街道社区卫生监管制度

PAGE街道社区卫生监管制度一、总则（一）目的为加强街道社区卫生监管，保障居民的身体健康，营造整洁、卫生、安全的社区环境，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本街道辖区内所有社区的卫生监管工作，包括但不限于社区公共区域卫生、居民家庭卫生、医疗卫生机构卫生等方面的监管。（三）基本原则1.依法监管原则：严格依据国家法律法规及相关行业标准开展卫生监管工作，确保监管行为合法合规。2.预防为主原则：注重卫生问题的预防，通过宣传教育、日常巡查等方式，提前发现和解决潜在的卫生隐患。3.全面覆盖原则：对街道社区内各类卫生领域进行全面监管，不留死角。4.公众参与原则：鼓励居民积极参与卫生监管工作，形成全社会共同维护社区卫生的良好氛围。二、监管职责分工（一）街道社区卫生监管部门职责1.负责制定街道社区卫生监管工作计划和方案，并组织实施。2.对社区公共区域卫生进行定期巡查，包括道路、绿地、广场、垃圾桶等，督促相关责任主体及时清理垃圾、保持环境整洁。3.监督居民家庭卫生情况，通过宣传引导、定期检查等方式，提高居民的卫生意识，促进家庭卫生环境的改善。4.对社区内的医疗卫生机构进行监管，检查其医疗设施、医疗废物处理、消毒隔离等情况，确保医疗安全。5.协调相关部门解决社区卫生监管工作中出现的问题，组织开展联合执法行动。6.定期向上级主管部门汇报街道社区卫生监管工作情况，及时反馈存在的问题及改进措施。（二）社区居委会职责1.协助街道社区卫生监管部门开展工作，组织社区居民参与卫生整治活动。2.负责本社区内环境卫生的日常管理，组织保洁人员做好公共区域的清扫保洁工作。3.对社区内居民的卫生行为进行监督，及时劝阻和纠正不文明卫生行为。4.收集居民对社区卫生工作的意见和建议，反馈给街道社区卫生监管部门，并协助解决相关问题。（三）居民职责1.自觉遵守社区卫生管理规定，保持家庭和个人卫生，做到不乱扔垃圾、不乱倒污水。2.积极参与社区卫生整治活动，配合社区居委会和街道社区卫生监管部门做好卫生工作。3.对发现的社区卫生问题及时向社区居委会或街道社区卫生监管部门报告。三、社区公共区域卫生监管（一）道路卫生监管1.道路应保持清洁，无明显垃圾、杂物堆积。每日定时清扫，确保路面干净整洁。2.在人流量较大的路段，应增加清扫频次，并及时清理道路两旁的绿化带内的垃圾。3.道路上的排水设施应畅通，无堵塞现象，定期进行检查和疏通。（二）绿地卫生监管1.绿地应无杂草丛生，无垃圾、杂物散落。定期进行修剪和养护，保持绿地美观。2.加强对绿地内病虫害的防治，避免因病虫害导致植物死亡或影响景观效果。3.禁止在绿地内焚烧垃圾、杂物等，保护生态环境。（三）广场卫生监管1.广场地面应保持干净，无污渍、积水。及时清理广场内的果皮箱、垃圾桶，确保垃圾日产日清。2.广场内的公共设施应定期进行清洁和维护，如座椅、路灯、健身器材等，保持设施完好、整洁。3.加强广场周边的环境卫生管理，严禁乱摆摊设点、乱停乱放车辆，维护广场秩序。（四）垃圾桶管理1.合理设置垃圾桶，确保布局合理、数量充足，方便居民投放垃圾。2.垃圾桶应定期进行清理和消毒，保持外观整洁，无异味。3.垃圾应及时清运，严禁垃圾长时间堆积在垃圾桶周围，造成环境污染。四、居民家庭卫生监管（一）宣传教育1.街道社区卫生监管部门和社区居委会应通过多种形式开展居民家庭卫生宣传教育活动，如举办卫生知识讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等，提高居民的卫生意识和健康素养。2.宣传内容包括个人卫生习惯、家庭环境卫生清洁方法、常见疾病预防等方面的知识。