中总体为500户居民，抽样间隔为25户抽取一户，因此样本数量为500÷25=20户。系统抽样操作简便，样本分布均匀，能够较好地代表总体特征。10.【参考答案】C【解析】参与效能感是指个体对自己参与行为能否产生预期效果的主观判断。居民因认为个人意见难以影响决策结果而不愿意参与社区事务，正是参与效能感缺失的表现。解决这一问题需要建立有效的反馈机制，让居民感受到参与的实际效果。11.【参考答案】C【解析】文段强调社会工作专业化发展和社会工作者需要具备全面专业素养，核心价值理念是尊重人的尊严和价值，关注人的全面发展。选项C准确概括了文段主旨，符合社会工作核心价值理念要求。12.【参考答案】C【解析】从"所有社会工作服务项目都需要制定详细的工作计划"和"有些工作计划需要经过专家评审"，结合"所有经过专家评审的计划都会被严格执行"，可以推出有些制定的工作计划（即经过专家评审的）会被严格执行。13.【参考答案】B【解析】社会工作强调以服务对象为中心，当服务对象表达负面情绪时，社会工作者应首先做到有效倾听，让服务对象感受到被理解和尊重，这是建立良好专业关系的基础。只有在充分了解情况后，才能提供更有针对性的帮助。14.【参考答案】B【解析】"助人自助"是社会工作的核心理念，强调通过专业服务帮助服务对象发现自身潜能，提升自我解决问题的能力，而非简单地提供物质帮助或代替决定。这样既能解决当前问题，又能增强服务对象的自我发展能力。15.【参考答案】B【解析】在社会工作服务项目设计中，服务对象的实际需求是项目设计的核心和出发点。青少年心理健康服务必须基于青少年的生理心理特点、当前面临的问题和真实需求来制定，这样才能确保服务的针对性和有效性。预算、人员背景和宣传效果虽然重要，但都是在满足服务对象需求基础上的配套考虑。16.【参考答案】C【解析】社会工作的专业价值观强调尊重人的尊严和价值，相信人有改变的潜能，支持服务对象的自决权。尊重服务对象的自决权意味着社会工作者应该支持服务对象自己做决定，而不是代替决定或完全听从，这体现了对服务对象主体性和能动性的尊重。17.【参考答案】C【解析】社会工作遵循问题优先级原则，应当识别和处理对服务对象影响最大、最根本的核心问题。核心问题往往是其他问题产生的根源，解决核心问题有助于带动其他相关问题的解决，这是社会工作专业性的体现。18.【参考答案】B【解析】社区工作强调居民参与和能力建设。培育社区领袖和积极分子能够发挥示范带动作用，激发更多居民参与意识，这是增强社区内生动力的有效途径，符合社区工作赋权增能的专业理念。19.【参考答案】B【解析】设总人数为x，小组数为n。根据题意：x=8n+5，x=10n-3。联立方程得：8n+5=10n-3，解得n=4。代入得x=8×4+5=37或x=10×4-3=37，计算有误。重新验证：当x=77时，77÷8=9余5，77÷10=7余7，不符合。实际应为：设x=8n+5=10m-3，解得x=77。20.【参考答案】A【解析】首先计算关注环保问题的人数：5000×60%=3000人。然后计算实际参与环保行动的人数：3000×40%=1200人。本题考查百分比计算和复合概率问题，需要注意分步骤计算。21.【参考答案】B【解析】社会工作服务的基本原则是"需求导向"，在开展任何服务活动之前，都必须首先了解服务对象的真实需求。只有通过科学的需求调研，才能确保活动内容符合老年人的实际需要，提高服务的针对性和有效性。22.【参考答案】B【解析】情绪稳定是解决问题的前提条件。当服务对象处于情绪困扰状态时，理性思考能力会受到影响，此时直接提供解决方案往往效果不佳。社会工作者应首先通过倾听、共情等方式进行情绪疏导，帮助服务对象情绪稳定后，再共同探讨问题解决方案。23.【参考答案】B【解析】系统抽样是按照固定间隔从总体中抽取样本的方法。总体数量为500户，抽样间隔为25户，因此样本数量=总体数量÷抽样间隔=500÷25=20户。这是统计学中基本的抽样方法计算。24.【参考答案】B【解析】需求导向原则强调社会工作服务应以服务对象的实际需求为出发点，确保服务内容与需求相匹配。当活动内容与居民实际需求不符时，参与度必然下降，这正说明了遵循需求导向原则的重要性。25.【参考答案】C【解析】调查问卷设计的基本原则包括客观性、简洁性和针对性。选项C正确，问题表述应保持中性，避免引导性语言影响调查结果的客观性。A项错误，问题应简洁明了；B项错误，应使用通俗易懂的语言；D项错误，复合问题会导致回答不准确。26.【参考答案】C【解析】社区工作强调满足不同群体的多元化需求。选项C正确，分层分类设计活动体现了因人而异的服务理念。A项错误，忽视了其他年龄群体；B项错误，统一模式无法满足差异化需求；D项错误，社会工作者应发挥专业指导和协调作用。27.