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《旅游法》试题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1.()年()月()日,《中华人民共和国旅游法》由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过,自()年()月()日起施行。A.2013年4月25日;2013年10月1日B.2012年4月25日;2012年10月1日C.2013年3月15日;2013年10月1日D.2012年3月15日;2012年10月1日答案:A解析:《中华人民共和国旅游法》于2013年4月25日由十二届全国人大常委会第二次会议通过,自2013年10月1日起施行。这是我国旅游行业的重要法律,对规范旅游市场秩序等起到了关键作用。2.利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的,()。A.应当在涨价之前举行听证会B.应实行政府定价或者政府指导价C.应当相应降低价格或者取消收费D.应当逐步免费开放答案:C解析:利用公共资源建设的景区,在另行收费项目收回投资成本后,从公共资源合理利用和保障游客权益角度出发,应当相应降低价格或者取消收费,以体现公共资源的公益性。3.旅行社取得经营许可满()年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。A.1年B.2年C.3年D.4年答案:B解析:法律规定旅行社取得经营许可满2年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,才具备申请经营出境旅游业务的条件,这是为了保障出境旅游市场的规范和安全。4.旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。()A.正确B.错误答案:A解析:旅行社发布真实准确的信息是其基本义务,虚假宣传会误导旅游者,损害旅游者权益,破坏旅游市场秩序,所以该表述正确。5.景区提高门票价格应当提前()公布。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月答案:D解析:景区提高门票价格提前6个月公布,是为了让旅游者有足够的时间了解价格变化,合理安排旅游计划,同时也便于相关部门和社会进行监督。6.旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由()承担。A.旅游者B.第三人C.旅游者和第三人D.旅行社答案:C解析:当旅游者转让权利义务时,增加的费用通常是由于新的第三人加入旅游行程产生的额外成本,所以由旅游者和第三人共同承担是合理的。7.旅行社应当按照规定交纳(),用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。A.旅游服务质量保证金B.旅行社质量保证金C.旅游发展基金D.旅游专项资金答案:A解析:旅游服务质量保证金是旅行社为保障旅游者权益而交纳的资金,当出现旅游者权益损害赔偿等情况时可以使用该保证金进行支付。8.导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。()A.正确B.错误答案:A解析:导游和领队严格执行行程安排、遵守职业操守是保障旅游活动顺利进行和旅游者权益的重要要求,该表述符合法律规定。9.由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由()承担责任。A.组团社B.地接社C.履行辅助人D.地接社和履行辅助人答案:A解析:对于旅游者来说,是与组团社签订的合同,所以由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,先由组团社承担责任,组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。10.旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定情形的,应当及时向()报告。A.公安机关B.旅游主管部门C.我国驻外机构D.以上都是答案:D解析:旅游经营者发现相关违法情形时,向公安机关、旅游主管部门以及我国驻外机构报告是其应尽的义务,以便相关部门及时处理,维护国家利益和旅游市场秩序。11.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害()。A.承担全部责任B.承担连带责任C.不承担责任D.承担补充责任答案:B解析:景区、住宿经营者允许他人在其场地经营,就有义务对实际经营者的经营行为进行监督和管理,当实际经营者的行为给旅游者造成损害时,承担连带责任可以更好地保障旅游者的合法权益。12.旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由()承担。A.旅游者B.旅行社C.履行辅助人D.旅行社和履行辅助人答案:B解析:因为是旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除,所以由旅行社承担返程费用是合理的,这体现了责任主体对其过错行为应承担的后果。13.县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。()A.正确B.错误答案:A解析:设立统一的旅游投诉受理机构可以方便旅游者投诉,提高处理投诉的效率,及时解决旅游纠纷,该表述符合法律要求。14.旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处()罚款。A.五千元以上五万元以下B.一万元以上十万元以下C.二万元以上二十万元以下D.三万元以上三十万元以下答案:A解析:旅行社未按规定投保旅行社责任保险,会影响旅游者权益保障,对其处以五千元以上五万元以下罚款,是为了促使旅行社履行投保义务。15.导游、领队违反本法规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处()罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。A.一千元以上一万元以下B.二千元以上二万元以下C.三千元以上三万元以下D.五千元以上五万元以下答案:A解析:导游、领队私自承揽业务违反了职业规范和管理规定,处以一千元以上一万元以下罚款并暂扣或吊销相关证件,有助于规范导游、领队的执业行为。16.景区不符合本法规定的开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处()罚款。A.一万元以上十万元以下B.二万元以上二十万元以下C.三万元以上三十万元以下D.五万元以上五十万元以下答案:B解析:景区不符合开放条件接待旅游者存在安全等隐患,处以二万元以上二十万元以下罚款,能促使景区达到开放条件,保障旅游者安全。17.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于(),并应当出示合法证件。A.一人B.二人C.三人D.四人答案:B解析:监督检查人员不少于二人,是为了保证监督检查的公正性和客观性,避免单人检查可能出现的不规范行为。18.旅游经营者违反本法规定,给予或者收受贿赂的,由()依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的,并由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。