医院卫生保洁活清扫制度

PAGE医院卫生保洁活清扫制度一、总则1.目的为加强医院卫生保洁管理，确保医院环境整洁、舒适、安全，预防和控制医院感染，保障医疗工作的正常开展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有区域的卫生保洁工作，包括门诊、病房、医技科室、行政办公区域、后勤保障区域等。3.基本原则遵循医院感染管理相关法律法规和行业标准，严格执行卫生清洁操作规范。坚持预防为主，强化过程管理，做到清洁、消毒、隔离措施到位。明确职责，分工协作，确保卫生保洁工作的高效、有序进行。注重环保，合理使用清洁用品，减少对环境的污染。二、保洁人员职责1.日常清扫负责各自区域的地面、桌面、门窗、扶手、卫生间等部位的日常清扫工作，保持环境整洁。及时清理地面垃圾、污渍、积水等，确保通道畅通无阻。2.消毒工作按照规定的消毒频次和方法，对重点区域进行消毒，如病房、手术室、产房等。正确使用消毒设备和消毒剂，确保消毒效果符合要求。3.垃圾分类处理对医疗垃圾和生活垃圾进行分类收集、存放和运输，严格遵守医疗垃圾分类管理规定。协助做好医疗废物的交接登记工作，确保医疗废物不流失、不泄漏。4.特殊情况处理在遇到突发公共卫生事件或医院感染暴发时，按照医院统一部署，积极配合做好相关区域的卫生清洁和消毒工作。发现医院环境存在安全隐患或设施设备损坏时，及时报告相关部门。三、清扫流程与标准1.门诊区域清晨清扫提前到达医院，打开门窗通风换气。用湿拖把拖地，清除地面灰尘和污渍。擦拭候诊椅、咨询台、宣传栏等公共设施，保持干净整洁。清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋。日间保洁定时巡回清扫地面，及时清理患者丢弃的杂物。擦拭门窗玻璃，保持明亮通透。对卫生间进行重点清洁，包括洗手池、便器、水龙头等，定期消毒。随时整理候诊区域的物品，保持秩序井然。夜间收尾关闭门窗，切断不必要的电源。对地面进行再次清扫，确保无明显垃圾。检查卫生间卫生，补充卫生纸等用品。清扫标准地面无垃圾、污渍、积水，光亮整洁。公共设施表面无灰尘、污渍，擦拭后无水印。卫生间清洁无异味，设施完好无损。垃圾桶垃圾及时清理，垃圾袋更换及时。2.病房区域晨间护理协助患者做好个人卫生，整理床铺。擦拭床头柜、病床等设施表面，保持清洁。清理地面杂物，进行湿式清扫。午间保洁更换垃圾袋，清理垃圾桶。对卫生间进行深度清洁和消毒。检查病房设施设备是否正常运行。晚间整理协助患者洗漱，整理物品。再次清扫地面，确保病房整洁。关闭门窗，调暗灯光，营造安静舒适的睡眠环境。清扫标准病房内物品摆放整齐，床铺平整干净。设施设备表面清洁，无灰尘、污渍。卫生间无异味，消毒符合要求。地面无垃圾，保持清洁卫生。3.医技科室检查前准备在检查前对检查室进行全面清扫，包括地面、检查床、仪器设备等。确保检查室环境整洁、设备完好，符合检查要求。检查后清理检查结束后，及时清理检查室，更换一次性用品。对使用过的仪器设备进行擦拭消毒。清理医疗垃圾和废弃物，按照规定分类存放。特殊检查区域对于手术室、产房等特殊区域，严格按照无菌操作原则进行清扫和消毒。手术结束后，及时清理手术台、器械等，进行彻底消毒。清扫标准检查室地面无杂物，仪器设备表面清洁，无灰尘、污渍。特殊检查区域符合无菌要求，消毒严格规范。医疗垃圾处理及时、准确，分类存放符合规定。4.行政办公区域日常保洁每天定时清扫办公室地面、桌面、文件柜等。擦拭门窗玻璃，保持办公环境整洁明亮。清理垃圾桶，保持室内空气清新。会议及活动后清理会议或活动结束后，及时清理会场，摆放桌椅，清理垃圾。对使用过的茶具、餐具等进行清洗消毒。清扫标准办公区域整洁有序，文件资料摆放整齐。公共区域无垃圾、污渍，设施完好。会议及活动后场地清理及时，恢复原状。四、清洁用品管理1.采购与验收清洁用品由医院后勤部门统一采购，选择质量可靠、符合环保要求的产品。采购人员应严格按照采购流程进行操作，确保所购物品符合医院需求。清洁用品到货后，由专人负责验收，检查产品质量、规格、数量等是否与采购合同一致。2.储存与发放设立专门的清洁用品储存仓库，保持通风良好，干燥阴凉。清洁用品应分类存放，标识清晰，便于查找和使用。建立清洁用品发放登记制度，由保洁人员按需领取，并做好领用记录。3.使用与维护保洁人员应按照清洁用品的使用说明正确使用，避免浪费和损坏。定期对清洁工具进行检查和维护，如拖把、扫帚等损坏应及时更换。鼓励保洁人员节约使用清洁用品，合理安排用量。五、监督与考核1.监督机制医院成立卫生保洁监督小组，定期对各区域的卫生保洁工作进行检查。监督小组可采用日常巡查、定期抽查等方式，及时发现问题并督促整改。设立意见箱和投诉电话，接受患者和职工对卫生保洁工作的监督和投诉。2.考核标准制定详细的卫生保洁考核标准，涵盖清扫质量、消毒效果、工作纪律等方面。考核采用百分制，根据考核结果对保洁人员进行评分。3.奖惩措施对于卫生保洁工作表现优秀的个人或团队，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。对考核不合格的保洁人员，进行批评教育，责令限期整改；多次考核不合格的，予以辞退。六、培训与教育1.培训计划制定卫生保洁人员培训计划，定期组织培训，提高保洁人员的业务水平和服务意识。培训内容包括清洁技能、消毒知识、医院感染防控、职业安全等方面。2.培训方式采用集中授课、现场演示、实地操作等多种培训方式，确保培训效果。邀请医院感染管理专家、专业技术人员进行授课，提高培训的专业性。3.教育内容加强保洁人员的职业道德教育，培养其责任心和敬业精神。开展医院感染防控知识培训，使其掌握正确的清洁消毒方法，预防医院感染的发生。进行职业安全教育，提高保洁人员的自我保护意识，避免职业伤害。七、应急处理1.突发事件预案制定医院卫生保洁突发事件应急预案，明确在突发公共卫生事件、自然灾害等情况下的应急处理措施。预案应包括应急组织机构、职责分工、应急响应程序、清洁消毒措施等内容。2.应急物资储备储备必要的应急清洁用品和防护物资，如消毒剂、防护口罩、手套等。定期对应急物资进行检查和