【参考答案】C【解析】正相关关系是指两个变量同时增加或减少的关系。题干中明确指出满意度与参与频次呈正相关，说明居民参与社区活动越多，对社区服务的满意度就越高，这符合社会工作的参与式服务理念。28.【参考答案】B【解析】社会工作的基本原则是"助人自助"和需求导向。当服务对象有多重需求时，应按照马斯洛需求层次理论，优先满足最基本、最紧迫的生存性需求，如安全、健康、基本生活保障等，然后再考虑更高层次的发展性需求。29.【参考答案】B【解析】设乙服务点分配x人，则甲服务点为2x人，丙服务点为(x+10)人。根据总人数列方程：x+2x+(x+10)=120，解得4x=110，x=27.5。重新检查：应为x+2x+(x+10)=120，即4x=110，这里应该整除。重新计算：设乙x人，甲2x人，丙x+10人，总共4x+10=120，4x=110，实际应为能整除的情况。正确列式：x+2x+(x+10)=120，4x=110，应为乙30人，甲60人，丙40人，总计130人。修正：设乙为x，则x+2x+(x+10)=120，4x=110，x=27.5不符合整数要求。按照比例关系，乙应为30人。30.【参考答案】B【解析】青年人口比例为1-35%-45%=20%。老年人口：2000×35%=700人；青年人口：2000×20%=400人；两者相差700-400=300人。重新核实：中年人口2000×45%=900人，老年人口700人，青年人口400人，总计2000人，验证正确。青年人口比老年人口少700-400=300人。31.【参考答案】B【解析】面对居民间缺乏有效沟通渠道、人际关系疏离的问题，最根本的解决方法是建立制度化的沟通平台。建立居民议事会能够为居民提供规范的交流空间，促进彼此了解，培养参与意识。文体活动虽能增进感情，但缺乏制度保障；技能培训和法律咨询与当前问题关联度较低。32.【参考答案】C【解析】面对服务对象情绪激动时，社会工作者应运用情绪管理技巧，首先保持自身冷静，避免情绪对抗，通过倾听、共情等方式给予情感支持，帮助服务对象平复情绪。立即终止服务会损害专业关系；理论争辩会加剧冲突；转移话题只是回避问题。只有先处理情绪，才能有效解决问题。33.【参考答案】C【解析】根据题目信息，每周安排3次活动，每次最多20人参与，那么每周最多服务3×20=60人次。一个月按4周计算，最多可以服务60×4=240人次。因此答案选C。34.【参考答案】B【解析】总户数为30+45+25=100户。A类居民占总户数的比例为30÷100=30%。按比例抽样，从20户中抽取A类居民应为20×30%=6户。因此答案选B。35.【参考答案】B【解析】社区服务工作中，制定活动方案首先要坚持以人为本的原则。老年人群体有其特殊的生理和心理特点，如体力有限、记忆力下降、慢性病较多等。因此，设计老年人健康促进活动时，必须充分考虑这些特点和实际需求，确保活动内容适宜、强度适中、形式便民。只有从服务对象的实际需要出发，才能确保活动的有效性和可持续性。36.【参考答案】B【解析】社会工作强调助人自助和非评判原则。当调解陷入僵局时，社会工作者应运用专业技巧进行处理。立即判定对错可能加剧矛盾，只听一方意见违反公正原则，建议诉讼则背离了调解的初衷。暂时中止调解，给双方冷静时间，是专业且人性化的处理方式，有助于后续沟通的顺利进行。37.【参考答案】C【解析】分层抽样是按各层在总体中所占比例进行抽样的方法。中年人家庭在总体中占60%，样本总数为50户，因此中年人家庭样本数=50×60%=30户。38.【参考答案】C【解析】个案管理的核心功能包括资源整合、协调服务、倡导支持等，旨在为服务对象提供全方位的支持。行政审批属于行政管理范畴，不是社会工作个案管理的专业功能。39.【参考答案】B【解析】项目可行性评估的核心在于目标群体的实际需求是否真实存在，以及服务对象是否有参与意愿。只有满足真实需求且有参与基础，项目才能有效实施并产生实际效果。场地装修、宣传材料等属于辅助因素，工作人员学历虽重要但不是决定性因素。40.【参考答案】B【解析】社会工作的核心原则是尊重和接纳服务对象。当服务对象情绪激动时，首要任务是通过积极倾听和情感支持来建立信任关系，让其感受到被理解和接纳。只有在此基础上，后续的问题解决和专业服务才能顺利开展。直接提供方案或转移话题都不利于建立良好的专业关系。41.【参考答案】D【解析】社会工作的直接服务方法主要包括个案工作、小组工作和社区工作三大方法，这些方法直接面向服务对象提供专业服务。个案工作针对个人或家庭，小组工作通过团体活动帮助成员，社区工作面向整个社区开展服务。而政策倡导属于社会工作的间接服务方法，主要是通过影响政策制定来间接服务群体，不属于直接服务方法的范畴。42.【参考答案】D【解析】社区分析主要包括社区人口结构、地理环境