A.工商行政管理部门B.旅游主管部门C.公安机关D.价格主管部门答案:A解析:给予或收受贿赂属于商业贿赂行为,工商行政管理部门负责此类违法行为的查处,所以由其依照相关法律、法规进行处罚。19.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。()A.正确B.错误答案:A解析:该规定符合公平原则和实际情况,在不可抗力等不可避免事件影响旅游行程时,赋予旅行社和旅游者相应的权利,保障双方的合法权益。20.旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用()的赔偿金。A.一倍以上三倍以下B.一倍以上五倍以下C.二倍以上三倍以下D.二倍以上五倍以下答案:A解析:旅行社拒绝履行合同造成严重后果,支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金,是对其违约行为的一种惩罚,同时也是对旅游者的赔偿。21.旅游发展规划应当与()相衔接。A.土地利用总体规划B.城乡规划C.环境保护规划D.以上都是答案:D解析:旅游发展规划与土地利用总体规划、城乡规划、环境保护规划相衔接,有利于合理利用资源,实现旅游的可持续发展,保障旅游活动与其他社会发展方面的协调。22.国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源。利用公共资源建设的游览场所应当体现()性质。A.公益B.盈利C.商业D.综合答案:A解析:利用公共资源建设的游览场所具有公共属性,应当体现公益性质,以满足广大人民群众的旅游需求。23.旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供()的旅游服务。A.安全、健康、卫生、方便B.舒适、豪华、优质、高效C.低价、实惠、多样、周到D.个性、特色、专业、高端答案:A解析:为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务是旅游经营者的基本责任和义务,符合旅游活动的本质需求。24.旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的()规定。A.安全警示B.文明旅游C.行程安排D.以上都是答案:D解析:旅游者在旅游活动中应如实告知健康信息,遵守安全警示规定以保障自身安全,遵守文明旅游规定维护旅游环境和秩序,遵守行程安排确保旅游活动顺利进行。25.县级以上人民政府应当根据实际情况安排资金,加强()建设。A.旅游公共服务设施B.旅游交通C.旅游景区D.以上都是答案:D解析:安排资金加强旅游公共服务设施、旅游交通、旅游景区建设,有利于提升旅游服务质量和旅游产业发展水平,促进旅游业的繁荣。26.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前()通知旅游者,出境旅游应当至少提前()通知旅游者。A.三日;七日B.七日;十五日C.七日;三十日D.十五日;三十日答案:C解析:规定境内旅游提前七日、出境旅游提前三十日通知旅游者,是为了让旅游者有足够时间调整旅游计划,减少因组团不成带来的损失。27.旅游行程中,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担()等违约责任。A.继续履行B.采取补救措施C.赔偿损失D.以上都是答案:D解析:当旅行社违约时,继续履行、采取补救措施、赔偿损失等都是常见的违约责任承担方式,以保障旅游者的合法权益。28.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当()。A.公示并相应减少收费B.尽快恢复开放C.给予旅游者补偿D.以上都是答案:A解析:景区核心游览项目暂停开放或停止服务,公示并相应减少收费是保障旅游者知情权和公平交易权的合理做法。29.国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制()。A.旅游发展规划B.旅游专项规划C.旅游景区规划D.旅游市场规划答案:A解析:国务院和相关地方政府组织编制旅游发展规划,是为了从宏观层面引导和促进旅游业的发展,使其与国民经济和社会发展相协调。30.旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应当采取相应的()。A.安全保障措施B.优惠政策C.特殊服务D.以上都是答案:D解析:对于老年人、未成年人、残疾人等特殊旅游者,旅游经营者采取安全保障措施保障其安全,给予优惠政策体现社会关怀,提供特殊服务满足其特殊需求。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.《旅游法》的立法目的是()。A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益B.规范旅游市场秩序C.保护和合理利用旅游资源D.促进旅游业持续健康发展答案:ABCD解析:《旅游法》从保障权益、规范秩序、资源利用和产业发展等多个方面进行立法,这几个方面相互关联、相互促进,共同构成了立法的目的。2.旅游资源开发应当遵循()的原则。A.因地制宜B.注重保护C.合理开发D.永续利用答案:ABCD解析:因地制宜能根据不同地区的特点进行开发,注重保护可防止旅游资源遭到破坏,合理开发确保资源利用的科学性,永续利用则保证资源的长期可利用性。3.旅行社可以经营下列业务()。A.境内旅游B.出境旅游C.边境旅游D.入境旅游答案:ABCD解析:根据法律规定,旅行社经许可可以经营境内旅游、出境旅游、边境旅游和入境旅游等业务,以满足不同旅游者的需求。4.导游和领队从事业务活动,应当()。A.佩戴导游证、领队证B.遵守职业道德C.尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰D.向旅游者告知和解释旅游文明行为规范答案:ABCD解析:佩戴证件是执业要求,遵守职业道德是基本准则,尊重旅游者风俗习惯和宗教信仰体现人文关怀,告知和解释旅游文明行为规范有助于引导文明旅游。5.旅游者在旅游活动中应当()。A.遵守社会公共秩序和社会公德B.尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰C.爱护旅游资源D.保护生态环境答案:ABCD解析:旅游者在旅游活动中遵守公共秩序和公德,尊重当地文化,爱护资源和环境,是文明旅游的基本要求,有利于旅游活动的可持续发展。6.景区开放应当具备下列条件,并听取旅游主管部门的意见()。A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件C.有必要的环境保护设施和生态保护措施D.法律、行政法规规定的其他条件答案:ABCD解析:景区开放需要具备配套服务、安全保障、环境保护等多方面条件,听取旅游主管部门意见有助于保障景区开放的规范性和安全性。7.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理()。A.合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同B.合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同C.