卫生间环境卫生管理制度

PAGE卫生间环境卫生管理制度一、总则1.目的为了加强公司卫生间环境卫生管理，营造清洁、舒适、卫生的工作环境，保障员工的身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间环境卫生管理工作的统筹协调与监督检查。各部门负责本部门使用卫生间的日常清洁与维护。保洁人员负责按照规定的标准和频次对卫生间进行全面清洁与消毒。二、卫生间设施与用品管理1.设施维护定期检查卫生间的各类设施，包括水龙头、马桶、小便器、洗手台、烘手器、通风设备等，确保其正常运行。发现设施损坏或故障时，应及时报修，并做好记录。保持卫生间内墙面、地面、天花板等无损坏、无污渍、无渗漏。如有损坏或渗漏情况，应及时安排维修，防止问题扩大。2.用品配备根据卫生间的使用人数和实际需求，合理配备卫生纸、洗手液、擦手纸、垃圾桶等卫生用品。确保用品充足，能够满足日常使用。定期检查卫生用品的质量和有效期，及时更换过期或质量不佳的用品。三、卫生间清洁标准与流程1.清洁标准地面：保持地面干净、无水渍、无脚印、无杂物，定期进行拖地和消毒。墙面：墙面无污渍、无灰尘、无涂鸦，定期擦拭。洗手台：洗手台台面干净，无积水、无污渍，水龙头、皂液器等设备清洁光亮。马桶：马桶内外清洁，无污垢、无异味，定期进行消毒处理。小便器：小便器内部及周边清洁，无尿垢、无异味。垃圾桶：垃圾桶及时清理，垃圾袋定期更换，保持垃圾桶外观清洁，无垃圾溢出。镜子：镜子清晰明亮，无污渍、无水雾。通风设备：通风良好，无异味，定期清洁通风口和滤网。2.清洁流程班前准备：保洁人员在上班前应穿戴好工作服、工作帽和口罩，准备好清洁工具和用品，如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。全面清洁首先清理卫生间内的垃圾，将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中扎紧，更换新的垃圾袋。依次对地面、墙面、洗手台、马桶、小便器等进行擦拭和清洁。使用清洁剂和消毒剂按照规定的比例进行调配，对重点部位进行消毒处理，如马桶内部、小便器周边等。清洁镜子和通风设备，确保镜子清晰，通风良好。班中巡查：保洁人员在工作期间应定时巡查卫生间，及时清理垃圾和污渍，保持卫生间的清洁卫生。发现设施损坏或异常情况时，应及时报告并记录。班后收尾：下班前，再次对卫生间进行全面检查，确保各项清洁工作完成，设施设备正常。关闭卫生间的照明、通风等设备，整理好清洁工具和用品。四、卫生间消毒管理1.消毒频次每天至少对卫生间进行一次全面消毒，重点部位如马桶、小便器等增加消毒频次。在疫情等特殊时期，应根据实际情况增加消毒次数，确保卫生间的卫生安全。2.消毒方法地面、墙面、洗手台等表面可使用含氯消毒剂进行擦拭消毒，按照规定的浓度配比进行操作。马桶、小便器内部可使用专用的马桶清洁剂和消毒剂进行消毒，确保消毒效果。垃圾桶可定期使用消毒剂进行喷洒消毒，垃圾袋更换时进行彻底清洁。3.消毒记录保洁人员应做好卫生间消毒记录，记录消毒时间、消毒部位、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。消毒记录应保存至少一年，以备查阅。五、卫生间使用规范1.员工行为规范保持卫生间内的清洁卫生，自觉爱护卫生间设施和用品，不得随意损坏或丢弃。便后及时冲水，保持马桶清洁，避免造成堵塞。洗手时节约用水，避免浪费水资源。不得在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等，保持良好的卫生习惯。使用完毕后，将洗手台清理干净，保持台面无水渍。爱护卫生间内的通风设备，不得随意关闭或破坏通风口。2.特殊情况处理如发现卫生间设施损坏或出现故障，应及时向行政部门报告，以便及时维修。遇到卫生间堵塞等问题时，应立即停止使用，并通知保洁人员进行疏通处理。不得自行使用工具进行疏通，以免造成更大的损坏。六、监督检查与考核1.监督检查行政部门定期对卫生间环境卫生进行监督检查，检查内容包括清洁标准执行情况、设施设备维护情况、消毒管理情况等。可采用定期检查、不定期抽查等方式进行监督，确保卫生间环境卫生始终符合要求。设立意见箱或接受员工投诉，及时了解员工对卫生间环境卫生的意见和建议。2.考核机制将卫生间环境卫生管理纳入部门绩效考核体系，对各部门卫生间环境卫生管理情况进行考核评分。对于保洁人员，如发现未按照清洁标准和流程进行操作，或卫生间环境卫生不达标的情况，将根据情节轻重进行相应的处罚。对于表现优秀的部门和个人，给予适当的奖励，以激励大家共同做好卫生间环境卫生管理工作。七、培训与宣传1.培训定期组织保洁人员进行卫生间清洁与消毒培训，提高其专业技能和服务水平。培训内容包括清洁标准、消毒方法、设施设备维护等方面。对全体员工进行卫生间使用规范培训，增强员工的卫生意识和责任感，引导员工养成良好的卫生习惯。2.宣传通过公司内部宣传栏、邮件、微信群等渠道，宣传卫生间环境卫生管理的重要性和相关规定