卫生监督协管信息报送制度

PAGE卫生监督协管信息报送制度一、总则（一）目的为加强卫生监督协管工作的规范化管理，确保卫生监督协管信息的及时、准确、完整报送，提高卫生监督协管工作效率和质量，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事卫生监督协管工作的部门和人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格按照国家有关法律法规、卫生监督协管工作规范及相关行业标准报送信息，确保信息的合法性和规范性。2.及时准确原则：信息报送应做到及时、准确，不得延误、漏报、错报，确保信息的时效性和真实性。3.分级负责原则：按照职责分工，实行分级负责，各部门和人员负责本辖区或本岗位卫生监督协管信息的收集、整理、报送工作。4.保密原则：对涉及国家机密、商业秘密和个人隐私的信息，应严格保密，防止信息泄露。二、信息报送内容（一）基本信息1.协管员信息：包括协管员姓名、性别、年龄、联系方式、所在部门等。2.被监督单位信息：涵盖被监督单位名称、地址、法定代表人、联系方式、经营项目等。（二）卫生监督协管巡查信息1.巡查计划：每次巡查的时间、地点、巡查人员、巡查内容等。2.巡查记录：详细记录巡查过程中发现的问题，如卫生设施状况、从业人员健康管理、饮用水卫生、公共场所卫生等方面存在的问题。3.整改情况：对巡查中发现问题的整改措施、整改期限、整改责任人以及整改结果等。（三）卫生监督协管案件信息1.案件来源：包括群众举报、日常巡查发现、上级交办等案件线索来源。2.案件查处情况：案件立案时间、立案依据、调查过程、处理结果（如行政处罚决定书编号、处罚种类、处罚金额等）。（四）卫生监督协管培训信息1.培训计划：培训时间、培训地点、培训内容、培训对象等。2.培训记录：培训过程中的签到情况、培训内容摘要、培训效果评估等。（五）卫生监督协管宣传信息1.宣传活动计划：宣传活动主题、时间、地点、参与人员、宣传方式等。2.宣传活动记录：宣传活动的开展情况、宣传资料发放数量、受众反馈等。三、信息报送流程（一）信息收集1.协管员在日常工作中，应及时收集各类卫生监督协管信息，确保信息的全面性和准确性。2.对于巡查中发现的问题，应现场记录详细情况，并拍照或录像留存证据。3.群众举报信息应详细记录举报人姓名、联系方式、举报内容等，并及时进行核实。（二）信息整理1.协管员将收集到的信息进行分类整理，按照规定的格式和内容要求进行填写。2.对巡查记录、案件查处情况等信息，应进行详细的文字描述和数据分析，确保信息的完整性和逻辑性。3.对信息中的数据、事实等进行核对，确保信息的准确性。（三）信息审核1.协管员所在部门负责人对整理后的信息进行初步审核，重点审核信息的真实性、准确性、完整性和规范性。2.对于重要信息或存在疑问的信息，应进行实地核实或进一步调查。3.审核通过后的信息，由部门负责人签字确认。（四）信息报送1.协管员按照规定的时间和方式，将审核通过的信息报送至指定的信息管理部门。2.信息报送应采用纸质文档和电子文档相结合的方式，确保信息的可追溯性。3.对于紧急信息，应立即报送，并在后续及时补充完善相关信息。（五）信息反馈1.信息管理部门收到报送的信息后，应及时进行登记和处理。2.对于不符合要求的信息，应及时反馈给报送部门，要求其补充或修改信息。3.信息管理部门定期对报送的信息进行汇总分析，形成卫生监督协管工作动态报告，并反馈给相关部门和人员。四、信息报送要求（一）报送时间1.卫生监督协管巡查信息应在每次巡查结束后[X]个工作日内报送。2.卫生监督协管案件信息应在立案后[X]个工作日内报送，案件处理结果应在结案后[X]个工作日内报送。3.卫生监督协管培训信息和宣传信息应在培训或宣传活动结束后[X]个工作日内报送。4.月度信息汇总应在次月[X]日前报送，年度信息总结应在次年[X]月[X]日前报送。（二）报送方式1.纸质文档报送：将填写完整、签字盖章后的信息报送至信息管理部门指定地点。2.电子文档报送：通过电子邮件或指定的信息管理系统将信息发送至信息管理部门。电子文档应采用规定的格式（如Word、Excel等），并确保内容清晰、完整。（三）报送格式1.各类信息应按照统一的格式进行填写，确保信息的规范性和一致性。2.信息内容应简洁明了、重点突出，避免冗长和复杂的表述。3.对于需要附图的信息，应确保图片清晰、准确，并注明图片说明。（四）报送内容要求1.信息内容应真实可靠，不得虚报、瞒报、漏报。2.对巡查中发现的问题应详细描述，包括问题的具体情况、发现时间、地点等。3.案件查处情况应准确记录立案依据、调查过程、处理结果等关键信息。4.培训和宣传信息应包括活动的基本情况、效果评估等内容。五、信息管理与利用（一）信息存储1.信息管理部门应建立完善的信息存储制度，对报送的各类卫生监督协管信息进行分类存储。2.信息存储应采用纸质档案和电子档案相结合的方式，确保信息的安全和可查阅性。3.纸质档案应按照年度、类别进行装订成册，并妥善保管；电子档案应定期进行备份，存储在安全可靠的存储设备上。（二）信息检索与查询1.建立信息检索系统，方便快速查询所需的卫生监督协管信息。2.信息检索应支持按关键词、时间、类别等多种方式进行查询。3.对于涉及保密信息的查询，应严格按照保密规定进行审批。（三）信息分析与利用1.信息管理部门定期对卫生监督协管信息进行汇总分析，形成分析报告。2.通过信息分析，总结卫生监督协管工作中的经验教训，发现存在的问题和薄弱环节，为制定工作计划、政策措施提供依据。3.利用卫生监督协管信息，开展针对性的宣传教育活动，提高公众的卫生意识和自我保护能力。4.将卫生监督协管信息与其他相关部门进行共享，加强部门间的协作配合，共同推进卫生监督工作。六、监督与考核（一）监督检查1.公司/组织内部设立专门的监督检查小组，定期对卫生监督协管信息报送工作进行监督检查。2.监督检查内容包括信息报送的及时性、准确性、完整性、规范性等方面。3.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求相关部门和人员限期整改。（二）考核评价1.建立卫生监督协管信息报送工作考核评价制度，对各部门和人员的信息报送工作进行量化考核。2.考核评价指标包括信息报送的及时性、准确性、完整性、规范性、信息利用效果等方面。3.考核评价结果作为部门和个人绩效考核的重要依据，与绩效奖金、评优评先等挂钩。（三）责任追究1.对于违反本制度，未按时、准确、完整报送卫生监督协管信息的部门和人员，视情节轻重给予批评教育、警