旅游者不同意变更的,可以解除合同D.造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施答案:ABCD解析:这些规定在不可抗力等不可避免事件影响旅游行程时,对旅行社和旅游者的权利义务进行了明确,保障了双方的合法权益和旅游活动的合理处理。8.旅游经营者违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款()。A.未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的B.安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的C.未向临时聘用的导游支付导游服务费用的D.要求导游垫付或者向导游收取费用的答案:ABCD解析:这些行为都违反了旅游行业的规范和导游权益保障的规定,对其进行相应处罚有助于规范旅游市场秩序,保障导游和旅游者的合法权益。9.县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查()。A.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可B.旅行社的经营行为C.导游和领队等旅游从业人员的服务行为D.法律、法规规定的其他事项答案:ABCD解析:旅游主管部门对经营许可、旅行社经营行为、旅游从业人员服务行为以及其他法定事项进行监督检查,是其履行监管职责,保障旅游市场健康发展的必要措施。10.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于二人,并应当出示合法证件。监督检查人员少于二人或者未出示合法证件的,被检查单位和个人()。A.有权拒绝B.可以配合检查C.可以提出质疑D.必须接受检查答案:AC解析:监督检查人员未按规定进行检查时,被检查单位和个人有权拒绝,也可以提出质疑,以维护自身合法权益和保障检查的合法性。三、判断题(每题1分,共10分)1.旅游经营者可以适当安排另行付费旅游项目以增加收入。()答案:错误解析:未经旅游者同意,旅游经营者不可以安排另行付费旅游项目,否则会侵犯旅游者的自主选择权和公平交易权。2.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。()答案:正确解析:旅游者在旅游活动和纠纷解决过程中,也应遵守法律规定,损害他人合法权益的应依法承担赔偿责任。3.旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。()答案:正确解析:这符合公平原则,在旅游者解除合同后,扣除必要费用退还余款,保障了旅游者的财产权益。4.景区内的游乐项目可以不经过安全检验。()答案:错误解析:景区内的游乐项目涉及旅游者的人身安全,必须经过安全检验,确保符合安全标准才能运营。5.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。()答案:正确解析:载明委托社和代理社信息,有助于明确责任主体,保障旅游者的知情权和合法权益。6.旅游主管部门及其工作人员在遵守法律法规的前提下,可以参与旅游经营活动。()答案:错误解析:旅游主管部门及其工作人员作为监管者,参与旅游经营活动会导致利益冲突,影响监管的公正性和有效性,所以不可以参与。7.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。()答案:正确解析:这是规范导游和领队执业行为的重要规定,防止私自承揽业务带来的管理混乱和服务质量问题。8.旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,在必要时可以公开。()答案:错误解析:旅游经营者有义务保护旅游者的个人信息,不得随意公开,这是保护公民个人隐私的要求。9.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。()答案:正确解析:公示价格信息有助于旅游者了解消费情况,保障其知情权和公平交易权。10.旅游行业组织应当制定行业经营规范和服务标准,对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理,组织开展职业道德教育和业务培训,提高从业人员素质。()答案:正确解析:旅游行业组织发挥自律管理作用,制定规范和标准,开展教育和培训,有利于提升整个行业的服务水平和从业人员素质。四、简答题(每题10分,共20分)1.简述旅行社的义务有哪些?答:旅行社的义务主要包括以下几个方面:-信息真实准确义务:为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。-依法经营义务:取得相应经营许可,按照许可范围经营业务,如经营出境旅游业务需满足一定条件。-合同义务:与旅游者签订书面合同,明确双方权利义务;严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动。-保障安全义务:对可能危及旅游者人身、财产安全的事项,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的必要措施;按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付紧急救助费用。-导游管理义务:安排取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务;向临时聘用的导游支付导游服务费用,不得要求导游垫付或者向导游收取费用。-告知义务:向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导文明旅游。-协助返程义务:旅游行程中解除合同的,协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点;因自身或履行辅助人原因导致合同解除的,承担返程费用。-不得指定购物场所和另行付费项目义务:未经旅游者同意,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。2.简述旅游者的权利和义务有哪些?答:-旅游者的权利:-自主选择权:有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。-知悉真情权:有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。-要求履约权:要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。-受尊重权:人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。-安全保障权:在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。-合同解除权:旅游行程中,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,有权解除合同。-投诉举报权:对侵害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,有权向旅游、工商、价格、交通、质监、卫生等相关主管部门投诉、举报。-旅游者的义务:-文明旅游义
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