（二）定期检查1.定期对居民家庭卫生情况进行检查，重点检查室内环境卫生、厨房卫生、卫生间卫生等方面。2.检查内容包括地面是否干净、门窗是否清洁、家具是否摆放整齐、厨房是否无油污、卫生间是否无异味等。3.对检查中发现的问题，及时向居民提出整改意见，并督促其限期整改。（三）激励措施1.设立居民家庭卫生评比制度，对卫生状况良好的家庭进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.通过社区公告栏、社区微信群等渠道公开表扬卫生优秀家庭，发挥榜样示范作用，带动更多居民改善家庭卫生环境。五、医疗卫生机构卫生监管（一）医疗设施监管1.检查医疗卫生机构的医疗设施是否齐全、完好，是否符合国家相关标准和规定。2.重点检查诊断设备、治疗设备、急救设备等的运行情况，确保设备正常使用，保障医疗服务质量。（二）医疗废物处理监管1.监督医疗卫生机构按照国家有关规定对医疗废物进行分类收集、暂存和转运。2.检查医疗废物暂存场所是否符合要求，是否有防渗漏、防鼠、防蚊蝇等措施，是否定期进行消毒。3.确保医疗废物交由有资质的医疗废物处置单位进行无害化处理，严禁医疗废物非法买卖、转让、丢弃等行为。（三）消毒隔离监管1.检查医疗卫生机构的消毒隔离制度是否落实，消毒设备是否正常运行，消毒记录是否完整。2.对诊疗场所、医疗器械、医护人员手等进行消毒效果监测，确保消毒质量，防止交叉感染。六、监督检查与考核（一）日常巡查1.街道社区卫生监管部门应安排专人对社区卫生情况进行日常巡查，及时发现和处理卫生问题。2.巡查人员应做好巡查记录，详细记录巡查时间、地点、发现问题及处理情况等信息。（二）专项检查1.根据季节特点、卫生工作重点等，适时组织开展专项检查，如夏季病媒生物防治专项检查、冬季供暖卫生专项检查等。2.专项检查应制定详细的检查方案，明确检查内容、标准和方法，确保检查工作的针对性和有效性。（三）投诉举报处理1.设立社区卫生投诉举报电话和邮箱，接受居民对社区卫生问题的投诉举报。2.对投诉举报事项应及时进行调查处理，并在规定时间内将处理结果反馈给投诉举报人。（四）考核评价1.建立街道社区卫生监管工作考核评价机制，对社区居委会和相关责任主体的卫生监管工作进行考核评价。2.考核内容包括工作任务完成情况、卫生质量达标情况、居民满意度等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的单位和个人进行表彰和奖励，对工作不力的进行通报批评，并责令限期整改。七、整改与复查（一）整改要求1.对监督检查中发现的卫生问题，责任主体应立即制定整改措施，明确整改责任人、整改期限和整改目标。2.整改措施应具有针对性和可操作性，确保能够有效解决问题。（二）整改跟踪1.街道社区卫生监管部门应对整改情况进行跟踪检查，督促责任主体按时完成整改任务。2.对整改过程中遇到的困难和问题，及时协调相关部门予以解决。（三）复查验收1.整改期限届满后，组织对整改情况进行复查验收。2.复查验收应严格按照原问题和整改要求进行，确保整改到位。对复查验收不合格的，责令继续整改，直至达到要求。八、信息管理与档案建设（一）信息收集与整理1.街道社区卫生监管部门应建立健全卫生监管信息收集渠道，及时收集各类卫生监管信息，包括检查记录、整改情况、投诉举报处理结果等。2.对收集到的信息进行分类整理，建立电子和纸质档案，确保信息的完整性和准确性。（二）信息分析与利用1.定期对卫生监管信息进行分析，总结社区卫生工作存在的问题和规律，为制定卫生监管政策和措施提供依据。2.根据信息分析结果，有针对性地调整监管重点和方式，提高